‚ö° Coupure de courant √† Vieux-Thann ‚öôÔłŹ

Signaler une coupure d'√©lectricit√© ūüö®

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Vieux-Thann (68800) :

    Aucune coupure d'électricité n'a été récemment signalée à Vieux-Thann (68800).

    Vous n'habitez pas Vieux-Thann ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Steinbach, Thann, Leimbach, Aspach-Michelbach, Uffholtz.

    ūüďě A qui s'adresser en cas de panne de courant √† Vieux-Thann

    Pour toute panne √©lectrique √† Vieux-Thann, le num√©ro de d√©pannage Enedis dans le cas d'une panne √©lectrique est le 0 972 675 068 (appel gratuit).

    Diverses recommandations en cas de coupure à Vieux-Thann

    • N'ouvrez pas votre r√©frig√©rateur ou votre cong√©lateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fra√ģcheur pendant 4 √† 6 heures s'ils sont r√©gl√©s au pr√©alable entre 0 et 4¬įC et si la porte reste ferm√©e.
    • Ne laissez pas de bougies allum√©es sans surveillance.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant √™tre produit par des appareils au charbon, √©vitez donc de les utiliser √† l'int√©rieur.
    • Si vous remarquez un c√Ęble √©lectrique √† terre, un poteau ou une odeur de br√Ľl√©, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 068, et surtout, √©cartez-vous du danger.

    ūüíį Panne de courant √† Vieux-Thann : quelles compensations ?

    ‚Ė∑ En cas de panne √©lectrique sup√©rieure √† cinq heures ūüēĒ

    Les Vieux-Thannois peuvent b√©n√©ficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 ‚ā¨ Hors Taxes par kW de puissance souscrite par tranche de 5 heures cons√©cutives de coupure. Cela correspond √† 12‚ā¨ HT par heure pour un foyer fran√ßais moyen, consid√©rant que la plupart des Fran√ßais ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches cons√©cutives de 5 heures est fix√©e.

    Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation à votre fournisseur d'énergie. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

    ‚Ė∑ Si vos √©quipements sont endommag√©s √† la suite d'une panne Enedis ūüõ†

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (anciennement ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne de courant ;
    3. Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur d'énergie et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service juridique et contentieux d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    ūüĒé Comment savoir si la coupure est globale ?

    Une coupure globale est généralement due à une intervention technique d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier postal ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est globale, vous pouvez vérifier si :

    • Vos voisins sont aussi priv√©s d'√©lectricit√©. Si vos voisins sont touch√©s, alors le probl√®me est bien g√©n√©ral
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'√©lectricit√© et vous n'avez pas de factures impay√©es.

    ūüďć La coupure d'√©lectricit√© n'est pas globale

    Une coupure de courant peut être globale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

    ‚Ė∑ Des soucis sur le syst√®me √©lectrique ūüí°

    Dans le cas o√Ļ un seul foyer est touch√© par le probl√®me, cela peut venir d'une prise √©lectrique ou d'un branchement d√©fectueux ayant entra√ģn√© un court-circuit. Si tel est le cas, il est sugg√©r√© d'intervenir sur le disjoncteur pour d√©couvrir la source du probl√®me. Lorsque le disjoncteur est √©teint, ouvrez les fusibles et essayez de le r√©armer en le remettant en position "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 68
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un √† un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un √©lectricien √† Vieux-Thann.
    ‚Ė∑ Certains √©lectriciens pr√®s de chez vous √† Vieux-Thann ūüö≤:
    Nom du professionnel Adresse
    SEHID GUNDOGAR 2 RUE DE LA THUR
    68800 VIEUX-THANN
    GF FERMELEC 10 RUE DE LA WALDKAPELLE
    68800 VIEUX-THANN
    AMOR CHALGHOUMI 3 RUE DES BOULEAUX
    68800 VIEUX-THANN
    YENER SUBASI 53 RTE D ASPACH
    68800 VIEUX-THANN
    MOHAMED BENRITAB 1 RUE DES BOULEAUX
    68800 VIEUX-THANN

    ‚Ė∑ Une puissance compteur inadapt√©e ūüĆ°

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander √† augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'√©nergie, qui transmettra le dossier √† Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il co√Ľte 40,85 ‚ā¨ √† Vieux-Thann.

    ‚Ė∑ Un oubli de souscription ‚úíÔłŹ

    Pensez, en préparant votre déménagement à Vieux-Thann, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (anciennement ERDF) qui considèrera le foyer comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

    Pour demander l'ouverture du compteur, il suffit de souscrire un abonnement aupr√®s du fournisseur d'√©nergie de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'√©nergie le moins cher et le plus adapt√© √† vos besoins, il est conseill√© de un conseiller en √©nergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service ind√©pendant d'EDF et Enedis).

    ‚Ė∑ Des factures impay√©es ūüďÉ

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur d'énergie ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

    ūüĒĆ D√©lestages √©lectriques cet hiver : quelles coupures programm√©es ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ‚úÖ M√©t√©o Ecowatt verte : aucun probl√®me √† l'horizon
    • ūüĒ∂ M√©t√©o Ecowatt orange : les efforts des collectivit√©s, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le r√©seau
    • ūüĒī M√©t√©o Ecowatt rouge : il y a une surcharge √©lectrique extr√™me sur le syst√®me √©lectrique m√©tropolitain. Les efforts de chacun sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du r√©seau de transport peut √™tre amen√© √† demander √† Enedis (anciennement ERDF) d'organiser des coupures d'√©lectricit√© localis√©es deux √† trois jours apr√®s la premi√®re alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les sites prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.

    Voir aussi :