⚡ Coupure d'électricité à Barou-en-Auge ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Barou-en-Auge (14620) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Avenue Georges Landry, Dozulé20/11/2024 21:05
    Route de Genneville, Ablon20/11/2024 21:01
    208 Route des Bruyères Morin, Hermival-les-Vaux20/11/2024 20:34
    103 Route de la Barberie, Hermival-les-Vaux20/11/2024 20:24
    347 Chemin de la Barberie, Hermival-les-Vaux20/11/2024 20:07
    156 Vieille Route de Rouen, Le Pin20/11/2024 19:24
    170 Chemin de la Butte aux Perdrix, Beuvron-en-Auge20/11/2024 16:14
    3 Chemin des Hautes Bruyères, Saint-Martin-de-Mailloc20/11/2024 14:30

    Vous n'habitez pas Barou-en-Auge ? Signalez une coupure électrique dans une ville voisine : Louvagny, Norrey-en-Auge, Morteaux-Coulibœuf, Vicques, Beaumais.

    📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Barou-en-Auge

    En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Barou-en-Auge : 09 72 67 50 14 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Quelques recommandations en cas de coupure à Barou-en-Auge

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 14.

    💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Barou-en-Auge ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5h 🕔

    Les habitants de Barou-en-Auge peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que les Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dommages matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des catastrophes naturelles, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut contacter son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis (ERDF). Si la demande est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est globale ?

    Une coupure globale est généralement due à une opération de maintenance d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par courriel, par voie postale ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure électrique est globale, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas globale

    Une panne électrique peut être globale ou propre à un seul domicile. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur le système électrique 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 14
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Barou-en-Auge.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Barou-en-Auge 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    PLD ELECTRICITE LA PIERRE CHARMEE
    14170 LOUVAGNY
    LOUIS STEPHANE LD LE BOURG NEUF
    14620 MORTEAUX-COULIBOEUF
    ELEC HILLION CANTEPIE
    14620 MORTEAUX-COULIBOEUF
    DAVID MORTEVEILLE 25 RUE LE BLANCHARD
    14700 FRESNE-LA-MERE
    PATRICK BUREL
    14700 PERTHEVILLE-NERS

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte fréquemment, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont programmés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui fera parvenir le dossier à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 42,81 € à Barou-en-Auge.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Barou-en-Auge, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller en énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées 📃

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Cette puissance est assez élevée pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Quoi qu'il en soit, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour résoudre sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 14 ?

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par la même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les lieux prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.