Déménagement

09 87 67 38 23

EDF Castelnau-le-Lez : toutes les démarches et coordonnées

photo de Castelnau-le-Lez
Google map
Nombre d'habitants
14948 habitants
Maire de la ville
Jean-Pierre GRAND

La boutique du fournisseur EDF la plus proche de Castelnau-le-Lez a été fermée à cause du plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options s’offrent aux clients pour réaliser les démarches : par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

Agence EDF Bleu ciel Castelnau-le-Lez 34170 pour les particuliers

Mise en service de l'électricité dans la commune de Castelnau-le-Lez

Déménagement EDF

En cas de déménagement dans la ville de Castelnau-le-Lez , il faut sélectionner un abonnement électricité pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. De manière à ce qu’un technicien ait le temps de planifier une intervention, il est indiqué de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 une dizaine de jours avant le déménagement pour souscrire un abonnement électricité.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les conseillers de Selectra, plateforme indépendante d'EDF Bleu Ciel au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé). Pour réaliser la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte la maison ;
  • l’index du compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à réaliser la relève du compteur de manière à résilier le contrat d’électricité de la maison que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Castelnau-le-Lez (option base)
Puissance - kVA Abonnement (ttc) Tarif du kilowatt-heure (ttc)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données datant de  

Retrouvez les tarifs HT sur le site web de légifrance
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en HP/HC
Puissance Abonnement ttc HP ttc HC ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour en  

EJP et Tempo d’EDF Bleu Ciel Castelnau-le-Lez

L’offre EJP d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre appelée "Tempo", uniquement vendue par EDF. Tempo fonctionne avec - types de tarifs du kilowatt-heure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Souscrire l’option Tempo EDF Castelnau-le-Lez

L'option Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus commercialisée. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22 jours dans l'année Tempo rouge à prix élevé ;
  • 300j de l'année Tempo blanc à prix moyen ;
  • 43 j dans l'année bleu à bas prix.

Cela permet de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique. L'option Tempo n’est accessible que chez EDF. Elle est toujours commercialisée et les Castelnauviens peuvent y souscrire en appelant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Castelnau-le-Lez

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Castelnauviens paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Castelnau-le-Lez s’élève à 9.6€/MWh, donc 100% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 63.7€, tandis que cela représente 77.32466€/an à Clapiers.

Comparer ses factures EDF d’électricité

Les factures d’électricité et de gaz des Castelnauviens représentent une des principales dépenses comme dans le reste du pays. Par ailleurs, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique d'Aramon : 127 agents EDF).

La facture d’énergie à Castelnau-le-Lez dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 3214 appartements et 4325 maisons à Castelnau-le-Lez ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Castelnau-le-Lez.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Castelnau-le-Lez 6655 kWh 1100€
EDF Hérault 5526 kWh 934€
EDF en France 5805 kWh 975€

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les contrats gaz EDF Castelnau-le-Lez et ses environs

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

Offres gaz naturel EDF Castelnau-le-Lez
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Castelnau-le-Lez

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence pour les particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Castelnauviens sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur moins cher pour réaliser des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Castelnau-le-Lez
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo Happ-e
Happ-e
09 75 18 65 41
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
09 71 07 14 21
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
09 75 18 77 00
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)
09 75 18 77 00

Contacts téléphoniques du service clients EDF de Castelnau-le-Lez

Selon le type de requête, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Castelnau-le-Lez pour contacter EDF.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Castelnau-le-Lez ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les clients particuliers de Castelnau-le-Lez un n° de téléphone EDF Bleu Ciel pour contacter son service clients. En cas de requête sur un abonnement électricité chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service clients EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF english speaking contact Castelnau-le-Lez

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s customer helpline in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Castelnauviens

EDF Bleu Ciel a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte de paiement. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement électricité, afin de ne pas redemander le numéro de carte de paiement à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clients EDF particuliers

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

Professionnels  : l’ensemble des tarifs, démarches et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur électrique Pro à Castelnau-le-Lez

Afin compteur électrique pro à Castelnau-le-Lez, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Castelnau-le-Lez pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’EDF Bleu Ciel à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementésEDF Bleu Ciel Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Castelnau-le-Lez

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour faire le choix d'un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Castelnau-le-Lez selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéTotal-Direct Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    
logo edfEDF tarifs réglementés    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Castelnauviennes

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique >36 kilovoltampère, il faudra demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées du service clients à Castelnau-le-Lez

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez contacter EDF par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Castelnau-le-Lez

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par courriel avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les coordonnées pour la gestion immobilière à Castelnau-le-Lez

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros de Castelnau-le-Lez ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le n° de téléphone à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par courriel edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Montpellier Arc de Triomphe" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE MONTPELLIER".

