Ouverture de compteur
01 82 88 39 70

 

comparateur en ligne
Ouverture de compteur électrique à Saint-Étienne

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra

Annonce

Agence EDF Saint-Étienne (42)

L’agence d’EDF près de Saint-Étienne ne reçoit plus les usagers à cause du plan de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour faire les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Saint-Étienne : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Saint-Étienne 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Saint-Étienne Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d\'électricité Saint-Étienne Contacter Selectra au :
01 82 88 93 70
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Saint-Étienne Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 42
Raccordement électrique Saint-Étienne Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur historique EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

Accueil clientèle EDF Saint-Étienne 42000 à destination des clients particuliers

Mise en service de l'électricité dans la commune de Saint-Étienne

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, beaucoup de concurrents ont fait leur arrivée depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le moins cher en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour faire l'ouverture de compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Saint-Étienne (option base)
Puissance Abonnement (TTC) Coût du kilowattheures TTC
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Tableau mis à jour en juin 2020

Retrouvez les tarifs ht en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en Heures pleines/Heures creuses
Puissance Abonnement TTC Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau mis à jour en juin 2020

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Saint-Étienne

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", exclusivement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur historique EDF au 09 69 32 15 15.

Choisir l’option Tempo EDF Saint-Étienne

Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l’option Tempo EDF, le prix de l’électricité varie selon - types de jours :

  • 22j de l'année Tempo rouge à un tarif élevé ;
  • 300j de l'année blancs à coût moyen ;
  • 43 j dans l'année bleu à un prix bas.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours vendue et les Stéphanois peuvent y souscrire en joignant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Saint-Étienne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Stéphanois paient des contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE, taxe sur la consommation finale d'électricité, de Saint-Étienne s’élève à 9.6 € par MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 35.1 €, tandis que cela représente 51.89811 € par an à Saint-Priest-en-Jarez.

Quel est le montant annuel des factures EDF Bleu Ciel à Saint-Étienne

Les informations recueillies dans la ville de Saint-Étienne sont en partie dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Stéphanois et du reste de Loire et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Étienne 3664 kWh 661 €
EDF Loire 5223 kWh 890 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les contrats gaz EDF Saint-Étienne et les villes alentours

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a mis en place également des offres de gaz naturel à destination des clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Saint-Étienne
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant 4 ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Étienne

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie à destination des clients particuliers en 2007, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Stéphanois sont de plus en plus nombreux à se tourner versun fournisseur moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Saint-Étienne
Fournisseurs Contacts téléphoniques
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo CDiscount Energie
CDiscount
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Elecocite
Elecocité
09 74 76 55 60
Logo Energie du Santerre
Energie du Santerre
03 22 73 31 82
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Se mettre en contact avec le service client d’EDF à Saint-Étienne

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Contacter le service client EDF par téléphone

Le fournisseur EDF a prévu pour les clients particuliers de Saint-Étienne un numéro de téléphone EDF Bleu Ciel pour joindre son service client. En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur historique EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz naturel, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, de 8 heures à 21 heures.

Appel service client

EDF english speaking telephone number Saint-Étienne

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a more affordable energy provider, you can also call Selectra’s English customer service using the 09 87 67 37 93 from 8.30am - 8pm Monday through Friday, and from 9.30am - 6pm on Saturdays.

Serveur vocal interactif EDF pour payer ses factures

Il y a plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Coordonnées pour payer une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal interactif EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 09 69 32 15 15
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire
En espèce dans un bureau de Poste

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour la Loire

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service client d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

EDF Saint-Étienne : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un changement d’adresse à Saint-Étienne, plusieurs étapes doivent être effectuées pour profiter de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Saint-Étienne et confinement En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation de sortie exceptionnelle pour son déménagement, prouvant qu’on est soumis à une date butoir de départ du logement à Saint-Étienne.

💡 Ouverture compteur EDF Saint-Étienne

Pour ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Quels sont les frais pour l'ouverture de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un un client particulier ou pro devra payer des frais pour l'ouverture de son compteur.

Frais et délais de l'ouverture du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Ouverture express De 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Compteur Linky Saint-Étienne : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique connecté a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure une demi-heure et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) s’occupe du réseau d'électricité des Stéphanois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Étienne.

Déménager à Saint-Étienne : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Saint-Étienne, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Saint-Étienne

La compagnie Stéphanoise des Eaux est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0977409431
  • Par courrier, à l’adresse 29, Rue Eugène Beaune 42000 Saint étienne.

