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Déménagement

01 82 88 39 70

EDF Aubière : toutes les démarches et coordonnées de contact

photo de Aubière
Google map
Population totale
9621
Maire
Christian SINSARD

L’agence du fournisseur historique EDF proche d'Aubière a fermé ses portes à cause du plan de fermeture instauré par le fournisseur EDF en cours d’année 2016. D’autres possibilités s’offrent aux clients pour faire l’ensemble des procédures : par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

EDF particuliers : l’ensemble des procédures à Aubière

Mise en service de l'électricité dans la commune d'Aubière

Déménagement EDF

Mettre le le dispositif de comptage à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps Electricité De France (EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible désormais de sélectionner le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé)   pour faire le meilleur choix de fournisseur pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés Electricité De France (EDF) à Aubière (option base)
Puissance souscrite Abonnement (Taxes Comprises) Tarif du kilowattheures (Taxes Comprises)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Chiffres datant de  

Retrouvez les tarifs ht sur le site web de légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité De France (EDF) en heures pleines et creuses
Puissance souscrite Abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises HC Taxes Comprises
6 kVA   Euros   Euros   Euros
9 kVA   Euros   Euros   Euros
12 kVA   Euros   Euros   Euros
15 kVA Euros Euros Euros
18 kVA   Euros   Euros   Euros
24 kVA   Euros   Euros   Euros
30 kVA   Euros   Euros   Euros
36 kVA   Euros   Euros   Euros

Mise à jour en  

Les offres Tempo et EJP d’Electricité De France (EDF) Aubière

L’EJP d’Electricité De France (EDF) n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", seulement proposée par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez prendre contact avec le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

L’offre EDF spéciale Linky à Aubière

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. Elle est malgré tout disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowattheures est moins cher du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kilowattheures est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kilowattheures en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Aubiérois.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Aubière

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Aubiérois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) d'Aubière s’élève à 9.6 Euros/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 57.7 Euros, tandis que cela représente 43.11285 Euros/an à Beaumont.

Comparer ma facture d’électricité EDF

Les données recensées dans la ville d'Aubière sont notamment dues à son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Aubiérois et du reste de Puy-de-Dôme et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Aubière 6031 kWh 1008 Euros
EDF Puy-de-Dôme 5222 kWh 890 Euros
EDF en France 5805 kWh 975 Euros

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les différentes offres gaz EDF Aubière et ses environs

Electricité De France (EDF) est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Aubière
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Aubière

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont fait leur apparition, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz d'Aubière
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Contacts téléphoniques du service clientèle EDF d'Aubière

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Aubière pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

Contacter le service clientèle EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les clients particuliers de Aubière un numéro Electricité De France (EDF) pour prendre contact avec son service clientèle. En cas de requête sur un abonnement électricité chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle Electricité De France (EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel service client

EDF customer service in English in Aubière

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Aubiérois

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15j suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement bancaire en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées de contact pour écrire au service clientèle EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clientèle EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clientèle d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : l’ensemble des coûts, procédures et coordonnées de contact EDF

Mettre en route un compteur d'électricité Pro EDF à Aubière

Afin le dispositif de comptage pro à Aubière, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Aubière pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowattheures.

Grille tarifs réglementésElectricité De France (EDF) Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros
Prix du kWh en Heures creuses   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros   Euros

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Aubière

Les entreprises situées à Aubière peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, l’ensemble des services sont similaires, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Aubière selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois   Euros   Euros
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online   Euros   Euros
logo planete-oui électricitéPlanète Oui   Euros   Euros
logo edfEDF tarifs réglementés   Euros   Euros

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Aubiéroises

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de le dispositif de comptage à partir de36 kVA, vous devez demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kVA et Tarif vert le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, prendre contact avec le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées de contact du service clientèle à Aubière

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour prendre contact avec le fournisseur historique EDF.

PMI et PME : les coordonnées de contact EDF à Aubière

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courrier électronique avec l’adresse edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

EDF Pro : les coordonnées de contact pour la gestion immobilière à Aubière

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées de contact pour les clients Pros d'Aubière ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour prendre contact avec le service clientèle Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

Les offres, coordonnées de contact et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "AUCHAN AUBIERE" ou "Parking EFFIA Gare de Clermont-Ferrand".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi prendre contact avec Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Collectivités  : coordonnées de contact service clientèle EDF

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien de faire parvenir un courrier électronique à edfcollectivites-raa@edf.fr.

