Ouverture de compteur électrique à Saint-Étienne

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Il n’y a plus de magasin EDF dans la ville de Saint-Étienne et les communes voisines. Néanmoins, toutes les procédures peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 09 69 32 15 15 (TRV de l'électricité) ou au 30 04 (autres offres EDF) ou encore par courrier tout type de client (particulier, professionnel, collectivité). Dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels peuvent être sollicités 6 jours sur 7 de manière à vous assister et répondre à vos questions.

EDF Saint-Étienne : toutes les démarches et coordonnées de contact

Coordonnées du service clients particuliers EDF Saint-Étienne

Appel téléphonique

Quel est le numéro d'EDF Saint-Étienne ?

Les particuliers peuvent se mettre en contact avec le service client EDF Saint-Étienne au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (Hors Tarif Bleu, non-surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro EDF permet de gérer son contrat

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Stéphanois

Electricité De France (EDF) a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par CB. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture, afin de ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse EDF Saint-Étienne

EDF ne possède pas de boîte postale à Saint-Étienne mais il est possible d'écrire au service clientèle national à cette adresse :

EDF Service clientèle TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service clientèle d’Electricité De France (EDF) peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture ou de gaz naturel.

Le siège social d’EDF quant à lui se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

EDF particuliers : toutes les procédures à Saint-Étienne

Il est impossible d'effectuer des démarches en boutique EDF à Saint-Étienne car celle-ci est définitivement fermée

Comment bénéficier de l'électricité chez soi à Saint-Étienne ?

Déménagement dans la ville

En cas de <strong>changement de domicile</strong> dans la ville de Saint-Étienne, il faut signer un contrat de fourniture pour lancer la procédure d'ouverture de compteur électrique. Pour qu’un technicien puisse planifier une intervention, il est recommandé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 (Tarif Réglementé électricité) / 30 04 (Hors Tarif Réglementé) 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez joindre les professionnels de Selectra, plateforme non liée à Electricité De France (EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller en énergie vous demandera quelques renseignements :

  • l’adresse et si possible le nom de l’individu qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • toutes les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous préférez un mode de paiement par prélèvement automatique.

Enfin, le jour du changement de domicile, il faudra penser à faire le relevé de l'index du compteur de manière à clore le contrat d’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.

Tarifs réglementés en option base Saint-Étienne
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises Tarif du kilowatt-heure (Taxes Comprises)
3 kVA 103.49€ 0.1740€
6 kVA 136.12€ 0.1740€
9 kVA 169.89€ 0.1740€
12 kVA 204.03€ 0.1740€
15 kVA 236.28€ 0.1740€
18 kVA 269.66€ 0.1740€
24 kVA 339.35€ 0.1740€
30 kVA 407.00€ 0.1740€
36 kVA 476.31€ 0.1740€

Actualisation des données en -

Retrouvez les tarifs HT en allant sur legifrance.gouv.fr
Tarifs réglementés en option Heures pleines/Heures creuses Saint-Étienne
Puissance souscrite Prix de l'abonnement Taxes Comprises HP Taxes Comprises Heures Creuses Taxes Comprises
6 kVA 144.32 0.1841 0.1470
9 kVA 183.63 0.1841 -
12 kVA 221.81 0.1841 -
15 kVA 258.98 0.1841 -
18 kVA 294.25 0.1841 -
24 kVA 360.61 0.1841 -
30 kVA 428.27 0.1841 -
36 kVA 494.92 0.1841 -

Informations mises à jour en -

Souscrire l’option EJP d’EDF Saint-Étienne

l’option EJP d’EDF Electricité De France (EDF) car celle-ci n’est plus en vente à Saint-Étienne depuis 1998. Cette ancienne offre devait servir à de faciliter l’équilibre offre / demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowatt-heure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

EDF propose-t-il une offre Linky à Saint-Étienne

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur connecté Linky de 6 kilovoltampère et plus. Elle est cependant disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kilowatt-heure est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option Heures pleines/Heures creuses, le prix du kilowatt-heure est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Néanmoins, le prix du kilowatt-heure en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Stéphanois. Pour y souscrire appeler le 30 04.

EDF à Saint-Étienne : 35% de taxes

Les Stéphanois, comme le reste des Français, s'acquittent de contributions et taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) est d’un montant de 8 €par MWh. Cela représente à peu près 8 €/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Saint-Étienne et la taxe départementale de la Loire. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Roche-la-Molière est de 11  €.

Comparer sa facture EDF

Les factures liées à la consommation d’électricité et de gaz des Stéphanois représentent une des principales dépenses comme partout ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive en appelant Selectra au 04 81 68 18 26.

La facture d’énergie à Saint-Étienne dépend de plusieurs éléments :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Saint-Étienne ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat continental de Saint-Étienne.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Saint-Étienne 3664 kWh 774€
EDF Loire 4453 kWh 911€
EDF en France 5380 kWh 1072€

En Option Base - 6kVA

Les contrats gaz EDF Saint-Étienne et les communes voisines

Bien que principalement connu pour l’électricité, le distributeur EDF met à disposition des également des offres de gaz naturel pour les particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowatt-heure HT fixe pendant 4 ans. Une offre permettant à distance la température de l'appartement.
  • Avantage Gaz optimisé : Prix du kilowatt-heure HT % moins cher que le TRV du gaz.

