L’agence d’EDF proche de Villeurbanne n'accueille plus les clients suite au plan national de fermeture du fournisseur EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour réaliser les démarches : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.
Agence EDF Villeurbanne (69)
Contacts du service clients EDF Villeurbanne
Numéro du service client EDF Villeurbanne
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Villeurbanne au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement
Serveur vocal EDF pour payer ses factures
Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :
| Coordonnées | |
|---|---|
| Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
| Appeler le service clients au 09 69 32 15 15 (Facture Tarif Bleu) |
|
| Appeler le service clients au 09 70 82 15 51 (Facture Offres de marché EDF) |
|
| En ligne | Par carte bancaire sur votre espace client EDF |
| Par courrier | Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture |
| Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page web chequeenergie.gouv.fr | |
| Autre | Par prélèvement en fournissant votre RIB pendant la souscription |
| En espèce dans un bureau de Poste |
Coordonnées postales du service clients EDF Villeurbanne
EDF ne possède pas de boîte postale à Villeurbanne mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :
EDF Service clientèle TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service clients d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’une offre de fourniture d’énergie ou de gaz.
Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF à Villeurbanne ?
Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Villeurbanne car celle-ci est définitivement fermée
Mettre en service son compteur EDF GDF à Villeurbanne
Mettre le compteur à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation. Pour cela, il suffit de joindre le 09 69 32 15 15 et souscrire une offre de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.
Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, beaucoup de fournisseurs concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel - Taxes Comprises | Coût du kwh Taxes Comprises |
|---|---|---|
| 3 kVA | -€ | -€ |
| 6 kVA | -€ | -€ |
| 9 kVA | -€ | -€ |
| 12 kVA | -€ | -€ |
| 15 kVA | -€ | -€ |
| 18 kVA | -€ | -€ |
| 24 kVA | -€ | -€ |
| 30 kVA | -€ | -€ |
| 36 kVA | -€ | -€ |
Chiffres actualisés en mai 2022
| Puissance en kilovoltampère | Abonnement annuel Taxes Comprises | Heures Pleines Taxes Comprises | HC Taxes Comprises |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | - | - | - |
| 9 kVA | - | - | - |
| 12 kVA | - | - | - |
| 15 kVA | - | - | - |
| 18 kVA | - | - | - |
| 24 kVA | - | - | - |
| 30 kVA | - | - | - |
| 36 kVA | - | - | - |
Tableau à jour - mai 2022
Les options Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Villeurbanne
L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec trois types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.
Choisir EDF Vert électrique weekend Linky à Villeurbanne
Depuis le lancement du compteur électrique connecté, le fournisseur EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 30 04.
Taxes sur l’électricité à Villeurbanne
Dans la commune de Villeurbanne, 4 taxes et contributions viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kwh :
- La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) ;
- La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) ;
- La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) ;
- La TVA.
La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) est fixée par la Mairie de Villeurbanne, dirigée par , et elle est de 6.63 euros/MWh. A Lyon 06, le taux est de 9.19 euros/MWh.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Villeurbanne
Les données recensées dans la ville de Villeurbanne s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Villeurbannais et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| EDF Villeurbanne | 4076 kWh | 845€ |
| EDF Rhône | 5368 kWh | 1070€ |
| EDF en France | 5380 kWh | 1072€ |
Données pour une puissance de compteur de 6kVA
Offres de gaz Electricité de France Villeurbanne et ses environs
EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz à destination des particuliers :
| Offre | Caractéristique de l’offre |
| Avantage Gaz | Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans |
| Avantage Gaz durable | Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de co2 liées à la consommation de gaz sont compensées |
| Avantage Gaz connecté | Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement |
| Avantage Gaz optimisé | Remise de % sur prix du kwh ht par rapport au Gaz Tarif Réglementé |
Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Villeurbanne
De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les offres du marché afin de choisir l'offre la moins chère.
