Ouverture de compteur électrique à Saint-Étienne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

L’agence d’EDF près de Saint-Étienne ne reçoit plus les usagers suite au plan de fermeture nationale instauré par le fournisseur EDF en 2016. D’autres options sont proposées pour faire les différentes formalités : par téléphone au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé) ou au 30 04 (Hors Tarif Réglementé), sur internet ou par courrier.

Agence EDF Saint-Étienne (42)

Contacts du service clients EDF Saint-Étienne

Appel service client

Numéro du service client EDF Saint-Étienne

Les particuliers peuvent joindre le service client EDF Saint-Étienne au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Serveur vocal EDF pour régler ses factures

Il y a plusieurs moyens de régler ses factures EDF :

Coordonnées pour régler une facture EDF
  Coordonnées
Par téléphone Appeler le Serveur vocal EDF d'EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service clients au 09 69 32 15 15
(Facture Tarif Bleu)
Appeler le service clients au 09 70 82 15 51
(Facture Offres de marché EDF)
En ligne Par carte de paiement sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur le site chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB) au moment de souscrire l'offre
En espèce dans un bureau de Poste

Ecrire au service clients d'EDF Saint-Étienne

EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Étienne mais il est possible d'écrire au service clients national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clients d’EDF Bleu Ciel peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Accueil clientèle EDF Saint-Étienne 42000 pour les clients particuliers

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Saint-Étienne car celle-ci est définitivement fermée

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Saint-Étienne

Déménagement dans la ville

Mettre le compteur EDF à son nom signifie faire la procédure d'ouverture de l'électricité dans l'appartement, en ouvrant un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Cette démarche peut être faite auprès d'EDF pour recevoir l'électricité dans son habitation. Pour cela, il suffit d’appeler le 09 69 32 15 15 et souscrire un contrat de fourniture d’énergie. Vous retrouverez ci-dessous un tableau des tarifs réglementés proposés pour EDF. En revanche, si vous souhaitez souscrire aux autres offres d'EDF, vous devrez contacter le 30 04.

Même si pendant longtemps EDF Bleu Ciel était le seul fournisseur d’électricité sur le marché français de l’électricité, beaucoup de concurrents ont été créés depuis 2007. Il est donc possible maintenant de choisir le moins cher et le plus adapté à vos besoins en fonction de ses besoins et moyens. Selectra vous guide par téléphone 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) > pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en marche le compteur.

Grille des tarifs réglementés EDF Bleu Ciel à Saint-Étienne (option base)
Puissance (en kVA) Abonnement (Taxes Comprises) Coût du kilowattheures Taxes Comprises
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Tableau mis à jour en -

Retrouvez les tarifs ht en allant sur legifrance.gouv.fr
Grille tarifs réglementés EDF Bleu Ciel en Heures pleines/Heures creuses
Puissance Abonnement Taxes Comprises Heures Pleines Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Tableau mis à jour en -

Les offres Tempo et EJP d’EDF Bleu Ciel Saint-Étienne

L’offre EJP d’EDF d’EDF Bleu Ciel n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre qui s’appelle "Tempo", uniquement vendue par le fournisseur historique EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kilowattheures, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux.

Choisir l'offre Tempo Saint-Étienne

L'offre Tempo EDF remplace l’option EJP d’EDF depuis que celle-ci n’est plus vendue. Avec l'offre Tempo, le prix de l’électricité varie selon 3 types de jours :

  • 22 j dans l'année rouge à un tarif élevé ;
  • 300 jours dans l'année Tempo blanc à un tarif abordable ;
  • 43 j dans l'année Tempo bleu à un coût avantageux.