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Saint-Étienne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives sont apparues, permettant au client d’économiser par rapport aux tarifs réglementés. Attention, au vu de la situation actuelle du marché, il peut être difficile de trouver une offre réellement moins chère.

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Déménagement EDF à Saint-Étienne : les procédures

Pour bénéficier de l'électricité le jour de son emménagement, il est recommandé d’entamer ses procédures pour avoir un contrat de fourniture quinze jours avant le jour J.

Voici les documents qu’il ne faut pas oublier avant d’appeler pour un changement de domicile de son contrat chez le distributeur EDF :

  • le relevé de l'index du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
  • l’adresse de l'appartement dans lequel vous emménagez et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
  • votre relevé d'identité bancaire (RIB), si vous voulez un mode de paiement par prélèvement automatique.

⚡ Mise en marche compteur électrique Saint-Étienne

Pour ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne, il est possible de souscrire un contrat de fourniture auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15, pour le Tarif Bleu Réglementé ou le 30 04, pour les autres offres EDF. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30) .

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Saint-Étienne

Afin de réaliser la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de régler des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont similaires chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais de mise en route de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 14,18€ 19,88€
Mise en marche express 24 à 48h 52,53€ 63,81€
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
146,84€ 153,10€

A jour en -

Déroulement de l’installation d’un compteur connecté Linky Saint-Étienne

Le compteur connecté Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 102600 foyers Stéphanois. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau électrique, qui mandate des techniciens pour faire le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de l’installation, la procédure dure une demi-heure et l’électricité est uniquement coupée au cours de l’installation.

Qui est Enedis ?

Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau de distribution d'électricité des Stéphanois ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Saint-Étienne.

Toutes les procédures pour déménager à Saint-Étienne

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer après votre déménagement. Il faut informer certains organismes de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Comment mettre en service son compteur d'eau à Saint-Étienne

Des procédures auprès du service des eaux de Saint-Étienne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Saint-Étienne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de téléphoner au Stéphanoise des Eaux par téléphone au 0977409431 ou à l’adresse suivante : 42000 Saint étienne.

En cas d’emménagement dans un appartement, il est facultatif de de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GDF à Saint-Étienne

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a 54594 à Saint-Étienne), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur gaz, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme Selectra (service indépendant d'EDF) au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller en énergie. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de signer l'offre partenaire la plus compétitive.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Saint-Étienne est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz. Les tarifs GRDF sont facturés en fonction du délai souhaité :

Frais et délais de mise en route compteur gaz naturel GRDF à Saint-Étienne
Activation du courant Délai de réalisation Prix Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,88€
Mise en marche Express 24h à 48h 63,81€
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 153,10€

A jour en -

Les services d’EDF à Saint-Étienne

Le fournisseur historique d’électricité en France met à disposition des les options EJP et Tempo en plus des options base et Heures pleines/Heures creuses. Avec celles-ci, le prix est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kilowatt-heure flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS de manière à anticiper et réduire votre consommation d’alimentation électrique.

Le chèque énergie à Saint-Étienne

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2018 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2022, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 277 €.

EDF & moi pour les procédures des Stéphanois

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Saint-Étienne

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Stéphanois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le distributeur EDF a lancé la Prime Energie. Vous pouvez retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr.

Coupure électricité Saint-Étienne

En cas de coupure électrique à Saint-Étienne, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 42 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure EDF ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Saint-Étienne ?

Il y a plusieurs types de coupures d’électricité de natures différentes : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur avec qui entrer en contact sont différents.

⚠️ Coupure électrique Saint-Étienne

Enedis Saint-Étienne est joignable au 09 72 67 50 42 pour toute coupure de courant à Saint-Étienne. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la coupure est bien générale.

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans certaines situations, la coupure est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ex-ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la coupure, ainsi que des coordonnées de contact utiles : Equipement Technique Maurin à Romans sur Isère () ou Comptoir Electrique Francais à Romans sur Isère ().

Mon compteur électrique saute sans arrêt, que faire ?

Le compteur électrique des Stéphanois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement d’électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur saute sans arrêt lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est insuffisante et qu’il faut l’augmenter. Pour demander une augmentation de puissance, il est nécessaire d’en faire la demande auprès de votre fournisseur d’électricité (généralement EDF, Total-Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder l'appartement au réseau de distribution d'électricité à Saint-Étienne

Pour raccorder un appartement neuf à Saint-Étienne au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces procédures.

Contacter le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité à Saint-Étienne

Raccordement électricité

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement électrique, il est nécessaire de lui fournir une attestation Consuel, prouvant que votre installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les particuliers et au 09 69 32 18 56 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est

69007 Lyon

Quel est le rôle du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement électricité Saint-Étienne : qui joindre ?

