Ouverture de compteur électrique Montpellier

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d’agence ENEDIS à Montpellier dans le 34. Toutes les formalités pour le dépannage sur le compteur, les interventions techniques, le raccordement à l'électricité et la transmission de la relève du compteur d'électricité peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

ENEDIS Montpellier (34000) : numéros pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Montpellier

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 34. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccordement Enedis

Les formalités et numéros pour le raccordement à l'électricité à Montpellier

Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier du courant électrique dans son appartement à Montpellier. Cette procédure est rréalisée par ENEDIS.

Raccordement de son appartement au réseau électrique à Montpellier

Afin de brancher un appartement neuf au réseau d'électricité, il faut appeler le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement à l'électricité comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement à l'électricité souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Les numéros de l’agence ENEDIS ARÉ pour Montpellier

En sa qualité de gestionnaire de Montpellier, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut contacter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront appeler l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Languedoc-Roussillon par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou encore par e-mail à .
  • Un client professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 58 ou écrire à ENEDIS Languedoc-Roussillon 382, Rue Raimon de Trencavel, ou par e-mail à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra appeler l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Languedoc-Roussillon seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par e-mail à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Languedoc-Roussillon ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur requête : 09 69 32 18 77 ou .

Les numéros pour le Consuel dans l'Hérault ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les numéros dans l' Hérault
  Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa Attestation de conformité "Jaune" Attestation de conformité "Vert"
Entité Consuel Sud-Ouest Consuel Sud-Ouest
Adresse 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
Téléphone 0 823 203 202 0 823 203 202
Fax 05 82 74 11 62 05 82 74 11 62
Prix TTC version papier 133,98€ 72,07€
Prix TTC version électronique 135,35€ 70,73€

Première mise en service du compteur d'électricité Montpellier

Une fois le raccordement à l'électricité réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible de faire l'initialisation du compteur d'électricité avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez ouvrir un compteur électrique à Montpellier en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Total-Direct Énergie 04 81 68 18 26
Ilek 09 87 67 52 32
Planète Oui 09 87 67 55 21
EDF 09 69 32 15 15
ENI 01 82 88 39 05

Contacts Enedis pour le dépannage à Montpellier

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les pannes électriques ainsi que les anomalies sur les compteurs d'électricité et le réseau d'électricité.

Que faire en cas de coupure électrique à Montpellier ?

Branchement électrique

Les pannes électriques dans la ville de Montpellier peuvent avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau d'électricité, ou de souci de transformateur, vous pouvez appeler Enedis. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Montpellier, le n° de téléphone est 09 72 67 50 34. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau d'électricité ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir l’électricité.

Si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut appeler votre fournisseur afin de changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un agent Enedis qui viendra sur place faire les changements.

Quel électricien appeler à Montpellier ?

Si votre installation intérieure électrique disjoncte régulièrement, vous devriez appeler un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple appeler Traver Frédéric, situé à Millau, au afin de prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation intérieure électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à appeler votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le n° de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

La relève du compteur d'électricité dans la ville

La relève du compteur Enedis se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève physique du compteur d'électricité par ENEDIS

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 175346 compteurs d'électricité chaque année chez les foyers Montpelliérains, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un agent Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Montpellier : que faire ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son index, il est possible :

  • de se mettre en relation avec son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans l' Hérault quand les compteurs d'électricité communicants seront tous en place.

Interventions sur le compteur Enedis Montpellier

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour demander un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au prix régulé de 163,07€ TTC.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs d'électricité, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur Enedis, il faut appeler son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’ENEDIS tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 55,33€.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à la mise en place d’un compteur électrique intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut faire une modification de la puissance de compteur Enedis. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky à Montpellier

compteur électrique intelligent Linky

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Montpellier, devrait en être équipé entre décembre 2015 et juin 2019. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur d'électricité, vous pouvez appeler le 09 72 67 50 34. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mise en service du compteur d'électricité à Montpellier

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Montpellier

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Montpellier, dans le 34 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

  • 14,18€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 52,53€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 146,84€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d’électricité ENEDIS à Montpellier

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement électricité au futur résident. Pour clore son contrat, il suffit de se mettre en relation avec votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les numéros d’ENEDIS à Montpellier ?

Les numéros ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Cependant, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon n° de téléphone ou la bonne adresse.

Comment appeler l’agence régionale d’ENEDIS ?

Téléphone Enedis Montpellier

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Languedoc-Roussillon

34000 Montpellier

Quelle est l’adresse du siège d’ENEDIS ?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Montpellier

Nombre d'habitants
257351
Maire de la commune