Agence EDF Le Pré-Saint-Gervais (93)

EDF Le Pré-Saint-Gervais : comment déménager mon contrat ?

En cas de déménagement au Pré-Saint-Gervais, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en service d’un compteur électrique au Pré-Saint-Gervais

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec Enedis (ERDF) Le Pré-Saint-Gervais, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique au Pré-Saint-Gervais est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF au Pré-Saint-Gervais

La mise en service d’un compteur électrique est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

•  € sous cinq jours ;
•  € sous deux jours ;
•  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Déroulement de la mise en place d’un compteur électrique intelligent Le Pré-Saint-Gervais

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur intelligent et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien au Pré-Saint-Gervais, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 au Pré-Saint-Gervais comme dans le reste de la France.

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire d'électricité en France. Son rôle est donc distribuer le courant dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Gervaisiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une panne électrique générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches afin de déménager au Pré-Saint-Gervais

Particuliers 93 : retrouvez toutes les démarches à effectuer en cas de changement d'adresse à Le Pré-Saint-Gervais.

Votre contact pour l’eau au Pré-Saint-Gervais

Des procédures auprès du service des eaux de Le Pré-Saint-Gervais peuvent être nécessaires à l’arrivée au Pré-Saint-Gervais. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Veolia Eau d ÃŽle de France par téléphone au 0969369900 ou à l’adresse suivante : 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n'est pas nécessaire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur de gaz à son nom Le Pré-Saint-Gervais

GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 3998 compteurs du Pré-Saint-Gervais, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de car depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de contacter Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF au Pré-Saint-Gervais

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile app : EDF propose plusieurs services aux Gervaisiens afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Gervaisiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Gervaisiens de consulter et régler leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Pré-Saint-Gervais

Financer les travaux de rénovation énergétique au Pré-Saint-Gervais n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électrique et urgence Le Pré-Saint-Gervais : démarches et contacts

Que faire en cas de panne Le Pré-Saint-Gervais

Face à une coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur...

Que faire face à une coupure générale d’électricité au Pré-Saint-Gervais ?

Le fournisseur historique d'électricité en France n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Le courant est coupé dans votre logement

Si la coupure de courant EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

1. La panne électrique est due à un problème sur son installation électrique intérieure. Dans ce cas, il sera nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l'électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, Direct Énergie, Total par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur d'électricité décroche fréquemment, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité lors de l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que l'électricité saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France au Pré-Saint-Gervais

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement au Pré-Saint-Gervais

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

En premier lieu, il est obligatoire de certifier l'installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour son mise en service de compteur.

Présentation du CONSUEL du Pré-Saint-Gervais

Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité au Pré-Saint-Gervais

Afin de réaliser son raccordement il faudra joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d'électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Gervaisiens peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 33.

Première ouverture compteur d’électricité Le Pré-Saint-Gervais

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur au Pré-Saint-Gervais. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•  € en 10 jours ouvrés ;
•  € en 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement.

Résilier son contrat chez EDF pour un changement d'adresse

Pour un déménagement, il est nécessaire de de résilier l'abonnement lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son ancien logement. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur le web sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service client TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son contrat EDF

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d'énergie que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.