Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 87 67 38 23 Rappel gratuit
Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Bonsecours (76)

EDF Bonsecours
Google map de Bonsecours
Habitants
6567 habitants
Maire
GRELAUD Laurent

Dans la ville de Bonsecours comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de boutique Electricité de France pouvant recevoir de la clientèle. Les démarches en relation avec son offre de fourniture d'énergie peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie. Néanmoins, toutes les démarches en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Agence EDF Bonsecours 76240 pour les clients particuliers

Boutique EDF Bleu Ciel

Après un un changement d'adresse à Bonsecours, il est nécessaire de procéder à l'activation du ou des compteurs afin d'avoir. Mettre en service son compteur veut dire lancer l’électricité et/ou le gaz dans sa maison en signant une offre chez un fournisseur d'énergie. Pour cela, il suffit de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec EDF au 09 87 67 38 23   afin de signer un relevé de son. Pendant la procédure de souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du logement où vous déménagez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous faites le choix du un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Bonsecours
Puissance souscrite Abonnement annuel - T.T.C Prix du kWh ttc
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données mises à jour en  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines / Heures creuses à Bonsecours
Puissance souscrite Abonnement annuel T.T.C Heures Pleines TTC Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour -

Choisir l’option EJP du Tarif Bleu Bonsecours

Vous ne pouvez plus souscrire à l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Bonsecours depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le cout du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Offre Linky EDF à Bonsecours

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines / Heures creuses, le prix du kwh est moins cher pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Bonoxiliens.

Taxes sur l’électricité à Bonsecours

viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kWh :

  • La contribution au service public de l'électricité (CSPE) ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
  • La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité est fixée par la Mairie de Bonsecours, dirigée par Laurent GRELAUD, et elle atteint 9.19 euros par mégawatt-heure, soit 96.03% du plafond maximal autorisé en France. A Le Mesnil-Esnard, le taux est de 0 euros par mégawatt-heure.

Factures moyennes d'électricité à Bonsecours

Les factures liées à l'énergie représentent une des principales dépenses des Bonoxiliens et ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Paluel : 1250 agents EDF).

La facture d’énergie à Bonsecours dépend de plusieurs variables :

  • La taille de la maison et donc la surface à chauffer : il y a 1472 appartements et 1567 maisons à Bonsecours ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat océanique de Bonsecours.

Offres de gaz Electricité de France Bonsecours et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF a créé également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheure ht fixe pendant ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheure HT fixe pendant ans. Une offre qui permet de piloter à distance la température de la maison.

D’autres fournisseurs de à Bonsecours proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de et faire des économies, le mieux reste de joindre gratuitement le 09 87 67 38 23.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont emmergé, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Y a-t-il des fournisseurs moins chers qu’EDF à Bonsecours ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Mint Energie
Mint Energie
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Bonsecours ?

Le fournisseur historique d'électricité en France propose aux particuliers de Bonsecours un numéro de téléphone Electricité de France pour prendre contact avec son service clients. En cas de requête sur un abonnement chez EDF, sur les factures d’électricité ou de , ou sur la consommation d’énergie, il est possible de contacter le service client Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8h à 21h.

Téléphone mobile

Call the customer service in Bonsecours

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or join 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Bonoxiliens

Il existe plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clientèle au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte bleue sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 2 semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les numéros pour écrire au service client EDF particuliers du 76

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF à Bonsecours pour les pro et entreprises

Pour mettre en service le compteur de son entreprise, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis (ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent en cinq jours.

logo EDF Entreprises

EDF coûts Pro Bonsecours pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts Hors Taxes du kwh.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Bonsecours
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Mise à jour -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Mise à jour -

Il y a une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Bonsecours et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des prix plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Bonsecours selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Bonoxiliennes

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kilovoltampère) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kilovoltampère), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'énergie choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la moins chère.

Les clients professionnels de Bonsecours disposent de plusieurs moyens pour contacter le fournisseur EDF.

Contacts EDF pour les PMI / PME Bonoxiliennes

Pour prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest à Lille quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 54001 59049 LILLE CEDEX ;
  • téléphoner au : 0 810 333 668 ;
  • écrire un email à : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Bonsecours

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest de la région Nord-Ouest se situe à Lille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 74003 59049 LILLE CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 668 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr.

Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 64002 59049 LILLE CEDEX. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 559, mais le service est également joignable par e-mail edfentreprises-nord-ouest-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil (annonce)

EDF Bleu ciel Bonsecours 76240 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de voitures électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "E.LECLERC Rouen" ou "Parking EFFIA Gare de Rouen".

Le fournisseur historique d'électricité en France comme les fournisseurs alternatifs proposent aux collectivités des offres adaptées à leurs besoins et spécificités. Afin de connaître la meilleure offre, le mieux à faire est de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Il est possible de d'appeler le service spécifique pour les collectivités au 0 345 811 668 par téléphone, par mail au edfcollectivites-nordouest@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 75011 59049 LILLE CEDEX.

EDF Bonsecours : comment déménager mon contrat ?

En cas de changement d'adresse à Bonsecours, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans sa nouvelle maison, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il sera nécessaire de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme Selectra au 09 87 67 38 23 afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte l'ouverture d’un compteur EDF à Bonsecours

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de l'électricité, il sera nécessaire de payer des frais d'ouverture de l'électricité Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Comment se passe l'activation de Linky à Bonsecours ?

Le déploiement du compteur intelligent a été lancé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis est le gestionnaire d'électricité en France. Son rôle est donc distribuer le courant dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Bonoxiliens sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture de compteur ;
  • Relève semestrielle de l’index de consommation d’électricité ;
  • Dépannage suite à une panne électrique générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager à Bonsecours

Il n’y a pas que l'électricité qu’il faut suite à un changement d'adresse. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (, eau, etc.).

Votre contact pour l’eau à Bonsecours

Des démarches auprès du service des eaux de Bonsecours peuvent être nécessaires à l’arrivée à Bonsecours. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler Eau de la CREA par téléphone au 0800 021 021 ou à l’adresse suivante : 14, Avenue Pasteur 76000 Rouen.

En cas d’emménagement dans un appartement, ce n'est pas nécessaire de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de et d’électricité en Normandie. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 2097 compteurs de Bonsecours, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur GRDF. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, il est possible de prendre contact avec la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus adaptée et effectuer la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Bonsecours

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose aux habitants de Bonsecours les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines / heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par e-mail ou SMS afin d’anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie à Bonsecours

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 € et 227 €.

Application mobile EDF & moi

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Bonoxiliens de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Rénovation énergétique EDF à Bonsecours

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Bonoxiliens dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr.

Dépannage EDF : quelles sont les procédures en cas d’urgence à Bonsecours ?

Les démarches afin de résoudre une panne EDF à Bonsecours. Une panne peut avoir plusieurs causes.

Coupure généralisée à Bonsecours

En cas de problème de réseau d'électricité, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une coupure généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Bonsecours sur le réseau d'électricité, c’est Enedis qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 76. Ce numéro de téléphone est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de panne dans mon logement ?

Dans le cas d’une panne électrique d’EDF localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge, un court-circuit, un oubli de mise en service de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure,, il est souvent possible de relancer l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de prendre contact avec l'électricien du coin, comme Vigilec Hatier à Ste Marguerite de Viette (02 31 20 67 78) ou Masselin Surfaces Commerciales à Cormelles le Royal (02 31 35 04 10) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation de plusieurs appareils électroménagers au même moment. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise au même moment des appareils énergivores comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (ERDF) pour faire la procédure.

Raccorder la maison au réseau électrique français à Bonsecours

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder sa maison à Bonsecours

Signature

En premier lieu, il est essentiel de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 821 203 202, puis envoyer les documents demandés au 9 rue de Suède, 35000 RENNES ou par fax au 05 82 74 10 84.

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir son visa dix jours avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de l'installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en service de compteur.

Afin d’effectuer son raccordement il sera nécessaire de joindre ERDF (Enedis) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire une proposition de raccordement adéquate. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Bonoxiliens peuvent joindre Enedis au 09 69 32 18 41.

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service du compteur EDF avec ERDF (Enedis). Les frais sont de  € pour une première mise en route de compteur sous 10 jours ouvrés ou de  € dans les 5 jours.

Résilier un abonnement EDF à Bonsecours

Les procédures d'arrêt de contrat ont été facilitées par le législateur afin d’encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son contrat.

En France, la fermeture du compteur EDF n'est jamais facturée, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour résilier son contrat EDF, il suffit d’appeler le service clients de son distributeur énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur d'énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la régler sous 2 semaines.

Dans le cadre d'un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.