Ouverture de compteur électrique à Gémenos

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Gémenos : toutes les démarches et contacts

On ne trouve pas de magasin EDF dans la ville de Gémenos et les communes voisines. En outre, les différentes démarches peuvent être effectuées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour les particuliers, les professionnels ou les collectivités. Dans le cadre d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés du lundi au samedi de manière à vous assister et répondre à vos questions.

Comment effectuer ses démarches énergie en magasin EDF à Gémenos ?

Mettre en route un compteur d'électricité EDF GDF à Gémenos

Déménagement EDF

Mettre le compteur électrique à son nom signifie effectuer la procédure d'ouverture de compteur électrique dans la maison, en ouvrant un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour bénéficier de l'électricité dans son logement. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un abonnement électricité. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis 2007. Il est donc possible désormais de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous accompagne dans votre choix par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour effectuer le meilleur choix de distributeur énergie pour ouvrir le compteur.

Tarifs réglementés en option base Gémenos
Puissance en kVA Abonnement annuel - TTC Tarif du kwh (TTC)
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Tableau mis à jour en Août 2020

Retrouvez les tarifs Hors Taxes sur le site Légifrance
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Gémenos
Puissance en kVA Abonnement annuel TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau mis à jour en Août 2020

Choisir l’offre EJP du Tarif Bleu Gémenos

l’offre EJP du Tarif Bleu EDF car celle-ci n’est plus commercialisée à Gémenos depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver un équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau. Avec cette option, le tarifs du kwh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif.

Choisir l'offre verte spéciale Linky à Gémenos

Depuis le lancement du compteur électrique intelligent, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Taxes sur l’électricité à Gémenos

Dans la commune de Gémenos, contributions et taxes sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kwh :

  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
  • La Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ;
  • La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée.

La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est choisie par la Mairie de Gémenos, dirigée par Roland GIBERTI, et elle est de 0 € par mégawatt-heure. A Aubagne, le taux est de 9.57 € par mégawatt-heure.

Comparer mes factures EDF

Les données recensées dans la ville de Gémenos s’expliquent pour beaucoup par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Gémenosiens et du reste de Bouches-du-Rhône et de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Gémenos 9939 kWh 1582 €
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Offres de gaz naturel EDF Gémenos et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF a créé pour les également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kwh Hors Taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de gaz naturel à Gémenos proposent des offres moins chères que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel et effectuer des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Gémenos

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de choisir l'offre la plus adaptée.

Selection de fournisseurs d'énergie concurrents d'EDF à Gémenos
Fournisseurs Coordonnées
Logo Bulb energie
Bulb Energie Gémenos
☎️ 01 88 24 13 65
Logo CDiscount Energie
CDiscount Gémenos
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Gémenos
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Gémenos
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Gémenos
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Gémenos
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Gémenos
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie Gémenos
☎️01 82 88 38 20

Coordonnées du service client EDF de Gémenos

Les contacts ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les particuliers de Gémenos un numéro EDF pour contacter son service client. En cas de requête sur un abonnement électricité chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8 heures et 21 heures.

Appel téléphonique

Call the English customer helpline in Gémenos

As an English speaking client getting settled in Gémenos, if you already have a contract with the energy supplier EDF and need to reach the English customer helpline, please call the 09 69 36 63 83 (or +339 69 36 63 83 if you are dialing from abroad).

If you want to subscribe a new energy contract for your house with another energy provider, please the Selectra English customer helpline at 09 87 67 37 93. You can also be called back for free.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Gémenosiens

Il existe plusieurs >moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour les Bouches-du-Rhône

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service client TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz naturel.

EDF Gémenos : comment déménager mon contrat ?

En cas de déménagement à Gémenos, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Gémenos et coronavirus La France étant actuellement en situation de confinement total à cause du coronavirus, seuls les déplacements en lien avec la santé, l'alimentation et le travail essentiel sont normalement autorisés. Les déménagements quant à eux doivent être limités au maximum, et n'avoir lieu qu'en cas d'extrême nécessité (fin de bail par exemple). Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Gémenos.

Mettre le compteur électrique Gémenos à son nom : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis Gémenos, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Gémenos est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Gémenos ?

La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les payer même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à ouvrir le compteur électrique. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

  • 16,76 € sous 5j ;
  • 55,07 € sous 48h ;
  • 149,19 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.

Compteur Linky Gémenos : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 3276 foyers Gémenosiens. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée pendant l’installation.

