Vous ne trouverez plus d’agence physique EDF dans la ville de Chenôve. La boutique EDF du 63 rue des Godrans à Dijon a fermé en 2019, et a été remplacée par Acuitis France. Néanmoins, les procédures EDF sont faisables sur internet, par téléphone au 34 04, ou encore par courrier. Dans le cas d’un déménagement, d’un raccordement au réseau électrique, d’une résiliation ou d’autres types de procédures, des professionnels peuvent être contactés 6 jours sur 7 pour vous orienter et vous apporter des réponses.

Boutique EDF Chenôve : toutes les démarches et contacts

Coordonnées du service clients particuliers EDF Chenôve

Numéro EDF Chenôve

Pour toute question relative à un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF à Chenôve, il faut appeler le numéro national non surtaxé : 34 04. Le service client d’EDF est ouvert 6 jours sur 7 (8h à 20h).

Écrire au service client d'EDF Chenôve

Pour toute requête ou résiliation, vous pouvez d'envoyer un courrier en recommandé à l’adresse unique d'EDF :

Démarches EDF en agence EDF à Chenôve

Il n'est plus possible d’effectuer vos procédures EDF dans une agence physique, car la boutique du 63 rue des Godrans à Dijon ne reçoit plus les usagers. Elle a depuis été remplacée par Acuitis France.

Pour les procédures concernant votre compteur électrique, vous pouvez malgré tout vous adresser à l'agence Enedis de votre région :

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Chenevelier

Les résidents à Chenôve peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Le fournisseur propose en effet plusieurs modes de réglement des factures, dont le serveur vocal pour payer par carte bancaire :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire (RIB) au moment de souscrire ;
• Par CB sur internet sur votre espace client EDF ou par téléphone en contactant gratuitement le serveur vocal : 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de un ou deux jours avant suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec le chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Déménagement : Ouverture de compteur électrique dans la commune de Chenôve

Suite à un déménagement à Chenôve, il faut procéder à la mise en service du compteur pour recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur électrique implique de souscrire un contrat de fourniture chez un fournisseur d’énergie. Pour souscrire un contrat EDF, il suffit d'appeler le service commercial au 34 04.

Quels sont les prix du kWh EDF à Chenôve ?

Le tarif réglementé EDF reste l'offre la plus souscrite à Chenôve. Le prix du kWh est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA), tandis que le prix de l'abonnement est de 152.16 € par an. Ci-dessous, retrouvez les grilles des tarifs réglementés à Chenôve :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	116.28 €	0.2516 €
6 kVA	152.16 €	0.2516 €
9 kVA	190.68 €	0.2516 €
12 kVA	229.92 €	0.2516 €
15 kVA	264.84 €	0.2516 €
18 kVA	302.88 €	0.2516 €
24 kVA	383.52 €	0.2516 €
30 kVA	452.16 €	0.2516 €
36 kVA	533.16 €	0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	157.08 €	0.2068 €	0.27 €
9 kVA	200.4 €	0.2068 €	0.27 €
12 kVA	243.36 €	0.2068 €	0.27 €
15 kVA	282.84 €	0.2068 €	0.27 €
18 kVA	322.08 €	0.2068 €	0.27 €
24 kVA	404.4 €	0.2068 €	0.27 €
30 kVA	467.64 €	0.2068 €	0.27 €
36 kVA	540.96 €	0.2068 €	0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

L'option EJP existe-t-elle à Chenôve ?

Passer à l'option EJP EDF n'est plus possible, car celle-ci n’est plus en vente à Chenôve depuis 1998. Cette ancienne option à effacement avait pour but de préserver l’équilibre offre demande sur le réseau d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher 343 jours par an en échange de 22j de l'année où il est très élevé, voire prohibitif.

À la place d'EJP, vous pouvez sélectionner l'option Tempo à Chenôve, si vous avez un compteur Linky de 6 kVA minimum. Cette option d'effacement propose six tarifs différents selon les jours et les heures :

• 🔵 Les jours bleus : les tarifs sont considérablement réduits
• ⚪ Les jours blancs : les tarifs sont bon marché
• 🔴 Les jours rouges : les tarifs sont très chers (surtout en heures pleines).

Ci-dessous la grille tarifaire :

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses bleu	€/kWh heures pleines bleu	€/kWh heures creuses blanc	€/kWh heures pleines blanc	€/kWh heures creuses rouge	€/kWh heures pleines rouge
6 kVA	156.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
9 kVA	195 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
12 kVA	234.72 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
15 kVA	269.4 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
18 kVA	307.2 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
30 kVA	462.36 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €
36 kVA	536.52 €	0.1296 €	0.1609 €	0.1486 €	0.1894 €	0.1568 €	0.7562 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF heures creuses à Chenôve

Si vous disposez de l'option heures creuses EDF, assurez-vous de déplacer l'usage de vos appareils électriques pendant les heures où le prix est avantageux. Les plages horaires d'heures creuses à Chenôve sont :

• 22H30-6H30
• 1H30-7H00;12H00-14H30
• 21H00-5H00
• 2H00-8H00;13H00-15H00

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Chenôve

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Chenevelier paient des taxes et contributions sur l’électricité. Les taxes représentent environ 25 % de la facture d'électricité. Les voici :

• La Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA)
• La CSPE (Contribution au Service Public de l’Electricité) - désormais accise sur l'électricité
• La CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)

Comparer ses factures EDF d’électricité

La consommation moyenne d’électricité observée à Chenôve est de 4408 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5481 kilowattheure. On consomme en moyenne chaque année 5326 kilowattheure. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF Chenôve, du département 21 et du reste de la France.

Pour une puissance de 6kVA, en option base

EDF propose-t-il du gaz à Chenôve et ses environs ?

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF propose également des offres de gaz pour les clients particuliers. Il s'agit de l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE, ainsi que l'offre Avantage Gaz 2 ans, dont le prix est fixe pendant toute la durée du contrat. Ci-après les tarifs gaz EDF à Chenôve :

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz Optimisé par EDF

3404	0 - 1000 kWh/an	1000 - 4000 kWh/an	4000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	132.48 €	132.48 €	295.8 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1376 €	0.1376 €	0.1075 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1387 €	0.1387 €	0.1098 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1393 €	0.1393 €	0.1108 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1395 €	0.1395 €	0.1121 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1416 €	0.1156 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1418 €	0.1418 €	0.1158 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz Optimisé du fournisseur EDF à jour au 01/10/2024

Liste des prix de l'offre Avantage Gaz 2 ans par EDF

3404	0 - 4000 kWh/an	4000 - 11 000 kWh/an	11 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	126.6 €	280.56 €	280.56 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1386 €	0.1083 €	0.1083 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1393 €	0.1089 €	0.1089 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1399 €	0.1096 €	0.1096 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1406 €	0.1104 €	0.1104 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1416 €	0.1114 €	0.1114 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1423 €	0.1122 €	0.1122 €

Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 14/10/2024

Les fournisseurs concurrents d'EDF à Chenôve

De nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur apparition suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc désormais comparer les offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée. Le tableau ci-dessous présente les meilleures offres d'électricité actuellement proposées en France métropolitaine.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseur d'électricité	Offre d'électricité	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1293 €	Économie de 369 €	155.26 €	0.1896 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1297 €	Économie de 365 €	167.76 €	0.1882 €
09 87 67 16 74  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1302 €	Économie de 360 €	199.32 €	0.1837 €
01 86 26 64 89  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1309 €	Économie de 353 €	152.1 €	0.1928 €
09 87 67 55 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	CONSTANCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1317 €	Économie de 345 €	179.32 €	0.1896 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 902 €	Économie de 53 €	277.47 €	0.1008 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Budget estimé 912 €	Économie de 44 €	277.44 €	0.1023 €
	PLENIFIX WEB GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 913 €	Économie de 43 €	254.94 €	0.1061 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 920 €	Économie de 35 €	285.6 €	0.1024 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 923 €	Économie de 32 €	301.36 €	0.1003 €

^*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6200 kWh (classe de consommation B1)

Déménager avec le fournisseur historique EDF Chenôve

En cas de déménagement à Chenôve, plusieurs étapes doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité et/ou du gaz dans le nouveau logement.

Comment faire une ouverture de compteur à Chenôve ?

Dès la souscription de l’offre, le fournisseur met son client en contact avec le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ERDF) Chenôve, afin de déterminer si un rendez-vous d'ouverture de compteur à Chenôve est nécessaire, et dans ce cas, quand.

La mise en service du compteur est-elle gratuite à Chenôve ?

La mise en service d’un compteur n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, vous devrez payer des frais pour la mise en service du compteur. Ces frais sont fixés par Enedis et non EDF.

A jour en août 2024

Comment se passe la mise en service de Linky à Chenôve ?

Le compteur électrique connecté a été conçu dans le but de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi, de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 7359 foyers Chenevelier. Avec ce compteur, la mise en service se fait à distance et dans un délai de 24 heures seulement.

