Gaz de Bordeaux : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Gaz de Bordeaux est un fournisseur de gaz et d'électricité reconnu pour son ancrage local et son ambition nationale. Avec des offres telles que "NovaFix Élec", proposant des tarifs jusqu'à 20 % plus bas que le tarif réglementé, et une note globale de 4.31/5 selon les avis clients, Gaz de Bordeaux séduit par ses prix compétitifs et son engagement pour une énergie verte. Pour en savoir plus sur leurs offres, tarifs et avis, ou pour souscrire, contactez leur service client au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Les offres d'électricité Gaz de Bordeaux en 2024

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.229 € en option base pour 6 kVA, soit 10 % de réduction par rapport au tarif réglementé pour l'électricité pendant un an. Cette offre inclut une électricité 100 % verte grâce aux garanties d'origine. Cependant, les tarifs sont indexés sur le tarif réglementé, sans protection contre les hausses éventuelles. Bien que compétitive, elle peut ne pas être la plus avantageuse par rapport à certaines offres concurrentes.

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe Élec

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh à 0.195 € en option base 6 kVA, soit 25 % de réduction par rapport au tarif réglementé. Ce prix est fixe pendant deux ans, offrant une stabilité dans votre budget. De plus, l'électricité est garantie 100 % d'origine renouvelable, une option verte reconnue par les Garanties d'Origine. Cette offre s'adresse exclusivement aux particuliers pour un usage domestique.

Les offres de gaz Gaz de Bordeaux en 2024

Détails et tarifs de l'offre NovaFlex Gaz

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh de 0.1081 €, ce qui est légèrement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE d'environ 1 %. Cette offre inclut 20 % de biogaz, contribuant au développement des énergies renouvelables. Bien que le tarif suive mensuellement les évolutions du marché, cette option est sans engagement, offrant ainsi flexibilité et accès possible à des baisses futures des tarifs du gaz.

Détails et tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du gaz fixe pendant 2 ans avec 20 % de biogaz, cependant le prix du kWh à 0.1097 € reste identique au prix repère gaz. L'offre inclut 20 % de biogaz, contribuant ainsi à un engagement environnemental respectable. Le service client est certifié "AFRC Relation Client 100% France". Une absence de fluctuation peut être un désavantage en cas de baisse du marché. Le contrat est sans durée déterminée et la résiliation est possible sans frais. Les paiements peuvent être mensualisés sur demande.

Les avis sur Gaz de Bordeaux

Les avis clients

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux varient selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est de 2.2/5, reflétant des points à améliorer. En revanche, sur Avis Vérifiés, le fournisseur obtient une belle note de 4.5/5, soulignant la qualité du service client. La plateforme Selectra lui accorde une note intermédiaire de 3.25/5. Globalement, les clients apprécient son ancrage local et ses tarifs compétitifs, bien qu'il subsiste des marges de progression.

Notes actualisées en novembre 2024.

Notre avis d'expert

Gaz de Bordeaux se distingue par ses tarifs compétitifs, offrant des réductions allant jusqu'à 20 % sur le tarif réglementé, notamment avec l'offre NovaFixe Élec. En matière de qualité de l'énergie, l'entreprise propose des options d'électricité et de gaz verts standards, toutefois, sans labellisation premium. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4,31/5, bien que la fiabilité des avis puisse varier selon la plateforme. Ceci montre un engagement envers la satisfaction client.

Selon le Médiateur de l'énergie, le taux de litiges pour Gaz de Bordeaux n'est pas référencé car l'entreprise est une ELD locale. Par conséquent, le fournisseur n'est pas inclus dans le baromètre des litiges, rendant l'évaluation de ce critère impossible.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux est une entreprise locale qui, depuis sa création en 1875, joue un rôle central dans la distribution et la fourniture de gaz et d'électricité. Avec une véritable ambition nationale, Gaz de Bordeaux parvient à séduire des clients partout en France grâce à ses prix compétitifs et son service client de qualité basé à Bordeaux. Voici comment vous pouvez contacter le service client de Gaz de Bordeaux.

• Numéro de téléphone : 05 56 79 40 40. Disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.
• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact : Consultez l'espace client sur leur site web pour d'autres options de contact.
• Adresse postale : 6 place Ravezies 33000 Bordeaux

Comment souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez le fournisseur Gaz de Bordeaux, il vous suffit de contacter leur service clientèle par téléphone au 05 56 79 40 40, ou de remplir le formulaire dédié sur leur site internet.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement le numéro de votre Point de Livraison (PDL) ou de votre Point de Comptage et d'Estimation (PCE).

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et est le distributeur local de gaz naturel de la ville de Bordeaux. Cependant, contrairement à d'autres ELD, Gaz de Bordeaux propose également ses offres à l'échelle nationale.

Comment résilier mon contrat chez Gaz de Bordeaux ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, vous n'avez aucune contrainte d'engagement, ce qui signifie que la résiliation est possible à tout moment et totalement gratuite, que ce soit pour le gaz ou l'électricité. Il est conseillé de contacter le service client pour annoncer votre souhait de résiliation et demander des informations supplémentaires sur la procédure. Munissez-vous des détails de votre contrat pour faciliter l'échange. Vous pouvez contacter Gaz de Bordeaux par téléphone, e-mail ou en vous rendant directement à leur adresse physique. N’oubliez pas de fournir une adresse de résiliation autre que celle qui résilie chez Gaz de Bordeaux.

• Téléphone : 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h)
• E-mail : [email protected]
• Adresse : 6 place Ravezies, 33000 Bordeaux

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux, créé en 1875, est une entreprise locale de distribution française, unique par son ambition nationale. Son offre la moins chère pour l'électricité est NovaFixe Élec, avec une réduction de 20% sur le tarif réglementé. Le fournisseur est apprécié pour son service client de qualité basé à Bordeaux. Les avis clients sont variés, avec une note moyenne de 4.31/5 sur différentes plateformes, et un total de 934 votes. Actuellement, Gaz de Bordeaux dessert environ 260 000 clients particuliers en France.