Ouverture du compteur électrique à Clermont-Ferrand

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Le numéro EDF Clermont-Ferrand est le 34 04. Toutes vos démarches électricité et gaz doivent désormais être réalisées par téléphone ou en ligne, car l'agence EDF la plus proche située au 4 rue Ernest Renan (Clermont-Ferrand) n'existe plus. C'est Quiksilver qui occupe les locaux depuis. Des démarches de raccordement au réseau électrique ou un souci avec votre compteur ? C'est Enedis Clermont-Ferrand qu'il faut contacter, au 09 72 67 50 63.

Boutique EDF Clermont-Ferrand : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Clermont-Ferrand

Appel service client

Numéro EDF Clermont-Ferrand

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Clermont-Ferrand au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.

Coordonnées postales du service client EDF Clermont-Ferrand

EDF ne possède pas de boîte postale à Clermont-Ferrand mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

EDF Service client TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.

Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Démarches EDF en boutique EDF à Clermont-Ferrand

Il n'y a plus d'agence EDF à Clermont-Ferrand. C'est désormais Quiksilver qui est dans les anciens locaux EDF.

Pour vos démarches concernant le compteur ou le réseau, vous pouvez toutefois contacter Enedis dans l'agence de votre région :

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Clermontois

Les habitants à Clermont-Ferrand peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bancaire sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur électrique à Clermont-Ferrand

Déménagement dans la ville

Suite à un changement de domicile à Clermont-Ferrand, il faut faire l'ouverture du compteur pour mettre en marche le courant. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie. Pour souscrire un contrat d'électricité / gaz EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est aussi possible de souscrire auprès d'un fournisseur alternatif. Pour connaître les offres les plus compétitives, contactez gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (sans lien avec EDF) au 04 81 68 18 26(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire si vous optez pour un mode de paiement automatique.

Liste de toutes les aides au déménagement à Clermont-Ferrand

La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Clermont-Ferrand.

La check-list déménagement complète

Consultez la checklist déménagement à Clermont-Ferrand
pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.

Quels sont les prix du kWh EDF à Clermont-Ferrand ?

Il est possible de consulter les grilles des tarifs réglementés EDF à Clermont-Ferrand (offre phare d'EDF) ci-après, sachant que votre prix du kWh est actuellement de 0.2516 € et votre prix de l'abonnement est de 151.2 € par an (compteur 6 kVA - Base) :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Peut-on souscrire les options EJP et Tempo à Clermont-Ferrand ?

L'option EJP ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, une nouvelle option appelée "Tempo" est apparue, uniquement accessible chez EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kWh :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyens
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très élevés.

Cette option est avantageuse si vous pouvez déplacer vos consommations pendant les jours où les tarifs sont avantageux. À savoir qu'à Clermont-Ferrand, la couleur Tempo du jour est bleu. La couleur Tempo de demain est bleu.

Ci-dessous la grille tarifaire de l'option Tempo EDF Linky :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Plages horaires d'heures creuses à Clermont-Ferrand

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, veillez à déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Clermont-Ferrand sont :

  • 0H00-8H00
  • 3H00-8H00;13H00-16H00
  • 22H30-6H30
  • 1H00-7H00;12H00-14H00

Taxes sur l’électricité à Clermont-Ferrand

Dans la commune de Clermont-Ferrand, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kWh :

  • L'accise sur l'électricité ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

Comparer mes factures EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Clermont-Ferrand est de 3643 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4994 kWh. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5380 kWh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Clermont-Ferrand, du département 63 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Clermont-Ferrand 3643 kWh 1068€
EDF Puy-de-Dôme 4994 kWh 1408€
EDF en France 5380 kWh 1505€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Offres de gaz Electricité de France Clermont-Ferrand et les villes alentours

EDF est le fournisseur historique d’électricité, mais il propose également des offres de gaz à destination des particuliers :

Offres gaz EDF Clermont-Ferrand
Offre Caractéristique
Avantage Gaz optimisé Prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz
Avantage Gaz 2 ans Prix du kWh fixe pendant 2 ans

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Clermont-Ferrand

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1592 €
Économie de
496 €
197.99 € 0.1811 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1608 €
Économie de
481 €
197.99 € 0.1831 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1618 €
Économie de
471 €
168.24 € 0.1883 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1650 €
Économie de
439 €
165.58 € 0.1927 €
OHM Énergie
ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1683 €
Économie de
406 €
149.88 € 0.1991 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
OHM Énergie
ULTRA ECO GAZ
Budget estimé
752 €
Économie de
54 €
257.16 € 0.0798 €
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
765 €
Économie de
41 €
257.18 € 0.0819 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
787 €
Économie de
19 €
251.28 € 0.0864 €
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
793 €
Économie de
13 €
238.32 € 0.0894 €
CRE
PRIX REPÈRE GAZ DE LA CRE
Budget estimé
806 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0885 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec EDF Clermont-Ferrand

Un changement de domicile à Clermont-Ferrand implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

💡 Ouverture compteur électrique Clermont-Ferrand

Pour ouvrir un compteur électrique à Clermont-Ferrand, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 34 04. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un distributeur énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Clermont-Ferrand ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu :

  • 30,37 € sous cinq jours ;
  • 71,40 € sous 48h ;
  • 141,92 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et si les techniciens Enedis sont disponibles ;
  • 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky (à partir de Novembre 2023), sous 24 heures.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Clermont-Ferrand ?

