⚡ Coupure d'électricité à Ham-sur-Meuse ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Ham-sur-Meuse (08600) :

Dernières coupures	Date - heure
Quilly	27/01/2025 11:08
39 Route Nationale 43, Lonny	27/01/2025 07:13
Lonny	27/01/2025 06:55
Route Nationale 43, Lonny	27/01/2025 04:25
Route Nationale 43, Lonny	27/01/2025 03:57
6 Rue des Belettes, La Francheville	25/01/2025 14:33
Place d'Armes, Vivier-au-Court	21/01/2025 18:01
Maubert-Fontaine	21/01/2025 14:36

Vous n'habitez pas Ham-sur-Meuse ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Aubrives, Chooz, Landrichamps, Hierges, Charnois.

📞 Les contacts en cas de coupure à Ham-sur-Meuse

En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Ham-sur-Meuse : 09 72 67 50 08 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles compensations en cas de coupure générale à Ham-sur-Meuse ?

▷ En cas de coupure générale supérieure à 5 heures 🕔

Les habitants de Ham-sur-Meuse peuvent bénéficier d'une compensation sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € Hors Taxes par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un logement français moyen, considérant que la majeure partie des Français ont un compteur de 6 kVA. Il y a cependant une limitation de 40 tranches de 5 heures.

Cette compensation est versée automatiquement par Enedis (anciennement ERDF) à votre distributeur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

▷ En cas de détériorations matérielles causés par une coupure 🛠

Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure générale, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (anciennement ERDF), sous trois conditions :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, phénomènes météorologiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
3. Vous pouvez produire des pièces justificatives relatives à ces détériorations matérielles (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son distributeur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Il est possible que votre plainte soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF) qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

Une interruption généralisée est communément due à une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur le réseau. Ce sont des interruptions programmées et le gestionnaire de réseau vous en informe à l'avance par e-mail, par voie postale ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est en position marche "I"
• Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être propre à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs critères à l'origine du problème :

▷ Des défauts sur l'installation électrique 💡

Si la panne électrique est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Vouz pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF) au 0 972 675 008 si le disjoncteur ne reste pas en position.
• Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et appelez un électricien à Ham-sur-Meuse.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si votre installation disjoncte régulièrement, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur disjoncte.

Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son distributeur d'électricité, qui fera parvenir la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de puissance compteur a un coût. Il coûte 42,81 € à Ham-sur-Meuse.

▷ Un défaut de souscription ✒️

Dans le cadre d'un déménagement à Ham-sur-Meuse, il est obligatoire de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (anciennement ERDF) considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

Pour demander la mise en marche du compteur, il suffit de souscrire un abonnement auprès du distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures non honorées ✍️

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le distributeur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 watts).

Cette puissance est adéquate pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son distributeur d'électricité pour corriger sa situation.

🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

Enedis (anciennement ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique français est très tendu. Les gestes d'économie sont essentiels. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (anciennement ERDF) d'entamer des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains endroits comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Ham-sur-Meuse
• Numéro d'urgence gaz GRDF Aubrives
• Numéro d'urgence gaz GRDF Chooz
• Numéro d'urgence gaz GRDF Hierges