Si vous ne disposez pas du compteur électrique connecté, faites-en la demande à Enedis en appelant le service client particuliers au 0 970 831 970 - du lundi au vendredi de 8h à 19h, et à partir de 10h le samedi. Pour tout problème avec Linky, il existe un numéro vert spécial : 0800 05 46 59.

Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF

Enedis est le gestionnaire de réseau. Son rôle est donc de distribuer le courant électrique dans les foyers français, mais aussi de s'occuper de la maintenance du réseau d'électricité. Ainsi, les Chenevelier sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• Ouverture de compteur électrique ;
• Relevés de compteurs semestriels (sauf compteur Linky) ;
• Dépannage suite à une coupure générale ;
• Intervention technique sur le compteur ;
• Installation du compteur Linky.

Déménagement à Chenôve : les autres procédures à ne pas oublier

Il n’y a pas que le courant électrique qu’il faut activer après votre déménagement. Certains organismes doivent être avertis de votre déménagement (gaz, eau, etc.).

Service des eaux Chenôve

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans votre logement. Vous pouvez la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Ouvrir un compteur de gaz GRDF à Chenôve

Pour le gaz, votre interlocuteur principal est GRDF. Pour les urgences (fuites de gaz par exemple), vous pouvez le contacter au 0 800 47 33 33. Le service client GRDF est quant à lui joignable au 09 69 36 35 34. Enfin, l'implantation GRDF la plus proche est :

Il faut également souscrire un contrat pour ouvrir le compteur. Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie va prendre contact avec le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Chenôve (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le coût de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai souhaité par le client :

• 21,95 € dans les 5 jours ouvrés ;
• 70,43 € dans les deux jours ;
• 168,96 € dans la journée, pour toute demande formulée avant 15h.

EDF Chenôve et Côte-d'Or : autres services

Différents services sont proposés aux Chenevelier pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Le chèque énergie à Chenôve

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux, permet, depuis le 1er avril 2018, d'aider foyers en situation de précarité dans le paiement de leurs factures énergétiques. EDF prend en charge le paiement des factures avec le chèque énergie.

Pour payer une partie de votre facture par chèque énergie, envoyez seulement le chèque à :

L’application d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Ses fonctionnalités incluent :

• la consultation de son contrat
• le téléchargement et le paiement des factures en ligne
• le téléchargement d'un justificatif de domicile EDF
• la résiliation d'un contrat EDF
• le suivi de consommation, etc.

Rénovation énergétique EDF à Chenôve

Le fournisseur historique d’électricité EDF propose une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Chenevelier souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Pour envoyer une demande de prime, vous pouvez utiliser l'adresse de la prime énergie EDF :

Coupure électricité Chenôve

En cas de coupure à Chenôve, le numéro Enedis à contacter est le 09 72 67 50 21. Le gestionnaire de réseau fera intervenir des techniciens pour régler la coupure EDF et rétablir le réseau.

Coupure électricité Chenôve : contacts et procédures

En cas de coupure, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau d'électricité, dysfonctionnement du compteur...

Que faire en cas de coupure de courant générale à Chenôve ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF n’est pas l’interlocuteur à appeler en cas de coupure générale. C’est Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau, qui est chargé de résoudre ce type de problème. Contactez donc immédiatement le numéro de dépannage Enedis au 09 72 67 50 21 pour signaler l'incident. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité et de vérifier si une coupure est généralisée, il est possible de consulter le site sur le site Coupure à Chenôve..

Electricité en panne chez moi : que faire ?

Si la coupure EDF ne concerne que votre logement, alors elle peut avoir d'autres causes :

1. La coupure est due à un dysfonctionnement sur votre installation électrique intérieure. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple AZIZE EL OUAFI à l'adresse 14 BD MAL DE LATTRE DE TASSIGNY, CHENOVE ou ADEL SILKHIDER au 11 RUE EDOUARD HERRIOT, CHENOVE
2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de souscrire un contrat à votre déménagement. En cas d'oubli de souscription lors de votre emménagement, vous risquez une coupure de courant. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son offre de fourniture d’énergie, le fournisseur historique EDF pourra couper le courant électrique à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (TotalEnergies, ENI, Engie, etc. par exemple) afin de souscrire au plus vite et mettre le compteur en service
3. L’électricité vous a été coupée pour factures impayées. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant électrique si vous ne réglez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (du 1er novembre au 31 mars). Dans tous les cas, contactez votre fournisseur pour régulariser votre situation
4. Le compteur a disjoncté, car votre puissance compteur est insuffisante.

Changer de puissance de compteur à Chenôve

Le compteur des Chenevelier est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité maximale que vous pouvez consommer de manière simultanée. Elle est définie au moment de votre souscription. Pour les particuliers à Chenôve, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kilovoltampères.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur n'est pas assez élevée et qu’il faut l’augmenter.

Pour demander une augmentation de puissance, il sera nécessaire d’en envoyer une demande à votre fournisseur d’électricité (comme EDF, TotalEnergies, ou Engie, etc.), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en contact avec Enedis (ex-ERDF) pour l’intervention technique. Pour les Chenevelier, le prix du changement de puissance compteur est de 4,21 €.

Enedis raccordement au réseau électrique à Chenôve

C'est Enedis qui réalise le raccordement au réseau électrique. Celui-ci est joignable au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Chenôve.

Contacter l’entreprise de raccordement à l’électricité à Chenôve

Afin d’effectuer son raccordement au réseau électrique il est conseillé de prendre contact avec Enedis (ex-ERDF) et de fournir un dossier de raccordement afin que le gestionnaire de réseau puisse faire un devis personnalisé pour le raccordement. Pour plus de renseignements et pour faire la demande de raccordement, les Chenevelier peuvent prendre contact avec Enedis au 09 70 83 19 70.

Ils peuvent également faire une demande en ligne, sur le l'espace de raccordement Enedis.

Le raccordement électrique est facturé sur devis, car le tarif dépend de la complexité des travaux. Vous pouvez toutefois vous référer au barème Enedis, approuvé par la CRE. Ci-dessous les barèmes de raccordement à Chenôve :

Mis à jour en 2023
ZFA : communes jusqu'à 100 00 habitants
ZFB : plus de 100 000 habitants.

Comment avoir un certificat CONSUEL à Chenôve ?

Il est nécessaire de certifier votre installation électrique intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés par fax au 05 82 74 11 66.

Alternativement, le bureau Consuel le plus proche de Chenôve est situé au :

A noter qu’il faudra nécessairement avoir ce certificat 48 heures avant la date prévue de la mise en service du compteur. Pour faciliter la démarche, elle doit idéalement être effectuée par le professionnel ayant réalisé votre installation.

Première ouverture compteur d’électricité Chenôve

Une fois votre installation électrique certifiée par le consuel et le raccordement au réseau électrique effectué, il est possible de demander la première ouverture de son compteur à Chenôve. La démarche est identique à une mise en service classique, c'est-à-dire qu'il suffit de souscrire un contrat d'électricité. De même que pour une mise en service classique également, les prix sont réglementés et dépendent uniquement du délai :

• 1,74 € dans les 48 heures ouvrés ;
• 71,34 € dans les 5 jours ouvrés.

Résilier un abonnement le fournisseur historique EDF

Il est possible de résilier son offre de fourniture d’énergie EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers à Chenôve.

Déménagement : quelles procédures pour clôturer un contrat de fourniture EDF ?

En France, la fermeture du compteur n'est pas payante. Pour résilier son offre de fourniture d’énergie EDF, il suffit d’appeler le service client de son fournisseur d’énergie muni de sa référence client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée (sauf en cas de compteur Linky, pour lequel les relevés sont automatiques).

Le fournisseur d’énergie vous enverra votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Vous devrez la régler sous un ou deux jours avant pour confirmer la résiliation.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il résilier son offre de fourniture d’énergie ?

En cas de changement de fournisseur d’énergie, il n’est pas nécessaire d’effectuer la démarche de résiliation EDF. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui s’occupe d’effectuer la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

EDF Pro et Entreprises Chenôve 21300

Mise en service de compteur pour les clients professionnels  ?

Pour ouvrir un compteur pro à Chenôve, il faut prendre contact avec un fournisseur d’électricité et souscrire un contrat. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité. Vous pourrez ainsi sélectionner la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans les 5 jours ouvrés après la souscription ou sous 24 heures avec le compteur Linky.

Quels sont les tarifs EDF pro à Chenôve ?