| Fournisseur | Réduction | Plus d'informations |
|---|---|---|
| ⚡ Offres d'électricité | ||
ekWateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit |
Prix indexé sur le prix du marché EPEX |
|
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
-11%* |
|
Vattenfall Offre Eco New Green ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit |
-5%* |
|
TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit |
-5€ |
|
Wekiwi Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel gratuit |
Forfait Wekiwi |
|
| 🔥 Offres de gaz | ||
| TotalEnergies Essentielle ☎️09 74 59 46 06 Rappel gratuit |
-3€ |
|
| Vattenfall Gaz Eco Plus ☎️01 86 26 47 81 Rappel gratuit |
-5%*** |
|
*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)
| Fournisseur | Réduction | Plus d'informations |
|---|---|---|
| ⚡ Offres d'électricité | ||
| EkWateur Prix Variable ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit |
Indexé sur le prix du marché EPEX |
|
| OHM Energie Offre Classique ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit |
-11%* |
|
| OHM Energie Offre Petite Conso ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit |
-10%** |
|
| TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit |
-5€ |
|
| Wekiwi Prix Indexé ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit |
Forfait Wekiwi |
|
| 🔥 Offres de gaz | ||
| OHM Energie Bouclier Tarifaire Rappel gratuit |
Tarif similaire au TRV |
|
| TotalEnergies Essentielle Rappel gratuit |
-3€ |
|
| Vattenfall Gaz Eco Plus ✔ Je souscris en ligne Rappel gratuit |
-5%*** |
|
*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)
EDF Villeurbanne : comment déménager mon contrat ?
Un changement d’adresse à Villeurbanne implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables afin de mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.
⚙️ Ouverture compteur Villeurbanne
Pour ouvrir un compteur électrique à Villeurbanne, il est possible de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant une offre de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .
La mise en service du compteur est-elle gratuite à Villeurbanne ?
La mise en service d’un compteur est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de l'électricité sont forfaitaires, vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire afin de mettre en marche le compteur. Le montant facturé dépend exclusivement du délai désiré par le client :
- 14,18 euros dans les 5j ;
- 52,53 euros dans les 48h ;
- 146,84 euros le jour même, si la demande est faite avant 15h et selon la disponibilité des professionnels Enedis.
Compteur Linky Villeurbanne : quand et comment se déroule la mise en place ?
Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité du territoire français sera équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis (anciennement ERDF) est chargé du réseau des Villeurbannais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Villeurbanne.
Déménager à Villeurbanne : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?
En déménageant à Villeurbanne, il peut être nécessaire d’effectuer des démarches afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.
Abonnement à l’eau : contacts pour Villeurbanne
Pour l'abonnement à l'eau, Eau du Grand Lyon est délégué par Métropole de LYON et joignable au 09 69 39 69 99 et à l’adresse suivante : 69003 Lyon.
Comment réaliser une mise en route de compteur de gaz à Villeurbanne
GDF se nomme à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 40530 compteurs de Villeurbanne, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également choisir un autre distributeur de gaz car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.
Quels sont les services proposés par EDF à Villeurbanne ?
EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.
Les Villeurbannais ont ils droit au chèque énergie ?
Les Villeurbannais, comme partout ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter la page web chequeenergie.gouv.fr.
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique à Villeurbanne
Financer les travaux de rénovation énergétique à Villeurbanne n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page web www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Panne électricité Villeurbanne
En cas de coupure électrique à Villeurbanne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure de courant électrique ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles démarches en cas de à Villeurbanne ?
S’il y a une panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau, problème de compteur...
⚡ Coupure électrique Villeurbanne
Enedis Villeurbanne est joignable au 09 72 67 50 69 pour toute coupure de courant à Villeurbanne. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne est bien générale.
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Dans le cas d’une panne localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de panne peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en route de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer le courant soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Duchamp Patrick à St Jean de Muzols () ou Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère () ou son fournisseur d’électricité afin de changer de puissance de compteur.
Mon compteur disjoncte souvent, que faire ?
Il se peut qu’un compteur disjoncte souvent dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, son installation électrique disjoncte. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.
