Ouverture de compteur électrique Clichy

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Les salariés du gestionnaire de réseau Enedis Clichy sont mandatés pour toutes les interventions qui touchent le réseau et les compteurs. Toutefois, le numéro de téléphone à composer ou l’adresse à laquelle envoyer son courrier ou son mail dépend du type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un client particulier ou professionnel.

ERDF (Enedis) Clichy (92) : branchement et dépannage compteurs

Téléphone Enedis Clichy

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 92. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les formalités et contacts pour le raccordement à l'électricité à Clichy

ERDF (Enedis) s'occupe du raccordement à l'électricité pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Faire raccorder son appartement au courant électrique à Clichy

Pour faire raccorder son appartement au réseau, il est nécessaire de contacter Enedis afin de présenter un dossier de demande de raccordement à l'électricité comprenant les éléments suivants :

  • La copie du permis de construire de l'appartement ;
  • Le plan de masse ;
  • Le plan cadastral ;
  • Des photographies du terrain ;
  • La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé).

Numéro raccordement à l'électricité ERDF (Enedis) à Clichy

ENEDIS permet de faire sa demande de raccordement à l'électricité à Clichy par différents moyens :
  • Par mail avec pour destinataire pour les particuliers et si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les particuliers, ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 36 pour un commerce et le pour une entreprise.

Les contacts pour le Consuel dans les Hauts-de-Seine ?

Pour l'initialisation du compteur électrique à Clichy, il est impératif d’se faire délivrer un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les solliciter au 0 822 203 202. Obtenir le CONSUEL coûte généralement entre 119€ et 190€, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur électrique Clichy

Une fois le raccordement à l'électricité fait et le CONSUEL obtenu, il sera possible de faire l'initialisation du compteur électrique avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez mettre en service l'électricité à Clichy en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Total-Direct Énergie 01 86 26 92 08
Ilek 09 87 67 52 32
Planète Oui 09 87 67 55 21
EDF 09 69 32 15 15
ENI 01 82 88 39 05

Dépannage ERDF (Enedis) à Clichy

Inutile de chercher le numéro de téléphone du service client de son fournisseur pour résoudre une panne d'électricité, puisque c’est bien le distributeur d'électricité qui s’en charge.

Panne d’électricité à Clichy

Branchement électrique

Les pannes de courant à Clichy peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez prendre contact avec ERDF (Enedis). Le numéro de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Clichy, le numéro de téléphone est 09 72 67 50 92. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de changer la puissance de son compteur Enedis.

Quel électricien appeler à Clichy ?

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez prendre contact avec un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple prendre contact avec Slima, situé à Fontaine les Grès, au afin de prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à prendre contact avec votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le numéro de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

Comment faire la relève du compteur électrique en Île-de-France ?

La relève de l’index du compteur Enedis se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur électrique. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Comment se déroule la relève du compteur par un professionnel ?

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 31883 compteurs chaque année chez les foyers Clichois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider l'agent Enedis.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

  • de contacter son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans les Hauts-de-Seine quand les compteurs communicants seront tous en place.

Interventions sur le compteur Enedis Clichy

Changement de la puissance de son compteur Enedis Clichy

Compteur électrique

Si la puissance de compteur Enedis est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de contacter le distributeur d'électricité pour le changement ou le réglage du compteur électrique et du disjoncteur général. N’appelez pas directement ERDF (Enedis) : en effet, ils ne peuvent pas effectuer cette tâche sans être missionnés par un fournisseur d’énergie. Cette opération sera faite dans les 10 jours suivant la réclamation et sera facturée par le fournisseur d’énergie. Il y a une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir. Le changement de puissance Linky est gratuit dans l’année qui suit l’installation du compteur.

Changement d’option tarifaire Clichy

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Toutefois, en raison d’une offre d'électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.

Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un professionnel fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur communiquant Linky. ERDF (Enedis) facture l’intervention -€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec ERDF (Enedis) pour faire venir un professionnel. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain prix sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Clichy

compteur communiquant Linky

Le nouveau compteur communiquant Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Clichy, devrait en être équipé entre janvier 2019 et juin 2019- entre janvier 2020 et décembre 2020. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur électrique, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 92. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service du compteur électrique à Clichy

Tarifs ERDF (Enedis) Clichy pour l'initialisation du compteur électrique

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour l'initialisation standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le prix d’intervention Enedis en délai standard est de €. Il passe à -€ pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son contrat électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre une offre d'électricité au futur résident. Pour résilier son contrat, il suffit de contacter votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contacts ERDF (Enedis) à Clichy et dans les Hauts-de-Seine

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Toutefois, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro de téléphone ou la bonne adresse.

Comment prendre contact avec l’agence régionale d’ENEDIS ?

Téléphone Enedis Clichy

Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Ile de France Ouest, qui se situe au 22 rue de Moxouris. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.

Contacter ERDF (Enedis) par courrier

Le siège d’ERDF (Enedis) se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse contact@enedis.fr, ou sur les réseaux sociaux.

Informations Clichy

Population
58916
Maire de la commune