Cela permet de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau d'électricité. L'offre Tempo n’est accessible que chez le fournisseur historique EDF. Elle est toujours vendue et les Stéphanois peuvent y souscrire en joignant EDF Bleu Ciel au 09 69 32 15 15.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Saint-Étienne

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Stéphanois paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Saint-Étienne s’élève à 8 € /MWh, donc 100% du taux maximum fixé par la loi. Cela équivaut environ à un montant annuel de 8 €, tandis que cela représente 262674.06 € par an à Roche-la-Molière.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Saint-Étienne

Les informations recueillies dans la ville de Saint-Étienne sont notamment dues à son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Stéphanois et du reste de Loire et de la France selon le fournisseur permet de se situer et de mieux choisir parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher et le plus adapté à vos besoins pour faire des économies.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Étienne 3664 kWh 774 €
EDF Loire 4453 kWh 911 €
EDF en France 5380 kWh 1072 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Saint-Étienne et les villes alentours

EDF Bleu Ciel est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Saint-Étienne
Offre Description de l’offre
Avantage Gaz Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kilowattheures ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de modifier à distance la température de l'appartement
Avantage Gaz optimisé Remise de % sur prix du kilowattheures ht par rapport au Gaz Tarif Réglementé

Pour y souscrire, vous pouvez contacter le 30 04, ouert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Saint-Étienne

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie pour les clients particuliers en 2007, vous pouvez quitter le fournisseur historique EDF Bleu Ciel pour un fournisseur alternatif concurrent. Les Stéphanois sont de plus en plus nombreux à faire le choix d'un fournisseur entre autre moins cher pour faire des économies sur leurs factures d’énergie. Cependant dû à la situation actuelle du marché de l'énergie, les offres moins chères sont plus difficiles à trouver.

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés
Fournisseur Réduction Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
Ekwateur
logo ekwateur
Prix Variable
☎️09 87 67 16 74
Rappel gratuit
Indexé sur le prix du marché EPEX
  • Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
--%*
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz)
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
☎️09 71 07 14 21
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
☎️09 74 59 46 06
Rappel gratuit
-5€
  • Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi
logo wekiwi
Prix Indexé
☎️01 86 76 11 58
Rappel gratuit
Forfait Wekiwi
  • Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois
  • Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
  • Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie
Ohm Energie
Bouclier Tarifaire
09 71 07 14 21
Rappel gratuit
Tarif similaire au TRV
  • 1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
09 74 59 46 06
Rappel gratuit
-3€
  • Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall
logo vattenfall
Gaz Eco Plus
01 86 26 47 81
Rappel gratuit
-5%*
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

Sélection d'offres électricité et gaz plus avantageuses que les tarifs réglementés
Fournisseur Réduction Plus d'informations
⚡ Offres d'électricité
EkWateur
logo ekwateur
Prix Variable
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Indexé sur le prix du marché EPEX
  • Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Classique
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
--%*
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz)
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie
Ohm Energie
Offre Petite Conso
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
-10%**
  • Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
Rappel gratuit
-5€
  • Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi
logo wekiwi
Prix Indexé
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
Forfait Wekiwi
  • Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois
  • Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités
  • Remise digitale
🔥 Offres de gaz
OHM Energie
Ohm Energie
Bouclier Tarifaire
Rappel gratuit
Tarif similaire au TRV
  • 1% de remise HT sur l’abonnement par rapport au tarif réglementé
  • Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies
logo total direct energie
Essentielle
Rappel gratuit
-3€
  • Remise fixe de 3€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Vattenfall
logo vattenfall
Gaz Eco Plus
✔ Je souscris en ligne
Rappel gratuit
-5%***
  • Service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h
  • Offre sans engagement

*réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
**réduction sur le prix de l'abonnement HT par rapport au TRV
***réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé Engie.
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit)

EDF Saint-Étienne : comment déménager mon contrat ?

Si vous faites un changement d’adresse à Saint-Étienne, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

💡 Ouverture compteur EDF Saint-Étienne

Pour ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

Quels sont les frais pour la mise en service de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur EDF n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur EDF
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Ouverture standard 5 jours ouvrés 14,18 € 19,88 €
Ouverture express De 24 à 48h 52,53 € 63,81 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84 € 153,10 €

A jour en -

Compteur Linky Saint-Étienne : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur électrique connecté a débuté en 2015. D’ici 2022, la majorité des villes de France seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien mandaté par Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Enedis Auvergne-Rhône-Alpes, anciennement ERDF

Enedis (ERDF) s’occupe du réseau d'électricité des Stéphanois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Étienne.

