Agence EDF Le Pré-Saint-Gervais (93)

EDF Le Pré-Saint-Gervais : comment déménager mon contrat ?

Lors d’un déménagement au Pré-Saint-Gervais, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouveau logement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Mise en service d’un compteur électrique au Pré-Saint-Gervais

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF) Le Pré-Saint-Gervais, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique au Pré-Saint-Gervais est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF au Pré-Saint-Gervais

La mise en service d’un compteur électrique est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais de mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

•   € sous 5 jours ouvrés ;
•   € sous 2 jours ouvrés ;
•   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Déroulement de l’installation d’un compteur communiquant Le Pré-Saint-Gervais

Avec Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur Linky et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien. au Pré-Saint-Gervais, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 au Pré-Saint-Gervais et dans le reste de la France.

Enedis Ile-de-France, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Gervaisiens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur d'électricité ;
• Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
• Dépannage suite à une coupure de courant générale ;
• Intervention technique sur le compteur EDF ;
• Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager au Pré-Saint-Gervais

Particuliers 93 : retrouvez les différentes démarches à effectuer en cas de déménagement à Le Pré-Saint-Gervais.

Votre contact pour l’eau au Pré-Saint-Gervais

Des démarches auprès du service des eaux de Le Pré-Saint-Gervais peuvent être nécessaires à l’arrivée au Pré-Saint-Gervais. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de prendre contact avec Veolia Eau d ÃŽle de France par téléphone au 0969369900 ou à l’adresse suivante : 2, Rue Michael Faraday 45100 Orléans.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur de gaz à son nom Le Pré-Saint-Gervais

GDF s’appelle à présent Engie et propose des offres de gaz et d’électricité en Ile-de-France. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 3998 compteurs du Pré-Saint-Gervais, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et les fournisseurs, il est possible de contacter Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée à votre profil de consommation et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF au Pré-Saint-Gervais

Aides financières, offres spéciales ou encore application mobile : EDF propose plusieurs services aux Gervaisiens pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Gervaisiens ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application “EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Gervaisiens de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de “suivi conso" et “bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique au Pré-Saint-Gervais

Financer les travaux de rénovation énergétique au Pré-Saint-Gervais n’est pas toujours simple. Pour cette raison, Il existe des crédit d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Panne et urgence électrique Le Pré-Saint-Gervais : démarches et numéros

Que faire en cas de panne EDF Le Pré-Saint-Gervais

En cas de panne de courant électrique, l’interlocuteur à contacter dépend de la situation : coupure de courant générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité au Pré-Saint-Gervais ?

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité dans votre logement

Si la panne EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 3 causes :

1. La coupure est due à un problème sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple Slima à Fontaine les Grès (03 25 76 65 95) ou (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci à Ste Savine (03 25 80 82 39).
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son abonnement chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Énergie, Total, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars)
4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur d'électricité disjoncte sans arrêt, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électriques en même temps. Il arrive en effet souvent que le courant saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour effectuer la procédure.

EDF raccordement à l’électricité de France au Pré-Saint-Gervais

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement au Pré-Saint-Gervais

Pourquoi et comment prendre contact avec le Consuel Nord-Est ?

En premier lieu, il est obligatoire de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa 10 jours avant la date prévue pour l'ouverture du compteur au réseau.

Présentation du CONSUEL du Pré-Saint-Gervais

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement à l'électricité.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité au Pré-Saint-Gervais

Afin de réaliser son raccordement électrique il est nécessaire de joindre Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Gervaisiens peuvent prendre contact avec Enedis au 09 69 32 18 33.

Première mise en service compteur d’électricité Le Pré-Saint-Gervais

Une fois l’installation d'électricité certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur au Pré-Saint-Gervais. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

•   € sous 10 jours ouvrés ;
•   € sous 5 jours ouvrés.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement.

Résilier son contrat chez EDF pour un déménagement

Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de résilier l'abonnement lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouveau logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancien logement. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son contrat EDF

En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe de réaliser la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.