EDF Villeurbanne : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

EDF raccordement à Villeurbanne

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Villeurbanne.

Contacter le CONSUEL à Villeurbanne

Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse effectuer la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il sera essentiel de lui fournir le certificat Consuel, prouvant que l'installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est

69007 Lyon

Présentation du CONSUEL de Villeurbanne

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement : numéros à Villeurbanne ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône
69003 Lyon

Installer son compteur EDF à Villeurbanne

Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur EDF. Pour demander l'ouverture d’un compteur EDF, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur EDF, on parle de première mise en service de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,84€ (intervention sous 10j ouvrés) ou de 50,56 € (intervention sous 10j ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Villeurbanne

Les démarches de clôture ont été facilitées par le législateur pourencourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de résilier son contrat de fourniture d'électricité.

Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service client par téléphone, sur internet ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14j.

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son offre d'électricité EDF

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Consommation d’énergie à Villeurbanne

Dans la ville de Villeurbanne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 11 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
• la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
• le gaz propane concerne 1 % des habitations de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 5 % des habitations de la ville ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Villeurbanne représentent 34 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1 % des habitations de la ville de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.

Quelle est la meilleure heure pour contacter Electricité de France ?

Pour éviter d’attendre trop longtemps au téléphone, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants de client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif de l'attente du service client EDF :

EDF à Villeurbanne pour les professionnels et entreprises

Comment faire l'ouverture d’un compteur EDF pour les professionnels à Villeurbanne ?

Afin d’ouvrir son compteur EDF dans une société, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur EDF. Le plus souvent, l’intervention se fait sous cinq jours ouvrés après la souscription.

Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Villeurbanne

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).

Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Villeurbanne

Les sociétés situées à Villeurbanne peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Cela peut permettre aux Villeurbannais de faire des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur EDF ou les interventions en cas de coupures de courant.

Avec un compteur 9 kVA.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Villeurbannaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.

Service client EDF professionnels et Entreprises Villeurbanne

Les professionnels Villeurbannais disposent de plusieurs manières de contacter EDF.

Les PMI/PME : tous les numéros EDF utiles à Villeurbanne

Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, .

Entreprise de gestion immobilière Villeurbanne : contacts Electricité de France

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Villeurbanne, il est conseillé de passer par téléphone au 0 811 333 722. Il est possible d’envoyer un courrier électronique à leur adresse dédiée , ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse .

Contacts EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Les professionnels de Villeurbanne ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour joindre le service client Pro EDF :

• En ligne via son espace client EDF Pro ;
• Par téléphone : le n° de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
• Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.

Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Parking EFFIA Gare de Lyon Villette ou ETABLISSEMENT RENAULT DE VAULX-EN-VELIN.

Tarifs EDF collectivités à Villeurbanne

EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez joindre le 30 22.

Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courrier électronique en s’adressant au courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.

Collectivités 69 : coordonnées service client EDF

Le se trouve à . Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de se mettre en relation avec au ou bien d’envoyer un courrier électronique au .

Quelques renseignements sur la ville de Villeurbanne

Les Villeurbannais et Villeurbannaises sont au nombre de 145150, alors que dans le Rhône il y a au total 1725180 habitants. Avec une superficie de 15 km², la densité observée est de 9677 habitants/km². La Mairie de Villeurbanne est dirigée par .

Electricité de France n'est pas seulement présent à Villeurbanne mais aussi dans les villages alentours :

• EDF Lyon 06

• EDF Vaulx-en-Velin

• EDF Caluire-et-Cuire

• EDF Lyon 08

• EDF Lyon

Autres sociétés à Villeurbanne :

• Engie Villeurbanne
• Enedis Lyon
• Enedis Villeurbanne
• Enedis Vénissieux
• Enedis Caluire-et-Cuire
• Enedis Vaulx-en-Velin
• GRDF Lyon
• GRDF Villeurbanne
• GRDF Vénissieux
• GRDF Caluire-et-Cuire
• GRDF Vaulx-en-Velin

Comment contacter la mairie de Villeurbanne ?

Lorsque vous emménagez à Villeurbanne, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Villeurbanne, et au n° de téléphone +33 4 78 03 67 67, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Pour les permis de conduire et autres démarches, la se trouve et au .

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