Le numéro de dépannage Enedis à Colombes est le 09 72 67 50 92. On ne trouve pas d’accueil Enedis (anciennement ERDF) à Colombes dans le 92. Toutes les formalités pour le dépannage sur un compteur, les interventions techniques, le raccordement au réseau électrique et la transmission de l’index de son compteur peuvent se faire par téléphone ou par courrier.
Contacts Enedis à Colombes
- Siège régional Enedis : ENEDIS Ile de France Ouest, 22 rue de Moxouris - 78150 Le Chesnay
- Numéro d'urgence : 09 72 67 50 92
- Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
- Numéro du service client pro : 09 69 32 18 36
Enedis Colombes (92700) : coordonnées pour les démarches électricité
Téléphone Enedis Colombes
Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 92. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.
Les formalités et coordonnées pour le raccordement au réseau électrique à Colombes
Le raccordement au réseau électrique permet de bénéficier du courant dans son appartement à Colombes. Cette tâche est rfaite par Enedis (anciennement ERDF).
Faire raccorder son appartement au courant électrique à Colombes
Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut prendre contact avec le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :
- Un plan de masse ;
- La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
- Un plan cadastral ;
- Une copie du permis de construire ;
- Quelques photographies du terrain.
Numéro raccordement au réseau électrique Enedis (anciennement ERDF) à Colombes
En sa qualité de gestionnaire de Colombes, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut appeler pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un client Pro, et de la puissance de raccordement souhaitée :
- Les foyers pourront prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Ouest par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou encore par mail à [email protected].
- Un client Pro demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 36 ou écrire à ENEDIS Ile de France Ouest 22, Rue de Moxouris, ou par mail à [email protected].
- Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra prendre contact avec l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Ouest seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
- Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Ouest ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].
Combien coûte un raccordement Enedis à Colombes ?
Simulez votre prix de raccordement
Les coordonnées pour le Consuel dans les Hauts-de-Seine ?
L’installation d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.
Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) | Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux) | |
---|---|---|
Formulaire Cerfa | Attestation de conformité "Jaune" | Attestation de conformité "Vert" |
Entité | Consuel Nord-Est | Consuel Nord-Est |
Adresse | 8 rue Louis Neel | 8 rue Louis Neel |
Téléphone | 0 970 834 833 | 0 970 834 833 |
Fax | 05 82 74 11 66 | 05 82 74 11 66 |
Prix TTC version papier | 145,21 euros | 75,88 euros |
Prix TTC version électronique | 143,75 euros | 77,33 euros |
Première mise en service de son compteur Colombes
Une fois l’attestation obtenue, il est temps de faire les dernières formalités pour avoir le courant d’électricité dans son appartement à Colombes. Pour cela, il faut souscrire une offre d'électricité auprès d'un fournisseur, en choisissant parmi la trentaine de fournisseurs présents à Colombes. Ci-dessous quelques contacts utiles :
Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez prendre contact avec gratuitement nos conseillers téléphoniques au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service de son compteur. Ci-dessous les prix et délais de mise en service Enedis à Colombes :
Type d'intervention | Délai | Prix |
---|---|---|
Première mise en service (raccordement nouveau) standard | 10 jours | 1,74 € |
Première mise en service express | 5 jours | 71,34 € |
Première mise en service linky | Le jour-même (téléopération) | 1,74 € |
Mise en service standard | 5 jours | 31,83 € |
Mise en service express | 48 heures | 43,00 € |
Mise en service urgente | 24 heures | 59,51 € |
Mise en service Linky | 24 heures (téléopération) | 1,66 € |
Tarifs Enedis à jour en novembre 2024
Contacts Enedis pour le dépannage à Colombes
Inutile de chercher le numéro du service client de son fournisseur pour résoudre une panne d'électricité, puisque c’est bien le gestionnaire qui s’en charge.
Que faire en cas de panne d'électricité à Colombes ?
Une pannes de courant dans la ville de Colombes peut avoir de nombreuses causes. Les pannes de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou de souci de transformateur, vous pouvez prendre contact avec Enedis. Le numéro pour demander un dépannage dans la ville de Colombes est le 09 72 67 50 92. Dans tous les cas, Enedis (anciennement ERDF) interviendra dès le premier signalement afin de rétablir le réseau électrique ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant d’électricité.
Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un technicien Enedis qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).
Quel électricien appeler à Colombes ?
Si le problème est inhérent à l’installation de son appartement, alors il faudra prendre contact avec un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Colombes :
- MASALA WATUMWA à COLOMBES.
- FARID KHELLADI.
- LUIZ CEZAR AUGUSTO basé à COLOMBES.
Le relevé d’index de son compteur à Colombes
Le relevé d’index du compteur d'électricité dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 39220 foyers à Colombes équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.
Le relevé d’index physique de son compteur par Enedis (anciennement ERDF)
Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Colombiens, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le professionnel. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.
Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Colombes : que faire ?
Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.
Pour envoyer sa relève de compteur, il est possible :
- de joindre son fournisseur ;
- de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
- de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.
Compteur d’électricité Enedis : tout savoir
Numéro pour passer à un compteur monophasé ?
Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs.
Il se peut donc que ce type d’installation ne soit pas adapté aux besoins du logement, et qu’il faille en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de joindre un électricien pour recevoir un devis sur les travaux, avant de demander au fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. Enedis facture cette intervention au tarif régulé de 179,95 euros Toutes Taxes Comprises.
Changement d’option tarifaire Colombes
Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur d'électricité, il faut prendre contact avec son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement de son compteur coûte 63,72 euros. C'est gratuit pour un compteur Linky.
Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?
Il peut arriver que l’installation disjoncte suite à la pose d’un compteur communiquant Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs moins bien réglés. Pour y remédier, il faut faire une modification de la puissance du compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après l'installation de Linky.
Déploiement du compteur communiquant Linky à Colombes
Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Colombes, devrait avoir reçu le compteur entre juillet 2016 et juin 2018, sauf si vous l'avez refusé.
Si vous avez le moindre problème suite à la pose du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez prendre contact avec le 09 72 67 50 92. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Délais pour ouvrir son compteur ENEDIS à Colombes
Avec les nouveaux compteurs Linky, le délai de mise en service standard est de 24 heures ouvrées, car l'opération se fait à distance. Il est de 5 jours pour les compteurs plus anciens, le temps qu’un technicien Enedis puisse se rendre au domicile du client. Le tarif d’intervention Enedis en délai standard est de 31,83 euros. Il passe à 148,73 euros pour un délai raccourci au minimum, soit une intervention le jour-même.
Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Colombes
Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.
Les coordonnées d’ENEDIS à Colombes ?
Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur d'électricité, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..
Enedis (anciennement ERDF) en région Île-de-France
Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale Enedis à l’adresse suivante :
ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay
Contacter Enedis par courrier
Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :
ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX
Informations Colombes
+33 1 47 60 80 00