L'agence EDF du 16 rue de la République à Lyon n'existe plus. Elle est depuis devenue Maxi Bazar. Les procédures relatives à un contrat EDF doivent alors se faire par téléphone au 34 04. Cependant, les procédures relatives à le dépannage ou nécessitant une intervention technique doivent se faire auprès d’Enedis pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.
Agence EDF Décines-Charpieu (69)
Contacts du service client EDF Décines-Charpieu
Numéro du service client EDF Décines-Charpieu
Les clients particuliers peuvent contacter le service client EDF Décines-Charpieu au 34 04. Ce numéro EDF permet de gérer son abonnement et de poser toute question au fournisseur. Il est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Écrire au service client d'EDF Décines-Charpieu
EDF ne possède pas de boîte postale à Décines-Charpieu mais il est possible d'écrire au service client national à cette adresse :
EDF Service client TSA 21941,62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client EDF peut être utilisée pour la résiliation d’un contrat d'électricité et de gaz, ou encore pour une réclamation EDF.
Le siège social d’EDF (pour des demandes plus professionnelles comme un recrutement EDF), quant à lui se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Boutique EDF : les procédures à Décines-Charpieu
Il n'est plus possible de faire vos formalités EDF dans une agence physique, car la boutique du 16 rue de la République à Lyon a été fermée. Elle a depuis été remplacée par Maxi Bazar.
Pour les formalités concernant votre compteur électrique, vous pouvez néanmoins vous adresser à l'agence Enedis de votre région :
ENEDIS Rhône288 Rue Duguesclin
69003 Lyon
Serveur vocal EDF pour payer ses factures
Il existe plusieurs façons de payer ses factures EDF :
Coordonnées | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 34 04 |
|
En ligne | Par carte bleue sur votre espace client EDF ou via l'application EDF et Moi |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 48 heures suite à l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement automatique en fournissant votre relevé d'identité bancaire pendant la souscription |
En espèces dans un bureau de Poste |
Déménagement EDF GDF : Mettre en service son compteur à Décines-Charpieu
Mettre le compteur électrique à son nom signifie demander la mise en service ou l'ouverture du compteur. Pour cela, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF en appelant le 34 04.
Même si, pendant longtemps, EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, de nombreux concurrents sont apparus depuis 2007 (ouverture du marché à la concurrence). Il est donc possible dorénavant de sélectionner un contrat moins cher. Selectra (non partenaire d'EDF) vous accompagne dans votre choix par téléphone au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé)(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).
La CAF, l'aide à la mobilité Pôle Emploi, le FSL, etc.
Retrouvez l'ensemble des aides auxquelles vous pouvez prétendre à Décines-Charpieu.
Consultez la checklist déménagement à Décines-Charpieu pour n'oublier aucune étape essentielle : des démarches énergie aux formalités télécom, internet, écoles, etc.
EDF particuliers : les tarifs à Décines-Charpieu
Le tarif réglementé est l'offre phare d'EDF à Décines-Charpieu. Votre prix de kWh est de 0.2516 € (compteur Base - 6 kVA) et votre prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Retrouvez ci-après les grilles tarifaires des tarifs réglementés EDF à Décines-Charpieu.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Opter pour l’offre d’énergie Vert électrique EDF Décines-Charpieu
EDF propose également une gamme d'offres d'électricité verte via EDF Vert Electrique. Les offres de cette gamme sont disponibles en option Base comme en HP/HC, mais ne sont pas ouvertes aux consommateurs ayant une puissance de 3 kW. Le service client est toujours assuré par EDF, par téléphone, sur le web ou via l’application mobile.
Ci-dessous la grille tarifaire de l'offre Vert Electrique classique :
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024
Choisir l'offre spéciale Linky à Décines-Charpieu
Depuis le lancement du compteur électrique communicant Linky, EDF a développé des offres spécifiques pour les clients équipés de ce compteur. La gamme EDF Zen Électrique permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés et un jour de plus au choix dans la semaine selon l'option choisie. Pour y souscrire, contactez EDF au 34 04.