Afin de réaliser un raccordement électrique à Saint-Étienne, les Stéphanois peuvent :

  • se mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire du réseau électrique leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Saint-Étienne, se mettre en contact avec Selectra au 04 81 68 18 26.

Installer son compteur électrique à Saint-Étienne

Une fois votre installation électrique certifiée par le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité et le raccordement électrique effectué, il est possible de demander la première mise en service de son compteur à Saint-Étienne. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 50,65 € en 10j ouvrés ;
  • 89,00 € en 5 jours ouvrés.

Résiliation EDF Saint-Étienne

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture chez le distributeur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un changement de domicile, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

📃 Comment résilier un abonnement EDF à Saint-Étienne ?

La résiliation d'un contrat d'énergie n'est jamais facturée à Saint-Étienne. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 04 81 68 18 26 (service Selectra) ;
  • mettre fin à son contrat Tarif Réglementé EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15 ;
  • mettre fin à son contrat Offre de marché EDF auprès du service client du fournisseur : 09 70 82 15 51 ;

Les éléments à fournir pour clore son contrat sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite dans la journée.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Quitter le distributeur EDF pour un autre fournisseur d’énergie

Les particuliers et petits professionnels ont juste à signer un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie comme le distributeur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

EDF Pro et Entreprises Saint-Étienne 42000 pour les clients Pros

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Saint-Étienne

logo EDF Entreprises

La mise en service d’un compteur professionnel à Saint-Étienne peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité afin de réaliser l’intervention technique pour ouvrir le compteur.

EDF tarifs Pro Saint-Étienne pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Le tarif d’Electricité De France (EDF) à destination des entreprises et pros dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kilovoltampère est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option Heures pleines/Heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), entreprises individuelles ou professions libérales.

Tarifs réglementés EDF PRO - option base Saint-Étienne
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 141.14€ 177.65€ 211.87€ 248.12€ 282.60€ 316.57€ 390.09€ 461.83€ 534.84€
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1757€ -€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€ 0.1757€

Informations mises à jour en -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 182.38€ 219.79€ 258.09€ 295.63€ 332.79€ 407.45€ 478.75€ 551.19€
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€ 0.1820€
Prix du kWh en Heures creuses 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€ 0.1550€

Informations actualisées en -

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Saint-Étienne

Depuis la libéralisation du marché intérieur de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter le distributeur EDF pour choisir un fournisseur d’énergie moins cher.

Tarifs EDF sociétés Saint-Étienne pour les profils jaunes et verts

Pour les sociétés de plus grande taille, ayant une puissance de compteur électrique de plus de36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité De France (EDF) pour les puissances > 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés, les sociétés doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le distributeur EDF au 30 22, se mettre en contact avec le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (Non partenaire d'EDF) de manière à trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse [email protected].

Service clientèle EDF Pro et sociétés Saint-Étienne

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour se mettre en contact avec le distributeur EDF.

Numéros EDF pour les PMI & PME Stéphanoises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent se mettre en contact avec la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 0 810 333 722, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, .

Numéros EDF pour les activités de gestion immobilière Saint-Étienne

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes de la région Auvergne-Rhône-Alpes se situe à Lyon. Son adresse, de manière à envoyer un courrier, est . Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 722 ainsi qu’aux courriels à .

Numéros EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour se mettre en contact avec le service clientèle Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
  • par courrier : les coordonnées de contact se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : tarifs et coordonnées de contact

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture pour couvrir l’ensemble des services publics comme les lycées, les collèges, les hôpitaux, l’éclairage public, etc.

Collectivités  : quels tarifs EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le numéro de téléphone 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller en énergie de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis.

Service clientèle EDF collectivités Saint-Étienne

Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra envoyer son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au ou bien d’expédier un mail à .

Consommation d’énergie à Saint-Étienne

Une majorité de Stéphanois se chauffe au gaz. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 5% ;
  • gaz naturel : 65% ;
  • propane : 1% ;
  • fioul : 10% ;
  • électricité : 17% ;
  • autre : 2%.

Quand est-il préférable de joindre le distributeur EDF Saint-Étienne

Pour éviter d’attendre longtemps au téléphone en contactant le le service clientèle Electricité De France (EDF), suivez nos recommandations. Retrouvez vos identifiants client et appelez pendant les heures les moins denses. Voici un récapitulatif des temps d’attente par jour et par heure :

Meilleurs horaires pour se mettre en contact avec le service clientèle Electricité De France (EDF)
Risque d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
Après-midi (14H-18H) A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
Soir (18h-21h) Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Plus de renseignements sur Saint-Étienne et le 42

La ville de Saint-Étienne est habitée par 171260 personnes pour une superficie de 80 km². Le Maire de Saint-Étienne est .

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Services électricité/gaz près de Saint-Étienne

Mairie de Saint-Étienne : coordonnées de contact

La Mairie de Saint-Étienne se trouve , Saint-Étienne. Il est possible de téléphoner au la mairie au +33 4 77 48 77 48.

Horaires d’ouverture Mairie de Saint-Étienne
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h45 à 17h00 8h45 à 17h00 8h45 à 17h00 Pas de donnée 8h45 à 16h30 Pas de donnée

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