⚡ Coupure de courant dans les Bouches-du-Rhône ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Le département des Bouches-du-Rhône porte le numéro 13 et fait partie de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. On compte 1 972 020 habitants dans le département ; les Bouches-du-Rhône a une superficie de 5 087 km². La préfecture du département est Marseille. Les villes principales des Bouches-du-Rhône sont Marseille, Aix-en-Provence, Marseille 13, Marseille 08 et Marseille 15.
☎️ Le numéro à appeler en cas de panne de courant dans les Bouches-du-Rhône
Lorsque qu'un incident du réseau électrique cause une panne générale dans le département Bouches-du-Rhône, contactez par téléphone le service dépannage Enedis (anciennement ERDF) correspondant au : 0 972 675 013 (ouvert tous les jours, 24h/24h - appel gratuit)
📑 Savoir si le problème vient de chez moi ou non :
Une interruption totale de l'approvisionnement en électricité est fréquemment le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis (anciennement ERDF) sur son réseau. Ces interruptions sont cependant programmées et vous êtes informés à l'avance par SMS, mail ou voie postale.
Afin de confirmer que la panne est globale, vous pouvez regarder si la panne touche également les logements voisins. Obtenez plus d'informations sur les causes et solutions en cas de coupure dans la page dédiée à votre ville (voir en bas de page).
⛄ Tensions sur le réseau : quelles interruptions prévues dans les Bouches-du-Rhône ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces interruptions arrivent en hiver, car tous ont besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Signal rouge : le réseau national est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si la couleur est rouge, alors le gestionnaire du réseau de transport demande à Enedis (anciennement ERDF) d'organiser des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.
Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 foyers, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages. En règle générale, ces opération de maintenances ont une durée de 2 heures.