⚡ Coupure d'électricité à Juzet-de-Luchon ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Juzet-de-Luchon (31110) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Route de Toulouse, Saint-Félix-Lauragais16/04/2024 14:01
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    198 Route de Launaguet, Toulouse16/04/2024 13:23
    460 Rue du Colonel Jules Gleizes, Lavelanet-de-Comminges16/04/2024 10:26

    Vous n'habitez pas Juzet-de-Luchon ? Signalez une panne EDF dans une ville alentours : Sode, Montauban-de-Luchon, Artigue, Moustajon, Saint-Mamet.

    📞 Les contacts en cas de coupure à Juzet-de-Luchon

    En cas de panne généralisée due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Juzet-de-Luchon : 09 72 67 50 31 (joignable 24/7 - appel gratuit).

    Plusieurs recommandations en cas de coupure à Juzet-de-Luchon

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. Ces appareils sont capables de maintenir suffisamment de fraîcheur pendant 4 à 6 heures s'ils sont réglés au préalable entre 0 et 4°C et si la porte reste close.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • Évitez d'utiliser des appareils au charbon à l'intérieur du logement, car ces appareils produisent du monoxyde de carbone (gaz toxique).
    • Si vous faites face à un incident comme une odeur de brûlé, un câble électrique à terre ou un poteau à terre, ne touchez à rien et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 31.

    💰 Quelles indemnités en cas de panne de courant à Juzet-de-Luchon ?

    ▷ En cas de panne de courant supérieure à cinq heures 🕔

    Les Juzetois peuvent bénéficier d'une aide sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € HT par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. Cela correspond à 12€ HT par heure pour un foyer français moyen, considérant que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette aide est versée automatiquement par Enedis (ERDF) à votre fournisseur d'électricité. Il n'y a aucune procédure à effectuer pour l'obtenir.

    ▷ En cas de dégâts matériels causés par une coupure 🛠

    Si vos appareils électriques ont été endommagés par la panne de courant, vous pouvez demander une indemnisation à Enedis (ERDF), sous trois conditions :

    1. La responsabilité d'Enedis (ERDF) est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis (ERDF) ne peut pas être engagée) ;
    2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la coupure de courant ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dégâts matériels (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour demander cette indemnisation, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité d'électricité et lui fournir les pièces justificatives requises. Ce dernier transmettra la demande à Enedis (ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service contentieux d'Enedis (ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

    🔎 Comment savoir si la panne est généralisée ?

    Une suspension généralisée est fréquemment due à une opération d'Enedis (ERDF) sur le réseau. Ce sont des suspensions programmées et le gestionnaire vous en informe à l'avance par mail, par courrier ou par SMS.

    Autrement, pour savoir si la panne électrique est généralisée, vous pouvez vérifier si :

    • La panne touche également les logements voisins. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
    • Votre disjoncteur est en position marche "I"
    • Vous avez bien souscrit un contrat d'électricité et vous n'avez pas de factures non honorées.

    📍 La coupure d'électricité n'est pas généralisée

    Une panne électrique peut être généralisée ou exclusive à un seul foyer. Dans ce second cas, différents facteurs sont en cause :

    ▷ Des problèmes sur l'installation intérieure 💡

    Si la coupure de courant est localisée à un seul logement, elle peut avoir été causée par un court-circuit, provenant d'une prise électrique ou d'un appareil défectueux. Dans ce cas, il est conseillé de faire une manipulation sur le disjoncteur pour identifier la cause de la panne. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

    • Si le disjoncteur ne tient pas en position : faites appel à Enedis (ERDF) au 09 72 67 50 31
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Juzet-de-Luchon.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Juzet-de-Luchon 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    PHILIPPE SAINT-MARTIN RTE DE MONTAUBAN
    31110 JUZET-DE-LUCHON
    TALAZAC ENERGIE RTE DE BONNEGARDE
    31110 MONTAUBAN-DE-LUCHON
    YANNICK GROS 5 CHE LOTISSEMENT DU PRADECH
    31110 MOUSTAJON
    SIMON ESCOLE 4 PRADECH
    31110 MOUSTAJON
    REMI CARTIER 12 IMP DES LILAS
    31110 SAINT-MAMET

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si votre installation disjoncte souvent, il s'agit certainement d'une puissance de compteur insuffisante. Les compteurs sont réglés pour supporter une quantité d'électricité maximale. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Cela s'effectue en contactant son fournisseur d'électricité, qui transmettra la demande à Enedis (ERDF). Le changement de puissance compteur engendre des frais. Il coûte 40,85 € à Juzet-de-Luchon.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Juzet-de-Luchon, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Sans cela, Enedis (ERDF) considère que le foyer est vide et procède à la fermeture de compteur. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Pour demander l'activation du compteur, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité de votre choix. Pour choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non honorées ✍️

    EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures non honorées. Depuis 2022, le fournisseur d'électricité ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 watts).

    Cette puissance est suffisante pour faire fonctionner un réfrigérateur, recharger un téléphone et s'éclairer.

    Toutefois, en cas d'impayés, il est conseillé de se mettre en relation avec son fournisseur d'électricité pour régulariser sa situation.

    🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 31 ?

    Des suspensions organisées ou délestages électriques peuvent survenir lorsque le réseau électrique ne parvient pas à répondre à l'ensemble des besoins des habitants. Cela arrive particulièrement en hiver, lorsque nous consommons tous de l'électricité en même temps et pendant les heures de pointe.

    Enedis (ERDF) et RTE (Réseau de transport d'électricité) ont mis en place l'outil Ecowatt, une météo de l'électricité, qui indique le niveau de consommation des Français par rapport à la quantité disponible sur le réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

    • ✅ Ecowatt vert : pas d'alerte
    • 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
    • 🔴 Ecowatt rouge : le système électrique du pays est très tendu. Les gestes d'économie sont indispensables. En cas d'alerte rouge, le gestionnaire du réseau de transport peut être amené à demander à Enedis (ERDF) de déclencher des coupures d'électricité localisées deux à trois jours après la première alerte.

    Les délestages électriques sont ciblés par zones géographiques de 2 000 résidents en moyenne alimentés par un même câble d'électricité (soit un quartier en ville, soit plusieurs communes en milieu rural). Les organismes prioritaires comme les brigades de gendarmerie ou les sites industriels à risque sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

    Voir aussi :