⚡ Coupure de courant à Cuges-les-Pins ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Cuges-les-Pins (13780) :

    Dernières coupuresDate - heure
    125 Allée de la Rose des Vents, Fos-sur-Mer18/11/2024 18:55
    Bouc-Bel-Air18/11/2024 15:56
    1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence17/11/2024 21:56
    1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence17/11/2024 21:56
    1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence17/11/2024 21:56
    1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence17/11/2024 21:56

    Vous n'habitez pas Cuges-les-Pins ? Signalez une panne d'électricité dans une commune voisine : Riboux, Gémenos, Plan-d'Aups-Sainte-Baume, Roquefort-la-Bédoule, Le Castellet.

    📞 Qui joindre en cas de panne de courant à Cuges-les-Pins

    Pour toute coupure de courant à Cuges-les-Pins, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une coupure de courant est le 0 972 675 013 (appel gratuit).

    Plusieurs recommandations à respecter pendant une coupure d'électricité à Cuges-les-Pins

    • Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte verrouillée et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent conserver la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
    • Gardez un œil attentif sur les bougies allumées.
    • Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz toxique pouvant être produit par des appareils au charbon, évitez donc de les utiliser à l'intérieur.
    • Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis au 0972 675 013, et surtout, écartez-vous du danger.

    💰 Panne de courant à Cuges-les-Pins : quelles compensations financières ?

    ▷ Cas où la coupure de courant a duré plus de 5h 🕔

    Les Cugeois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € ht par kVA de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majeure partie des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Enedis effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune démarche à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels résultant d'une coupure 🛠

    Si vos équipements électriques ont été endommagés par la coupure de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis, sous trois conditions :

    1. Enedis est tenu responsable de la panne (cela exlut les coupures dues à des phénomènes météorologiques par exemple) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures datées relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. Ce dernier transmettra le dossier à Enedis. Dans le cas où Enedis juge non recevable la demande, vous serez invité à appeler le service des affaires juridiques d'Enedis, qui deviendra alors votre principal interlocuteur.

    🔎 Comment savoir si la défaillance est générale ?

    Une coupure générale est souvent causée par une intervention en cours sur le réseau Enedis. Ces coupures sont cependant programmées et vous en êtes informé à l'avance par SMS, e-mail ou voie postale.

    Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est générale, vous pouvez vérifier si :

    • Les résidences voisines subissent également la défaillance. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • La position de votre disjoncteur électrique est sur la position "I"
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La défaillance vient de chez moi

    Une coupure électrique peut concerner tout un secteur ou être liée à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs paramètres à l'origine du problème :

    ▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Vouz pouvez joindre Enedis au 0 972 675 013 si le disjoncteur ne reste pas en position.
    • Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Cuges-les-Pins.
    ▷ Certains électriciens près de chez vous à Cuges-les-Pins 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    AVSE 18 CHE DU PUITS ST MARC
    13780 CUGES-LES-PINS
    TS ENERGIES 5B CHE DE LA PIERRE BLANCHE
    13780 CUGES-LES-PINS
    ISECF 17 CHE DE VALCROS
    13780 CUGES-LES-PINS
    FABIEN GABRIELIAN 128 IMP DE L ESCANDIHADO
    13780 CUGES-LES-PINS
    JEREMY FAURE 69 RTE NATIONALE 8
    13780 CUGES-LES-PINS

    ▷ La puissance de compteur est insuffisante 🌡

    Si vous constatez que votre installation électrique disjonte sans arrêt, il est fort probable que votre puissance de compteur ne soit pas adaptée. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Pour faire simple, un compteur de 9 kVA est limité à une quantité d'électricité simultanée de 9000 W. Lorsque vos usages électriques dépassent la puissance maximale paramétrée, votre compteur saute alors par sécurité et cause une coupure électrique.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui fera parvenir la demande à Enedis. Le changement de compteur coûte 42,81 € à Cuges-les-Pins.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Pensez, en préparant votre déménagement à Cuges-les-Pins, à faire une demande d'ouverture de compteur. Sans cela, Enedis considère que le logement est vide et procède à la fermeture de compteur. C'est la raison principale qui pourrait expliquer une coupure de courant.

    Pour demander la mise en service du compteur, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Trouver un fournisseur avec des offres compétitives n'est pas toujours évident. Une solution est de contacter le comparateur Selectra, spécialisé dans l'énergie, au 09 74 59 22 47.

    ▷ Des factures non honorées ❌

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kVA (1000 W).

    Ces 1000 W peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

    Dans tous les cas, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Interruptions programmées cet hiver : les coupures prévues

    Des coupures organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. En général, ces coupures arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

    Pour connaître le niveau de disponibilité de l'électricité par rapport à la demande des Français, le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis ont mis à disposition du grand public une sorte de météo nommée "Ecowatt". 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Signal vert : aucune alerte, tout va bien
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Signal rouge : le réseau métropolitain est sous très forte tension. Il est indispensable de limiter sa conommation personnelle. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - de déclencher des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Ces délestages ou coupures électriques concernent des zones géographiques d'envrion 2 000 domiciles, ce qui représente un quartier ou alors plusieurs communes (en milieu rural). Certains endroits comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :