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La boutique EDF la plus proche d'Étaules a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en magasin du fournisseur EDF pour réaliser les démarches relative à son contrat de fourniture d'énergie. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Étaules : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Étaules 17750
Mettre le compteur électrique à son nom
En cas de déménagement à Étaules, il est obligatoire de procéder à l'ouverture du . Cela permettra de recevoir l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour souscrire un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra renseigner l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, une relève de l'index de son compteur électrique et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement bancaire.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Source : LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire l'offre EDF Vert électrique Étaules
Cette offre d'énergie verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Taxes sur l’électricité à Étaules
Les Etaulais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Étaules
La consommation moyenne d’électricité observée à Étaules est de 7629 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5767 kwh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons préparé un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Étaules et au niveau national, pour un compteur électrique Base en 6kVA.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Étaules | 7629 kWh | 2071 € |
Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur concurrent. Les Etaulais et les français en général sont de plus en plus nombreux à à opter pour des fournisseurs moins chers pour réduire leurs dépenses énergie.
Contacter le service clients d’EDF à Étaules
Il existe plusieurs moyens pour appeler EDF en fonction de la requête du client.
Numéro de téléphone EDF Étaules
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF English speaking customer helpline in Étaules
EDF English speaking customer helpline is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s English speaking customer helpline is also available at 09 87 67 37 93 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm, or ask to be called back.
Comment régler ma facture EDF à Étaules
Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement bancaire en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
- Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.
A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Charente-Maritime
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat énergie.
Déménager avec EDF Étaules
Déménager à Étaules implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Comment faire l'ouverture de compteur électrique à Étaules ?
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les professionnels s’installant à Étaules est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'ouverture de l’alimentation électrique dans son logement ou local, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un électricien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’alimentation électrique est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'ouverture d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’alimentation électrique soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.
Y a-t-il des frais à régler lors de l'ouverture de mon compteur électrique ?
Afin d’effectuer la procédure d’ouverture d’un compteur électrique à Étaules, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur Linky à Étaules ?
Avec le compteur Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ERDF (Enedis) pour réaliser cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les Etaulais sont amenés à être en contact avec ERDF (Enedis) à différentes occasions :
- l'ouverture de compteur électrique ;
- une relève de l'index de son index de compteur ;
- le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
- l'intervention technique sur le compteur électrique ;
- l'installation du compteur Linky.
Comment s’abonner à l’eau à Étaules
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CA Royan Atlantique et joignable au et à l’adresse suivante : .
Les services d’EDF à Étaules
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs services aux Etaulais pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Étaules
Les Etaulais, comme dans le reste du pays, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en précarité énergétique à payer leurs factures d’énergie. De manière à trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site web chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application mobile nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Rénovation énergétique EDF à Étaules
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Etaulais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Les démarches et coordonnées en cas de coupure électrique à Étaules
Que faire face à une coupure électrique Étaules
En cas de coupure électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne d'électricité générale à Étaules
En cas de problème de réseau d'électricité de France, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une coupure d'électricité générale, le bon interlocuteur est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau d'électricité de France.
Pour tout problème électrique à Étaules sur le réseau d'électricité de France, c’est ERDF (Enedis) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 17. Ce n° de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Coupure EDF dans son logement
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : ERIC HAVOT à ETAULES () ou GUITTARD ET ROBIN à ETAULES ().
Augmenter la puissance de mon compteur EDF à Étaules
Si votre installation électrique saute souvent, cela peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie simultanément alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur disjoncte. Il faut alors appeler son fournisseur et demander à changer la puissance de son compteur électrique pourêtre mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccordement à électricité de France à Étaules
De manière à pouvoir recevoir l’électricité dans un logement neuf à Étaules, il est obligatoire d’effectuer la procédure de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau d'électricité de France Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur.
Contacter le CONSUEL à Étaules
En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau d'électricité de France.
Présentation du CONSUEL d'Étaules
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Comment appeler Enedis pour raccorder son logement à Étaules ?
Afin de faire raccorder son logement au réseau d'électricité de France par Enedis, il est obligatoire de contacter ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement au réseau d'électricité afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Etaulais peuvent appeler ERDF (Enedis) au 09 70 83 19 70.
Mettre en service le compteur électrique dans un logement neuf Étaules
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau d'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Résiliation EDF Étaules
Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pourencourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat de fourniture d'énergie.
mettre fin à son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.
Changement de fournisseur : faut-il mettre fin à son contrat de fourniture d'énergie EDF ?
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville d'Étaules comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur pour automatiquement mettre fin à son offre d'électricité en cours. La procédure est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur électrique ou la ligne n’est obligatoire, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Étaules
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 75 % de foyers Etaulais se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (59 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à l'électricité pour se chauffer.
EDF professionnels et Entreprises Étaules 17750 pour les professionnels
Comment faire l'ouverture d’un compteur électrique pour les professionnels à Étaules ?
L’ouverture d’un compteur électrique peut se faire en souscrivant un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Suite à la souscription à un contrat énergie, le fournisseur vous met en relation avec ERDF (Enedis), gestionnaire du réseau d'électricité de France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le le compteur électrique.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Étaules
Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les petites et moyennes entreprises, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tous les fournisseurs pour professionnels à Étaules
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs Jaune et Vert EDF professionnels d'Étaules
Pour les sociétés de plus grande taille, ayant un compteur électrique de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis pourobtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les sociétés doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clients EDF professionnels et Entreprises Étaules
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter la société par téléphone, par courrier ou encore par e-mail.
Les PME/PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Étaules
Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Grand Centre en téléphonant à le 3022, par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Coordonnées EDF gestion immobilière à Étaules
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre de la région Grand Centre se situe à Tours. Son adresse, pour envoyer un courrier, est Avenue de Pont-Cher. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est également joignable par e-mail pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat énergie pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.
Collectivités du 17 : quelles tarifs EDF ?
EDF a lancé des offres particulières pour les collectivités en Nouvelle-Aquitaine, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à réduire leurs dépenses énergie, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 17
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un e-mail au .
Plus d’informations sur la ville d'Étaules et le 17
Les Etaulais et Etaulaises sont au nombre de 2358, alors que en Charente-Maritime il y a au total 633000 habitants. Avec une superficie de 12 km², la densité observée est de 197 habitants/km². La Mairie d'Étaules est dirigée par .
Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes voisines d'Étaules :
Autres sociétés à Étaules :
Comment appeler la mairie d'Étaules ?
Il est possible de contacter la Mairie d'Étaules par téléphone au +33 5 46 36 41 23 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Mardi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Mercredi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30 |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 9h00 à 12h00 13h30 à 17h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |