Ouverture du compteur électrique à Chenôve

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

On ne trouve pas d’agence EDF dans la ville de Chenôve. La boutique EDF du 63 rue des Godrans à Dijon a fermé en 2019, et a été remplacée par Acuitis France. Cependant, les différentes démarches EDF peuvent être effectuées sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Que ce soit dans le cadre d’un changement de domicile, d’un raccordement électrique, d’une résiliation ou d’autres types de démarches, des professionnels peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous accompagner et trouver des solutions adaptées.

Boutique EDF Chenôve : toutes les démarches et coordonnées

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chenôve

Appel téléphonique

Numéro EDF Chenôve

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF Chenôve, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

Écrire au service clients d'EDF Chenôve

Pour toute réclamation ou demande de résiliation, vous avez le choix d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse postale EDF :

Service clients EDF
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

Démarches EDF en agence EDF à Chenôve

Il n'est plus possible d’effectuer vos démarches EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue des Godrans à Dijon n'accueille plus les clients. Elle a depuis été remplacée par Acuitis France.

Pour les démarches concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chenevelier

Les habitants à Chenôve peuvent payer leur facture EDF de plusieurs façons. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au cours de la souscription ;
  • Par carte de paiement sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en appelant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de deux semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture du compteur d'électricité dans la commune de Chenôve

Déménagement EDF

Après un changement de domicile à Chenôve, il faut s'occuper de la mise en service du compteur pour bénéficier de l'électricité. Mettre en service son compteur implique de souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un distributeur énergie. Pour souscrire un abonnement chez EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Il est également possible de souscrire auprès d'un fournisseur concurrent. Pour connaître les offres les moins chères, contactez gratuitement la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (sans lien avec Electricité de France) au 03 52 80 01 22(Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Au cours de la souscription, il vous suffira de fournir l'adresse du logement, un relevé de compteur et un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous optez pour prélèvement bancaire automatique.

Les aides et primes déménagement à Chenôve

Aides aux personnes retraitées, Pôle Emploi, Caf, etc.
Consultez la liste des aides et vérifiez votre éligibilité à Chenôve.

Liste complète des démarches pour déménager

Découvrez la liste complète des étapes déménagement à Chenôve
afin de rien oublier d'important : démarches électricité / gaz, abonnements télécom, eau, écoles...

Quels sont les prix du kWh EDF à Chenôve ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Chenôve. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 151.2 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Chenôve :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 537.84 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

L'option EJP existe-t-elle à Chenôve ?

Opter pour l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus commercialisée à Chenôve depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait été mise en place dans le but de garantir l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kWh d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22 j dans l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez souscrire l'option Tempo à Chenôve, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

  • 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont très avantageux
  • ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont moyennement élevés (mais toujours moins chers)
  • 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont jusqu'à 3 fois plus chers.

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses bleu €/kWh heures pleines bleu €/kWh heures creuses blanc €/kWh heures pleines blanc €/kWh heures creuses rouge €/kWh heures pleines rouge
6 kVA 155.52 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
9 kVA 193.92 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
12 kVA 233.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
15 kVA 269.4 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
18 kVA 305.28 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
30 kVA 459.48 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €
36 kVA 533.04 € 0.1296 € 0.1609 € 0.1486 € 0.1894 € 0.1568 € 0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

EDF heures creuses à Chenôve

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, soyez sûr de déplacer vos consommations électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Chenôve sont :

  • 22H30-6H30
  • 1H30-7H00;12H00-14H30
  • 21H00-5H00
  • 2H00-8H00;13H00-15H00

Les contributions et taxes EDF sur l’électricité à Chenôve

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Chenevelier paient des contributions et taxes sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

  • La TVA, taxe sur la valeur ajoutée
  • La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
  • La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer sa facture EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Chenôve est de 4408 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5481 kWh. La moyenne annuelle de consommation d’électricité est de 5380 kWh. D’importantes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Chenôve, du département 21 et du reste de la France.

Comparer les factures EDF
Lieu Consommation moyenne sur 12 mois Facture EDF moyenne sur 12 mois
EDF Chenôve 4408 kWh 1260 €
EDF Côte-d'Or 5481 kWh 1530 €
EDF en France 5380 kWh 1505 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF vend-il aussi du gaz naturel à Chenôve et les communes voisines ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur EDF propose également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Chenôve :

Liste de prix del'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 1000 kWh/an 1000 - 4000 kWh/an 4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 124.2 € 124.2 € 278.76 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1082 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1101 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.111 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1122 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.115 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1326 € 0.1326 € 0.1117 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF
EDF
34 04
Numéros EDF
0 - 4000 kWh/an 4000 - 11 000 kWh/an 11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 119.88 € 242.52 € 242.52 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1392 € 0.1137 € 0.1137 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1399 € 0.1143 € 0.1143 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1405 € 0.115 € 0.115 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1412 € 0.1158 € 0.1158 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1422 € 0.1168 € 0.1168 €
Zone 6 (€/kWh) 0.141 € 0.1158 € 0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Chenôve

De nombreux fournisseurs alternatifs ont été créés suite à l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les différentes offres du marché afin de trouver l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Offre d'électricité Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1684 €
Économie de
404 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1704 €
Économie de
384 €
149.88 € 0.2018 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1708 €
Économie de
380 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
1720 €
Économie de
369 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
1724 €
Économie de
364 €
152.54 € 0.2041 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)

Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres de gaz actuellement proposées en France métropolitaine.
🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Offre de gaz Budget annuel Économies estimées vs tarif de référence* Abonnement annuel Prix du kWh
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
790 €
Économie de
37 €
257.18 € 0.086 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ÉCO GAZ
Budget estimé
804 €
Économie de
23 €
257.16 € 0.0882 €
Vattenfall
GAZ FIXE FIDÉLITÉ
🔐 Des prix bloqués !
Budget estimé
822 €
Économie de
5 €
268.43 € 0.0892 €
CRE
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL
Budget estimé
827 €
Tarif de référence 257.16 € 0.0919 €
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
⚖️ Des prix indexés !
Budget estimé
827 €
Identique au tarif réglementé Prix Repère CRE 251.28 € 0.0928 €

*Tarifs € TTC à jour du 28/03/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec le fournisseur EDF Chenôve

Si vous faites un changement de domicile à Chenôve, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz naturel dans le nouveau logement.

Comment effectuer une mise en service de compteur électrique à Chenôve ?

Dès la signature de l’offre, le fournisseur met son client en relation avec le gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) Chenôve, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur électrique à Chenôve est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date elle pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle gratuite à Chenôve ?

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité
Ouverture standard 5 jours ouvrés 30,37 €
Ouverture express De 24 à 48h 71,40 €
Ouverture urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
141,92 €
Ouverture de compteur Linky Le jour-même 1,66 € (à partir de Novembre 2023)

A jour en février 2024

Comment se passe la mise en service de Linky à Chenôve ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 7359 foyers Chenevelier. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer l’électricité dans les foyers français, mais également de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Chenevelier sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • Ouverture du compteur d'électricité ;
  • Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
  • Dépannage suite à une coupure générale ;
  • Intervention technique sur le compteur électrique ;
  • Installation du compteur Linky.

Déménagement à Chenôve : les autres démarches à ne pas oublier

Il n’y a pas que l’électricité qu’il faut activer lors d’un déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement de domicile (gaz naturel, eau, etc.).

Service des eaux Chenôve

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

  • Par téléphone au 0 810 374 374
  • Par courrier, à l’adresse 16, Boulevard Docteur Jean Veillet 21000 Dijon.

Ouvrir un compteur de gaz naturel GRDF à Chenôve

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'agence GRDF la plus proche est :

GRDF Côte d'Or
65 Rue de Longvic
21000 Dijon

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz naturel effectuée, le distributeur énergie va contacter le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur gaz à Chenôve (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai désiré par le client :

  • 20,94 € en cinq jours ;
  • 67,20 € en 2 jours ouvrés ;
  • 161,22 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Chenôve et Côte-d'Or : autres services

Différents services sont proposés aux Chenevelier pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Chenôve

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet depuis le 1er avril 2018, d'aider ménages en difficulté financière dans le paiement de leurs factures énergétiques. EDF valide le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

EDF chèque énergie - TSA 81401,
87014 LIMOGES Cedex 1

L’application mobile d’EDF pour effectuer ses démarches d’électricité

Le fournisseur EDF a conçu une application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses démarches facilement. Cette application mobile peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

  • la consultation de son contrat
  • le téléchargement et le paiement des factures en ligne
  • le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
  • la résiliation d'un contrat EDF
  • le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Chenôve

Le fournisseur EDF accorde une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Chenevelier souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Economie d'Energie, Prime énergie d'EDF
TSA 79983
75839 Paris Cedex 17

Panne EDF Chenôve

En cas de coupure à Chenôve, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 21. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la panne de courant et rétablir le réseau.

Panne EDF Chenôve : coordonnées et démarches

En cas de coupure, l’interlocuteur avec qui entrer en contact dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, dysfonctionnement du compteur électrique...

Que faire si je constate une panne généralisée du courant à Chenôve ?

Le fournisseur EDF n’est pas l’interlocuteur avec qui entrer en contact en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 21 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, vous pouvez consulter le site sur le site Coupure à Chenôve..

Le courant est coupé chez moi : que faire ?

Si la panne de courant ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

  1. La coupure est due à une anomalie sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple AZIZE EL OUAFI à l'adresse 14 BD MAL DE LATTRE DE TASSIGNY, CHENOVE ou ADEL SILKHIDER au 11 RUE EDOUARD HERRIOT, CHENOVE
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre changement de domicile. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur EDF pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (eKwateur, Mint Energie, Engie par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
  3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper l’électricité si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 01/11 au 31/03). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
  4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur électrique à Chenôve

Le compteur électrique des Chenevelier est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Chenôve, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampère.