Plages horaires d'heures creuses à Décines-Charpieu
Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer vos consommations pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Décines-Charpieu sont :
- 22H00-6H00
- 23H00-7H00
- 22H30-6H30
Taxes sur l’électricité à Décines-Charpieu
Dans la commune de Décines-Charpieu, 3 taxes et contributions sont à régler en plus de l’abonnement et du prix du kwh :
- L'accise sur l'électricité (ex-CSPE) ;
- La CTA ;
- La TVA.
Quel montant moyen pour les factures EDF à Décines-Charpieu
Les données collectées dans la ville de Décines-Charpieu sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie résultent de l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Décinois avec celles du reste du département Rhône et de la France permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs : celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.
Lieu | Consommation moyenne par an | Facture EDF moyenne par an |
---|---|---|
Décines-Charpieu | 5288 kWh | 1483€ |
Rhône | 5368 kWh | 1503€ |
France | 5326 kWh | 1492€ |
Pour une puissance de 6kVA, en option base
Offres de gaz Electricité de France Décines-Charpieu et ses environs
Le fournisseur historique d’électricité EDF vend également des offres de gaz naturel aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz naturel à Décines-Charpieu, appelez EDF au 34 04.
D’autres fournisseurs de gaz naturel existent également. Pour les comparer et sélectionner l’offre la moins chère, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro 04 81 68 18 26 (Selectra, non partenaire d'EDF).
Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Décines-Charpieu ?
Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus, avec des offres souvent plus compétitives. Comparer les fournisseurs est d'autant plus important depuis la hausse des prix de l'énergie. Le fournisseur le moins cher à Décines-Charpieu en ce moment est La Bellenergie, avec son offre Prudence. Retrouvez aussi ci-dessous les 3 meilleures offres d'électricité actuellement disponibles à la souscription en France.
Fournisseur d'électricité | Offre d'électricité | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
|
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Retrouvez ci-dessous les 3 meilleures offres de gaz actuellement disponibles à la souscription en France.Fournisseur de gaz | Offre de gaz | Budget annuel | Économies estimées vs tarif de référence* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé
707 € |
Économie de
30 € |
114.36 € | 0.1317 € |
|
BIOGAZ ONLINE
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé
710 € |
Économie de
27 € |
114.24 € | 0.1324 € |
|
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé
721 € |
Économie de
16 € |
267.94 € | 0.1006 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 4500 kWh (classe de consommation B0)
EDF Décines-Charpieu : comment déménager mon contrat ?
Pour un changement d’adresse à Décines-Charpieu, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.
Mettre le compteur électrique Décines-Charpieu à son nom : comment ça se passe ?
Pour un changement d’adresse, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique du nouvel appartement, autrement dit de faire la procédure d'ouverture du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il faudra souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz naturel existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de de contacter gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 afin de profiter des conseils d’un conseiller du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h .
Combien coûte l'ouverture d’un compteur électrique à Décines-Charpieu ?
La mise en service d’un compteur électrique est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais d'ouverture de compteur sont fixés par Enedis (et non EDF), et vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Le montant facturé dépend seulement du délai souhaité :
- 31,83 € dans les 5 jours ;
- 74,83 € dans les 48h ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et à condition qu'un technicien de l'ex ERDF soit disponible ;
- 1,66 € pour l'ouverture d'un compteur Linky, sous 24 heures.
Compteur Linky Décines-Charpieu : comment se passe la mise en service ?
Le déploiement du compteur électrique communicant Linky a été lancé en 2015. Depuis 2022, la majorité du territoire français est équipé de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. Ce compteur permet la mise en service de compteur à distance, sous 24 heures.
Si vous n'avez pas encore le compteur électrique communicant Linky, vous pouvez en faire la demande à Enedis Décines-Charpieu au numéro 0 970 831 970 (prix d'un appel local) - puis choix 2. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 10h à 19h. En cas de problème avec le compteur électrique communicant Linky, les Décinois peuvent appeler le numéro vert Linky : 0800 05 46 59.
Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF
Enedis est en charge du réseau d'électricité des Décinois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Décines-Charpieu.
Déménager à Décines-Charpieu : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?
Retrouvez les procédures pour les clients particuliers en cas de changement d’adresse à Décines-Charpieu.
Comment s’abonner à l'eau à Décines-Charpieu
Pour un abonnement à l'eau, Eau du Grand Lyon est délégué par Métropole de LYON et est joignable au 09 69 39 69 99 ou à l’adresse suivante : 69003 Lyon.
Comment faire une mise en marche de gaz GRDF à Décines-Charpieu
Si vous êtes alimenté au gaz, GRDF est votre gestionnaire de réseau. Toute urgence gaz doit être remontée à GRDF Décines-Charpieu au 0 800 47 33 33. Pour toute autre requête, contactez le service client par téléphone au 09 69 36 35 34 ou dans une agence GRDF à :
GRDF Rhône22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon
A Décines-Charpieu, vous êtes situé en zone 1 pour GRDF. Cette information vous permet de connaître le prix du gaz qui s'applique à vous.
Côté fournisseurs, GDF est devenu Engie et propose des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Engie Décines-Charpieu est le fournisseur historique de gaz naturel. Toutefois, il est tout à fait possible de trouver moins cher, car depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus et proposent des offres plus compétitives. D'ailleurs, EDF propose aussi des offres de gaz.
Pour comparer les tarifs et fournisseurs, contactez Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demandez un rappel gratuit. De cette manière, un conseiller pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et faire la souscription en quelques minutes.
EDF Décines-Charpieu et Rhône : autres services
Le fournisseur historique d’électricité EDF met à disposition des résidents à Décines-Charpieu différents services pour faciliter la gestion de leurs contrats et énergies.
Tarifs sociaux et chèque énergie à Décines-Charpieu
Les Décinois, comme dans le reste du pays, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce dispositif mis en place par le gouvernement dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux. Il a pour but d’aider les ménages ayant des ressources modestes dans leurs dépenses énergétiques. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation du montant du chèque énergie, consultez le site internet chequeenergie.gouv.fr.
Vous pouvez également envoyer votre chèque à l'adresse du chèque énergie EDF :
EDF chèque énergie - TSA 81401,87014 LIMOGES Cedex 1
Application mobile EDF & moi
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store. Tous les Décinois peuvent y accéder gratuitement, s'ils sont abonnés chez EDF. La véritable valeur ajoutée de cette application est qu'elle vous permet de suivre votre consommation demi-heure par demi-heure, lorsqu'elle est couplée avec le compteur Linky.
Les aides pour la rénovation énergétique à Décines-Charpieu
Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Décinois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :
Economie d'Energie, Prime énergie d'EDFTSA 79983
75839 Paris Cedex 17
Panne électricité Décines-Charpieu
En cas de coupure électrique à Décines-Charpieu, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informations sur la panne de courant ou de demander une intervention.
Dépannage EDF : quelles procédures en cas de coupure à Décines-Charpieu ?
Il existe plusieurs types de coupures de courant de natures différentes : coupure de courant générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne, la procédure à faire et l’interlocuteur à appeler ne sont pas les mêmes.
Coupure électrique à Décines-Charpieu : que faire ?
Une coupure de courant générale peut être repérée en vérifiant si la coupure touche aussi le quartier. Alternativement, vous pouvez vérifier sur le site Coupure à Décines-Charpieu. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF) sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne au 09 72 67 50 69.
Que faire en cas de panne dans mon logement ?
Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :
- La panne est due à un dysfonctionnement sur l’installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faudra faire appel à un électricien, par exemple ABDELKARIM ZENASNI à l'adresse 25 AV EDOUARD HERRIOT, DECINES-CHARPIEU ou STEPHANE BERNARD au 11 RUE FRANCISCO FERRER, DECINES-CHARPIEU
- L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement d’adresse. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son abonnement, EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, ilek, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
- L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu pendant la trêve hivernale (1er novembre - 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
- Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.
Mon compteur électrique disjoncte régulièrement, que faire ?
Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge qui peut avoir lieu lorsque vous utilisez trop d'appareils simultanément. Il arrive en effet que le disjoncteur saute quand votre puissance compteur est inadaptée. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges d’électricité, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation le client avec Enedis pour faire la procédure. Cette prestation est facturée par Enedis. Il est au prix de 4,21 € pour les Décinois.
Comment faire un raccordement à Décines-Charpieu ?
C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Décines-Charpieu.
Raccordement électrique : quel contact à Décines-Charpieu ?
Afin de faire son raccordement il est conseillé de contacter Enedis et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis de raccordement détaillé. Pour plus d’informations et pour faire la demande de raccordement, les Décinois peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.
Voici les tarifs de raccordement Enedis à Décines-Charpieu, sur lesquels vous pouvez vous baser, sachant toutefois que le coût final dépendra d'autres facteurs comme la complexité des travaux :
Type de branchement | Prix HT | Prix TTC |
---|---|---|
Branchement basse tension | 2 210 € | 2 652 € |
Extensions basse tension ZFA | 2 407 € | 2 888,40 € |
Extesions basse tension ZFB | 3 113 € | 3 735,60 € |
Actualisé en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.
Contacter le CONSUEL à Décines-Charpieu ?
Une des étapes nécessaires du raccordement consiste à obtenir une attestation Consuel. Cette attestation permet de prouver que l’installation électrique respecte les normes de sécurité en vigueur. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 970 834 833. Les professionnels quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 0 970 832 970.
Par ailleurs, l'adresse du Consuel la plus proche de Décines-Charpieu est :
6-8 espace Henry Vallée69007 Lyon
Le CONSUEL délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier que ces installations respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.
Installer son compteur électrique à Décines-Charpieu
Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en marche du compteur électrique avec Enedis. Il s'agit ici de souscrire un contrat d'électricité auprès du fournisseur de votre choix. Les frais sont de 1,74 € pour une première mise en marche de compteur sous deux jours ouvrés ou de 71,34 € dans les 5 jours.
Résiliation EDF Décines-Charpieu
Les procédures de cloture de contrat sont simples et gratuites, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.
Résiliation d’abonnement EDF en cas de changement d’adresse
La résiliation d'un contrat EDF est très simple, car il suffit d'en informer le fournisseur. Elle se fait sans frais et sans coupure. Lors du déménagement, avant de rendre ses clés, il faut bien penser à faire la relève du compteur d’électricité et de gaz naturel. Ensuite, contactez le service client EDF sur internet, par téléphone au 34 04 ou encore par courrier afin de lui transmettre la relève du compteur et résilier l'abonnement. Nous recommandons également de se munir d'une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la nouvelle adresse sous 48 heures. Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive du contrat.
Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre un terme à son abonnement ?
Lors d'un changement de fournisseur, vous n'avez pas à résilier vous-même votre contrat d'énergie. Les particuliers n’ont qu’à souscrire un abonnement électricité chez un fournisseur d’énergie de leur choix pour que la résiliation de leur contrat actuel soit effective. En effet, le nouveau fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'ancien abonnement. Pour les entreprises, une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. En effet, les entreprises sont souvent engagées sur une certaine période.
EDF à Décines-Charpieu pour les entreprises et professionnels
Mettre en service son compteur Pro EDF à Décines-Charpieu
Pour mettre en service le compteur d'une entreprise à Décines-Charpieu, la démarche n'est pas bien différente de celle des particuliers. Il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’énergie. Vous serez ensuite mis en contact avec le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent dans les 5 jours pour un ancien compteur et 24 heures pour un compteur Linky.
Prix du kWh EDF à Décines-Charpieu pour les pros
Tarif réglementé EDF pour les professionnels et ses environs
Les tarifs réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", existent encore pour les professionnels ayant une puissance compteur inférieure ou égale à 36 kW. Disponible en option Base et HP/HC, cette offre s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. La grille tarifaire ci-dessous affiche les tarifs ht pour les petits professionnels.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 02/05/2024
Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance compteur électrique > 36 kW, il faut demander un devis pro EDF. On appelle Tarif Jaune EDF le tarif réglementé pour les puissances entre 36 et 250 kW et Tarif vert celui pour les puissances à partir de 250 kW.
