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09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Clermont-Ferrand (63)

EDF Clermont-Ferrand
Google map de Clermont-Ferrand
Population
139860 habitants
Maire
Olivier BIANCHI

La boutique EDF proche de Clermont-Ferrand a fermé ses portes suite au plan national de fermeture lancé par le distributeur énergie EDF dans le courant de l'année 2016. Il n'est plus possible de d'aller en boutique Electricité de France pour réaliser les démarches en lien avec son offre de fourniture d'énergie. D'autres options s'offrent à vous pour effectuer les procédures : en ligne, par téléphone ou par courrier.

EDF particuliers 63 : les procédures à Clermont-Ferrand

Le seul contact qu’ont la plupart des Français avec leur fournisseur d'énergie se fait dans le cadre d’un déménagement. Pour s’assurer de revecoir le courant chez soi lors de son entrée dans le nouveau logement, il faut en effet souscrire un contrat auprès de l’entreprise de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité et de gaz de Puy-de-Dôme ait le temps de planifier de se rendre à votre logement de Clermont-Ferrand, il est donc conseillé d’appeler gratuitement les experts en énergie Selectra, plateforme indépendante d'EDF au 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra renseigner les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant qui quitte le logement ;
  • renseigner l’index du compteur si le logement est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Enfin, le jour du déménagement, il faudra penser à effectuer la relève du compteur pour mettre fin à le contrat de l'appartement que l’on quitte en contactant son service client.

Déménagement famille
Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Clermont-Ferrand
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour de  

Retrouver les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Clermont-Ferrand
Puissance Abonnement annuel TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour de  

Choisir EDF Vert électrique Clermont-Ferrand

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. Pourtant, l’électricité produite par les barrages d’EDF, qui compose l’essentiel de cette offre, est la source de production la plus économique pour l’entreprise. La société doit néanmoins investir dans de nouvelles capacités de production verte, comme l’éolien et le solaire, parfois encore plus chères que le nucléaire.

L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines et creuses, mais n’est pas ouverte aux petits consommateurs ayant une puissance de 3 kVA. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application mobile.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Clermont-Ferrand

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kVA et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Toutefois, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Clermontois.

Taxes sur l’électricité à Clermont-Ferrand

Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La CSPE ;
  • La CTA ;
  • La TCFE ;
  • La TVA.

La TCFE est décidée par la Mairie de Clermont-Ferrand, dirigée par Olivier BIANCHI, et s’applique de manière indifférenciée aux 140957 Clermontois. Son montant est fixé à 9.6€ par MWh, soit 100% du plafond maximal autorisé en France. A Chamalières, le taux est de 9.2€/MWh.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Clermont-Ferrand

Les factures d’électricité et de gaz représentent une des principales dépenses des Clermontois comme dans le reste de la France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Centre : 700 agents EDF).

La facture d’énergie à Clermont-Ferrand dépend de plusieurs critères :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a 61055 appartements et 13861 maisons à Clermont-Ferrand ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat montagnard de Clermont-Ferrand.

Le tableau ci-dessous présente les consommations et factures EDF moyennes des Clermontois comparées aux communes alentours.

Offres de gaz EDF Clermont-Ferrand et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans : Une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement.

à Clermont-Ferrand, d’autres fournisseurs de gaz proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et faire des économies, le mieux reste d’appeler gratuitement le 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs ont vu le jour suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir la plus intéressante.

Fournisseurs d'énergie à Clermont-Ferrand
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Clermont-Ferrand

EDF met à disposition des clients particuliers de Clermont-Ferrand un numéro de téléphone EDF pour joindre son service client. En cas de question sur un abonnement chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de prendre contact avec le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking phone number Clermont-Ferrand

As an English speaking client living in Clermont-Ferrand, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (free when dialed from a French landline).

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Clermontois

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Clermont-Ferrand

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

EDF Pro et Entreprises Clermont-Ferrand 63000 pour les professionnels

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d'énergie. Suite à la souscription à un abonnement, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d’électricité en France afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarifs EDF tarif Bleu professionnel à Clermont-Ferrand

Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures Pleines / Heures Creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour de  

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour de  

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les professionnels Clermontois peuvent donc gratuitement quitter EDF afin de se tourner vers un distributeur énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Clermont-Ferrand selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les professionnels de Clermont-Ferrand

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoin de l’entreprise.