Tarifs EDF pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampères Chenôve

Le tarif réglementé de l’électricité est toujours disponible pour les petits professionnels à Chenôve, ayant un compteur d’une puissance jusqu’à 36 kilovoltampères.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampères. Ainsi, ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux tarifs réglementés EDF. La grille ci-après présente les prix Hors Taxes :

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base

3404	Abonnement par an	€/kWh base
3 kVA	139.08 €	0.2047 €
6 kVA	175.8 €	0.2047 €
9 kVA	211.32 €	0.2047 €
12 kVA	246.36 €	0.2047 €
15 kVA	281.28 €	0.2047 €
18 kVA	313.8 €	0.2047 €
24 kVA	388.08 €	0.2047 €
30 kVA	461.4 €	0.2047 €
36 kVA	532.32 €	0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC

3404	Abonnement par an	€/kWh heures creuses	€/kWh heures pleines
6 kVA	177.72 €	0.1758 €	0.2121 €
9 kVA	214.8 €	0.1758 €	0.2121 €
12 kVA	252.24 €	0.1758 €	0.2121 €
15 kVA	292.68 €	0.1758 €	0.2121 €
18 kVA	330.24 €	0.1758 €	0.2121 €
24 kVA	412.2 €	0.1758 €	0.2121 €
30 kVA	487.08 €	0.1758 €	0.2121 €
36 kVA	561.6 €	0.1758 €	0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les gros consommateurs

Le Tarif Jaune EDF (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kilovoltampères) et le Tarif vert d'EDF (pour les puissances > 250 kilovoltampères) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015.

Depuis cette date, il est donc nécessaire pour les clients professionnels de demander un devis auprès du fournisseur d’énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour cela, ils peuvent demander un devis en contactant EDF PRO au 30 22. S'ils souhaitent faire jouer la concurrence, ils peuvent aussi joindre le service professionnel du comparateur d'offres d'électricité Selectra au 09 71 07 17 15 (service indépendant d'EDF).

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Chenôve

Il y a une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité à Chenôve. Certains d’entre eux se distinguent du fournisseur historique en proposant des prix plus compétitifs. Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre profil, il est conseillé d'appeler le comparateur Selectra (non partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.

Service clients EDF Pro et sociétés Chenôve

Pour contacter EDF pro par téléphone à Chenôve, il faut appeler le 3022. Il y a de nombreux autres moyens pour les clients professionnels de contacter le fournisseur historique EDF, en fonction de leur taille et activité.

PMI/PME : les contacts EDF à Chenôve

Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent prendre contact avec la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par mail avec l’adresse [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud, 21000, Dijon.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Chenôve

Vous pouvez contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Chenôve en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud 21000 ou encore en adressant un mail à [email protected].

Numéros EDF pour les sociétés avec plusieurs sites

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés multi-sites (avec différents locaux ou usines), l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, et l'adresse e-mail est : [email protected] (pour les demandes non urgentes).

EDF Chenôve 21300 pour les collectivités

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de recharge des véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "Audi - ByMyCar - Dijon" ou "Volvo - Chenove".

Collectivités  : quels prix EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité EDF a créé des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe malgré tout pas de grille tarifaire ; comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Néanmoins, à l’heure où les collectivités sont appelées à faire des économies, il est souhaitable de faire jouer la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus de renseignements en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à [email protected] ou en faisant une demande de devis sur internet.

Contacts EDF Chenôve pour les collectivités

Les collectivités peuvent prendre contact avec le Service Client EDF Collectivités Est par téléphone au 30 22 ou par mail en s’adressant à [email protected] .

Autres contacts et informations utiles à Chenôve

Les bornes pour recharger votre voiture électrique aux alentours de Chenôve

Contacts d'électriciens à Chenôve

Les centrales EDF aux alentours de Chenôve

Consommation d’énergie à Chenôve

Une majorité de Chenevelier se chauffe au chauffage urbain. En effet, la répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :

• chauffage urbain : 44% ;
• gaz : 43% ;
• propane : 1% ;
• fioul : 4% ;
• électricité : 6% ;
• autre : 3%.

À jour en septembre 2023 - Graphique: Selectra - Source: INSEE

Quel est le meilleur moment de la journée pour prendre contact avec EDF ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client EDF, il vaut mieux éviter les horaires d'affluence et donc d'appeler :

• sur les heures du midi ;
• en fin de journée ;
• en début de soirée ;
• en fin de semaine, le samedi de préférence.

Quelques données sur Chenôve et le 21

La ville de Chenôve est habitée par 14045 personnes pour une superficie de 7 km².

Services électricité/gaz près de Chenôve

Numéros Mairie de Chenôve

Vous pouvez contacter la Mairie de Chenôve par téléphone au +33 3 80 51 55 00 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve à l'adresse 2, place Pierre-Meunier 21300 Chenôve.