Depuis 2015, ces tarifs réglementés pros EDF n'existent plus, et les entreprises doivent demander un devis sur-mesure auprès des fournisseurs pour obtenir leurs tarifs. Il est possible d'appeler EDF au 30 22 pour demander un devis et souscrire. Alternativement, vous pouvez faire appel au courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].
Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les professionnels
Les entreprises situées à Décines-Charpieu peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : la libéralisation du marché intérieur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres parfois plus intéressantes. Ces offres permettent notamment de faire des économies sur les factures énergie. Pour trouver l'offre la moins chère pour votre entreprise, appelez le comparateur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Décines-Charpieu
Le numéro EDF pour les professionnels est le 3022. Les professionnels disposent aussi de plusieurs autres moyens pour contacter EDF, selon leur taille et secteur d'activité.
Téléphone et adresse EDF pour PMI et PME à Décines-Charpieu
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 30 22, par email en s’adressant à [email protected] ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers, 69006 Lyon.
Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Décines-Charpieu
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse est 154 avenue Thiers, 69006. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux courriels à [email protected].
Client avec plusieurs sites : les contacts EDF à Décines-Charpieu
Les professionnels ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service client Pro EDF :
- sur le web via l'espace client EDF Pro ;
- par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les factures ;
- par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.
Les offres, contacts et tarifs EDF pour les collectivités
Les collectivités ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
Offres EDF pour les collectivités
Il existe des offres EDF adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, numéro spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est également possible de demander un devis sur le web via le formulaire dédié.
Contacts EDF Décines-Charpieu pour les collectivités
Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 LYON CEDEX 06. Pour contacter EDF facilement, le mieux sera d’appeler au 30 22 ou bien d’envoyer un email à [email protected].
Autres contacts et informations utiles à Décines-Charpieu
Liste des bornes de recharge EV près de Décines-Charpieu
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC02 - ESPLANADE,
ANGLE AVENUE JEAN JAURES 69150 DECINES-CHARPIEU
Contacts d'électriciens à Décines-Charpieu
ABDELKARIM ZENASNI
25 AV EDOUARD HERRIOT
69150 DECINES-CHARPIEU
STEPHANE BERNARD
11 RUE FRANCISCO FERRER
69150 DECINES-CHARPIEU
Les centrales EDF aux alentours de Décines-Charpieu
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Consommation d’énergie à Décines-Charpieu
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC01 - TOBOGGAN,
14 AV. JEAN MACE 69150 DECINES-CHARPIEU
DEC02 - ESPLANADE,
ANGLE AVENUE JEAN JAURES 69150 DECINES-CHARPIEU
ABDELKARIM ZENASNI
25 AV EDOUARD HERRIOT
69150 DECINES-CHARPIEU
STEPHANE BERNARD
11 RUE FRANCISCO FERRER
69150 DECINES-CHARPIEU
Centrale nucléaire du Bugey
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Creys Malville
Type d'énergie : En déconstruction
Centrale nucléaire de Saint-Alban
Type d'énergie : Nucléaire
Barrages EDF des Alpes
Type d'énergie : Hydro
Centrale nucléaire de Cruas
Type d'énergie : Nucléaire
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la ville de Décines-Charpieu, avec 61 % de foyers Décinois se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz naturel (54 %), l’électricité (21 %) et le chauffage urbain (8 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution au gaz pour se chauffer.
À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE
Quand contacter le service client EDF ?
Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :
- sur les heures du midi ;
- en fin de journée ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Plus d’informations sur Décines-Charpieu et le 69
Quelques informations sur la ville de Décines-Charpieu :
- Nombre d’habitants : 25562
- Superficie : 17 km²
- Rattaché à la préfecture de Lyon
Services électricité/gaz près de Décines-Charpieu
Mairie de Décines-Charpieu : contacts
Lorsque vous emménagez à Décines-Charpieu, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Décines-Charpieu, située à l'adresse Place Roger-Salengro BP 175 69151 Décines-Charpieu Cedex et joignable au numéro +33 4 72 93 30 30.