EDF Bois-Guillaume : toutes les démarches et contacts
Il n’y a plus de boutique EDF dans la ville de Bois-Guillaume et ses environs. Cependant, toutes les formalités peuvent être effectuées par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal pour que vous soyez un particulier ou un professionnel. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une résiliation ou d’autres types de formalités, des conseillers sont disponibles du lundi au samedi pour vous assister et vous apporter des réponses.
Coordonnées du service clients particuliers EDF Bois-Guillaume
Numéro EDF Bois-Guillaume
Les particuliers peuvent contacter le service client EDF Bois-Guillaume au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 21h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement
Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Bois-Guillaumais
Les peuvent régler leur facture EDF de plusieurs façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :
- Par prélèvement automatique en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pendant la souscription ;
- Par carte bleue en ligne sur votre espace client Electricité De France (EDF) ou par téléphone en joignant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.
Coordonnées postales du service client EDF Bois-Guillaume
EDF ne possède pas de boîte postale à Bois-Guillaume mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 20012,41975 Blois Cedex 9
L’adresse du service client d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un abonnement électricité ou de gaz.
Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF à Bois-Guillaume ?
Ouvrir son compteur EDF GDF à Bois-Guillaume
Suite à un déménagement à Bois-Guillaume, il est nécessaire de réaliser l'ouverture du compteur afin mettre en marche le courant. Ouvrir son compteur signifie mettre en service l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par EDF.
Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible de contacter gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra sans lien avec Electricité De France (EDF) au 09 74 59 22 47 pour souscrire un abonnement électricité. Au moment de souscrire, il sera nécessaire de fournir l’adresse exacte du logement dans lequel vous vous installez, le relevé du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le le paiement par prélèvement automatique.
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel - ttc | Tarif du kilowatt-heure (ttc) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 102.41€ | 0.1582€ |
| 6 kVA | 127.16€ | 0.1582€ |
| 9 kVA | 152.05€ | 0.1630€ |
| 12 kVA | 176.68€ | 0.1630€ |
| 15 kVA | 200.80€ | 0.1630€ |
| 18 kVA | 225.31€ | 0.1630€ |
| 24 kVA | 279.00€ | 0.1630€ |
| 30 kVA | 335.10€ | 0.1630€ |
| 36 kVA | 376.39€ | 0.1630€ |
Données actualisées en Mai 2021
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel ttc | HP ttc | HC ttc |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 138.57 | 0.1853 | 0.1353 |
| 9 kVA | 171.30 | 0.1853 | 0.1353 |
| 12 kVA | 202.52 | 0.1853 | 0.1353 |
| 15 kVA | 231.84 | 0.1853 | 0.1353 |
| 18 kVA | 258.76 | 0.1853 | 0.1353 |
| 24 kVA | 302.68 | 0.1853 | 0.1353 |
| 30 kVA | 353.46 | 0.1853 | 0.1353 |
| 36 kVA | 400.82 | 0.1853 | 0.1353 |
Tableau mis à jour en Mai 2021
Passer à l’option EJP du Tarif Bleu Bois-Guillaume
l’option EJP du Tarif Bleu Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus commercialisée à Bois-Guillaume depuis 1998. Cette ancienne offre avait été mise en place dans le but de de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le tarifs du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.
Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Bois-Guillaume
Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kilowatt-heure réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.
Taxes sur l’électricité à Bois-Guillaume
Dans la commune de Bois-Guillaume, - contributions et taxes sont à payer en plus de l’abonnement et au prix du kilowatt-heure :
- La CSPE ;
- La CTA ;
- La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, ;
- La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).
La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, est fixée par la Mairie de Bois-Guillaume, dirigée par , et elle est de 6.63€/MWh. A Mont-Saint-Aignan, le taux est de 9.19€/MWh.
Comparer mes factures EDF
La consommation moyenne d’électricité observée à Bois-Guillaume est de 5607 kilowatt-heure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5476 kilowatt-heure. La consommation annuelle moyenne d’électricité est de 5385 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Bois-Guillaume, du département 76 et du reste de la France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Bois-Guillaume | 5607 kWh | 946€ |
| EDF Seine-Maritime | 5476 kWh | 927€ |
| EDF en France | 5385 kWh | 914€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Les contrats gaz EDF Bois-Guillaume et ses environs
Bien que principalement connu pour l’électricité, EDF met à disposition des également des offres de gaz à destination des particuliers :
- Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans
- Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
- Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure hors taxes fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
D’autres fournisseurs de gaz à Bois-Guillaume proposent des offres plus attractives que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux tarifs réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz). Pour trouver le meilleur fournisseur de gaz et réaliser des économies, le mieux reste de téléphoner gratuitement au 09 74 59 22 47.
