Gaz de Bordeaux : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une Entreprise Locale de Distribution de gaz naturel de la ville de Bordeaux. Contrairement à ses consœurs, Gaz de Bordeaux se distingue par son ambition nationale en développant ses parts de marché sur tout le territoire. Avec 260 000 clients particuliers en France, le fournisseur mise sur des offres d'électricité verte et de gaz naturel. Son service client, basé à Bordeaux, garantit un service de qualité et local. Découvrez les offres, tarifs et avis de Gaz de Bordeaux.

Les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en 2024

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Elec Classic 100% verte

L'offre Elec Classic 100% verte de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.2516 € en option base 6 kVA. Cette électricité est 100 % renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine.

Le prix de cette offre est indexé sur le Tarif Réglementé et évolue donc à la hausse ou à la baisse simultanément avec celui-ci. Le contrat, à durée indéterminée, comprend l’acheminement et la livraison de l’électricité au compteur, ainsi que la location et la relève de celui-ci.

Les offres de gaz Gaz de Bordeaux en 2024

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de13500kWh àRennes.

Détails et tarifs de l'offre Gaz Réf

L'offre Gaz Réf de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.0956 € HT, inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE. Ce tarif évolue chaque mois en fonction des variations de ce prix repère. La qualité de l'énergie n'est pas verte, car elle ne contient pas de biogaz (0 %).

Le coût annuel pour un foyer moyen est de 1370 €, comparé à 1406 € pour le prix repère gaz. L'offre est sans engagement et permet une résiliation à tout moment, sans frais. Toutefois, le tarif n'est pas fixe et peut fluctuer mensuellement.

Les avis sur Gaz de Bordeaux

Les avis clients

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux sont mitigés. Sur Trustpilot, la note moyenne est de 2.6/5 avec 17 votes, tandis que sur Avis Vérifiés, la note atteint 4.5/5 sur 606 votes. Selon Selectra, la note est de 3.27/5 sur 102 votes. Les avis montrent une certaine disparité, avec des retours très positifs et d'autres moins enthousiastes.

Notes actualisées en juillet 2024.

Notre avis d'expert

Gaz de Bordeaux, bien ancré localement et s'étendant à l'échelle nationale, se distingue par ses tarifs concurrentiels et une communication marquée par son origine bordelaise. En termes de qualité de l'énergie, ce fournisseur propose des offres d'électricité 100% verte via des Garanties d'Origine, mais sans label « premium ». Les avis clients sont généralement positifs, avec une note moyenne de 4,28/5, ce qui témoigne d'un bon niveau de satisfaction.

Gaz de Bordeaux n'est pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie, car il s'agit d'une entreprise locale. Le taux de litiges n'est donc pas disponible.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Vous souhaitez contacter le service client Gaz de Bordeaux ? Voici les différents moyens de communication à votre disposition :

• Téléphone : 05 56 79 40 40
• Email : [email protected]

Le service client est joignable aux horaires suivants :

• Horaires d'ouverture du téléphone principal : Du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30, le samedi de 09h00 à 19h00

N'hésitez pas à les contacter pour toute question ou demande d'assistance. Le service client de Gaz de Bordeaux se fera un plaisir de vous venir en aide.

Comment souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il vous suffit de contacter leur service client par téléphone au 05 56 79 40 40 ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ;
• Votre adresse complète ;
• Votre relevé de compteur pour le gaz ou l'électricité.

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et intervient principalement comme distributeur de gaz naturel dans la ville de Bordeaux. Toutefois, ses offres de gaz et d’électricité sont également disponibles à l’échelle nationale.

Comment résilier mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, vous devez suivre quelques étapes simples. Tout d'abord, notez que tous les contrats d'électricité et de gaz chez Gaz de Bordeaux sont sans engagement et donc résiliables gratuitement à tout moment. Pour procéder, vous pouvez soit contacter le service client par téléphone, soit envoyer un e-mail ou une lettre postale. Il est conseillé de fournir des informations telles que votre numéro de contrat et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet. Une fois votre demande reçue, Gaz de Bordeaux traitera la résiliation et vous enverra une confirmation de la fin de votre contrat.

• Téléphone principal: 05 56 79 40 40
• Email: [email protected]
• Adresse du siège: 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'énergie créé en 1875. Appartenant à la petite famille des ELD (Entreprises Locales de Distribution) françaises, Gaz de Bordeaux est le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux. À la différence de ses consœurs, cette entreprise affiche une ambition nationale en développant ses parts de marché sur l'ensemble du territoire. Pour attirer de nouveaux clients, Gaz de Bordeaux propose des prix compétitifs et une communication alignée avec son ancrage bordelais. Son offre la moins chère est Gaz Réf, avec une réduction par rapport au tarif repère. La réputation de Gaz de Bordeaux varie selon les plateformes, avec une note moyenne globale de 4.28/5. Aujourd'hui, l'entreprise compte 260 000 clients particuliers en France.