Ouverture de compteur électrique Montpellier

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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ERDF (Enedis) Montpellier (34000) : numéros pour les démarches électricité

Il n’existe pas de guichet ERDF (Enedis) à Montpellier dans le 34. Toutes les formalités pour le dépannage sur un compteur, les services techniques, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index de consommation du compteur électrique peuvent être faites par téléphone ou par courrier.

Téléphone Enedis Montpellier

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 34. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccordement Enedis

Les formalités et numéros pour le raccordement à l'électricité à Montpellier

ERDF (Enedis) assure la mission de raccordement à l'électricité pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Devis raccordement à l'électricité ERDF (Enedis) à Montpellier

Toute demande de raccordement à l'électricité à Montpellier doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut prendre contact avec ERDF (Enedis) pour recevoir un devis.

Numéro raccordement à l'électricité ERDF (Enedis) à Montpellier

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Montpellier, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Languedoc-Roussillon par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou encore par mail à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 58 ou écrire à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou par mail à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Languedoc-Roussillon seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Languedoc-Roussillon ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou .

Les numéros pour le Consuel dans l'Hérault ?

Pour le lancement du compteur électrique à Montpellier, il est impératif d’recevoir le CONSUEL : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer l’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les contacter au 0 823 203 202. L’acquisition de l’attestation CONSUEL coûte généralement entre 119 euros et 190 euros, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Quelles formalités pour la première mise en service du compteur électrique ?

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières formalités pour avoir l’électricité dans son appartement à Montpellier. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez prendre contact avec gratuitement nos experts en énergie au 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Si le délai demandé est de 10 jours, le client sera facturé euros Toutes Taxes Comprises et s’il est raccourci de 5 jours, il sera facturé 88,84 euros Toutes Taxes Comprises.

Numéro dépannage Enedis Montpellier

Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une coupure de courant, puisque c’est bien le gestionnaire de réseau qui s’en charge.

Que faire en cas de coupure de courant à Montpellier ?

Branchement électrique

Les coupures d'électricité à Montpellier peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez prendre contact avec ERDF (Enedis). Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Montpellier, le numéro est 09 72 67 50 34. Si l’interruption provient de la foudre, ERDF (Enedis) interviendra rapidement de manière à remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut prendre contact avec votre fournisseur afin de faire une modification de la puissance de compteur électrique.

Problèmes sur mon installation électrique : que faire ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique de son appartement, alors il faudra prendre contact avec un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Montpellier :

  • Traver Frédéric à Millau et joignable au .
  • Thierry Tournier est joignable au .
  • Richard Polivka basé à Homps peut être contacté au .

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur électrique

La relève du compteur électrique se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur électrique. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève physique du compteur électrique par ERDF (Enedis)

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 175346 compteurs électriques chaque année chez les foyers Montpelliérain, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien Enedis.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ERDF (Enedis) puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, le technicien Enedis laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment faire une modification de la puissance de compteur électrique ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après l’installation du compteur électrique intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures de manière à bénéficier d’une baisse de son abonnement.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée euros Toutes Taxes Comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la réclamation est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur électrique intelligent Linky. Après, elle est facturée 3,71 euros.

Changement d’option tarifaire Montpellier

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur électrique, il faut prendre contact avec son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’ERDF (Enedis) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 55,33 euros.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec ERDF (Enedis) pour faire venir un professionnel. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain tarif sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur électrique intelligent Linky

Le nouveau compteur électrique installé par ERDF (Enedis) est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Montpellier, devrait être équipé entre décembre 2015 et juin 2019 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 34. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs électriques intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Mettre le compteur électrique à son nom

Combien coûte le lancement du compteur électrique ?

Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai pour le lancement standard est de 24 heures ouvrées. Il est de 5 jours pour les compteurs électriques plus anciens, le temps qu’un professionnel puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de euros. Il passe à 149,19 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.

Résilier son abonnement d’électricité ERDF (Enedis) à Montpellier

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement électricité au futur résident. Pour résilier son abonnement, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Contacts ERDF (Enedis) à Montpellier et dans l' Hérault

Les numéros d’ERDF (Enedis) au niveau régional et national pour différents types de formalités.

ERDF (Enedis) en région Occitanie

L’agence régionale d’ERDF (Enedis) la plus proche de Montpellier se trouve au 382 avenue Raimond Trencavel.

Contacter ERDF (Enedis) par courrier

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Montpellier

Habitants
257351 habitants
Maire de la ville