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, il est possible de d'utiliser le numéro 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : coordonnées service clients EDF

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’envoyer un courriel à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménagement EDF à Castelnau-le-Lez : les démarches

Un changement de domicile à Castelnau-le-Lez implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Mettre le compteur électrique Castelnau-le-Lez à son nom : comment ça se passe ?

La première étape à réaliser pour les particuliers et les pros s’installant à Castelnau-le-Lez est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans sa nouvelle maison ou local, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis intervienne afin de réaliser la procédure d'ouverture de compteur électrique. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les tarifs sont identiques pour les particuliers et les pros et dépendent du délai souhaité.

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour l'activation de son compteur.

Frais et délais de l'activation du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express De 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Déroulement de la pose d’un compteur connecté Linky Castelnau-le-Lez

Le compteur connecté Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 9703 foyers Castelnauviens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure 30 minutes et l’électricité est uniquement coupée au cours de la pose.

Qui est le gestionnaire de réseau ?

Enedis est en charge du réseau électrique des Castelnauviens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Castelnau-le-Lez.

Toutes les démarches pour déménager à Castelnau-le-Lez

En déménageant à Castelnau-le-Lez, il peut être nécessaire de réaliser des démarches de manière à activer l’eau et le gaz naturel dans sa maison.

Votre contact pour l’eau à Castelnau-le-Lez

La compagnie Veolia Eau RUAS est votre contact de manière à mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0969323552
  • Par courrier, à l’adresse 75, Avenue du Progrès 34820 Teyran.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Castelnau-le-Lez

En déménageant dans une maison disposant du gaz naturel de ville (il y en a 3018 à Castelnau-le-Lez), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement téléphonique est gratuit et permet de sélectionner l'offre partenaire répondant au mieux à vos besoins.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Castelnau-le-Lez est mandaté pour réaliser l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Castelnau-le-Lez
Mise en service de l'électricité Délai de réalisation Prix ttc
Mise en service Standard en zone 2 5 jours ouvrés  
Mise en service Express 24h à 48h  
Mise en service Urgente Moins de 24 heures  

A jour en  

Quels sont les services proposés par EDF à Castelnau-le-Lez ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Les Castelnauviens ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Castelnau-le-Lez

Financer les travaux de rénovation énergétique à Castelnau-le-Lez n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Dépannage EDF : quelles sont les démarches en cas d’urgence à Castelnau-le-Lez ?

Coupure EDF à Castelnau-le-Lez : quel numéro appeler ?

Les démarches de manière à résoudre une panne de courant à Castelnau-le-Lez. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Que faire en cas de panne généralisée du courant à Castelnau-le-Lez ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Coupure EDF limitée à la maison

Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Traver Frédéric à Millau (05 65 60 77 99) ou Thierry Tournier à Fabrezan (04 68 43 53 83) ou son fournisseur d’électricité de manière à changer de puissance de compteur.

Mon compteur électrique disjoncte régulièrement, que faire ?

Il peut arriver qu’un compteur électrique disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder la maison au réseau électrique à Castelnau-le-Lez

Afin de bénéficier de l'électricité dans une maison neuve, il est essentiel de réaliser la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Contacter le Consuel à Castelnau-le-Lez

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse réaliser la procédure de raccordement, il est indispensable de lui fournir le CONSUEL, prouvant que l’installation d’électricité mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 58 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

Présentation du Consuel de Castelnau-le-Lez

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Comment contacter Enedis pour faire raccorder sa maison à Castelnau-le-Lez ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis en envoyant par courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Installer son compteur électrique à Castelnau-le-Lez

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'activation du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de  € en 5 jours ouvrés ou de  € pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Castelnau-le-Lez

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En cas de changement de domicile, il est nécessaire de résilier le contrat d’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle maison dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite en ligne sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur concurrent et résilier son contrat énergie EDF

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Dans la ville de Castelnau-le-Lez, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0.4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 35.1 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138% ;
  • le propane concerne 0.6 % des logements de la ville, contre 1.8% en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 7.4 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Castelnau-le-Lez représentent 51.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 5.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il préférable de joindre EDF Castelnau-le-Lez

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clients EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Plus de renseignements sur Castelnau-le-Lez et le 34

Les Castelnauviens et Castelnauviennes sont au nombre de 14948, tandis que dans l'Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie de 11 km², la densité observée est de 1337 habitants/km2. La Mairie de Castelnau-le-Lez est dirigée par Jean-Pierre GRAND.

Il est également possible de retrouver le fournisseur EDF dans les villes les plus proches de Castelnau-le-Lez :

Comment contacter la Mairie de Castelnau-le-Lez ?

Vous pouvez contacter la Mairie de Castelnau-le-Lez par téléphone au +33 4 67 14 27 14 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Rue de la Crouzette.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Castelnau-le-Lez
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Mardi8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Mercredi8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Jeudi
Vendredi8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Samedi
Dimanche