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La boutique EDF la plus proche de Sainte-Lheurine a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin EDF pour faire les procédures relative à son contrat d'électricité. Il existe des alternatives pour faire ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Sainte-Lheurine : toutes les démarches énergie
Effectuer mes procédures en magasin EDF à Sainte-Lheurine
Ouvrir son compteur d'électricité à Sainte-Lheurine
Le principal contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Sainte-Lheurine lors d’un déménagement, il faut en effet souscrire un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de la Charente-Maritime ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement automatique est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer le relevé de l'index du compteur pour clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Souscrire une Option EJP Sainte-Lheurine
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Sainte-Lheurine
Les Sainte-Lheurinois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Sainte-Lheurine
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Sainte-Lheurine s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Sainte-Lheurine | 8195 kWh | 2213 € |
Charente-Maritime | 5767 kWh | 1602 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché pour souscrire la plus intéressante.
Service client EDF Sainte-Lheurine
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Sainte-Lheurine
As an English-speaker living in Sainte-Lheurine, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.
Factures EDF : plusieurs moyens pour les Sainte-Lheurinois de les payer
Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
Coordonnées téléphoniques | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédures en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Adresse EDF Sainte-Lheurine
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Sainte-Lheurine
Déménager à Sainte-Lheurine implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur à Sainte-Lheurine
Dès la souscription de l'abonnement, le distributeur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Sainte-Lheurine est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur est-elle payante à Sainte-Lheurine ?
La mise en service d’un compteur à Sainte-Lheurine est payante, et ce quel que soit votre distributeur d'électricité. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre en marche le compteur. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous cinq jours ;
- 31,83 € sous deux jours ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur Linky Sainte-Lheurine
Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 241 foyers Sainte-Lheurinois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate un technicien pour faire le changement de compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Sainte-Lheurine
Des procédures auprès du service des eaux de Sainte-Lheurine peuvent être nécessaires à l’arrivée à Sainte-Lheurine. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les services par EDF à Sainte-Lheurine ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Sainte-Lheurinois pour les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Sainte-Lheurinois ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.
L’application d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Sainte-Lheurine
Financer les travaux de rénovation énergétique à Sainte-Lheurine n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de panne EDF à Sainte-Lheurine
Coupure EDF à Sainte-Lheurine : que faire ?
Les procédures pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Que faire face à une coupure EDF générale à Sainte-Lheurine ?
Une coupure EDF générale à Sainte-Lheurine peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis pour signaler la panne EDF au 09 72 67 50 17.
Que faire face à une panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : POUZEAU PASCAL à JARNAC-CHAMPAGNE () ou NICOLAS BOUDEAU à REAUX SUR TREFLE ().
Coupures électriques fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des Sainte-Lheurinois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre distributeur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre distributeur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Sainte-Lheurine
Afin de raccorder un logement neuf à Sainte-Lheurine au réseau électrique français, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.
Comment obtenir le certificat Consuel à Sainte-Lheurine
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que son installation électrique respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Poitou-Charentes au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Sainte-Lheurine
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Sainte-Lheurine ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Poitou-Charentes17300 Rochefort
Installer son compteur à Sainte-Lheurine
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur. Afin de demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention sous dix jours) ou de 1,74 € (intervention sous dix jours). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le distributeur d'électricité choisi.
Clôturer un abonnement électricité EDF à Sainte-Lheurine
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur d'électricité ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clients par téléphone, en ligne ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Passer chez un fournisseur alternatif et clôturer son abonnement d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un distributeur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien distributeur d'électricité pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Sainte-Lheurine
Une majorité de Sainte-Lheurinois se chauffent à l'électricité. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 35 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 31 % ;
- gaz propane : 6 %
- autre : 28 %.
Professionnels Sainte-Lheurine : coordonnées téléphoniques et procédures EDF
Comment faire l'ouverture d’un compteur pour les professionnels à Sainte-Lheurine ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une société, il faut prendre contact avec un distributeur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Sainte-Lheurine
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité à destination des petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Sainte-Lheurine
Les sociétés situées à Sainte-Lheurine peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux Sainte-Lheurinois d’effectuer des économies. Changer de distributeur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur ou les interventions en cas de pannes électriques.
Tarifs EDF Entreprises Sainte-Lheurine pour les profils jaunes et verts
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le distributeur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service clients Pro d’EDF de Sainte-Lheurine
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Sainte-Lheurinois de se mettre en relation avec EDF en cas de besoin.
Les PMI/PME : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Sainte-Lheurine
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Grand Centre par téléphone au 3022, par e-mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Grand Centre, Avenue de Pont-Cher.
Société de gestion immobilière Sainte-Lheurine : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Sainte-Lheurine, il est indiqué de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un e-mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse Avenue de Pont-Cher.
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Sainte-Lheurine
La Direction Commerciale Régionale EDF Grand Centre pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est Avenue de Pont-Cher. Le numéro à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ARCHIAC - RUE DE LA PART DES ANGES ou ARCHIAC - RUE DE LA PART DES ANGES.
Tarifs EDF collectivités à Sainte-Lheurine
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par e-mail en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Service client EDF collectivités Charente-Maritime
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par e-mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Sainte-Lheurine et le 17
Les Sainte-Lheurinois et Sainte-Lheurinoises sont au nombre de 497, alors que en Charente-Maritime il y a au total 633000 habitants. Avec une superficie de 18 km², la densité observée est de 28 habitants/km². La Mairie de Sainte-Lheurine est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent à Sainte-Lheurine mais aussi dans les villes voisines :
Autres sociétés à Sainte-Lheurine :
Mairie de Sainte-Lheurine : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Sainte-Lheurine, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Sainte-Lheurine, et au numéro +33 5 46 49 12 26, en signalant que vous êtes nouvel habitant.