Le gestionnaire de réseau GRDF Aubervilliers est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Aubervilliers
- GRDF Aubervilliers : 6 Rue de la Liberté 93500
- Engie Aubervilliers : 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie 93217
GRDF Aubervilliers, numéros pour tous les services gaz
Comment raccorder son domicile au réseau de gaz d'Aubervilliers ?
L’une des principales tâches qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français. C’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter pour raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville d'Aubervilliers.
Comment faire un raccordement gaz à Aubervilliers ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
- Accepter la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut faire une procédure de raccordement gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du gaz de ville :
Utilisation du au gaz de ville | Coût du raccordement HT |
---|---|
Chauffage | 510,02 € euros |
Cuisson au gaz de ville | 1 147,56 € euros |
Eau chaude | 1 147,56 € euros |
Qualigaz : la démarche pour se faire certifier à Aubervilliers
Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation de manière à vérifier qu’elle respecte les normes de sécurité. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation et délivrer l'attestation Qualigaz :
- Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur la page internet de Qualigaz ;
- Par email à l’adresse [email protected].
Faire une première mise en service du gaz à Aubervilliers
Après le raccordement gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à conclure un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller de manière à choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible d'appeler nos experts en énergie au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 21,95€.
Quand sera installé le compteur de gaz Gazpar à Aubervilliers ?
Depuis la fin de l’année 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération ont été déployés sur la majorité de la France métropolitaine. Le déploiement des compteurs gaz communiquant a été géré par GRDF sur la majorité de la France métropolitaine.
L'installation du compteur de gaz Gazpar à Aubervilliers s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.
Année | Pourcentage de compteurs Gazpar déployés |
---|---|
2017 | 4% |
2018 | 18% |
2019 | 38% |
2020 | 60% |
2021 | 79% |
2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à Aubervilliers ?
En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Aubervilliers, il vous faudra appeler GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité de la France métropolitaine pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre logement.
Numéro dépannage gaz à Aubervilliers
Lors d'une panne de gaz naturel à Aubervilliers, il convient en premier lieu d'identifier sa source. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau de gaz français français ;
- impayé.
Pour être assisté ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Urgence gaz à Aubervilliers
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre logement en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur GRDF
Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas de problème ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur GRDF bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz consommée.
Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un professionnel pour faire un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur GRDF et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € taxes comprises par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relever un compteur GRDF : comment ça marche
Etre capable de lire et relever un compteur de gaz peut servir en cas de déménagement, ou pour suivre vos consommations.
Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF
En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel peut accéder au compteur GRDF sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette intervention.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel
Contrairement aux anciens compteurs de gaz naturel, le compteur de gaz Gazpar fait la relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre à GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur de gaz Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour faire cette opération, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur GRDF à Aubervilliers
L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement branché au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur GRDF : les prix GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune d'Aubervilliers n'est pas gratuite et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous sera facturée à hauteur de 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous sera facturée à hauteur de 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous sera facturée à hauteur de 168,96€.
Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût
Il existe plusieurs moyens de clore son abonnement gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est néanmoins pas nécessaire de clore son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à Aubervilliers : n° de téléphone du service client
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Seine-Saint-Denis 6 Rue de la Liberté 93500 Pantin |
Il est possible de prendre contact avec GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
Siège de l’entreprise GRDF
Pour contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Seine-Saint-Denis
En dehors des questions relatives au raccordement gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.
Pour gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF nous vous conseillons d'appeler :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Aubervilliers et alentours
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près d'Aubervilliers sont :
- STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 10532.820 MWh par an et dépendant de la commune CA Roissy Pays de France
- BIM'OD (Claye-Souilly) : ISDND produisant 58248.980 MWh chaque année et dépendant de CA Roissy Pays de France
- ENERGIE VERTE ROISSY (Thieux) : Agricole autonome ayant une production de 19623.140 MWh par an et dépendant de CA Roissy Pays de France
- SAS MESSY BIOGAZ (Messy) : Agricole autonome pouvant produire 14473.940 MWh par an et dépendant de CC Plaines et Monts de France
FAQ sur GRDF Aubervilliers
Quelle différence entre GRDF et Enedis Aubervilliers ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie Aubervilliers
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.