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EDF La Penne-sur-Huveaune : les démarches énergie dans ma commune

EDF La Penne-sur-Huveaune
Google map de La Penne-sur-Huveaune
Habitants
6336
Maire de la ville
Pierre MINGAUD

On ne trouve pas de magasin EDF dans la commune de La Penne-sur-Huveaune et sa banlieue. En outre, les démarches peuvent être réalisées par courrier, par téléphone ou en ligne pour les professionnels, particuliers ou collectivités. Dans le cas d’un changement de logement, d’un raccordement à l'électricité, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des conseillers en énergie peuvent être contactés 6 jours sur 7 de manière à vous aider et vous apporter des réponses.

EDF particuliers des Bouches-du-Rhône : les différentes procédures à La Penne-sur-Huveaune

Déménager à La Penne-sur-Huveaune

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat auprès d’un fournisseur. Pendant longtemps, Electricité De France(EDF) était le seul fournisseur d’électricité sur le marché de l'électricité, mais depuis 2007 de nombreux concurrents ont emmergé. Il est donc possible à présent de trouver le plus adapté à vos besoins. Selectra vous oriente par téléphone 09 87 67 38 23 (appel non surtaxé)   pour réaliser le meilleur choix de distributeur énergie pour faire l'ouverture de compteur. Pour effectuer la souscription, plusieurs élements  :

  • l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève du compteur ;
  • un RIB pour régler par prélèvement automatique.

Suite à la souscription du contrat, il est nécessaire de se rappeler de mettre fin à son offre de fourniture d'énergie de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancienne habitation.

Tarifs réglementés en option base La Penne-sur-Huveaune
Puissance kVA Abonnement (TTC) Tarif du kWh (TTC)
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Mise à jour -  

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option HP/HC La Penne-sur-Huveaune
Puissance Abonnement TTC Heures Pleines T.T.C Heures Creuses T.T.C
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

 

Les options Tempo et EJP d’Electricité De France(EDF) La Penne-sur-Huveaune

L’option EJP du Tarif Bleu d’Electricité De France(EDF) n'est plus vendue depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s'appelle "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de prix du kilowattheure, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Existe-t-il une offre spéciale Linky à La Penne-sur-Huveaune

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est toutefois disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option HP/HC, le prix du kWh est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Pennois.

EDF à La Penne-sur-Huveaune : 35% de taxes

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Pennois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) de La Penne-sur-Huveaune s’élève à 9.2 € par mégawatt-heure, donc 96% du taux maximum autorisé par la France. Cela équivaut environ à un montant annuel de 62.6 €, tandis que cela représente 0 €/an à Marseille 11ème.

Comparer ses factures EDF annuelles à La Penne-sur-Huveaune

Les factures d’électricité et de gaz des Pennois représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à La Penne-sur-Huveaune dépend de plusieurs critères :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 1059 appartements et 1470 maisons à La Penne-sur-Huveaune ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de La Penne-sur-Huveaune.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
La Penne-sur-Huveaune 6811 kWh 1123 €
Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 €
France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz pour les clients particuliers à La Penne-sur-Huveaune

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus intéressante.

Electricité moins chère qu’EDF à La Penne-sur-Huveaune ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo ENI
ENI
Logo Happ-e
Happ-e
Logo Energie E.Leclerc
Energie E.Leclerc
08 09 10 91 10
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les numéros ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à La Penne-sur-Huveaune ?

EDF a prévu pour les clients particuliers de La Penne-sur-Huveaune un numéro Electricité De France(EDF) pour contacter son service clients. En cas de question sur un contrat chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité De France(EDF) au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel service clients

Call the customer helpline in La Penne-sur-Huveaune

There is an english speaking phone number for those who are settling in France and need to open their accounts for electricity. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or reach 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Comment payer ma facture d'électricité EDF à La Penne-sur-Huveaune

Electricité De France(EDF) a été l’une des premières entreprises à mettre en place un serveur vocal interactif (SVI), afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures par carte de paiement. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un abonnement, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Adresse Electricité De France(EDF) La Penne-sur-Huveaune

Il est également possible de joindre Electricité De France(EDF) par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Professionnels habitant à La Penne-sur-Huveaune : les prix, démarches et numéros EDF

Afin compteur électrique pro à La Penne-sur-Huveaune, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pro de La Penne-sur-Huveaune et sa banlieue

Le tarif d’Electricité De France(EDF) à destination des entreprises et professionnels de la commune de La Penne-sur-Huveaune dont la puissance de compteur EDF est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base La Penne-sur-Huveaune
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

 

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

 

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pro de La Penne-sur-Huveaune peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur EDF pour choisir un fournisseur d'énergie moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à La Penne-sur-Huveaune selon le fournisseur en tarif Base -  
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Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Pennoises

Le tarif jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les pro de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation.