Les clients professionnels Clermontois disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à à Clermont-Ferrand

Les petites et moyennes entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par mail en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Clermont-Ferrand

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées de contact EDF à Clermont-Ferrand

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés implantés sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par mail au edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

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Les offres, tarif et contacts EDF pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Il existe pour elles aussi des offres adaptées. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Gare de Clermont-Ferrand" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE CLERMONT-FERRAND".

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez appeler Selectra afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie peuvent être appelés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au 0 426 701 722 par téléphone, par mail au edfcollectivites-raa@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX.

EDF Clermont-Ferrand : comment déménager mon contrat ?

Un déménagement à Clermont-Ferrand implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Lors d’un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur EDF du nouveau logement, autrement dit de faire la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est conseillé de contacter gratuitement Selectra au 09 87 67 38 23 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Clermont-Ferrand

La mise en service d’un compteur EDF est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d’électricité. Notez que les frais de mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour remettre le compteur en marche. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

  •  € sous 5 jours ouvrés ;
  •  € sous 2 jours ouvrés ;
  •  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Compteur Linky Clermont-Ferrand : quand et comment se déroule la pose ?

Avec Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Si vous avez un compteur connecté Linky et même si l’électricité est coupée, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Clermont-Ferrand, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Clermont-Ferrand et dans le reste de la France.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Clermontois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur d'électricité ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une coupure de courant générale ;
  • Intervention technique sur le compteur d'électricité ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les démarches pour déménager à Clermont-Ferrand

Particuliers 63 : retrouvez les différentes démarches à effectuer en cas de déménagement à Clermont-Ferrand.

Comment s’abonner à l’eau à Clermont-Ferrand

La compagnie Régie de l eau de Clermont Ferrand est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre nouveau logement. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0473426240
  • Par courrier, à l’adresse 58, Boulevard Berthelot 63000 Clermont Ferrand.

Dès la souscription d’un contrat gaz en réseau effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire historique de la distribution de gaz afin que son client et le gestionnaire du réseau gaz s’accordent sur une date et un créneau horaire pour venir mettre en service le compteur GRDF à Clermont-Ferrand (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  •  € sous 5 jours ouvrés ;
  •  € sous 2 jours ouvrés ;
  •  € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents GRDF.

Par ailleurs, les 44587 compteurs Gazpar de Clermont-Ferrand seront installés d’ici 2022.

Les services d’EDF à Clermont-Ferrand

Différents services sont proposés aux Clermontois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Clermont-Ferrand

Les Clermontois, comme dans le reste de la France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de consulter le site chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Clermontois de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer la relève du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Clermont-Ferrand

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Clermontois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Panne et urgence électrique Clermont-Ferrand : procédures et numéros

Les procédures pour résoudre une coupure EDF à Clermont-Ferrand. Une coupure de courant peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Clermont-Ferrand

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue. Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Clermont-Ferrand sur le réseau électrique, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 63. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Panne de courant limitée à l'appartement

Dans le cas d’une panne de courant EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de joindre l'électricien du coin, comme ABG Elec à Bellerive sur Allier (04 70 32 72 57) ou Frédéric Fustier à Condat (04 71 78 54 69) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Le compteur d'électricité des Clermontois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau électrique à Clermont-Ferrand

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Clermont-Ferrand

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement à l'électricité, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 72 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon
Techniciens Enedis

Quel est le rôle du Consuel

Le CONSUEL atteste de la conformité de l'installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service.

Afin d’effectuer son raccordement il est nécessaire de joindre Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Clermontois peuvent contacter Enedis au 09 69 32 18 71.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de  € pour un délai de 5 jours ouvrés ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Clermont-Ferrand

La procédure de résiliation d’un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de distributeur énergie ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur d'électricité est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clôturer son contrat EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement chez un fournisseur d'énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.