⚡ Coupure de courant à Porchères ⚙️
Dernières coupures enregistrées près de Porchères (33660) :
| Lieu | Date de début | Statut | Description |
|---|---|---|---|
| Parempuyre | 01/03 09:37 | Résolue depuis le 01/03 12:33 | Panne d'électricité signalée à Parempuyre, avec plusieurs rapports dans la même zone. |
| La Teste-de-Buch | 28/02 07:41 | Résolue depuis le 28/02 11:07 | Panne de courant signalée dans plusieurs adresses à La Teste-de-Buch. |
| Blanquefort | 27/02 08:25 | Résolue depuis le 27/02 11:53 | Panne d'électricité signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports dans un court laps de temps. |
| Blanquefort | 26/02 06:39 | Résolue depuis le 26/02 09:10 | Panne de courant signalée à Blanquefort, avec plusieurs rapports en peu de temps. |
| Panne électricité à Queyrac | 23/02 04:00 | Résolue depuis le 23/02 07:46 | Panne électricité détectée à Queyrac avec 5 signalements sur environ 4.4 km. |
| Panne électricité à Saint-André-de-Cubzac | 22/02 02:31 | Résolue depuis le 22/02 06:58 | Panne électricité détectée à Saint-André-de-Cubzac avec 5 signalements sur environ 7.5 km. |
| Panne électricité à Nérigean | 22/02 01:03 | Résolue depuis le 22/02 04:41 | Panne électricité détectée à Nérigean avec 5 signalements sur environ 1.3 km. |
| Panne électricité à Saint-Vivien-de-Blaye | 22/02 07:19 | Résolue depuis le 22/02 08:49 | Panne électricité détectée à Saint-Vivien-de-Blaye avec 5 signalements sur environ 4.6 km. |
| Panne électricité à Samonac | 21/02 06:48 | Résolue depuis le 21/02 10:56 | Panne électricité détectée à Samonac avec 5 signalements sur environ 3.5 km. |
| Panne électricité à Croignon | 19/02 06:25 | Résolue depuis le 19/02 07:41 | Panne électricité détectée à Croignon avec 6 signalements sur environ 0.8 km. |
Vous n'habitez pas Porchères ? Signalez une coupure de courant dans une village alentours : Saint-Seurin-sur-l'Isle, Le Fieu, Camps-sur-l'Isle, Saint-Antoine-sur-l'Isle, Gours.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Porchères
Pour toute panne électrique à Porchères, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 033 (appel gratuit).
Différentes recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Porchères
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. Ces appareils sont capables de garder suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 33.
💰 Panne de courant à Porchères : quelles indemnités ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔
Vous êtes éligible à une compensation financière par tranche de 5h consécutives de coupure. Le montant de la compensation est calculé sur la base de 2 € hors taxes par kVA de puissance souscrite. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majorité des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (ex-ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ex-ERDF), sous trois conditions :
- Enedis (ex-ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
- Vous pouvez produire des preuves documentaires relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis (ex-ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.
🔎 Comment savoir si la panne est globalisée ?
Une panne électrique est souvent le résultat d'une intervention d'Enedis (ex-ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une panne électrique peut être globalisée ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des soucis sur le système électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ex-ERDF) au 09 72 67 50 33
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis contactez un électricien à Porchères.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| A-I-ELEC | 104 IMP DU PETIT CLOS 33660 PORCHERES |
| SEBASTIEN PETIT | 208 RUE PEIRESC 33660 PORCHERES |
| PATRICE GUILLERM | 6T RUE ALFRED DE VIGNY 33660 SAINT SEURIN SUR L'ISLE |
| CG SECUR-ELEC | 17B RUE MARGUERITE DURAS 33660 SAINT SEURIN SUR L'ISLE |
| FLORIAN NOWACKI | 24 RUE JULES VERNE 33660 SAINT SEURIN SUR L'ISLE |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous constatez que votre installation électrique disjonte fréquemment, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.
Si tel est le cas, demander un nouveau réglage de puissance peut être une bonne idée. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (ex-ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 43,57 € à Porchères.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Porchères, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis (ex-ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est suffisante pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.
🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ex-ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ex-ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 résidents, alimentés par la même ligne électrique. Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.