Si votre compteur disjoncte souvent lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il faut en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (anciennement ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Chenevelier, le prix du changement de puissance compteur est de 40,85 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Chenôve

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Chenôve.

Contacter l’agence de raccordement à l’électricité à Chenôve

Afin d’effectuer son raccordement électrique il est conseillé de contacter Enedis (anciennement ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus d’informations et pour effectuer la demande de raccordement, les Chenevelier peuvent contacter Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Chenôve :

Tarifs Enedis pour un raccordement à Chenôve (puissance ≤ 36kVA)
Type de branchement Prix HT Prix TTC
Branchement basse tension 2 210 € 2 652 €
Extensions basse tension ZFA 2 407 € 2 888,40 €
Extesions basse tension ZFB 3 113 € 3 735,60 €

A jour en février 2024
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment recevoir un certificat CONSUEL à Chenôve ?

Raccordement électricité

Il est nécessaire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Chenôve est situé au :

8 rue Louis Neel
59000 Lille

A noter qu’il faudra nécessairement recevoir ce certificat 10 j avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Présentation du Consuel de Chenôve

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques, qui certifient qu'elles suivent les normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

Première mise en service compteur d’électricité Chenôve

Une fois votre installation électrique certifiée par le Consuel et le raccordement électrique effectué, vous pouvez demander la première mise en service de son compteur à Chenôve. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les coûts sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

  • 1,66 € en 10 j ouvrés ;
  • 71,40 € en cinq jours.

Résilier un abonnement le fournisseur EDF

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de changement de domicile ou de changement de distributeur énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Chenôve.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat de fourniture d’énergie EDF ?

En France, la fermeture du compteur électrique n'est jamais facturée. Pour clore son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service clients de son distributeur énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le distributeur énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la payer sous deux semaines pour confirmer la résiliation.

Changement de distributeur énergie : faut-il clore son offre de fourniture d’énergie ?

Si vous faites un changement de distributeur énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau distributeur énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la résiliation d'une offre est plus complexe : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.

EDF Pro et Entreprises Chenôve 21300

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

logo EDF Entreprises

Pour ouvrir un compteur électrique pro à Chenôve, il faut contacter un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Chenôve ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère Chenôve

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Chenôve, ayant un compteur électrique d’une puissance < 36 kilovoltampère.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-dessous présente les coûts Hors Taxes :

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Liste de prix del'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option hphc
Tarifs réglementés de l'électricité
34 04
Numéros EDF
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 28/03/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le tarif jaune d'EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampère) et le tarif vert EDF (pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du distributeur énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chenôve

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Chenôve. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des coûts plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Chenôve

Pour contacter EDF pro par téléphone à Chenôve, il faut appeler le 3022. Il existe de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur EDF, en fonction de leur taille et activité.

PME / PMI : les coordonnées EDF à Chenôve

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par courriel avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Chenôve

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Chenôve en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un courriel à [email protected].

Numéros EDF pour les entreprises avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Chenôve 21300 pour les collectivités

Il existe des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Audi - ByMyCar - Dijon" ou "Volvo - Chenove".

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Cependant, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible de téléphoner au gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Contacts EDF Chenôve pour les collectivités

Les collectivités peuvent contacter le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par courriel en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Chenôve

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chenôve

Audi - ByMyCar - Dijon,

5 Rue des Frères Montgolfier, 21300 Chenôve

Volvo - Chenove,

1ter Rue Antoine Becquerel, 21300 Chenôve

RELAIS DE MARSANNAY LA COTE,

Route de Beaune 21160 MARSANNAY LA COTE

Jaguar Land Rover - Chenove,

1 Rue Antoine Becquerel 21300 Chenôve

Kiloutou_Chenove,

8 Rue Antoine Becquerel, 21300 Chenove

Contacts d'électriciens à Chenôve

AZIZE EL OUAFI

14 BD MAL DE LATTRE DE TASSIGNY

21300 CHENOVE

ADEL SILKHIDER

11 RUE EDOUARD HERRIOT

21300 CHENOVE

Les centrales EDF aux alentours de Chenôve

Centrale nucléaire du Bugey

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale nucléaire de Creys Malville

Type d'énergie : En déconstruction

Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine

Type d'énergie : Nucléaire

Centrale thermique de Blénod

Type d'énergie : Charbon

Centrale nucléaire de Dampierre

Type d'énergie : Nucléaire

Consommation d’énergie à Chenôve

Une majorité de Chenevelier se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

  • chauffage urbain : 19% ;
  • gaz naturel : 19% ;
  • gaz propane : 0% ;
  • fioul : 2% ;
  • électricité : 3% ;
  • autre : 1%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour contacter Electricité de France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Chenôve et le 21

La ville de Chenôve est habitée par 14045 personnes pour une superficie de 7 km².

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Services électricité/gaz près de Chenôve

Numéros Mairie de Chenôve

Vous pouvez contacter la Mairie de Chenôve par téléphone au +33 3 80 51 55 00 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 2, place Pierre-Meunier 21300 Chenôve.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Chenôve
Jours Heures
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Samedi Pas de donnée

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