Comment réaliser un raccordement à Villeurbanne ?
Afin d’avoir l'électricité dans un appartement neuf, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.
Contacter le consuel à Villeurbanne
Une des étapes obligatoires du raccordement consiste à obtenir une attestation de conformité Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.
Qu’est-ce que le consuel ?
Le consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
✅ Raccordement électricité Villeurbanne : qui joindre ?
Afin d’effectuer un raccordement à Villeurbanne, les Villeurbannais peuvent :
- contacter Enedis (anciennement ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
- contacter un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (anciennement ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Villeurbanne, contacter Selectra au 04 81 68 18 26.
Installer son compteur à Villeurbanne
Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 89,00 euros dans les 5j ou de 50,65 euros pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en route du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.
Mettre fin à mon contrat chez le fournisseur EDF
Les démarches de résiliation ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son abonnement.
✍️ Résiliation EDF : quels contacts à Villeurbanne ?
La résiliation d'un contrat d'énergie est toujours gratuite à Villeurbanne. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :
- résilier pour une offre moins chère : 04 81 68 18 26 (service Selectra) ;
- mettre fin à son contrat Tarif Réglementé EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15 ;
- mettre fin à son contrat Offre de marché EDF auprès du service client du fournisseur : 09 70 82 15 51 ;
Les éléments à fournir pour résilier son abonnement sont :
- son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
- une relève du compteur faite le jour même.
Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.
Changer de fournisseur et résilier son abonnement EDF
Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire une offre de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des démarches de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.
Professionnels : les différents coûts, démarches et contacts EDF
Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les pros ?
Pour mettre en marche le compteur de son entreprise à Villeurbanne, il suffit de souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite mis en relation avec le gestionnaire du réseau Enedis (anciennement ERDF) afin de déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5j.
Tarif réglementé EDF pour les pros et ses environs
Les coûts réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et heures pleines et creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kwh.
| Puissance | 3 kVA | 6 kVA | 9 kVA | 12 kVA | 15 kVA | 18 kVA | 24 kVA | 30 kVA | 36 kVA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement annuel | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Tableau à jour en mai 2022
| Puissance | 6 kVA | 9 kVA | 12 kVA | 15 kVA | 18 kVA | 24 kVA | 30 kVA | 36 kVA |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Abonnement annuel | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
| Prix du kWh en Heures creuses | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Tableau à jour - mai 2022
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les pros
Les entreprises situées à Villeurbanne peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment d’effectuer des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et rapide. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Villeurbannaises
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur supérieure à36 kilovoltampère, il faut demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif vert d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances à partir de 250 kilovoltampère.
Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.
EDF pour les entreprises et pros : contacts du service clients à Villeurbanne
Il y a de nombreux moyens pour les pros de contacter le fournisseur EDF en cas de besoin.
Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à à Villeurbanne
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, .
EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Villeurbanne
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à .
EDF contacts pour les pros de Villeurbanne ayant plusieurs locaux
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, ou par email à si ce n’est pas une demande urgente.
Les offres, contacts et coûts EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'une offre de fourniture d’énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF pour les collectivités
Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin d’effectuer des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Collectivités Villeurbanne : contacts service clients EDF
Le se trouve à . Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien de faire parvenir un email à .
Consommation d’énergie à Villeurbanne
Dans la ville de Villeurbanne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 11 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
- 49 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
- le gaz propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Villeurbanne représentent 34 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.
Quand contacter le service clients EDF ?
Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.
| Risque d'attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
| Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
| Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
| Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Plus d’informations sur Villeurbanne et le 69
Les Villeurbannais et Villeurbannaises sont au nombre de 145150, tandis que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 15 km², la densité observée est de 9677 habitants/km2. La Mairie de Villeurbanne est dirigée par .
Services électricité/gaz près de Villeurbanne
Coordonnées téléphoniques Mairie de Villeurbanne
Lorsque vous emménagez à Villeurbanne, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Villeurbanne, et au numéro +33 4 78 03 67 67, en signalant que vous êtes nouvel habitant.