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Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

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EDF Les Lilas : toutes les démarches et coordonnées

La boutique EDF proche des Lilas a été fermée suite au plan national de fermeture mise en œuvre par le fournisseur EDF en 2016. D’autres méthodes sont disponibles pour réaliser les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Comment réaliser ses démarches énergie en magasin EDF aux Lilas ?

Activation du courant dans la commune des Lilas

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville des Lilas, il faut signer un contrat de fourniture pour débuter la procédure d'ouverture de l'électricité. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est conseillé de joindre EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez contacter les professionnels de Selectra, plateforme indépendante d'EDF Bleu Ciel au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un expert énergie vous demandera les éléments suivants :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • les différentes énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser le relevé du compteur afin de mettre un terme à le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel aux Lilas (option base)
Puissance en kVA Abonnement (ttc) Tarif du kilowatt-heure (ttc)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Données mises à jour en juin 2020

En savoir plus sur la page web de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en heures pleines et creuses
Puissance en kVA Abonnement ttc HP ttc HC ttc
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour - juin 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Les Lilas

L’EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", exclusivement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de prix du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end aux Lilas

Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, joindre le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité aux Lilas

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Lilasiens paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) des Lilas s’élève à 9.6€ par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 44.6€, tandis que cela représente 45.16083€/an à Romainville.

Comparer mes factures EDF

Les factures liées à l’énergie des Lilasiens représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Turbines à combustion de Vitry-Arrighi : EDF).

La facture d’énergie aux Lilas dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 9077 appartements et 1077 maisons aux Lilas ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat semi-océanique des Lilas.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Les Lilas 4656 kWh 807€
EDF Seine-Saint-Denis 4815 kWh 830€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz à destination des particuliers aux Lilas

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a créé également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Les Lilas
Offre Caractéristique de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure Hors Taxes fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles aux Lilas

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz des Lilas
Fournisseurs Numéros
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Lucia
Lucia
04 67 66 67 68
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Numéros du service clients EDF des Lilas

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers habitant aux Lilas pour joindre le fournisseur historique EDF.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF aux Lilas ?

En cas de question sur un contrat de fourniture ou de problème avec une facture d’énergie, les Lilasiens et Lilasiennes peuvent joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

Call the customer service in English in Les Lilas

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a cheaper energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Lilasiens

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de joindre EDF Bleu Ciel par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF aux Lilas : les formalités

Un changement de domicile aux Lilas implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement aux Lilas : puis-je déménager malgré le confinement ? La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement aux Lilas.

Mise en marche d’un compteur EDF aux Lilas

La première étape à réaliser à destination des particuliers et les clients professionnels s’installant aux Lilas est de s’occuper leur compteur EDF. Afin de demander l'activation de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, vous devez souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est toutefois important de noter que l'activation d’un compteur EDF est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes à destination des particuliers et les clients professionnels et dépendent du délai désiré.

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite aux Lilas ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Mise en marche express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique communicant Linky Les Lilas

Le compteur électrique communicant Linky a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 12487 foyers Lilasiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les formalités pour déménager aux Lilas

En déménageant aux Lilas, il peut être nécessaire de réaliser des formalités afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Les Lilas

La compagnie Veolia Eau d ÃŽle de France est votre contact afin de mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0969369900
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

Ouvrir un compteur de gaz GDF aux Lilas

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 5254 aux Lilas), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de signer l'offre partenaire la moins chère.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Les Lilas est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les prix GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais de mise en route compteur gaz GRDF aux Lilas
Activation du courant Délai de réalisation Prix ttc
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,09€
Mise en marche Express 24h à 48h 61,27€
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 147€

A jour en juin 2020

Quels sont les services proposés par EDF aux Lilas ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF a créé plusieurs services aux Lilasiens afin de les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Lilasiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie afin de soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

Le fournisseur EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique aux Lilas

Financer les travaux de rénovation énergétique aux Lilas n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne électricité Les Lilas

Appeler Enedis au 09 72 67 50 93 afin de signaler une panne de courant aux Lilas.

Quels coordonnées, formalités et prix en cas de coupure aux Lilas ?

Face à une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, défaut de compteur EDF...

Que faire en cas de coupure de courant générale aux Lilas ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur EDF disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité aux Lilas

Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement électrique, il faudra lui fournir une attestation de conformité Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur le web ou par téléphone au 0 822 203 202 à destination des particuliers et au 09 69 32 18 34 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Nord-Est
8 rue Louis Neel
59000 Lille

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité des Lilas

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement aux Lilas ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez joindre Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est 60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Les Lilas

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,04€ dans les 5 jours ou de 50,10€ pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Il est possible de mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles formalités pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

Pour un changement de domicile ou changement d'adresse, il est nécessaire de mettre un terme à le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et mettre un terme à son contrat énergie EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville des Lilas comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur afin d’automatiquement mettre un terme à son contrat actuel. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les prix, formalités et coordonnées EDF

Comment réaliser l'activation d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Afin compteur EDF pro aux Lilas, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours après la souscription.

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EDF prix Pro Les Lilas pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des entreprises et professionnels dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Tableau à jour - juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau à jour - juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF aux Lilas

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients professionnels peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF pour choisir un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Lilasiennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance > 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les entreprises et professionnels : coordonnées du service clients aux Lilas

Il y a de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF en cas de besoin.

PMI/PME : les coordonnées EDF aux Lilas

Les petites et moyennes entreprises peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Île de France par téléphone au 0 810 333 433, par email avec l’adresse edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Île de France, TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière aux Lilas

Pour joindre EDF en matière de gestion immobilière aux Lilas, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 433. Il est possible d’envoyer un email à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX.

EDF coordonnées pour les clients professionnels des Lilas ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Île de France pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 91006 92099 LA DEFENSE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 592, ou par email à edfentreprises-ile-de-france-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

EDF collectivités  : prix et coordonnées

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Les Lilas/Léon Renault/19" ou "Les Lilas/Georges Pompidou/3".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le n° de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de discuter avec un expert énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Il est possible de joindre EDF Collectivités au 0 172 951 433 par téléphone, par email au edfcollectivites-iledefrance@edf.fr et par courrier à : TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Consommation d’énergie aux Lilas

Dans la ville des Lilas, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 12.7 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 39.3 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.2 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 9 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques aux Lilas représentent 38 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 0.8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre le fournisseur historique EDF Les Lilas

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Les Lilas et le 93

Les Lilasiens et Lilasiennes sont au nombre de 22228, tandis que en Seine-Saint-Denis il y a au total 1522050 habitants. Avec une superficie de 1 km², la densité observée est de 17641 habitants/km2. La Mairie des Lilas est dirigée par Daniel GUIRAUD.

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Services électricité/gaz près des Lilas

Numéros Mairie des Lilas

Il est possible de joindre la Mairie des Lilas par téléphone au +33 1 43 62 82 02 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 96, rue de Paris.

Horaires de l’accueil de la Mairie des Lilas
Jours Heures
Lundi 8h30 à 12h00 13h45 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h45 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h45 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 12h00 13h45 à 17h00
Samedi Pas de donnée