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comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

Agence EDF Chassieu (69)

Dans la commune de Chassieu comme dans le reste de la France, vous ne trouverez plus de magasin EDF pouvant accueillir la clientèle. Les procédures en relation avec son contrat énergie peuvent être effectuées auprès de son fournisseur d’énergie au 09 69 32 15 15. Cependant, les différentes procédures en relation avec le dépannage ou nécessitant l'intervention d'un professionnel doivent être faites auprès d’Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

Comment réaliser ses démarches énergie en boutique EDF (Electricite de France) à Chassieu ?

Activation du courant dans la commune de Chassieu

Déménagement EDF

Mettre le compteur EDF à son nom signifie réaliser la procédure d'ouverture de l'électricité dans la maison, en ouvrant un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour mettre en marche le courant à son domicile. Pour cela, il suffit de téléphoner au le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d’électricité sur le marché, beaucoup de fournisseurs concurrents ont emmergé depuis 2007. Il est donc possible à présent de sélectionner le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous conseille par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) > pour réaliser le meilleur choix de fournisseur pour ouvrir le compteur.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Chassieu
Puissance en kilovoltampère Abonnement (TTC) Coût du kwh TTC
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Actualisé en juin 2020

Retrouvez les tarifs HT sur le site web de légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC à Chassieu
Puissance en kilovoltampère Abonnement TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Grille tarifaire mise à jour en juin 2020

Souscrire l’offre d’électricité verte d’EDF Chassieu

Cette par EDF est globalement moins économique que le tarif Bleu. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kilovoltampère. Le service clients est toujours assuré par EDF, par téléphone, en ligne ou via l’application.

Choisir l'offre d'EDF Linky week end vert à Chassieu

Depuis le lancement du compteur électrique connecté, EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de profiter d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés. Pour y souscrire, contacter le 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Chassieu

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Chasselands paient des taxes et contributions sur l’électricité. La TCFE de Chassieu s’élève à 9.6 € par mégawatt-heure, donc 100% du taux maximum autorisé. Cela équivaut environ à un montant annuel de 88.3 €, alors que cela représente 84.83805 € par an à Genas.

Quel montant sur les factures EDF à Chassieu

Les informations recueillies dans la ville de Chassieu s’expliquent pour beaucoup par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Chasselands et du reste de Rhône et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour réaliser des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Chassieu 9228 kWh 1477€
EDF Rhône 5513 kWh 932€
EDF en France 5805 kWh 975€

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Chassieu et sa banlieue

Le fournisseur EDF vend également des offres de gaz aux particuliers. Pour souscrire un abonnement au gaz à Chassieu, appeler EDF au 09 69 32 15 15. D’autres fournisseurs de gaz existent également et proposent des prix plus avantageux qu’EDF. Pour les comparer et sélectionner l’offre la moins chère, vous pouvez contacter Selectra gratuitement via le numéro de téléphone 09 74 59 22 47 (service indépendant d'EDF).

Existe-t-il des fournisseurs moins chers qu'EDF à Chassieu

De nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la moins chère.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Chassieu
Fournisseurs Coordonnées
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
eni
01 82 88 39 05
Logo Greenyellow
Greenyellow
09 74 59 56 44
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en lien avec le service clients d’EDF à Chassieu

Il y a plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Le fournisseur EDF a prévu pour les particuliers de Chassieu un numéro de téléphone EDF pour contacter son service clients. En cas de demande sur un contrat de fourniture chez EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, vous pouvez contacter le service clients EDF au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel service clients

Call the English customer service in Chassieu

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a less expensive energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from 9:30am to 6pm.

Serveur vocal d'EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs >moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal d'EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre RIB pendant la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Adresse EDF Chassieu

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz.

EDF Chassieu : comment déménager mon contrat ?

Pour mettre en marche le courant le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture 15 jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de domicile de son contrat énergie chez EDF :

  • la relève du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de de la maison dans laquelle vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre RIB, si vous choisissez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Déménager à Chassieu : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Pour toute autre situation, il sera nécessaire d'attendre la fin du confinement afin de faire votre déménagement à Chassieu.

Mettre le compteur EDF Chassieu à son nom : comment ça se passe ?

Pour un changement de domicile, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur EDF de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure d'ouverture du compteur EDF. Pour cela, que vous soyez un professionnel ou particulier, il faudra souscrire un contrat de fourniture auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de sélectionner le fournisseur le moins cher, il est préférable de contacter gratuitement la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 pour profiter des conseils d’un expert énergie (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

La mise en service du compteur EDF est-elle gratuite à Chassieu ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un professionnel ou particulier devra régler des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46€ 19,09€
Ouverture express De 24 à 48h 56,40€ 61,27€
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68€ 147€

A jour en juin 2020

Compteur Linky Chassieu : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention de l’agent Enedis pour réaliser ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est Enedis ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau d'électricité des Chasselands ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Chassieu.

Déménager à Chassieu : quelles procédures pour l’eau et le gaz ?

Retrouvez les différentes procédures pour les particuliers en cas de changement de domicile à Chassieu.

Abonnement à l’eau : numéros pour Chassieu

La compagnie Eau du Grand Lyon est votre contact pour mettre en service l’eau dans de la maison dans laquelle vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 09 69 39 69 99
  • Par courrier, à l’adresse 184, Cours Lafayette 69003 Lyon.