Enedis Provence-Alpes-Côte d'Azur, anciennement ERDF

Enedis est chargé du réseau des Gémenosiens ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Gémenos.

Déménager à Gémenos : quelles démarches pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que le courant qu’il faut activer si vous déménagez. Il est nécessaire d’avertir certains organismes de votre déménagement (gaz naturel, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : contacts pour Gémenos

Pour l'abonnement à l'eau, Régie de l eau de la CUMPM est délégué par Métropole d'Aix-Marseille-Provence et joignable au 04 95 09 58 90 et à l’adresse suivante : 100, Avenue du Pic de Bertagne 13420 Gémenos.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Gémenos

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 283 compteurs de Gémenos, située en zone 2 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de contacter Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

EDF Gémenos et Bouches-du-Rhône, les différentes informations

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Le chèque énergie à Gémenos

Les Gémenosiens, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de regarder le site internet chequeenergie.gouv.fr.

Application mobile EDF & moi

Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Les aides pour la rénovation énergétique à Gémenos

Le fournisseur historique d’électricité EDF offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Gémenosiens souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Panne EDF Gémenos

En cas de coupure électrique à Gémenos, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 13 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Gémenos ?

Face à une coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur électrique...

Coupure electrique Gémenos :que faire ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Si la coupure de courant électrique ne concerne que votre une maison, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La coupure est due à un problème sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28) ou Euro Chrono Elect à Manosque (04 92 74 85 67).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Direct Energie, ENI, Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur électrique s’interrompt souvent, que faire ?

Le compteur électrique des Gémenosiens est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur s’interrompt souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis pour l’intervention technique.

Comment effectuer un raccordement à Gémenos ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Gémenos

Contacter le Consuel à Gémenos

Raccordement électricité

Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Côte d’Azur au 09 69 32 18 62.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement électrique : quel contact à Gémenos ?

Afin de faire son raccordement vous devez contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire d’électricité en France puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Gémenosiens peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Installer son compteur électrique à Gémenos

Une fois l’installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Gémenos. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,56 € sous dix jours ouvrés ;
  • 88,84 € sous 5j.

Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF

Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur dans le but d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre fin à son contrat.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un abonnement électricité EDF ?

En quittant votre logement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à effectuer la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz naturel. Pour ce qui est de l’énergie, vous devez contacter le service client par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Changement de distributeur énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un abonnement électricité chez un distributeur énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des démarches de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien distributeur énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF Pro et Entreprises Gémenos 13420 pour les clients professionnels

Comment effectuer la mise en service d’un compteur EDF pour les clients professionnels  ?

Pour ouvrir le compteur de son entreprise à Gémenos, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un distributeur énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis de manière à déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j.

logo EDF Entreprises

EDF tarifs Pro Gémenos pour les compteurs jusqu’à 36 kVA

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs Hors Taxes du kwh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Gémenos
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau mis à jour en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau mis à jour en Août 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Gémenos

Les entreprises situées à Gémenos peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Changer de distributeur énergie est totalement gratuit et instantané. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, l’ensemble des services sont identiques, comme par exemple les délais d'ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique à partir de36 kVA, vous devez demander un devis dans le but d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif bleu EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances > 250 kVA.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, contacter le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Service client EDF Pro et sociétés Gémenos

Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour PMI/PME à à Gémenos

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 0 810 333 633, par mail avec l’adresse edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Gémenos

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, dans le but d’envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Coordonnées EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, ou par mail à edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités

Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :

  • l’éclairage public ;
  • les hôpitaux ;
  • les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Il existe des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Méditerranée se trouve à Marseille. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 633 ou bien d’expédier un mail à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr.

Consommation d’énergie à Gémenos

Une majorité de Gémenosiens se chauffe à électricité. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 0% ;
  • gaz naturel : 9.1% ;
  • gaz propane : 5.4% ;
  • fioul : 14.6% ;
  • électricité : 57.6% ;
  • autre : 13.3%.

Quand contacter le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Gémenos et le 13

La ville de Gémenos est habitée par 6137 personnes pour une superficie de 33 km². Le Maire de Gémenos est Roland GIBERTI.

Google map

Services électricité/gaz près de Gémenos

Coordonnées Mairie de Gémenos

Lorsque vous emménagez à Gémenos, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Gémenos, Place du Général-de-Gaulle 13420 Gémenos et au numéro +33 4 42 32 89 00, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la Préfecture des Bouches-Du-Rhône se trouve Bd Paul Peytral 13282 MARSEILLE et au 04 91 15 60 00.