⚡ Panne de courant à Éguilles ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Dernières coupures enregistrées près d'Éguilles (13510) :
| Dernières coupures | Date - heure |
|---|---|
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 1 Rue Raoul Follereau, Aix-en-Provence | 17/11/2024 21:56 |
| 350 Route des Milles, Aix-en-Provence | 17/11/2024 15:25 |
Vous n'habitez pas Éguilles ? Signalez une coupure de courant dans une commune voisine : Ventabren, Saint-Cannat, Coudoux, Aix-en-Provence, Velaux.
📞 A qui s'adresser en cas de panne de courant à Éguilles
En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Éguilles : 09 72 67 50 13 (joignable 24/7 - appel gratuit).
Différentes recommandations à suivre lors d'une coupure de courant à Éguilles
- Evitez d'ouvrir la porte de votre frigo ou congélateur. En maintenant la porte close et en réglant la température entre 0 et 4°C à l'avance, ces appareils peuvent garder la fraîcheur pendant une durée de 4 à 6 heures.
- Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
- L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
- Si vous remarquez un câble électrique à terre, un poteau ou une odeur de brûlé, appelez directement le service urgence Enedis (anciennement ERDF) au 0972 675 013, et surtout, écartez-vous du danger.
💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Éguilles ?
▷ En cas de panne de courant supérieure à 5 heures 🕔
Les habitants d'Éguilles ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (hors taxes) par kVA de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la majorité des Français ayant des compteurs de 6 kVA). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.
Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre fournisseur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.
▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠
En cas de panne de courant ayant entraîné des dégâts sur leurs équipements électriques, les Eguillen ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :
- Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
- Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
- Vous êtes en possession de factures datées pour ces dommages matériels (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).
La demande d'indemnisation se fait en contactant votre fournisseur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la contestation est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service litiges d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.
🔎 Identifier la source de la défaillance :
Une suspension globale est fréquemment causée par une opération de maintenance en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire de réseau, qui vous en informera par voie postale, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :
- Vos voisins sont également privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
- Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
- Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.
📍 La panne est limitée à mon logement
Une coupure de courant peut être globale ou exclusive à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs critères sont en cause :
▷ Des défaillances sur l'installation électrique 💡
Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :
- Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 13
- Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis faites appel à un électricien à Éguilles.
| Nom du professionnel | Adresse |
|---|---|
| OLIVIER AUDIBERT | 560 CHE DU CHATEAU D'EAU 13510 EGUILLES |
| LUCIANO PAGLIETTI | 3 IMP DES IFS 13510 EGUILLES |
| NO-NC ELEC | 355 AV DES JALASSIERES 13510 EGUILLES |
| JEAN-FRANCOIS LUVERA | 1075 CHE MICHEL CIONINI 13510 EGUILLES |
| ALPES MEDITERRANEE ENERGIES | 210 CHE DES VALADETS 13510 EGUILLES |
▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡
Si vous êtes régulièrement exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont programmés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kVA ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre compteur saute.
Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre fournisseur d'électricité qui enverra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 42,81 € à Éguilles.
▷ Un oubli de souscription ✒️
Pensez, en préparant votre déménagement à Éguilles, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.
Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire une offre avec un fournisseur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.
▷ Des factures non honorées 📃
EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kVA en cas de factures impayées.
Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.
Quelque soit la raison, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.
🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 13 ?
Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tout le monde. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
- 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
- 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique français. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au gestionnaire de réseau, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.
Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les services de secours et casernes de l'armée sont exclus. Ces coupures organisées durent en général 2 heures.