Ouverture de compteur électrique Vaulx-en-Velin

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’y a pas d’accueil Enedis (anciennement ERDF) à Vaulx-en-Velin dans le 69. Toutes les formalités pour le dépannage sur le compteur, les interventions techniques, le raccordement au réseau électrique et la transmission de l’index du compteur Enedis peuvent être réalisées par téléphone ou par courrier.

Enedis (anciennement ERDF) Vaulx-en-Velin (69120) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Vaulx-en-Velin

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Vaulx-en-Velin pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 69. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccorder sa maison à l'électricité

Raccordement Enedis (anciennement ERDF) Vaulx-en-Velin

Enedis (anciennement ERDF) s'occupe du raccordement au réseau électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau, le plus grand d’Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Raccorder son appartement au réseau à Vaulx-en-Velin

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut joindre le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement au réseau électrique comprenant :

  • Un plan de masse ;
  • La puissance de raccordement au réseau électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
  • Un plan cadastral ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Quelques photographies du terrain.

Les contacts de l’agence Enedis (anciennement ERDF) ARÉ pour Vaulx-en-Velin

En sa qualité de gestionnaire du réseau d'électricité de Vaulx-en-Velin, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Sillon Rhodanien par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin, ou encore par e-mail à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 56 ou écrire à ENEDIS Sillon Rhodanien 288, Rue Duguesclin, ou par e-mail à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Sillon Rhodanien seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par e-mail à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Sillon Rhodanien ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou .

Contacter le CONSUEL pour un appartement raccordé à Vaulx-en-Velin

Pour une ouverture du compteur Enedis à Vaulx-en-Velin, il est impératif d’obtenir un certificat de conformité : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’installer le courant dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe . Il est possible de les solliciter au 0 824 203 202. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 119€ et 190€, selon la nature du lieu à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur Enedis Vaulx-en-Velin

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps de réaliser les dernières formalités pour avoir le courant dans son appartement à Vaulx-en-Velin. Pour cela, il faut souscrire un abonnement électricité parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez joindre gratuitement nos experts en énergie au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien Enedis se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur Enedis. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra payer un montant de € toutes taxes comprises et s’il est raccourci de 5 jours, il devra payer un montant de 89,00€ toutes taxes comprises.

Contacts Enedis pour le dépannage à Vaulx-en-Velin

Les casques bleus du gestionnaire de réseau Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures d'électricité ainsi que les anomalies sur les compteurs Enedis et le réseau électrique.

Que faire en cas de coupure électrique à Vaulx-en-Velin ?

Panne électrique Vaulx-en-Velin

Les coupures d'électricité à Vaulx-en-Velin peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF) : en cas de micro-coupures, d’un incident sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez joindre Enedis (anciennement ERDF). Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Vaulx-en-Velin, le n° de téléphone est 09 72 67 50 69. Si l’interruption provient de la foudre, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement afin de remettre le réseau en état. Autrement, si le compteur électrique intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut joindre votre fournisseur afin de modifier la puissance de son compteur.

Quel électricien appeler à Vaulx-en-Velin ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra joindre un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Vaulx-en-Velin :

  • Duchamp Patrick à St Jean de Muzols et joignable au .
  • Jeunot Pascal est joignable au .
  • Equipement Technique Maurin basé à Romans sur Isère peut être contacté au .

La relève de l’index du compteur Enedis dans votre commune

Le contact le plus courant que la majorité des Français ont avec Enedis (anciennement ERDF) est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur Enedis. Cette procédure est réalisée par Enedis (anciennement ERDF) et permet de connaître la consommation d’électricité des foyers français afin de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Avec l’arrivée du compteur électrique intelligent Linky, cette relève ne sera plus nécessaire puisque l’index sera transmis tous les jours automatiquement.

La relève de l’index physique du compteur Enedis par Enedis (anciennement ERDF)

La relève de l’index des compteurs Enedis a lieu généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer son relevé sur la page web Enedis dédiée, au 09 70 825 383 (prix appel local) ou en renvoyant la carte laissée par le technicien Enedis lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire du réseau d'électricité.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son relevé, il est possible :

  • de se mettre en relation avec son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Rhône quand les compteurs Enedis communicants seront tous en place.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Compteur électrique

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation électrique intérieure en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation électrique intérieure ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de se mettre en relation avec un électricien pour obtenir un devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec Enedis (anciennement ERDF) pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au montant régulé de 160,50€ toutes taxes comprises.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs Enedis, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur Enedis coûte 55,33€.

Mon compteur électrique intelligent Linky posé à Vaulx-en-Velin disjoncte : que faire ?

Il se peut que le compteur ne marche pas bien, et que les consommations qu’il compte soient incorrectes. Pour attester cela, il est possible de demander à son fournisseur d’entrer en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour faire venir un technicien Enedis. L’intervention et le changement de compteur si besoin ne seront pas facturés si le client avait raison, mais un certain montant sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur électrique intelligent Linky à Vaulx-en-Velin

compteur électrique intelligent Linky

Le nouveau compteur électrique intelligent Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Vaulx-en-Velin, devrait en être équipé entre décembre 2015 et juin 2016- entre janvier 2017 et juin 2017. Si vous avez le moindre problème suite à la pose du compteur Enedis, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 69. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire du réseau d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mettre le compteur à son nom

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Vaulx-en-Velin

Les montants facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Vaulx-en-Velin, dans le 69 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le montant est le délai demandé par le client. Enedis propose plusieurs options :

  • 14,18€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 52,53€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 146,84€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Vaulx-en-Velin

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement avec ENEDIS, qui a la charge de la distribution par les lignes électriques jusqu’aux compteurs des Français ; mais aussi de leur maintenance. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. Elle est nécessaire pour résilier l’abonnement, qui est la partie fixe de la facture. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de résilier son contrat car cette procédure est réalisée par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contacts Enedis (anciennement ERDF) à Vaulx-en-Velin et dans le Rhône

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. En outre, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon n° de téléphone ou la bonne adresse.

Enedis (anciennement ERDF) en région Auvergne-Rhône-Alpes

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Rhône

69003 Lyon

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis (anciennement ERDF) ?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Vaulx-en-Velin

Nombre d'habitants
41421
Maire de la ville