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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Les Lilas (93)

EDF Les Lilas
Google map des Lilas
Population
22228 habitants
Maire
Daniel GUIRAUD

La boutique EDF des Lilas a été fermée suite au plan national de fermeture du distributeur énergie EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en boutique EDF pour effectuer les démarches concernant son offre de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour réaliser ces démarches : par courrier, par téléphone ou en ligne.

Agence EDF Bleu ciel Les Lilas 93260 pour les particuliers

Mettre le compteur EDF à son nom signifie réaliser la procédure de mise en service de l’électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un distributeur énergie. Pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont fait leur apparition. Il est donc possible à présent de choisir parmi eux celui qui sera le moins cher et le plus adapté à votre profil de consommation. Selectra vous conseille par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de distributeur énergie pour mettre à son nom le compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau logement et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • le relevé du compteur ;
  • un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son contrat de fourniture d’électricité précédent afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien logement.

Agence EDF Bleu Ciel
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base aux Lilas
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC aux Lilas
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Option Tempo et EJP d’EDF Les Lilas

L’option EJP d’EDF ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre équivalente appelée "Tempo", qui est uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky aux Lilas

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Lilasiens.

Taxes sur l’électricité aux Lilas

Les Lilasiens, comme le reste des Français, paient des taxes et contributions sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE s’élève à 9.6€/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente environ une somme de 44.6€/an. La TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie des Lilas et la taxe départementale de la Seine-Saint-Denis. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Romainville est de 9.6€.

Quel montant moyen pour les factures EDF aux Lilas

Ces données recensées pour la ville de des Lilas s’expliquent pour beaucoup par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Lilasiens et villes alentours selon le fournisseur d'énergie permet de se situer par rapport au reste des Français pour choisir le fournisseur le moins cher et réaliser des économies chaque année.

EDF vend-il du gaz aux Lilas et sa périphérie

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais propose également des offres de gaz à destination des clients particuliers :

Offres de Gaz EDF
Offre Caractéristiques
Avantage Gaz Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans : Une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement

Depuis l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Lilasiens et de manière générale les Français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs d’énergie moins chers pour effectuer des économies sur les factures d’énergie.

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF aux Lilas ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF aux Lilas ?

En cas de question sur un abonnement ou de problème avec une facture d’énergie, les Lilasiens et Lilasiennes peuvent contacter le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

EDF english speaking phone number Les Lilas

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their electricity and gas meters. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from monday to saturday, from 8am to 9pm.

Comment payer ma facture EDF aux Lilas

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client EDF particuliers Seine-Saint-Denis

Il est également possible de prendre contact avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels Lilasiens : tous les tarifs, procédures et contacts EDF

Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement électrique auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours ouvrés.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Les Lilas pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur EDF d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les professionnels, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité aux Lilas et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du disributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels aux Lilas selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Lilasiennes

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter EDF par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

PME et PMI : les contacts EDF aux Lilas

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Île de France à La Défense quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 81005 92099 LA DEFENSE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 433 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-ile-de-france-11@edf.fr.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière aux Lilas

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière aux Lilas en appelant le 0 811 333 433, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 11007 92099 LA DEFENSE CEDEX ou encore en adressant un mail à edfentreprises-ile-de-france-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les professionnels des Lilas ayant plusieurs bureaux, locaux et usines

Les professionnels des Lilasayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :

  • En ligne via son espace client EDF Pro ;
  • Par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
comparateur en ligne
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Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF collectivités Seine-Saint-Denis : tarifs et contacts

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement électrique pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Ile-de-France, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra effectuer un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Ile-de-France par téléphone au 0 172 951 433 par mail en s’adressant à edfcollectivites-iledefrance@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 71004 92099 LA DEFENSE CEDEX.

Déménagement EDF aux Lilas : les démarches

Lors d’un déménagement aux Lilas, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur d'électricité du nouveau logement, autrement dit d’effectuer la procédure de mise en service du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de l'activation du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique intelligent Les Lilas

Le compteur intelligent a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 12487 foyers Lilasiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l'installation, la procédure dure 30 min et l’électricité est uniquement coupée pendant la mise en place.

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique en France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Déménager aux Lilas : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut mettre en service suite à un déménagement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (gaz naturel, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau aux Lilas

La compagnie Veolia Eau d ÃŽle de France est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0969369900
  • Par courrier, à l’adresse 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

En déménageant dans un appartement disposant du gaz de ville (il y en a 5254 aux Lilas), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'ouverture du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique pour souscrire l'offre partenaire la plus adaptée est totalement gratuit.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF Les Lilas est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les frais GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF aux Lilas
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix TTC
Ouverture Standard en zone 1 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

Les services d’EDF aux Lilas

EDF propose aux habitants des Lilas les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie aux Lilas

Les Lilasiens, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Lilasiens de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF aux Lilas

Financer les travaux de rénovation énergétique aux Lilas n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Les Lilas ?

En cas de panne de courant électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité aux Lilas ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Panne de courant limitée à l'appartement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge, d’un défaut sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne électrique, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des contacts utiles : Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99) ou Levasseur à Barberey St Sulpice (06 85 07 06 27).

Il peut arriver qu’un compteur d'électricité disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l'installation électrique disjoncte. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec ERDF (Enedis) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder l'appartement au réseau électrique aux Lilas

Pour raccorder un appartement neuf aux Lilas au réseau électrique, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'ouverture du compteur au réseau.

Techniciens Enedis

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement électrique.

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau public de distribution peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut joindre Enedis en envoyant un courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est 60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur aux Lilas. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  •  € sous 10 jours ouvrés ;
  •  € sous 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement EDF aux Lilas

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faut joindre le service client par téléphone, en ligne ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

En cas de changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.