Le compteur connecté Linky a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 95311 foyers Clermontois. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous n'avez pas encore le compteur connecté Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Clermont-Ferrand au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur connecté Linky, les Clermontois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis (ERDF) est en charge du réseau de distribution d'électricité des Clermontois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Clermont-Ferrand.

Déménagement à Clermont-Ferrand : les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Clermont-Ferrand, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Service des eaux Clermont-Ferrand

Pour un abonnement à l'eau, Régie de l eau de Clermont Ferrand est délégué par Clermont Auvergne Métropole et est joignable au 0473426240 ou à l’adresse suivante : 63000 Clermont Ferrand.

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Clermont-Ferrand

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Puy-de-Dôme
1 Rue de Chateaudun
63000 Clermont-Ferrand

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le distributeur énergie va contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur GRDF à Clermont-Ferrand (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

  • 20,94 € sous cinq jours ;
  • 67,20 € sous 2 jours ;
  • 161,22 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Quels sont les autres services proposés par EDF à Clermont-Ferrand ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des habitants à Clermont-Ferrand différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.

Les Clermontois ont-ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière à régler leurs factures d'énergie. EDF accepte le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer vos factures EDF par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Clermont-Ferrand

Les travaux de rénovation énergétique à Clermont-Ferrand nécessitent un investissement important. Pour vous aider à financer vos travaux, sachez qu'il existe une prime énergie EDF, ouverte à tous les Clermontois souhaitant réaliser des travaux comme l'isolation de leur logement ou encore le remplacement de leur vieille chaudière. L'adresse de la prime énergie EDF est la suivante :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Il existe également d'autres aides à la rénovation énergétique à Clermont-Ferrand :

  • le chèque énergie
  • l'aide MaPrimeRénov
  • l'éco-PTZ
  • la TVA réduite à 5,5 %

Panne électricité Clermont-Ferrand

En cas de coupure électrique à Clermont-Ferrand, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de coupure à Clermont-Ferrand ?

En cas de panne électrique, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau de distribution d'électricité, problème de compteur électrique...

⚡ Coupure Clermont-Ferrand

Enedis Clermont-Ferrand est joignable au 09 72 67 50 63 pour toute panne électrique à Clermont-Ferrand. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne électrique localisée à un seul logement, il y a plusieurs causes possibles. Ce type de panne électrique peut par exemple être lié à un oubli de ouverture de compteur ou des factures impayées, etc. Dans ce cas, il faut contacter son fournisseur pour régulariser sa situation.

Dans d'autres cas, il peut s'agir d'un problème sur vos installations intérieures. Il peut alors être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme MDES à l'adresse 28 RUE JEAN CLARET, CLERMONT-FERRAND ou ABDENOUR BOUKERDOUN au 21 RUE DE L INDUSTRIE CLERMONT-FERRAND .

Mon compteur électrique saute souvent, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand vous utilisez plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre compteur saute. Il faut alors contacter le fournisseur et demander un changement de puissance de compteur. Celui-ci demandera une intervention à Enedis (ERDF), qui pourra alors augmenter la puissance.

Cette prestation coûte 40,85 € pour les Clermontois.

Enedis raccordement au réseau électrique à Clermont-Ferrand

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF). Vous pouvez vous renseigner sur les démarches en appelant le service client Enedis particuliers au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

✅ Raccordement au réseau Enedis Clermont-Ferrand : qui contacter ?

Afin de faire un raccordement au réseau électrique à Clermont-Ferrand, les Clermontois peuvent :

  • contacter Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • contacter un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fournisseur le moins cher à Clermont-Ferrand, contacter Selectra au 04 81 68 18 26.

Les prix pour un raccordement au réseau électrique dépendent de plusieurs facteurs. Le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture donc cette prestation sur-devis, en suivant un barème de raccordement approuvé par la commission de régulation de l'énergie. Ci-dessous le barème Enedis à Clermont-Ferrand en février 2024 :

  • Branchement basse tension : 2 652 € TTC
  • Extensions basse tension ZFA : 2 888,40 € TTC
  • Extensions basse tension ZFB : 3 735,60 €

Contacter le CONSUEL à Clermont-Ferrand ?

