⚡ Coupure de courant en Haute-Garonne ⚙️
Signaler une coupure d'électricité 🚨
Le département de la Haute-Garonne porte le numéro 31 et fait partie de la région Occitanie. On compte 1 243 640 habitants dans le département ; la Haute-Garonne a une superficie de 6 309 km². La préfecture du département est Toulouse. Les communes principales de la Haute-Garonne sont Toulouse, Colomiers, Tournefeuille, Muret et Blagnac.
☎️ Le numéro à appeler en cas de panne de courant en Haute-Garonne
Lorsque qu'un incident du réseau électrique cause une panne générale dans le département Haute-Garonne, contactez par téléphone le service dépannage Enedis correspondant au : 0 972 675 031 (ouvert tous les jours, 24h/24h - appel gratuit)
📑 Comment savoir que la panne est générale ?
Une interruption générale est souvent due à une intervention d'Enedis sur le réseau. Ce genre de panne est prévu en amont par le gestionnaire, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.
Autrement, pour savoir si la panne de courant est générale, vous pouvez commerncer par vérifier si la panne touche également les logements voisins. Obtenez plus d'informations sur les causes et solutions en cas de coupure dans la page dédiée à votre commune (voir en bas de page).
⛄ Coupures programmées en hiver : quels délestages sont prévus en Haute-Garonne ?
Des interruptions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.
Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil et une application créés par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et EDF pour informer les Français sur les tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :
- ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
- 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
- 🔴 Drapeau météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont nécessaires. En cas d'alerte rouge, le réseau de transport de l'électricité (RTE) peut être amené à demander à Enedis d'entreprendre des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.
Les interruptions électriques sont ciblés par blocs géographiques de 2 000 particuliers en moyenne alimentés par une même ligne d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Certains lieux comme les prisons ou le SMUR sont exemptés de ces interruptions. En règle générale, ces interventions ont une durée de 2 heures.