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Il n’existe plus d'agence Electricité De France à Mazeray en Charente-Maritime. Toutefois toutes les démarches sont faisables par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage en Charente-Maritime ou toutes autres démarches, des conseillers peuvent être appelés du lundi au samedi (8h - 20h) pour vous accompagner et répondre à vos doutes.
EDF Mazeray : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence Electricité De France Mazeray 17400
Ouverture de compteur électrique à Mazeray
A la suite d’un déménagement à Mazeray, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du . Ça permettra de lancer l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur historique EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra donner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur et un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Mazeray
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Toutefois, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Mazeray
Dans la ville de Mazeray comme dans le reste de la France, les Mazériens paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures annuelles moyennes d’électricité à Mazeray
La consommation moyenne d’électricité observée à Mazeray est de 7688 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5767 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Mazeray et nationalement, pour un compteur Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Mazeray | 7688 kWh | 2086 € |
Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Mazériens et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Comment se mettre en contact avec le service client EDF particuliers de Mazeray
Il existe plusieurs moyens pour se mettre en contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Numéro de téléphone Electricité De France Mazeray
Electricité De France met à disposition des particuliers de Mazeray un n° de téléphone de manière à contacter son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF customer helpline in Mazeray
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Comment régler ma facture EDF à Mazeray
Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :
- Par prélèvement en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en contactant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Charente-Maritime
Le siège social d’Electricité De France se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.
Déménager avec EDF Mazeray
Pour être certain de lancer l’électricité en emménageant, il est suggéré d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 2 semaines avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :
- une relève de l'index de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Comment faire l'ouverture de compteur à Mazeray ?
Lors d’un déménagement à Mazeray, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit d’effectuer l'ouverture du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est suggéré de contacter gratuitement Selectra au 05 33 52 35 12 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Mazeray n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Mazeray ?
Avec le compteur Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour faire cette démarche.
Qui est Enedis (ERDF) ?
Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Mazériens sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :
- l'ouverture de compteur électrique ;
- une relève de l'index de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure EDF générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Vals de Saintonge ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Vals de Saintonge et joignable au et à l’adresse suivante : .
Les prestations d’EDF à Mazeray
Les Mazériens peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Mazeray
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en difficulté pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Mazeray
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Mazériens dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr
Assistance dépannage : les coordonnées téléphoniques en cas d’urgence à Mazeray
Que faire face à une coupure électrique Mazeray
Il existe plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne générale à Mazeray
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Mazeray sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 17. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF dans son logement
Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la coupure électrique est due à une anomalie sur votre installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple A.R.E.S. FERMETURE à MAZERAY ou TONY GOUBANT à MAZERAY () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Mazeray
Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique de manière à éviter les pannes de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant électrique saute quand on utilise au même moment des appareils gourmands en électricité comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccordement à électricité de France à Mazeray
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin d’effectuer le raccordement au réseau électrique de son logement à Mazeray.
Contacter le CONSUEL à Mazeray
Premièrement, il est nécessaire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau électrique.
Qu’est-ce que le Consuel ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre votre installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service.
Comment se mettre en contact avec Enedis pour raccorder son logement à Mazeray ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau électrique par Enedis, il est nécessaire de contacter Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement au réseau électrique afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Mazériens peuvent se mettre en contact avec Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70.
Première mise en service compteur Mazeray
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Mazeray
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son abonnement énergie.
mettre fin à son contrat EDF pour déménagement
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Afin de mettre fin à son abonnement énergie, il suffit de contacter le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre contrat d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 2 semaines.
Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son abonnement énergie EDF ?
Face à un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire d’effectuer la procédure de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Mazeray
Dans le village de Mazeray, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 5 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Mazeray représentent 44 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 25 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
EDF professionnels et Entreprises Mazeray 17400 pour les professionnels
Ouvrir son compteur Pro à Mazeray
L’ouverture d’un compteur peut se faire en souscrivant un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis (ERDF), gestionnaire du réseau électrique afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur.
Offre réglementée d'EDF professionnels de Mazeray
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Mazeray
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'Electricité De France en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Mazériennes
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'Electricité De France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent se mettre en contact avec Electricité De France au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clientèle EDF professionnels et Entreprises Mazeray
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter la société par téléphone, par courrier ou encore par e-mail.
Téléphone et adresse EDF pour les PME/PMI à à Mazeray
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand Centre en contactant le 3022, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Mazeray
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est Avenue de Pont-Cher. Les conseillers clientèle répondent aussi aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par e-mail pour les demandes moins urgentes.
EDF collectivités Mazeray 17400
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Offres EDF pour les collectivités en Charente-Maritime (17)
EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 17 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un e-mail au .
Plus d’informations sur la ville de Mazeray et le 17
La ville de Mazeray compte 989 habitants pour une superficie de 19 km².
Il est aussi possible de retrouver le fournisseur Electricité De France dans les villes alentours de Mazeray :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Mazeray :
Comment se mettre en contact avec la mairie de Mazeray ?
La Mairie de Mazeray se trouve au , Mazeray. Il est possible de contacter la mairie au +33 5 46 59 12 56.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
Pas de donnée | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00 | Pas de donnée | 13h30 à 17h00 | Pas de donnée | 10h30 à 12h00 | / |