EDF Loix : toutes les démarches énergie

Effectuer mes formalités en magasin du fournisseur EDF à Loix

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Loix après votre déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de la Charente-Maritime ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de faire la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra renseigner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• renseigner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire un relevé de compteur d'électricité de manière à mettre fin à le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Loix

Cette offre verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Loix

Les Loidais paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF moyennes à Loix

La consommation moyenne d’électricité observée à Loix est de 6261 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5767 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Loix et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont émergé suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché de manière à sélectionner la plus intéressante.

Contacter le service client d’EDF à Loix

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service client EDF par téléphone

Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Loix

As an English speaking customer living in Loix, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Loidais de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Charente-Maritime

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Loix

Déménager à Loix implique de s’occuper de certaines formalités administratives essentiels de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en marche de compteur d'électricité à Loix ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’alimentation électrique à Loix est essentiel, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Loix ?

Afin de faire la procédure d’ouverture d’un compteur d'électricité à Loix, il est essentiel de payer des frais pour la mise en marche ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Loix

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 1105 foyers Loidais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate des techniciens de manière à faire l'installation du compteur Linky.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Loidais sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• un relevé de index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Loix

Des formalités auprès du service des eaux de Loix peuvent être nécessaires à l’arrivée à Loix. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de faire les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Loix ?

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Loidais de manière à les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Loix

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un abonnement énergie EDF, l'entreprise a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Loix

Financer les travaux de rénovation énergétique à Loix n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les formalités et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Loix

Que faire face à une panne EDF Loix

Les formalités pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.

Que faire face à une coupure d'électricité générale à Loix ?

Une coupure d'électricité générale à Loix peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis de manière à signaler la panne EDF au 09 72 67 50 17.

Que faire face à une panne EDF dans son logement ?

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : DAVID LEBLOND à LA COUARDE-SUR-MER () ou ATELIER SADKI à LA COUARDE-SUR-MER ().

Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à Loix

Le compteur électrique des Loidais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.