Comment faire une mise en service de compteur de gaz à Saint-Étienne

GDF s’appelle maintenant Engie et a mis en place des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 54594 compteurs de Saint-Étienne, située en zone 1 pour GRDF. Vous pouvez souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus compétitive et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Saint-Étienne et Loire, les différentes informations

Le fournisseur EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le cout est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Stéphanois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Stéphanois, et ailleurs en France, peuvent profiter d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, il est possible de se renseigner sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Vous pouvez la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Étienne

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Stéphanois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Panne électricité Saint-Étienne

En cas de coupure électrique à Saint-Étienne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 42 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Saint-Étienne ?

Les formalités pour résoudre une coupure EDF à Saint-Étienne. Une panne électrique peut avoir plusieurs causes.

🔌 Coupure électrique Saint-Étienne

Enedis Saint-Étienne est joignabel au 09 72 67 50 42 pour toute coupure électrique à Saint-Étienne. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Que faire en cas de panne électrique dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir 4 causes :

  1. La panne électrique est due à une anomalie sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Peyrard Electricité à Lalouvesc (04 75 67 83 16) ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols (04 75 08 27 38).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au cours de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur EDF saute fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Comment faire un raccordement au réseau électrique à Saint-Étienne ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Saint-Étienne

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Étienne

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau électrique consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité correspond aux normes de sécurité. Pour le recevoir, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients Pros quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Saint-Étienne

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau électrique.

✅ Raccordement au réseau Enedis Saint-Étienne : qui appeler ?

Afin de réaliser un raccordement au réseau électrique à Saint-Étienne, les Stéphanois peuvent :

  • joindre Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le distributeur d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Saint-Étienne, joindre Selectra au 01 82 88 39 70.

Installer son compteur EDF à Saint-Étienne

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est l'ouverture du compteur. Pour demander l'ouverture d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € pour un délai de cinq jours ou de 50,10 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Saint-Étienne

Vous pouvez mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

❌ Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Saint-Étienne ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est pas payante à Saint-Étienne. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 01 82 88 39 70 (service Selectra)
  • mettre un terme à son contrat EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son contrat sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : les coûts, formalités et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur EDF Pro à Saint-Étienne

Afin compteur EDF pro à Saint-Étienne, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les villes alentours

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowattheures.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Saint-Étienne
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau actualisé en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau actualisé en juin 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Les entreprises situées à Saint-Étienne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients Pros

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF à partir de36 kilovoltampère, vous devez demander un devis dans le but d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif Bleu d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les clients professionnels et entreprises : coordonnées du service client à Saint-Étienne

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF sur le web, par téléphone au 09 69 32 15 15 ou bien par voie postale.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Saint-Étienne

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, TSA 10128 69461 LYON CEDEX 06.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Saint-Étienne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, dans le but d’envoyer un courrier, est TSA 30130 69461 LYON CEDEX 06. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les clients Pros de Saint-Étienne ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 20129 69461 LYON CEDEX 06. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par email edfentreprises-rhone-alpes-auvergne-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Saint-Etienne Jaurès" ou "Parking EFFIA Saint-Etienne Antonin Moine".

Offres EDF spécifiques aux collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels peuvent être contactés au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à courtierenergie@selectra.info. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Auvergne-Rhône-Alpes se trouve à Lyon. Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au TSA 10020 69461 LYON CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 426 701 722 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-raa@edf.fr.

Consommation d’énergie à Saint-Étienne

Dans la ville de Saint-Étienne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 64.8 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 9.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Saint-Étienne représentent 17.3 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.1 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand joindre le service client EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF Bleu Ciel, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Saint-Étienne et le 42

Les Stéphanois et Stéphanoises sont au nombre de 171260, tandis que dans la Loire il y a au total 756000 habitants. Avec une superficie de 80 km², la densité observée est de 2141 habitants/km2. La Mairie de Saint-Étienne est dirigée par Gaël PERDRIAU.

Google map

Services électricité/gaz près de Saint-Étienne

Comment joindre la Mairie de Saint-Étienne ?

Vous pouvez joindre la Mairie de Saint-Étienne par téléphone au +33 4 77 48 77 48 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au Place de l'Hôtel-de-Ville.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Saint-Étienne
Jours Heures
Lundi 8h45 à 17h00
Mardi 8h45 à 17h00
Mercredi 8h45 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h45 à 16h30
Samedi Pas de donnée