Raccordement électrique

Il est obligatoire de certifier l’installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 10 86.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Clermont-Ferrand est situé au :

6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10 jours avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Installer son compteur électrique à Clermont-Ferrand

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, la dernière étape est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,40 € sous cinq jours ou de 1,66 € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le distributeur énergie choisi.

Résilier un abonnement EDF

Les démarches de résiliation sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

❌ Comment faire une résiliation EDF à Clermont-Ferrand ?

Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF à Clermont-Ferrand, selon la situation :

  • résilier pour une offre moins chère : appelez le 04 81 68 18 26 (service Selectra - non partenaire d'EDF) pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l'ancien contrat ;
  • résilier un contrat EDF pour cause de déménagement : contactez le service client EDF au 34 04 pour signaler le déménagement et résilier l'abonnement.

Les éléments à fournir pour clore son abonnement sont :

  • l'identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • les relevés du compteur ;
  • la date souhaitée du déménagement.

Le distributeur énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Passer chez un fournisseur alternatif et clore son abonnement EDF

Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un distributeur énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'ancien abonnement. Pour les sociétés, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.

Professionnels  : les tarifs, démarches et coordonnées EDF

Mise en service de compteur pour les professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir le compteur d'une entreprise à Clermont-Ferrand, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Clermont-Ferrand ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Clermont-Ferrand

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Clermont-Ferrand, ayant un compteur électrique d’une puissance inférieure à 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les tarifs Hors Taxes :

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

Liste de prix del'offre Tarifs Bleu Professionnel par EDF en option hphc
Tarifs Bleu Professionnel
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 28/05/2024

EDF Pro : les tarifs jaune et vert

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique de plus de 36 kilovoltampère, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert celui pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les sociétés doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Clermont-Ferrand

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Clermont-Ferrand. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des tarifs plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF pro : coordonnées du service client à Clermont-Ferrand

Pour contacter EDF pro par téléphone à Clermont-Ferrand, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les professionnels de contacter EDF, en fonction de leur taille et activité.

Téléphone et adresse EDF pour PME / PMI à Clermont-Ferrand

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courrier électronique avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006, Lyon.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Clermont-Ferrand

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].

EDF coordonnées pour les professionnels de Clermont-Ferrand ayant plusieurs locaux

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Clermont-Ferrand 63000 pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Collectivités Clermont-Ferrand : coordonnées du service client EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’adresser un courrier électronique à [email protected].

Autres contacts et informations utiles à Clermont-Ferrand

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Clermont-Ferrand

Freshmile France/TIVE2CNYCX,

135 rue Anatole France, Clermont-Ferrand 63000 France

HEDERA HOTEL B&B 3,

3 Impasse Kepler, 63100 Clermont-Ferrand

HEDERA HOTEL B&B 3,

3 Impasse Kepler, 63100 Clermont-Ferrand

HEDERA HOTEL B&B 3,

3 Impasse Kepler, 63100 Clermont-Ferrand

Freshmile France/DEOKKTJKAX,

16 Avenue de l'Agriculture, Clermont-Ferrand 63100 France

Contacts d'électriciens à Clermont-Ferrand

MDES

28 RUE JEAN CLARET

63000 CLERMONT-FERRAND

2STEL

69 AV CHARRAS

63000 CLERMONT-FERRAND

Les centrales EDF aux alentours de Clermont-Ferrand

Barrages EDF du Centre

Type d'énergie : Hydro

Centrale nucléaire de Saint-Alban

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Cruas

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Consommation d’énergie à Clermont-Ferrand

Dans la ville de Clermont-Ferrand, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 2 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 34 % sont raccordés au gaz alors que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le gaz propane concerne 0 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 3 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Clermont-Ferrand représentent 14 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment pour contacter EDF ?

Pour éviter un temp d'attente trop long en appelant le service client, nous vous recommandons d’appeler en dehors des heures de pointe :

Service client EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus d’informations sur Clermont-Ferrand et le 63

Les Clermontois et Clermontoises sont au nombre de 139860, alors que dans le Puy-de-Dôme il y a au total 640000 habitants. Avec une superficie de 43 km², la densité observée est de 3253 habitants/km2.

Google map

Services électricité/gaz près de Clermont-Ferrand

Autres entreprises près de chez moi

Coordonnées Mairie de Clermont-Ferrand

Lorsque vous emménagez à Clermont-Ferrand, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Clermont-Ferrand, située à l'adresse 10, rue Philippe-Marcombes BP 60 63033 Clermont-Ferrand Cedex 1 et joignable au numéro +33 4 73 42 63 63.

Déménagez dans les plus grandes villes de France