Déménager à Saint-Étienne : quelles formalités pour l’eau et le gaz naturel ?

En déménageant à Saint-Étienne, il peut être nécessaire de réaliser des formalités pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Votre contact pour l’eau à Saint-Étienne

La compagnie Stéphanoise des Eaux est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 0977409431
  • Par courrier, à l’adresse 42000 Saint étienne.

Comment faire une mise en marche de compteur de gaz à Saint-Étienne

GDF s’appelle maintenant Engie et a conçu des offres de gaz naturel et d’électricité en Auvergne-Rhône-Alpes. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 54594 compteurs de Saint-Étienne, située en zone 1 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent aussi choisir un autre distributeur de gaz naturel car depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés et proposent des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les coûts et fournisseurs, vous pouvez joindre la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire répondant au mieux à vos besoins et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Saint-Étienne et Loire, les différentes informations

Le fournisseur EDF a prévu pour les les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowattheures flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS dans le but d’anticiper et réduire votre consommation de courant électrique.

Les Stéphanois ont ils droit au chèque énergie ?

Les Stéphanois, comme partout ailleurs en France, peuvent bénéficier d’une aide financière appelée "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages en difficulté à régler leurs factures d’énergie. Pour trouver plus de renseignements et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez se renseigner sur le site chequeenergie.gouv.fr.

L’application mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Les aides pour la rénovation énergétique à Saint-Étienne

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Stéphanois souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.

Panne électricité Saint-Étienne

En cas de coupure électrique à Saint-Étienne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 42 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles formalités en cas de à Saint-Étienne ?

Les formalités pour résoudre une coupure EDF à Saint-Étienne. Une coupure EDF peut avoir plusieurs causes.

⚡ Coupure électrique Saint-Étienne

Enedis Saint-Étienne est joignable au 09 72 67 50 42 pour toute coupure électrique à Saint-Étienne. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure EDF est bien générale.

Que faire en cas de coupure EDF dans mon logement ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La coupure EDF est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, vous devez faire appel à un électricien, par exemple Peyrard Electricité à Lalouvesc () ou Duchamp Patrick à St Jean de Muzols ().
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre changement d’adresse. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur historique EDF après son emménagement lorsque l’électricité est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur historique EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, ilek, Ohm Energie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur EDF saute fréquemment, que faire ?

Il se peut qu’un compteur EDF disjoncte fréquemment dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème n'arrive plus.

Comment faire un raccordement au réseau d'électricité à Saint-Étienne ?

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Saint-Étienne

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Étienne

Raccordement électrique

Une des conditions indispensables du raccordement au réseau d'électricité consiste à obtenir le CONSUEL. Cette attestation permet de prouver que l’installation d’électricité est bien conforme aux règles de sécurité. Pour recevoir l'attestation Consuel, les particuliers peuvent appeler le 0 824 203 202. Les clients professionnels quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Sillon rhodanien au 09 69 32 18 56.

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Saint-Étienne

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

✅ Raccordement électricité Saint-Étienne : qui appeler ?

Afin de réaliser un raccordement au réseau d'électricité à Saint-Étienne, les Stéphanois peuvent :

  • joindre Enedis (ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le distributeur d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Saint-Étienne, joindre Selectra au 04 81 68 18 26.

Installer son compteur EDF à Saint-Étienne

Après avoir fait les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en marche. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 89,00 € pour un délai de cinq jours ou de 50,65 € pour 10j ouvrés. Les frais de première mise en marche du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Résilier un contrat de fourniture d’énergie EDF à Saint-Étienne

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

✍️ Comment faire une résiliation EDF à Saint-Étienne ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers à Saint-Étienne. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 04 81 68 18 26 (service Selectra) ;
  • mettre fin à son contrat Tarif Réglementé EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15 ;
  • mettre fin à son contrat Offre de marché EDF auprès du service client du fournisseur : 09 70 82 15 51 ;

Les éléments à fournir pour mettre un terme à son contrat sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous deux semaines.

Changement de fournisseur : faut-il mettre un terme à son contrat ?

Les particuliers et petits professionnels ont simplement à signer un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur comme le fournisseur historique EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge des formalités de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : les différents coûts, formalités et coordonnées EDF

Ouvrir son compteur EDF Pro à Saint-Étienne

logo EDF Entreprises

Afin compteur EDF pro à Saint-Étienne, il faut joindre un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

Tarif réglementé EDF pour les clients professionnels et les villes alentours

Les coûts réglementés professionnels, aussi appelés "tarif bleu", s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kilovoltampère. Disponible en option Base et Heures pleines/Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75 %). La grille tarifaire ci-dessous affiche les coûts ht du kilowattheures.

Tarifs Bleu EDF professionnel Taxes Comprises en tarif simple à Saint-Étienne
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 133.80 € 168.36 € 200.88 € 235.20 € 267.96 € 300.12 € 369.84 € 437.76 € 507.00 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1464 € - € 0.1464 € 0.1464 € 0.1464 € 0.1464 € 0.1464 € 0.1464 € 0.1464 €

Tableau actualisé en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 172.92 € 208.32 € 244.68 € 280.20 € 315.48 € 391.92 € 460.92 € 531.00 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 € 0.1516 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 € 0.1991 €

Tableau actualisé en -

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients professionnels

Les entreprises situées à Saint-Étienne peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergie : l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ces offres permettent notamment de réaliser des économies sur les factures énergie. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clients, les différents services sont les mêmes, comme par exemple les délais d'ouverture de l'électricité ou les interventions en cas de pannes de courant.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les clients professionnels

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF à partir de36 kilovoltampère, vous devez demander un devis dans le but d’obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune d'EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'EDF Bleu Ciel pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) pour trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

EDF pour les clients pros et les entreprises : coordonnées du service clients à Saint-Étienne

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre le fournisseur historique EDF par téléphone (09 69 32 15 15), par voie postale ou en ligne.

PMI et PME : les coordonnées EDF à Saint-Étienne

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone en joignant le 0 810 333 722, par email en s’adressant à ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, .

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Saint-Étienne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, dans le but d’envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à .

EDF coordonnées pour les clients professionnels de Saint-Étienne ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises ayant plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le numéro à composer est le 0 812 041 569, mais le service est également joignable par email pour les demandes moins urgentes.

Les offres, coordonnées et coûts EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Parking EFFIA Saint-Etienne Antonin Moine" ou "Parking EFFIA Saint-Etienne Jaurès".

Offres EDF pour les collectivités

Il y a des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour demander un devis auprès d'EDF, composez le 3022, n° spécial pour les collectivités. Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez aussi joindre Selectra (entreprise indépendante d'EDF) afin de réaliser des économies en faisant jouer la concurrence. Les professionnels sont disponibles au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par email à [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis sur internet via le formulaire dédié.

Contact EDF Saint-Étienne pour les collectivités

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’envoyer un email à .

Consommation d’énergie à Saint-Étienne

Dans la ville de Saint-Étienne, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 65 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.51 % ;
  • le propane concerne 1 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 10 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Saint-Étienne représentent 17 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand joindre le service clients EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients EDF Bleu Ciel, il est préférable de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus de renseignements sur Saint-Étienne et le 42

Les Stéphanois et Stéphanoises sont au nombre de 171260, tandis que dans la Loire il y a au total 756000 habitants. Avec une superficie de 80 km², la densité observée est de 2141 habitants/km2. La Mairie de Saint-Étienne est dirigée par .

Google map

Services électricité/gaz près de Saint-Étienne

Comment joindre la Mairie de Saint-Étienne ?

Il est possible de joindre la Mairie de Saint-Étienne par téléphone au +33 4 77 48 77 48 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .

Horaires de l’accueil de la Mairie de Saint-Étienne
Jours Heures
Lundi 8h45 à 17h00
Mardi 8h45 à 17h00
Mercredi 8h45 à 17h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h45 à 16h30
Samedi Pas de donnée

Déménagez dans les plus grandes villes de France