EDF Le Grand-Village-Plage : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Chiffres de novembre 2023

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Données mises à jour en novembre 2023

Souscrire une Option EJP Le Grand-Village-Plage

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été mise en place pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

EDF au Grand-Village-Plage : 35 % de taxes

Les Grand-Villageois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE du Grand-Village-Plage s’élève à 8 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente un montant annuel de 8 €, tandis que ceci représente 268582.38 € par an à Le Château-d'Oléron.

Comparer ses factures EDF moyennes au Grand-Village-Plage

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Grand-Villageois comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Civaux).

La facture d’énergie au Grand-Village-Plage dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons au Grand-Village-Plage ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat océanique du Grand-Village-Plage.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Grand-Villageois, comparées aux factures d'énergie dans le 17 comme dans le reste de la France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

<div data-block-plugin-id="block_content:58317cce-4340-4a45-8d5b-a739bdc7ed25"> <div class="call-block--open" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"><caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead><tr><th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr></thead><tbody><tr><th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">Ekwateur</a><br /><img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy" /><br /> Prix Variable<br /> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33987671674">09 87 67 16 74</a></span><br /><a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"><li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br /><img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy" /><br /><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br /> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09 71 07 14 21</a></span><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"><li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul></td> </tr><tr><th>OHM Energie<br /><img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy" /><br /> Offre Petite Conso<br /> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33971071421">09 71 07 14 21</a></span><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"><li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br /><img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy" /><br /> Essentielle<br /><strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"><li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br /><img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy" /><br /> Prix Indexé<br /> ☎️<span class="tel"><a href="tel:+33186761158">01 86 76 11 58</a></span><br /><a class="btn btn--success btn--md" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"><li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul></td> </tr></tbody></table><p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br /> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br /> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> <div class="call-block--closed" data-callcenter="france-energie" data-default-state="open"> <div class="table--responsive"> <table class="table table--bordered"><caption class="table__title">Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé</caption> <thead><tr><th>Fournisseur</th> <th>Réduction</th> <th>Plus d'informations</th> </tr></thead><tbody><tr><th><a href="https://agence-energie.com/ekwateur">EkWateur</a><br /><img alt="logo ekwateur" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo_ekwateur_t.png" loading="lazy" /><br /> Prix Variable<br /><a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ekwateur.fr/?business_part=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ekwateur" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ekwateur" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Indexé sur le prix du marché EPEX</span></td> <td> <ul class="list--check"><li>Une électricité <strong>locale et 100% verte</strong></li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie">OHM Energie</a><br /><img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy" /><br /><a href="https://agence-energie.com/ohm-energie#classique">Offre Classique</a><br /><a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>-10%</strong></span>*</td> <td> <ul class="list--check"><li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong> (logements de petite surface ou chauffés au gaz)</li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul></td> </tr><tr><th>OHM Energie<br /><img alt="Ohm Energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/ohm-energie-xs.png" loading="lazy" /><br /> Offre Petite Conso<br /><a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.ohm-energie.com/?bouton=ohm-classique&amp;offre=3e12a694-00c8-4d00-9bac-0cb6a0f6ba12%7C8ee0fd49-fc84-47bb-9375-c3dfdacb4daa%3Futm_source%3Dselectra-1" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_ohm_energie" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_ohm_energie">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green"><strong>--%</strong></span>**</td> <td> <ul class="list--check"><li>Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux <strong>petits consommateurs d'électricité</strong></li> <li><span class="text--red">Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix</span></li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/total-direct-energie">TotalEnergies</a><br /><img alt="logo total direct energie" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo/fournisseur/totalenergies/totalenergies-xs.png" loading="lazy" /><br /> Essentielle<br /><strong><span class="text--red">Offre indisponible</span></strong></th> <td><span class="text--green"><strong>-5€</strong></span></td> <td> <ul class="list--check"><li><strong>Remise fixe de 5€ sur chaque MWh</strong> consommé par rapport au prix du TRV</li> </ul></td> </tr><tr><th><a href="https://agence-energie.com/wekiwi">Wekiwi</a><br /><img alt="logo wekiwi" data-src="https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/wekiwi-xs.png" loading="lazy" /><br /> Prix Indexé<br /><a class="btn btn--md btn--secondary" href="https://souscription.wekiwi.fr/?channel=SELECTRA" rel="nofollow" role="button" target="_blank">✔ Je souscris en ligne</a><br /><a class="btn btn--primary btn--success btn--md btn--outline" data-fetch-url="/callback/modal_wekiwi" data-modal-size="sm" data-target="callback-modal" data-toggle="modal" href="#modal_wekiwi" rel="nofollow" role="button" target="_blank">Rappel gratuit</a></th> <td><span class="text--green">Forfait Wekiwi</span></td> <td> <ul class="list--check"><li><strong>Prix fixe garanti</strong> sans hausse pendant 12 mois</li> <li>Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités</li> <li><strong>Remise digitale</strong></li> </ul></td> </tr></tbody></table><p class="table__legend">*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au TRV EDF<br /> **réduction sur le prix de l'abonnement HT<br /> Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)</p> </div> </div> </div>

Service clients EDF Le Grand-Village-Plage

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro d’EDF au Grand-Village-Plage ?

Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15, si vous êtes souscrit au Tarif Réglementé, sinon appelez le 09 70 82 15 51 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Le Grand-Village-Plage

As an English speaking customer living in Le Grand-Village-Plage, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, de manière à permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, de manière à ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Le Grand-Village-Plage

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat électricité.

Déménagement EDF au Grand-Village-Plage

Déménager au Grand-Village-Plage implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Le Grand-Village-Plage : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’électricité au Grand-Village-Plage est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique au Grand-Village-Plage

La mise en service d’un compteur électrique au Grand-Village-Plage est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'électricité. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à relancer le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 30,37 € sous 5j ouvrés ;
• 30,37 € sous deux jours ;
• 141,92 € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Comment se passe la mise en service d’un compteur intelligent Linky au Grand-Village-Plage ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau électrique au Grand-Village-Plage, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Le Grand-Village-Plage.

Votre contact pour l’eau au Grand-Village-Plage

Pour l'abonnement à l'eau, RESE Charente Maritime est délégué par CC de l'Ile d'Oléron et joignable au 05.46.92.39.00 et à l’adresse suivante : 17100 Saintes.

EDF Grand-Villageois et Charente-Maritime, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Grand-Villageois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie au Grand-Village-Plage

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Grand-Villageois

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi clôturer son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF au Grand-Village-Plage

EDF propose une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Grand-Villageois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Les démarches et contacts en cas de coupure de courant au Grand-Village-Plage

Comment faire en cas de coupure de courant à Le Grand-Village-Plage ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant (Charente-Maritime) dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Panne générale Charente-Maritime

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est aussi coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique au Grand-Village-Plage sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut joindre au 09 72 67 50 17. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : PIERRE GOURNET à LE CHATEAU D'OLERON () ou GERARD JACQUOT à LE CHATEAU D'OLERON ().

Mon installation électrique disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Grand-Villageois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.