⚡ Coupure de courant à Lagardelle-sur-Lèze ⚙️

Signaler une coupure d'électricité 🚨

    Patience...

    Dernières coupures enregistrées près de Lagardelle-sur-Lèze (31870) :

    Dernières coupuresDate - heure
    Muret30/11/2023 18:55
    1740 Route de Guinot, Merville29/11/2023 19:56
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    82 Route de Narbonne, Toulouse28/11/2023 16:34
    7 Rue de l'Aubrac, Léguevin27/11/2023 11:54
    104 Rue du Petit Train, Tournefeuille27/11/2023 10:34

    Vous n'habitez pas Lagardelle-sur-Lèze ? Signalez une panne d'électricité dans une ville voisine : Vernet, Eaunes, Miremont, Beaumont-sur-Lèze, Grépiac.

    📞 Qui joindre si vous n'avez plus d'électricité à Lagardelle-sur-Lèze ?

    Pour toute panne électrique à Lagardelle-sur-Lèze, le numéro de dépannage Enedis dans le cas d'une panne électrique est le 0 972 675 031 (appel gratuit).

    Quelques directives en cas de coupure à Lagardelle-sur-Lèze

    • N'ouvrez pas votre réfrigérateur ou votre congélateur. En ajustant la température entre 0 et 4°C et en maintenant la porte fermée, ces dispositifs peuvent conserver la fraîcheur pendant une période de 4 à 6 heures.
    • Ne laissez pas de bougies allumées sans surveillance.
    • L'utilisation d'appareils au charbon chez vous est à proscrire au maximum pour éviter la diffusion de monoxyde de carbone.
    • Si vous êtes confronté à une situation critique telle qu'une odeur de brûlé, un poteau à terre ou un câble électrique arraché, n'intervenez en aucun cas et appelez immédiatement le service d'urgence Enedis : au 0 972 675 031.

    💰 Quelles compensations en cas de panne électrique à Lagardelle-sur-Lèze ?

    ▷ Si la panne électrique dure plus de cinq heures 🕔

    Les Lagardellois peuvent bénéficier d'une compensation financière sous la forme d'une somme forfaitaire de 2 € hors taxes par kilovoltampère de puissance souscrite par tranche de 5 heures consécutives de coupure. En moyenne, pour un logement français, cette compensation financière atteint 12€ HT/h, si l'on prend en compte que la plupart des Français ont un compteur de 6 kilovoltampère. Une limitation de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

    Cette compensation financière est versée automatiquement par Enedis à votre fournisseur. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

    ▷ En cas de dommages causés par une coupure 🛠

    En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Lagardellois ont le droit de demander une compensation financière auprès d'Enedis, à condition de respecter trois exigences :

    1. La responsabilité d'Enedis est engagée (à savoir : en cas de perturbations liées à des aléas climatiques, la responsabilité d'Enedis ne peut pas être engagée) ;
    2. Les dommages sont directement imputables à la coupure d'électricité ;
    3. Vous pouvez produire des factures relatives à ces dommages (factures d'achat, de remplacement ou de réparation).

    Pour obtenir ce dédommagement, prenez contact avec votre fournisseur et faites lui parvenir toutes les pièces justificatives. Ce dernier transmettra la demande à Enedis. Il est possible que votre demande soit jugée "non recevable". Dans ce cas de figure, c'est le service contentieux d'Enedis qui deviendra votre interlocuteur privilégié pour la suite de ce dossier.

    🔎 Identifier la source de la panne :

    Une panne électrique est communément le résultat d'une opération de maintenance d'Enedis sur son réseau. Ce type de panne est toutefois programmé par le gestionnaire du réseau d'électricité, qui vous en informera par courrier, mail ou par SMS.

    Afin de confirmer que la panne est bien générale, vous pouvez par ailleurs regarder si :

    • Vos voisins sont également privés d'électricité. Si vos voisins sont touchés, alors le problème est bien général
    • Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
    • Vous avez toujours bien payé vos factures d'électricité et vous avez bien un contrat d'énergie en cours.