Les pro de La Penne-sur-Huveaune disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

Téléphone et adresse EDF pour PME/PMI à à La Penne-sur-Huveaune

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en contactant le 0 810 333 633, par email en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Contacts EDF pour les activités de gestion immobilière La Penne-sur-Huveaune

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à La Penne-sur-Huveaune en contactant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Entreprise avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à La Penne-sur-Huveaune

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par e-mail edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
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EDF Bleu ciel La Penne-sur-Huveaune 13821 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE AUBAGNE" ou "ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE".

Le fournisseur historique d’électricité EDF comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de trouver la meilleure offre énergie pour les collectivités, il est recommandé de discuter avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un email à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d'adresser un e-mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Déménager avec EDF La Penne-sur-Huveaune

Un changement d'adresse à La Penne-sur-Huveaune implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec ERDF (Enedis) La Penne-sur-Huveaune, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à La Penne-sur-Huveaune est nécessaire, et dans ce cas, à quel moment.

Combien coûte la mise en service d’un compteur EDF à La Penne-sur-Huveaune

Afin de réaliser la démarche de mise en service du compteur, il faudra régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur ERDF (Enedis)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en route standard 5 jours ouvrés
Mise en route express 24 à 48h
Mise en route urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky La Penne-sur-Huveaune : quand et comment se déroule la mise en place ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a commencé en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau d'électricité ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l'électricité dans les foyers français mais aussi d'effectuer la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les Pennois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur EDF ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à La Penne-sur-Huveaune

Retrouvez les différentes démarches pour les clients particuliers en cas de changement d'adresse à La Penne-sur-Huveaune.

Comment s’abonner à l'eau à La Penne-sur-Huveaune

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par Métropole d'Aix-Marseille-Provence et joignable au et à l’adresse suivante : .

En déménageant dans une maison disposant du gaz de ville (il y en a 1030 à La Penne-sur-Huveaune), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l'activation du compteur de gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz, il faut contacter la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un expert en énergie. Cette assistance téléphonique est gratuite et permet de choisir l'offre partenaire la plus intéressante.

Une fois le contrat de gaz souscrit, un technicien GRDF La Penne-sur-Huveaune est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai voulu :

Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à La Penne-sur-Huveaune
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix T.T.C
Mise en route Standard en zone 1 5 jours ouvrés   euros
Mise en route Express 24h à 48h   euros
Mise en route Urgente Moins de 24 heures   euros

A jour en  

Les services d’EDF à La Penne-sur-Huveaune

EDF a prévu pour les personnes habitant à La Penne-sur-Huveaune les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation de courant.

Le chèque énergie à La Penne-sur-Huveaune

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

Application mobile EDF & moi

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Pennois de consulter et régler leurs factures, avoir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Penne-sur-Huveaune

Financer les travaux de rénovation énergétique à La Penne-sur-Huveaune n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure d’électricité et urgence La Penne-sur-Huveaune : démarches et coordonnées

Il y a plusieurs types de coupures de courant d'origines différentes : coupure générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à joindre diffèrent.

Panne électrique générale Bouches-du-Rhône

EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne électrique générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application mobile "Enedis à mes côtés".

Coupure d’électricité limitée à la maison

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’un défaut sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un problème au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne, ainsi que des numéros utiles : Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28) ou C.J.G.M. à Forcalquier (04 92 75 37 83).

Le compteur électrique des Pennois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur décroche fréquemment lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez importante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance de compteur électrique, il sera nécessaire d'en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

EDF raccordement à l’électricité de France à La Penne-sur-Huveaune

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à La Penne-sur-Huveaune

Raccordement électricité

Une des étapes indispensables du raccordement à l'électricité consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que votre installation électrique est aux normes. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les pro quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Côte d’Azur au 09 69 32 18 62.

Présentation du CONSUEL de La Penne-sur-Huveaune

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Afin d’effectuer son raccordement électrique il sera nécessaire de prendre contact avec Enedis (ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus de renseignements et pour effectuer la demande de raccordement, les Pennois peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 59.

Après avoir réalisé les travaux de raccordement à l'électricité, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'activation d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   euros dans les 5j ou de   euros pour 10 jours ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont identiques quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur historique EDF

La procédure de résiliation d’un contrat chez le fournisseur historique EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de logement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre fin à son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clientèle de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 15 jours.

Pour un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, la résiliation d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.