L’agence du fournisseur historique EDF la plus proche de Clermont-Ferrand a fermé ses portes suite au plan national de fermeture du fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. Des alternatives sont disponibles pour réaliser toutes les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

EDF Clermont-Ferrand : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Clermont-Ferrand

Numéro EDF Clermont-Ferrand

Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Clermont-Ferrand au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Clermontois

Les peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

• Par prélèvement automatique en transmettant son RIB au moment de souscrire l'offre ;
• Par carte bleue en ligne sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Coordonnées postales du service client EDF Clermont-Ferrand

EDF ne possède pas de boîte postale à Clermont-Ferrand mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :

L’adresse du service client d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

Comment réaliser ses démarches énergie en agence EDF à Clermont-Ferrand ?

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Clermont-Ferrand car celle-ci est définitivement fermée

Ouvrir son compteur EDF GDF à Clermont-Ferrand

Suite à un un déménagement à Clermont-Ferrand, il est nécessaire de procéder à l'ouverture du compteur afin lancer le courant. Ouvrir son compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur. Pour ce faire, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15 (Pour le Tarif Bleu) ou au 30 04 (Pour les offres de marché EDF). Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur historique EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de joindre gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec Electricité De France (EDF) au 04 81 68 18 26 pour signer un abonnement électricité. Lors de la souscription, il vous sera demandée l’adresse exacte du logement dans lequel vous emménagez, le relevé du compteur et un RIB si vous souhaitez payer par un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire mise à jour en -

Option EJP et Tempo d’Electricité De France (EDF) Clermont-Ferrand

L’option EJP d’Electricité De France (EDF) ne peut plus être souscrite depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Clermont-Ferrand

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 30 04.

Taxes sur l’électricité à Clermont-Ferrand

Dans la commune de Clermont-Ferrand, Quatre taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :

• La CSPE ;
• La CTA ;
• La TCFE ;
• La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

La TCFE est convenue par la Mairie de Clermont-Ferrand, dirigée par , et elle est de 8 €/MWh. A Chamalières, le taux est de 8 €/MWh.

Comparer sa facture EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Clermont-Ferrand est de 3643 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 4994 kilowatt-heure. Les Français consomment annuellement en moyenne 5380 kilowatt-heure. Des différences peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Clermont-Ferrand, du département 63 et du reste de la France.

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Clermont-Ferrand et ses environs

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz pour les particuliers :

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Clermont-Ferrand

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.

Sélection d'offres électricité et gaz 

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-6€ par MWh*	Offre moins chère que le tarif réglementé d'électricité avec en prime de l'électricité verte Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscription dès aujourd'hui et activation du contrat le 31/03/2022
🔥 Offres de gaz
Engie Offre Tranquillité 1 an 01 82 88 38 64 Rappel gratuit	Le prix du gaz est évolutif	Tout le savoir-faire du fournisseur historique de gaz

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	--%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	-10%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit	Tarif similaire au TRV	1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit	-3€	Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Clermont-Ferrand

Un déménagement à Clermont-Ferrand implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

💡 Ouverture compteur électrique Clermont-Ferrand

Pour ouvrir un compteur électrique à Clermont-Ferrand, il est possible de souscrire un abonnement électricité auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un abonnement électricité auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Clermont-Ferrand ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour ouvrir le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai voulu par le client :

• 13,94 € sous 5j ;
• 52,53 € sous 48h ;
• 134,78 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Comment se passe l'ouverture de Linky à Clermont-Ferrand ?

Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 95311 foyers Clermontois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant la pose.

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

Enedis est chargé du réseau des Clermontois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Clermont-Ferrand.

Déménagement, les autres démarches à ne pas oublier

En déménageant à Clermont-Ferrand, il peut être nécessaire de faire des démarches pour activer l’eau et le gaz dans son logement.

Abonnement à l’eau : contacts pour Clermont-Ferrand

Pour l'abonnement à l'eau, Régie de l eau de Clermont Ferrand est délégué par Clermont Auvergne Métropole et joignable au 0473426240 et à l’adresse suivante : 63000 Clermont Ferrand.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Clermont-Ferrand

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour ouvrir le compteur de gaz à Clermont-Ferrand (zone tarifaire de gaz 2). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

• 19,88 € sous 5j ;
• 63,81 € sous 2 jours ;
• 153,10 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 44587 compteurs Gazpar de Clermont-Ferrand seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Clermont-Ferrand ?

EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Les Clermontois ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

EDF a mis en place une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Clermont-Ferrand

Financer les travaux de rénovation énergétique à Clermont-Ferrand n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Clermont-Ferrand

En cas de coupure électrique à Clermont-Ferrand, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 63 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Clermont-Ferrand ?

En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, défaut de compteur électrique...

⚡ Coupure électrique Clermont-Ferrand

Enedis Clermont-Ferrand est joignable au 09 72 67 50 63 pour toute panne électrique à Clermont-Ferrand. Pour ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge d’électricité, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme ABG Elec à Bellerive sur Allier () ou Frédéric Fustier à Condat () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique saute régulièrement, que faire ?

Il se peut qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Clermont-Ferrand

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le consuel à Clermont-Ferrand