Les fournisseurs concurrents d'EDF à Bois-Guillaume
De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer toutes les offres du marché afin de choisir l'offre la plus compétitive.
| Fournisseurs | Coordonnées |
|---|---|
 Bulb Energie Bois-Guillaume |
☎️ 01 88 24 13 65 |
 CDiscount Bois-Guillaume |
☎️ 01 82 88 37 86 |
 Ekwateur Bois-Guillaume |
☎️ 09 87 67 16 74 |
 eni Bois-Guillaume |
☎️ 01 82 88 39 05 |
 Happ-e Bois-Guillaume |
☎️ 01 82 88 39 24 |
 ilek Bois-Guillaume |
☎️ 09 87 67 52 32 |
 Planète Oui Bois-Guillaume |
☎️09 87 67 55 21 |
 Total-Direct Energie Bois-Guillaume |
☎️01 82 88 38 20 |
Déménager avec EDF Bois-Guillaume
Un déménagement à Bois-Guillaume implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
Mettre le compteur EDF Bois-Guillaume à son nom : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l’abonnement à l’électricité, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire d’électricité en France Enedis (ERDF) Bois-Guillaume, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur EDF à Bois-Guillaume est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date.
La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Bois-Guillaume ?
La mise en service d’un compteur EDF est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur électrique sont forfaitaires, vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour mettre en marche le compteur EDF. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :
- 16,76€ pour un délai de 5 jours ;
- 55,07€ pour un délai de 48h ;
- 149,19€ dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents Enedis.
Comment se passe l'ouverture de Linky à Bois-Guillaume ?
Le compteur électrique connecté a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 11129 foyers Bois-Guillaumais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour réaliser le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage du technicien pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée lors de la pose.
Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?
Enedis (ERDF) s’occupe du réseau électrique des Bois-Guillaumais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Bois-Guillaume.
Déménagement, les autres formalités à ne pas oublier
Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre déménagement (gaz, eau, etc.).
Abonnement à l’eau : contacts pour Bois-Guillaume
Pour l'abonnement à l'eau, Lyonnaise des Eaux Maromme est délégué par Métropole Rouen Normandie et joignable au 0 810 38 43 84 et à l’adresse suivante : 76150 Maromme.
Ouvrir un compteur de gaz GDF à Bois-Guillaume
Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en marche le compteur de gaz à Bois-Guillaume (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :
- 19,39€ pour un délai de 5 jours ;
- 62,24€ pour un délai de 2 jours ;
- 149,35€ dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.
Par ailleurs, les 3465 compteurs Gazpar de Bois-Guillaume seront installés d’ici 2022.
Quels sont les services proposés par EDF à Bois-Guillaume ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.
Le chèque énergie à Bois-Guillaume
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !
Application mobile EDF & moi
Le fournisseur historique d’électricité EDF a mis en place une application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.
Rénovation énergétique EDF à Bois-Guillaume
Financer les travaux de rénovation énergétique à Bois-Guillaume n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Coupure d'électricité Bois-Guillaume
En cas de coupure électrique à Bois-Guillaume, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 76 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Bois-Guillaume ?
En cas de panne, l’interlocuteur à joindre dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur EDF...
Coupure electrique Bois-Guillaume :que faire ?
Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre en cas de panne générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire d’électricité en France qui est chargé de résoudre ce type de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une panne est généralisée, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés".
Le courant est coupé chez moi : que faire ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette () ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal () ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.
Mon compteur EDF s’interrompt souvent, que faire ?
Le compteur EDF des Bois-Guillaumais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.
Si votre compteur s’interrompt souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers de manière synchronisée, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander un changement de puissance, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à l’électricité de France à Bois-Guillaume
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.
Contacter le CONSUEL à Bois-Guillaume
En premier lieu, il est obligatoire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 821 203 202, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède ou par fax au 05 82 74 10 84.
A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10 jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.
Qu’est-ce que le CONSUEL ?
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Bois-Guillaume
Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faut contacter Enedis (ERDF) en envoyant par courrier postal un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée pour le raccordement.
Ce dossier de raccordement peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Normandie14000 Caen
Installer son compteur EDF à Bois-Guillaume
Une fois votre installation électrique certifiée par le CONSUEL et le raccordement effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Bois-Guillaume. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 50,56€ pour un délai de 10 jours ouvrés ;
- 88,84€ pour un délai de 5 jours.
Mettre fin à mon contrat chez EDF
Les formalités de cloture de contrat ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clore son abonnement.
Déménagement : quelles formalités pour clôturer un abonnement électricité EDF ?
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour clore son abonnement EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous quinze jours.
Passer chez un autre fournisseur et clore son abonnement EDF
Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.
EDF Pro et Entreprises Bois-Guillaume 76230 pour les professionnels
Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels ?
Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Bois-Guillaume, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent pour un délai de 5 jours.
