⚡ Coupure d'électricité à Alixan ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d' Alixan (26300) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Chemin Rural de la Bayot, Valence22/04/2024 22:57
    Chemin la Bayot A Gournier, Valence22/04/2024 22:56
    Avenue de la Rose des Vents, Valence22/04/2024 22:56
    139 Rue de la Bayot A Gournier, Valence22/04/2024 22:54
    24 Allee Claude Debussy, Valence22/04/2024 22:50
    28 Allee Darius Milhaud, Valence22/04/2024 22:44
    Rue Charles Sauvajon, Valence22/04/2024 22:29

    Vous n'habitez pas Alixan ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Montélier, Bourg-de-Péage, Saint-Marcel-lès-Valence, Bésayes, Châteauneuf-sur-Isère.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Alixan

    En cas de panne globalisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Alixan : 09 72 67 50 26 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs consignes en cas de coupure à Alixan

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis au 09 72 67 50 26.

    💰 Quelles aides en cas de coupure de courant à Alixan ?

    ▷ En cas de coupure de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Alixanais peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation est versée automatiquement par Enedis à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis. Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis, qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est globalisée ?

    Une coupure globalisée est souvent due à une opération de maintenance d'Enedis sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le distributeur d'électricité vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globalisée, vous pouvez vérifier si :

    • La défaillance touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globalisée

    Une panne électrique peut être globalisée ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la défaillance. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis au 09 72 67 50 26
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en défaillance et appelez un électricien à Alixan.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Alixan 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GP REALISATIONS 870 CHE DE BRAMEFAIM
    26300 ALIXAN
    DOMINIQUE MARQUET 2 BIS AV DES VIVARAIS
    26300 ALIXAN
    THIERRY CHAPELLE 360 RUE DU STADE
    26300 ALIXAN
    IDEATECH 13 IMP LES HAUTES MARLHES
    26300 ALIXAN
    AUDIO CABLE SERVICE 105 IMP DU MUGUET
    26300 ALIXAN

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui transmettra la requête à Enedis. Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Alixan.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Alixan, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le moins cher et le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures impayées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de prendre contact avec son distributeur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 26 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :