Compteur Linky
Le compteur communicant d'électricité d'Enedis.
Compteur Gazpar
Le compteur communicant de gaz de GRDF.
Relevé du compteur
Comment relever ses index et les transmettre.
Puissance Linky
Bien choisir la puissance souscrite (en kVA).
Changer de puissance
Augmenter ou diminuer la puissance de son compteur.
Suivi de consommation
Suivre sa conso jour par jour grâce au Linky.
Heures creuses
Activer et programmer les heures creuses sur Linky.
Les trois types de compteurs électriques en France
Trois générations de compteurs électriques cohabitent encore aujourd'hui sur le territoire français. Tous appartiennent au gestionnaire de réseau Enedis, qui en assure l'installation, l'entretien et le remplacement.
Le compteur électromécanique
Présent depuis la fin du XIXe siècle, cette première génération se reconnaît à sa couleur noire ou bleue et à son disque rotatif. La vitesse de rotation du disque est proportionnelle à la puissance consommée à un instant donné, ce qui permet de déduire la consommation en kWh. En option Heures Creuses, deux cadrans distincts affichent les index HP et HC.
Le compteur électronique
Déployé à partir des années 1990, le compteur électronique a remplacé le disque rotatif par un écran digital. Pour consulter les deux index en option Heures Creuses, il suffit d'appuyer sur le bouton bleu « défilement ». Les annotations « HP » et « HC » permettent de distinguer chaque tranche horaire.
Le compteur Linky
Le compteur Linky est la troisième et dernière génération de compteurs électriques. Compteur communicant, il transmet automatiquement les données de consommation à Enedis via la technologie CPL (Courants Porteurs en Ligne). Ses principaux avantages :
- Relevé automatique : plus besoin de relever ses index manuellement ;
- Suivi de consommation en temps réel via l'espace client Enedis ;
- Interventions à distance : changement de puissance sous 24 heures pour 4,28 € TTC ;
- Programmation simplifiée des heures creuses et facturation au réel.
L'installation du Linky est obligatoire et gratuite. Les compteurs appartiennent aux collectivités locales, qui en délèguent la gestion à Enedis ; il n'est pas possible de s'opposer au remplacement de l'ancien compteur.
Le compteur de gaz Gazpar
Côté gaz, le gestionnaire de réseau GRDF a déployé depuis 2017 le compteur communicant Gazpar. Plus de 11 millions de foyers en sont équipés. Comme Linky, il transmet automatiquement la consommation au fournisseur, sans intervention de l'occupant. Les données sont disponibles dans l'espace client GRDF.
Avant Gazpar, les compteurs de gaz étaient relevés manuellement deux fois par an par un agent. Ces compteurs « classiques » restent encore en service dans certaines communes non couvertes par le déploiement.
Où se trouve le compteur dans le logement ?
L'emplacement physique du compteur n'est pas standardisé. Il dépend de l'âge du bâtiment, du type de logement et des choix de l'installateur d'origine. Quelques cas typiques :
- Maison individuelle : dans le garage, la cave, un placard d'entrée, encastré dans un mur, ou dans un coffret extérieur en limite de propriété (boîtier vert pour le gaz, gris/blanc pour l'électricité) ;
- Immeuble collectif : dans un placard technique du palier, dans une gaine commune, dans le local EDF/GRDF du rez-de-chaussée, ou dans un coffret au sous-sol.
Identifier votre compteur d'électricité grâce au PRM (ex-PDL)
Quand plusieurs compteurs sont installés au même endroit (immeubles, locaux techniques), le moyen le plus fiable de retrouver le vôtre est le PRM (Point Référence Mesure, anciennement appelé PDL) — un identifiant unique à 14 chiffres attribué par Enedis à chaque compteur d'électricité de France.
Comment retrouver son PRM avec une facture sous les yeux
- Prenez une facture d'électricité récente (papier ou PDF de l'espace client) ;
- Cherchez la section « Vos références client » ou « Caractéristiques techniques de votre contrat », généralement en page 2 ou 3 ;
- Repérez la mention « Numéro de PRM » ou « Numéro de PDL / RAE » (les anciens contrats utilisaient le terme PDL) suivie d'une suite de 14 chiffres ;
- Devant les compteurs, soulevez le capot du compteur Linky et appuyez plusieurs fois sur le bouton « + » pour faire défiler les écrans. Quand « NUMÉRO DE PRM » apparaît, comparez avec celui de votre facture : c'est votre compteur.
Sur les anciens compteurs (électroniques ou électromécaniques), le PRM ne s'affiche pas : il faut soit consulter la facture, soit demander à Enedis par téléphone (0 970 831 970). Pour ouvrir un nouveau contrat, seul le PRM permet d'identifier le bon compteur sans déplacement de technicien.
Identifier votre compteur de gaz grâce au numéro de compteur
Pour le gaz, l'équivalent du PRM est le PCE (Point de Comptage et d'Estimation), un identifiant à 14 chiffres attribué par GRDF. Mais sur place, c'est le numéro de compteur physique (gravé sur le boîtier, 6 à 9 chiffres) qui permet de reconnaître son matériel.
Comment retrouver son compteur de gaz avec une facture sous les yeux
- Prenez une facture de gaz récente (Engie, TotalEnergies, EDF, etc.) ;
- Cherchez la section « Vos références » ou « Caractéristiques techniques », généralement en page 2 : vous y trouverez à la fois le numéro de PCE (14 chiffres, identifiant officiel GRDF) et le numéro de compteur (6 à 9 chiffres, gravé physiquement sur l'appareil) ;
- Devant les compteurs, regardez la plaque métallique frontale : le numéro de compteur y est gravé, le plus souvent au-dessus ou à côté de l'écran à roulettes (compteur classique) ou de l'écran digital (compteur Gazpar) ;
- Comparez le numéro gravé avec celui de la facture : c'est votre compteur de gaz.
Le compteur Gazpar affiche aussi son numéro à l'écran en appuyant sur le bouton « OK » plusieurs fois. Si vous n'avez aucune facture sous la main et que la plaque est illisible, contactez GRDF au 09 69 36 35 34 avec votre adresse exacte : ils retrouveront votre PCE et le numéro physique du compteur.
Comment relever son compteur ?
La relève des index permet de s'assurer que la facturation correspond à la consommation réelle. Avec un compteur Linky ou Gazpar, le relevé est automatique : aucune action n'est nécessaire. Pour les anciens compteurs, voici comment procéder.
Relever un compteur électromécanique
Les index sont affichés sur le cadran, au-dessus de la roue de comptage. Ils se composent de 5 ou 6 chiffres en kWh. En option Heures Creuses, deux cadrans distincts affichent les index HP et HC — il est important de ne pas les confondre.
Relever un compteur électronique
Les index s'affichent sur l'écran digital en kWh (5 ou 6 chiffres). En double tarification, appuyez sur le bouton bleu « défilement » pour basculer entre les index HP et HC.
Relever un compteur Linky
Le compteur Linky transmet automatiquement les relevés à Enedis. Si vous souhaitez consulter manuellement, appuyez sur le bouton « + » : un seul index s'affiche en option Base, deux index s'affichent en option Heures Creuses (en appuyant une seconde fois).
La puissance du compteur
La puissance souscrite (en kVA) correspond à la quantité maximale d'électricité que l'installation peut délivrer à un instant donné. Elle est définie lors de la souscription du contrat et influe directement sur le prix de l'abonnement : plus la puissance est élevée, plus l'abonnement est cher.
Il est possible de modifier la puissance à tout moment, à la hausse comme à la baisse :
- Augmenter la puissance : indispensable si le compteur disjoncte régulièrement (par exemple après le passage à un chauffage tout électrique) ;
- Diminuer la puissance : recommandé si l'abonnement est trop élevé par rapport aux besoins réels du foyer.
| Type de compteur | Coût TTC | Délai |
|---|---|---|
| Compteur Linky | 4,28 € | 24 heures (à distance) |
| Ancien compteur | 43,57 € | 5 à 10 jours ouvrés |