    📍 La panne est limitée à mon logement

    Une coupure de courant peut concerner tout un secteur ou être spécifique à un seul logement. Si votre logement est le seul touché, il peut y avoir plusieurs facteurs à l'origine du problème :

    ▷ Des défauts sur l'installation intérieure 💡

    Dans le cas où un seul foyer est touché par le problème, cela peut venir d'une prise électrique ou d'un branchement défectueux ayant entraîné un court-circuit. En pareille circonstance, il est préconisé de procéder à quelques vérifications sur le disjoncteur pour détecter l'origine de la panne. Lorsque le disjoncteur est éteint, ouvrez les fusibles et essayez de le réarmer en le remettant en position "I" :

    • Le disjoncteur ne reste pas en place : faites appel à Enedis au 09 726 750 31
    • Si le disjoncteur tient : refermez les fusibles un à un pour identifier celui qui est en panne et faites appel à un électricien à Lagardelle-sur-Lèze.
    ▷ Plusieurs électriciens près de chez vous à Lagardelle-sur-Lèze 🚲:
    Nom du professionnel Adresse
    S.Y ENERGIES 5B CITE RADIO
    31810 VERNET
    OLIVIER BIROUSTE 987 RUE PETITE
    31870 LAGARDELLE-SUR-LEZE
    GERARD BENAICHE ELECTRICITE 209 RTE DE LA FONTANAS
    31870 LAGARDELLE-SUR-LEZE
    PATRICE FERRET 195 CHE DU RAOUZE
    31870 LAGARDELLE-SUR-LEZE
    AUBRESPY CEDRIC 3 IMP JACQUES PREVERT
    31870 LAGARDELLE-SUR-LEZE

    ▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

    Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Il existe un réglage sur le compteur qui lui permet de supporter une puissance d'électricité définie. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 W en simultané. Si vous utilisez trop d'appareils en même temps, vous pouvez créer une surtension. Par sécurité, votre compteur disjoncte.

    Dans ce cas, il faut demander à augmenter la puissance du compteur. Pour ce faire, faites appel à votre fournisseur. Ce dernier transmettra directement la demande au gestionnaire du réseau d'électricité : Enedis. Attention : le changement de puissance compteur a un coût. Le montant de l'intervention est de 40,85 € à Lagardelle-sur-Lèze.

    ▷ Un oubli de souscription ✒️

    Dans le cadre d'un déménagement à Lagardelle-sur-Lèze, il est impératif de demander une ouverture de compteur d'électricité. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis. Voilà pourquoi vous risquez une coupure d'électricité en cas d'oubli.

    Faire une demande pour mettre en service le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un fournisseur de votre choix. Pour choisir le fournisseur le plus compétitif, il est conseillé de un conseiller Selectra au 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF et Enedis).

    ▷ Des factures non réglées ❌

    Il y a eu une évolution dans la politique d'EDF en cas de factures non réglées. Depuis 2022, le fournisseur ne procède plus à des coupures électriques. À la place, il applique une réduction de la puissance compteur qui limite l'utilisation de l'électricité à 1 kilovoltampère (1000 W).

    Cette puissance est adéquate pour s'éclairer, charger son téléphone et surtout faire fonctionner son réfrigérateur.

    Quelque soit la raison, en cas d'impayés, il est conseillé de joindre son fournisseur pour corriger sa situation.

    🔌 Délestages électriques cet hiver : quelles coupures programmées ?

    Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de tous. C'est très souvent en hiver que ces coupures ont lieu. Pendant cette période, nous utilisons tous beaucoup d'électricité au même moment.

    Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le réseau de transport de l'électricité (RTE) et Enedis pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 couleurs différentes peuvent être affichées :

    • ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
    • 🔶 Météo Ecowatt orange : les efforts des collectivités, des entreprises et des particuliers sont les bienvenus pour soulager le réseau
    • 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge électrique extrême sur le système électrique du pays. Les efforts de chacun sont cruciaux. Si le signal est rouge, alors Enedis peut décider - après concertation avec le réseau de transport de l'électricité (RTE) - d'entreprendre des coupures électriques dans certaines zones et ce, quelques jours après le premier pic.

    Les personnes concernées par ces coupures le sont par groupe de 2 000 habitants, alimentés par la même ligne électrique. Certains sites comme les hôpitaux ou les commissariats sont exemptés de ces délestages électriques. En règle générale, ces coupures organisées ont une durée de 2 heures maximum.

    Voir aussi :