Ouverture de compteur électrique à Pantin

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Pantin : toutes les démarches et numéros

Il n’est plus possible de trouver d’agence EDF dans la ville de Pantin et les villes alentours. Néanmoins, les démarches peuvent être effectuées sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cas d’un changement de domicile, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers sont joignables tous les jours sauf le dimanche afin de vous orienter et trouver des solutions adaptées.

Numéros EDF Pantin : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Pantin telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Pantin Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Pantin Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Pantin Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 93
Raccordement électrique Pantin Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Comment faire ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Pantin ?

Activation du courant dans la commune de Pantin

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur électrique à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de compteur électrique dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être effectuée auprès d'EDF pour mettre en marche le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité de France était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible à présent de trouver le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous oriente par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Tarifs réglementés en option base Pantin
Puissance en kVA Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Grille tarifaire mise à jour en Août 2020

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site web de légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC Pantin
Puissance en kVA Abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Grille tarifaire mise à jour en Août 2020

Souscrire l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Pantin

l’offre Effacement Jours de Pointe (EJP) Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Pantin depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le cout du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours de l’année en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Pantin

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kWh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Pantin

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Pantinois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Pantin s’élève à 9.6€ par MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 41.2€, tandis que cela représente 40.41411€ par an à Le Pré-Saint-Gervais.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données collectées dans la ville de Pantin sont en partie dues à son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Pantinois et du reste de Seine-Saint-Denis et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux trouver parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Pantin 4301 kWh 755€
EDF Seine-Saint-Denis 4815 kWh 830€
EDF en France 5805 kWh 975€

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Pantin et les villes alentours

Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF a prévu pour les également des offres de gaz à destination des particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de gaz à Pantin proposent des offres plus compétitives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux prix réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Pantin

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les offres du marché afin de trouver l'offre répondant au mieux à vos besoins.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Pantin
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo CDiscount Energie
CDiscount Pantin
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Pantin
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Pantin
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Pantin
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Pantin
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Pantin
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Pantin
☎️01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service client EDF de Pantin

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

EDF a prévu pour les particuliers de Pantin un n° de téléphone Electricité de France pour prendre contact avec son service client. En cas de demande sur un contrat de fourniture chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service client Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel téléphonique

Call the customer helpline in English in Pantin

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Pantinois

Il existe plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Seine-Saint-Denis

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz.

EDF Pantin : comment déménager mon contrat ?

Dans le cadre d'un changement de domicile à Pantin, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Pantin et confinement En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Pantin.

Mettre le compteur électrique Pantin à son nom : comment ça se passe ?

Dès la signature de le contrat de fourniture d’électricité, le fournisseur met son client en relation avec le distributeur d’électricité en France Enedis (ERDF) Pantin, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Pantin est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Pantin ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76€ 19,39€
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07€ 62,24€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19€ 149,35€

A jour en Août 2020

Compteur Linky Pantin : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 27488 foyers Pantinois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le distributeur d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de l’installation.

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) est responsable du réseau électrique des Pantinois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Pantin.

Déménager à Pantin : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre changement de domicile (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : numéros pour Pantin

La compagnie Veolia Eau d ÃŽle de France est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0969369900
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Pantin

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 13557 compteurs de Pantin, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur gaz. Les consommateurs peuvent également trouver un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Pantin et Seine-Saint-Denis, les informations

EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Le chèque énergie à Pantin

Les Pantinois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses démarches d’électricité

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Pantin

EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Pantinois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne électricité Pantin

En cas de coupure électrique à Pantin, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 93 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Pantin ?

S’il y a une panne, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, défaut de compteur électrique...

Que faire en cas de panne électrique générale à Pantin ?

EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, vous pouvez télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La panne est due à un défaut sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement de domicile. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu lors de la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur électrique saute sans arrêt, que faire ?

Le compteur électrique des Pantinois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils en même temps, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faut en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Pantin ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Pantin

Contacter le consuel à Pantin

Raccordement électricité

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Île de France Est au 09 69 32 18 34.

Présentation du consuel de Pantin

Le consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Pantin ?

Afin de réaliser son raccordement au réseau électrique il faut prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le distributeur d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Pantinois peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur électrique à Pantin

Une fois l’installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Pantin. De même que pour un emménagement classique, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56€ pour un délai de 10 j ouvrés ;
  • 88,84€ pour un délai de 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Vous pouvez mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En quittant votre habitation, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale afin de lui transmettre un relevé de son compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous quinze jours.

Changement de fournisseur : faut-il résilier son abonnement ?

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF Pro et Entreprises Pantin 93500 pour les clients Pros

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur électrique pro à Pantin, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF prix Pro Pantin pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix Hors Taxes du kWh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Pantin
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Grille tarifaire mise à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Pantin

Les entreprises situées à Pantin peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et très rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique de plus de36 kVA, il faut demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'Electricité de France pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service client EDF Pro et entreprises Pantin

Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

PMI et PME : les numéros EDF à Pantin

Les petites et moyennes entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par mail avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Pantin

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France de la région Île de France se situe à La Défense. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 433 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

Contacts téléphoniques EDF pour les entreprises ayant plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 592, ou par mail à edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE PANTIN" ou "Paris/Sept Arpents/9".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France se trouve à La Défense. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 172 951 433 ou bien d’envoyer un mail à edfcollectivites-iledefrance@edf.fr.

Consommation d’énergie à Pantin

Une majorité de Pantinois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 13.3% ;
  • gaz : 45.6% ;
  • gaz propane : 0.5% ;
  • fioul : 6.8% ;
  • électricité : 32.6% ;
  • autre : 1.2%.

Quand prendre contact avec le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client Electricité de France, nous vous recommandons de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Pantin et le 93

La ville de Pantin est habitée par 54136 personnes pour une superficie de 5 km². Le Maire de Pantin est Bertrand KERN.

Google map

Services électricité/gaz près de Pantin

Contacts téléphoniques Mairie de Pantin

Vous pouvez prendre contact avec la Mairie de Pantin par téléphone au +33 1 49 15 40 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 84-88, avenue du Général-Leclerc.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Pantin
Jours Heures
Lundi 8h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 17h30
Samedi 8h30 à 12h30