EDF Aubière : comment déménager mon contrat ?

Un changement de domicile à Aubière implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le le dispositif de comptage Aubière à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à faire à destination des clients particuliers et les clients Pros s’installant à Aubière est de s’occuper leur le dispositif de comptage. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, vous devez souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est malgré tout important de noter que l'activation d’un le dispositif de comptage est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont similaires à destination des clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai demandé.

Combien coûte l'activation d’un le dispositif de comptage à Aubière

La mise en service d’un le dispositif de comptage n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou un client professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du le dispositif de comptage
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés Euros Euros
Mise en marche express De 24 à 48h Euros Euros
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
Euros Euros

A jour en  

Compteur Linky Aubière : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le compteur électrique connecté a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 5693 foyers Aubiérois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la mise en place, la procédure dure trente minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la mise en place.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau des Aubiérois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Aubière.

Déménager à Aubière : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Aubière, il peut être nécessaire de réaliser des procédures afin de activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Comment mettre en service l'eau à Aubière

La compagnie SIVOM de la Région d Issoire est votre contact afin de mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 04 73 96 68 01
  • Par courrier, à l’adresse 8, Avenue de la Libération 63114 Coudes.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Aubière

GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 2261 compteurs d'Aubière, située en zone 2 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent aussi sélectionner un autre distributeur de gaz naturel car depuis la libéralisation du marché de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez prendre contact avec la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

Quels sont les services proposés par EDF à Aubière ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courrier électronique ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Aubiérois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Aubiérois, et ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez regarder le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité en France a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Aubière

Financer les travaux de rénovation énergétique à Aubière n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les procédures en cas d’urgence à Aubière ?

Panne EDF à Aubière : quel numéro appeler ?

Il y a plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact diffèrent.

Que faire en cas de coupure de courant générale à Aubière ?

Le fournisseur historique d’électricité en France n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure EDF générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure EDF est généralisée, vous pouvez télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans le cas d’une coupure EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure EDF peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme ABG Elec à Bellerive sur Allier (04 70 32 72 57) ou Etablissements Mazet à Giat (04 73 21 71 21) ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.

Mon le dispositif de comptage disjoncte fréquemment, que faire ?

Il peut arriver qu’un le dispositif de comptage disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se reproduise plus.

Comment faire un raccordement électrique à Aubière ?

Afin d’avoir l'électricité dans une maison neuve, il est primordial de réaliser la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Aubière

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement électrique consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent prendre contact avec le Consuel Pro Auvergne au 09 69 32 18 72.

Présentation du Consuel d'Aubière

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Aubière ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement électrique nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, vous devez prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance demandée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Auvergne 1 rue de Châteaudun
63000 Clermont Ferrand

Installer son le dispositif de comptage à Aubière

Après avoir fait les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de   Euros en cinq jours ou de   Euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont similaires quel que soit le fournisseur choisi.

Résiliation EDF Aubière

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire le relevé de l'index du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez prendre contact avec le service clientèle par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne afin de lui transmettre le relevé de l'index du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15j.

Passer chez un fournisseur concurrent et clore son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville d'Aubière, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 1.9 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 47.8 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le gaz propane concerne 1.6 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 8.1 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Aubière représentent 36.4 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 4.2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand prendre contact avec le service clientèle EDF ?

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clientèle, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Aubière et le 63

Les Aubiérois et Aubiéroises sont au nombre de 9621, tandis que dans le Puy-de-Dôme il y a au total 640000 habitants. Avec une superficie de 8 km², la densité observée est de 1252 habitants/km2. La Mairie d’Aubière est dirigée par Christian SINSARD.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches d'Aubière :

Mairie d'Aubière : coordonnées de contact

Vous pouvez prendre contact avec la Mairie d’Aubière par téléphone au +33 4 73 44 01 01 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de l’Hôtel-de-Ville.

Horaires de l’accueil de la Mairie d’Aubière
Jours Heures
Lundi 8h00 à 17h00
Mardi8h00 à 17h00
Mercredi8h00 à 17h00
Jeudi
Vendredi8h00 à 17h00
Samedi
Dimanche