⚡ Coupure d'électricité à Osnes ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près d'Osnes (08110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Le Liry, Noyers-Pont-Maugis22/04/2024 07:45
    Les Vieilles Forges, Osnes20/04/2024 10:59
    Rue de l’Eglise, Sachy20/04/2024 10:54
    2 Rue de Guernizet, Sachy20/04/2024 10:31
    8 Allee des Forges, Douzy19/04/2024 17:20
    8 Allee des Forges, Douzy19/04/2024 17:20
    les Prés de la Barrière, Angecourt18/04/2024 08:10
    Lotissement les Longs Paquis, Brévilly15/04/2024 20:16

    Vous n'habitez pas Osnes ? Signalez une coupure électrique dans une commune voisine : Carignan, Sachy, Pure, Tétaigne, Messincourt.

    📞 Le numéro à appeler en cas de coupure à Osnes

    En cas de panne générale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Osnes : 09 72 67 50 08 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs directives en cas de coupure à Osnes

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de conserver suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste verrouillée.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 08.

    💰 Quelles indemnités en cas de coupure générale à Osnes ?

    ▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔

    Les Osnésiens peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un domicile français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des pertubations climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut appeler son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la requête à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service juridique et contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la coupure est générale ?

    Une interruption générale est fréquemment due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire du réseau d'électricité vous en informe à l'avance par e-mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la coupure de courant est générale, vous pouvez vérifier si :

    • La coupure touche aussi les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non réglées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas générale

    Une panne électrique peut être générale ou liée à un seul domicile. Dans ce second cas, plusieurs paramètres sont en cause :

    ▷ Des soucis sur le système électrique 💡

    Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la coupure. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : appelez Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 08
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en coupure et appelez un électricien à Osnes.
    ▷ Des électriciens près de chez vous à Osnes 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    GERARD SIMON 19 RUE DE LA GOUTERULLE
    08110 PURE
    ARNAUD SANVOISIN 2 RUE VICTOR ET LEON LAMBERT
    08110 TETAIGNE
    LOIC LECLERS 86 RUE HABLOT
    08110 CARIGNAN
    CEDRIC LADURELLE 2 RUE PIERRE DENAIFFE
    08110 CARIGNAN
    FRANCK BRETTEVILLE 2B RUE DU PAQUIS
    08110 MATTON-ET-CLEMENCY

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte sans arrêt, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont paramétrés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui enverra la requête à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur est payant. Il coûte 40,85 € à Osnes.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Osnes, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le domicile est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Pour choisir le distributeur d'électricité le plus adapté à vos besoins, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non réglées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de contacter son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles interruptions prévues dans le 08 ?

    Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique métropolitain est très tendu. Les gestes d'économie sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, RTE peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par secteurs géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.

    Voir aussi :