Comment réaliser une ouverture de compteur de gaz à Chassieu

GDF s’appelle à présent Engie et a mis en place des offres de gaz et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz des 1342 compteurs de Chassieu, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de gaz car depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs alternatifs ont emmergé et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les prix et fournisseurs, vous pouvez contacter la plateforme de souscription Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert énergie pourra trouver l’offre partenaire la moins chère et réaliser la souscription en quelques minutes.

Les services d’EDF à Chassieu

Le fournisseur EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et HP/HC. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par courriel ou SMS pour anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Chassieu

Les Chasselands, comme dans le reste de la France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application d’EDF pour réaliser ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat, EDF a lancé l’application EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chassieu

La rénovation énergétique consiste à réaliser des travaux dans sa maison pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Chasselands dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site www.prime-energie-edf.fr.

Coupure électricité Chassieu

En cas de coupure électrique à Chassieu, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 69 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la panne de courant ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Chassieu ?

S’il y a une coupure EDF, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, anomalie sur le compteur EDF...

Que faire face à une panne électrique générale à Chassieu ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, il est préférable de patienter : des techniciens Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure EDF au 09 72 67 50 69.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Dans certains cas, la coupure EDF est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure EDF, Enedis (anciennement ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure EDF, ainsi que des numéros utiles : Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère (04 75 70 79 05) ou Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16).

Mon compteur EDF décroche sans arrêt, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge électrique au moment de l’utilisation de plusieurs appareils ensemble. Il arrive en effet que l’électricité saute quand on utilise ensemble des appareils gourmands en électricité comme la machine à laver, le lave vaisselle, le frigo, le congélateur. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut contacter son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis (anciennement ERDF) pour réaliser la procédure.

Comment réaliser un raccordement à Chassieu ?

Pour raccorder une maison neuve à Chassieu au réseau d'électricité, plusieurs étapes sont à réaliser. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Contacter le Consuel à Chassieu

Signature

Une des conditions indispensables du raccordement consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique correspond aux normes de sécurité. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent contacter le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Consuel de Chassieu

Le Consuel délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement.

Raccordement électrique : quel contact à Chassieu ?

En même temps que procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il sera nécessaire d’en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Chassieu. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Chassieu, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations nécessaires, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur demandée.

Installer son compteur EDF à Chassieu

Quand les procédures de raccordement et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première ouverture du compteur EDF avec Enedis (anciennement ERDF). Les frais sont de 50,10 € pour une première ouverture de compteur sous 10 jours ouvrés ou de 88,04 € pour un délai de 5 jours.

Mettre fin à mon contrat chez EDF

Vous pouvez mettre fin à son contrat énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat EDF Bleu Ciel en cas de changement de domicile

Au moment de partir de votre domicile, avant de rendre les clés, il faut bien penser à réaliser la relève du compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra contacter le service clients par téléphone (09.69.32.15.15), sur le web ou par courrier postal afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter EDF pour un autre fournisseur

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur comme EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF à Chassieu pour les entreprises et professionnels

Comment réaliser l'ouverture d’un compteur EDF pour les clients Pros  ?

Afin compteur EDF pro à Chassieu, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de 5 jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et sa banlieue

Les prix réglementés professionnels, également appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix HT du kwh.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Chassieu
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16€ 136.56€ 154.44€ 174.12€ 189.60€ 207.96€ 247.80€ 285.72€ 324.48€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€ 0.1037€

Informations actualisées en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92€ 156.00€ 175.56€ 195.48€ 212.64€ 253.68€ 290.40€ 327.24€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€ 0.1125€
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€ 0.0785€

Tableau mis à jour juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Chassieu peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de coupures d’électricité.

Tarifs EDF entreprises Chassieu pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF à partir de36 kilovoltampère, il faudra demander un devis pour obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

Contacter le service clients Pro d’EDF de Chassieu

Il y a de nombreux moyens pour les clients Pros de contacter EDF en cas de besoin.

PMI & PME : les numéros EDF à Chassieu

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en appelant le 0 810 333 722, par courriel en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Coordonnées EDF pour les activités de gestion immobilière Chassieu

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

Client multi-sites : les numéros EDF à Chassieu

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, ou par courriel à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

Les offres, numéros et prix EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE VAULX-EN-VELIN" ou "AUCHAN SAINT PRIEST".

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° de téléphone spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi contacter Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être sollicités au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel à courtierenergie@selectra.info. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié.

Service clients EDF collectivités Rhône

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour réaliser une demande ou envoyer un document, il faudra faire parvenir son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien de faire parvenir un courriel à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Consommation d’énergie à Chassieu

Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des logements la commune de Chassieu, avec 81.1 % de foyers Chasselands se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve le gaz (33.9 %), l’électricité (45.7 %) et le chauffage urbain (1.5 %). Les logements disposent donc en majorité d’une distribution à électricité pour se chauffer.

Quand contacter le service clients EDF ?

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clients EDF, suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour contacter le service clients EDF
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus d’informations sur Chassieu et le 69

Quelques informations sur la commune de Chassieu :

  • Nombre d’habitants : 9675
  • Superficie : 12 km²
  • Maire : Jean-Jacques SELLÈS
  • Rattaché à la préfecture de Lyon
Google map

Services électricité/gaz près de Chassieu

Coordonnées Mairie de Chassieu

Vous pouvez contacter la Mairie de Chassieu par téléphone au +33 4 72 05 44 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 60, rue de la République.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Chassieu
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h00 à 20h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h00 à 17h00
Samedi Pas de donnée