⚡ Coupure de courant à Thaon ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près de Thaon (14610) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 5 Rue de la Perelle, Anisy | 20/04/2024 13:42 |
| Villons-les-Buissons | 20/04/2024 12:39 |
| Rue du Haut, Villons-les-Buissons | 20/04/2024 10:47 |
| 21 Chemin du Calvaire, Canapville | 19/04/2024 22:23 |
| 271 Chemin du Presbytère, Val-de-Vie | 19/04/2024 01:30 |
| 271 Chemin du Presbytère, Val-de-Vie | 19/04/2024 01:30 |
| 271 Chemin du Presbytère, Val-de-Vie | 19/04/2024 01:30 |
| 271 Chemin du Presbytère, Val-de-Vie | 19/04/2024 01:30 |
Vous n'habitez pas Thaon ? Signalez une panne EDF dans une commune voisine : Cairon, Le Fresne-Camilly, Fontaine-Henry, Basly, Villons-les-Buissons.
📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Thaon
En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Thaon : 09 72 67 50 14 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Plusieurs consignes en cas de coupure à Thaon
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 14.
💰 Quelles compensations financières en cas de coupure générale à Thaon ?
▷ Cas où la coupure générale a duré plus de 5 heures 🕔
Les Thaonnais peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche particulière n'est requise de votre part.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la coupure est généralisée ?
Une coupure générale est fréquemment le résultat d'une opération d'Enedis (ERDF) sur son réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courrier électronique, par courrier ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la coupure de courant est généralisée, vous pouvez vérifier si :
- La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée
Une coupure de courant peut être généralisée ou spécifique à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :
▷ Des problèmes sur l'installation électrique 💡
Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : contactez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 14
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et contactez un électricien à Thaon.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| RS OPTIQUE | 13 RUE DE LA FORGE 14610 THAON |
| JUAN DESMEDT | 23 RUE DE LA LIBERTE 14610 THAON |
| CSA | RUE DU BOUT RENARD 14480 LE FRESNE-CAMILLY |
| LOIC LEPLONGEON | 2 CHE AUX PRETRES 14480 LE FRESNE-CAMILLY |
| SARL LEPETIT ELECTRICITE | 17B RUE DU BAC DU PORT 14610 BASLY |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont configurés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure de courant.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 40,85 € à Thaon.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Thaon, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Ne négligez pas cette démarche, sinon la ligne sera coupée par Enedis (ERDF) qui considèrera le domicile comme vacant. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures non réglées ❌
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Cette puissance est assez forte pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 14 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge d’électricité extrême sur le système électrique métropolitain. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent normalement 2 heures.