⚡ Coupure d'électricité à Embres-et-Castelmaure ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Embres-et-Castelmaure (11360) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 38 Rue du Calvaire, Sigean | 01/10/2024 13:34 |
| Rue des Genêts, Fitou | 01/10/2024 11:10 |
| Rue des Genêts, Fitou | 01/10/2024 11:10 |
| Rue du Versant Sud, Villasavary | 01/10/2024 09:57 |
| 17 Rue du Barry, Villasavary | 01/10/2024 09:57 |
| 28 Rue Alexandre Luquet, Narbonne | 30/09/2024 14:20 |
| 28 Rue Alexandre Luquet, Narbonne | 30/09/2024 14:20 |
| 7 Rue Jean Camps, Fleury | 29/09/2024 09:23 |
| 7 Rue Jean Camps, Fleury | 29/09/2024 09:23 |
| Sonnac-sur-l'Hers | 28/09/2024 10:57 |
Vous n'habitez pas Embres-et-Castelmaure ? Signalez une panne d'électricité dans une village alentours : Saint-Jean-de-Barrou, Villeneuve-les-Corbières, Fraissé-des-Corbières, Opoul-Périllos, Opoul-Périllos.
📞 A qui s'adresser en cas de coupure à Embres-et-Castelmaure
En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Embres-et-Castelmaure : 09 72 67 50 11 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Quelques consignes en cas de coupure à Embres-et-Castelmaure
- N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste fermée.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
- Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 11.
💰 Quelles compensations financières en cas de panne électrique à Embres-et-Castelmaure ?
▷ En cas de panne électrique supérieure à cinq heures 🕔
Les Embrémaurais peuvent bénéficier d'une indemnisation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kVA. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Cette indemnisation est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.
▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠
Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne électrique, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :
- La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure d'électricité ;
- Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).
Pour demander cette indemnisation, il faut joindre son fournisseur d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Comment savoir si la panne est générale ?
Une coupure générale est fréquemment due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des coupures programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par mail, par voie postale ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne électrique est générale, vous pouvez vérifier si :
- La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est en position marche "I"
- Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures impayées.
📍 La coupure d'électricité n'est pas générale
Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul foyer. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :
▷ Des problèmes sur le circuit électrique intérieur 💡
Si la coupure d'électricité est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 11
- Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Embres-et-Castelmaure.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| CHRISTOPHE TABERT | 52 AV DE NARBONNE 11360 SAINT-JEAN-DE-BARROU |
| ENT. EUSEBIO ELECTRICITE | 1 ROC DE BARRY 11360 SAINT-JEAN-DE-BARROU |
| RENAUD ROUZAUD | 1 CHE DES OUMELS 11360 VILLENEUVE-LES-CORBIERES |
| ANGEL VILLAVERDE | 1 RUE DU VIGNAL 11360 VILLENEUVE-LES-CORBIERES |
| BENOIT VIVES | ZA LA NORIA 11360 DURBAN-CORBIERES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 42,81 € à Embres-et-Castelmaure.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Dans le cadre d'un déménagement à Embres-et-Castelmaure, il est nécessaire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.
Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix. Pour trouver un fournisseur moins cher, il est conseillé de un conseiller énergie Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).
▷ Des factures impayées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).
Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.
Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur pour corriger sa situation.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles coupures prévues dans le 11 ?
Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont cruciaux. En cas d'alerte rouge, RTE (Réseau de Transport de l'Electricité) peut être amené à demander à Enedis (ERDF) d'organiser des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 habitants en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les prisons ou le SMUR sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.