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La boutique Electricité De France la plus proche de Chepniers a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les démarches en lien avec son contrat d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Chepniers (17)
Effectuer mes démarches en boutique du fournisseur EDF à Chepniers
Mise en service de compteur électrique à Chepniers
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'alimentation électrique à son domicile, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur dans le but mettre en service votre compteur à Chepniers. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur ;
- un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de clôturer son offre d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Les offres EJP et Tempo à Chepniers
L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre équivalente appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez Electricité de France) a été mise en place dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité à Chepniers
Les Chepniacais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Chepniers
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Chepniers s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Chepniers | 6874 kWh | 1881 € |
| Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché dans le but vous tourner vers la plus intéressante.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF particuliers de Chepniers
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent se mettre en contact avec Electricité de France à Chepniers de plusieurs moyens.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Chepniers
As an English speaking client living in Chepniers, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les Chepniacais de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées téléphoniques | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité De France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service client au 3404 | |
| En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14j après l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Charente-Maritime
Il est également possible de joindre Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Chepniers
Déménager à Chepniers implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire la mise en marche d’un compteur à Chepniers
Dès la souscription de l'offre d'électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Chepniers est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur est-elle payante à Chepniers ?
La mise en service d’un compteur à Chepniers n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Chepniers : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 372 foyers Chepniacais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de la Haute-Saintonge ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les prestations par EDF à Chepniers ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Chepniacais dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Chepniacais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Chepniers
Financer les travaux de rénovation énergétique à Chepniers n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et numéros en cas de panne d'électricité à Chepniers
Panne électrique à Chepniers : que faire ?
Les démarches pour résoudre une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Que faire face à une panne de courant générale à Chepniers ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne d'électricité est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Que faire face à une panne d'électricité dans son logement ?
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : CHRISTIAN FERAUD à POUILLAC () ou DASSELEC à MONTLIEU-LA-GARDE ().
Pannes EDF fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Chepniacais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Chepniers
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Chepniers.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Chepniers
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Chepniers ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ERDF (Enedis), il est obligatoire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Poitou-Charentes17300 Rochefort
Installer son compteur à Chepniers
Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. De manière à demander la mise en marche d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Chepniers
Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.
Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Passer à un fournisseur concurrent et clôturer son offre d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Chepniers
Dans le village de Chepniers, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Chepniers représentent 30 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 41 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
Professionnels Chepniers : numéros et démarches EDF
Comment faire la mise en marche d’un compteur pour les professionnels à Chepniers ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une société, il faut se mettre en contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Chepniers
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
|
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Chepniers
Les sociétés situées à Chepniers peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Chepniacais de réaliser des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Chepniacaises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de joindre EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et professionnels : numéros service client à Chepniers
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Chepniacais de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME & PMI : tous les numéros EDF utiles à Chepniers
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Entreprise de gestion immobilière Chepniers : contacts Electricité De France
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Chepniers, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse Avenue de Pont-Cher.
EDF numéros pour les professionnels de Chepniers ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à MONTLIEU LA GARDE - MAISON DE LA FORET ou MONTLIEU LA GARDE - MAISON DE LA FORET.
Tarifs EDF collectivités à Chepniers
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour réduire leurs dépenses énergie en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 17 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Chepniers et le 17
Les Chepniacais et Chepniacaises sont au nombre de 658, alors que en Charente-Maritime il y a au total 633000 habitants. Avec une superficie de 28 km², la densité observée est de 24 habitants/km². La Mairie de Chepniers est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Chepniers mais aussi dans les communes voisines :
Autres sociétés à Chepniers :
Coordonnées téléphoniques mairie de Chepniers
Lorsque vous emménagez à Chepniers, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Chepniers, et au numéro de téléphone +33 5 46 04 45 11, en signalant que vous êtes nouvel habitant.