⚡ Panne de courant à Végennes ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Végennes (19120) :

Dernières coupures	Date - heure
Le Brasseix, Feyt	21/11/2024 21:31
12 Le Buisson, Eyrein	21/11/2024 20:21
15 Le Buisson, Eyrein	21/11/2024 20:18
Avenue des Xaintries, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:59
Avenue des Xaintries, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:59
Lieu-dit Basteyroux, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:46
Lieu-dit Basteyroux, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:46
3 Route De La Cote, Vignols	21/11/2024 19:44
Rue Saint Etienne d’Obazine, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:21
Rue Saint Etienne d’Obazine, Argentat-sur-Dordogne	21/11/2024 19:21

Vous n'habitez pas Végennes ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Queyssac-les-Vignes, Curemonte, La Chapelle-aux-Saints, Sioniac, Branceilles.

📞 Les contacts en cas de coupure à Végennes

Si une coupure de courant survient en raison d'un problème sur le réseau, contactez immédiatement le service de dépannage Enedis Végennes au 09 726 750 19 (appel gratuit, disponible 7j/7 et 24h/24).

💰 Panne de courant à Végennes : quelles compensations ?

▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔

Les habitants de Végennes ont le droit à une indemnisation forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kW de puissance souscrite. En moyenne, pour un logement français, cette indemnisation est d’un montant de 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kW. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis effectue automatiquement le versement de cette indemnisation à votre fournisseur. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

Si la coupure générale à Végennes a entraîné des dommages sur vos équipements électriques, vous avez le droit de demander une indemnisation à Enedis, sous réserve de respecter trois conditions :

1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des catastrophes naturelles par exemple) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. La demande sera transférée à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service contentieux d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une coupure généralisée est souvent causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, e-mail ou par SMS.

Afin de confirmer que la panne est bien généralisée, vous pouvez par ailleurs regarder si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une panne d'électricité peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur le circuit électrique intérieur 💡

Si un seul logement est touché par la coupure d'électricité, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Dans le cas où le disjoncteur a sauté, essayez de le remettre en position "I" (position marche) :

• Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 019 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Végennes.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes sans arrêt exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Pour faire simple, un compteur de 9 kW est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 watts. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre installation électrique saute alors par sécurité et cause une panne d'électricité.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur. Ce dernier fera parvenir directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur est payant. Le montant de l'intervention est de 42,81 € à Végennes.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Végennes, à faire une demande d'ouverture de compteur. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis qui considèrera le logement comme vacant. En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

L'ouverture d'un compteur est une démarche simple. Il suffit de souscrire un contrat auprès d'un nouveau fournisseur, idéalement deux jours avant d'emménager. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées 📃

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kW (1000 watts).

Cette puissance est assez forte pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

Quoi qu'il en soit, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour corriger la situation en cas d'impayés.

🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Signal rouge : le réseau du pays est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les services de secours et casernes de l'armée sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.