Ouverture de compteur
09 74 59 22 47
comparateur en ligne
Ouverture compteur électrique

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra - Tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h)

Annonce

EDF Dijon : toutes les démarches et coordonnées

La boutique EDF proche de Dijon a fermé ses portes suite au plan de fermeture nationale du fournisseur d’énergie EDF dans le courant de l’année 2016. D’autres options sont disponibles pour effectuer les différentes procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Dijon : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Dijon telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Dijon Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Dijon Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Dijon Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 21
Raccordement électrique Dijon Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec le fournisseur EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

EDF particuliers : les différentes procédures à Dijon

Comment recevoir l'électricité dans son habitation à Dijon ?

Déménagement dans la ville

A la suite d'un un déménagement à Dijon, il faut réaliser la mise en service du compteur afin recevoir l'électricité. Mettre en service son compteur électrique veut dire ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans son logement en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie. Pour cela, il suffit de souscrire un contrat d'énergie auprès d'EDF au 09 69 32 15 15. Retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des tarifs réglementés proposés par le fournisseur EDF.

Il est également possible de souscrire auprès d'un autre fournisseur. Pour connaître les meilleures offres, il est possible d’appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur sans lien avec Electricité de France au 09 74 59 22 47 afin de signer un contrat de fourniture d’énergie. Pendant la procédure de souscription, il sera nécessaire de renseigner l’adresse exacte du logement dans lequel vous déménagez, le relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire si vous souhaitez régler par le paiement par prélèvement automatique.

Grille des tarifs réglementés Electricité de France à Dijon (option base)
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC Tarif du kwh (TTC)
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€ 0.1587€
15 kVA 187.44€ 0.1587€
18 kVA 210.72€ 0.1587€
24 kVA 262.08€ 0.1587€
30 kVA 310.80€ 0.1587€
36 kVA 355.92€ 0.1587€

Tableau à jour - juin 2020

Retrouvez les tarifs ht sur le site Légifrance
Grille tarifs réglementés Electricité de France en heures pleines et creuses
Puissance souscrite Prix de l'abonnement TTC HP TTC Heures Creuses TTC
6 kVA 133.20 0.1781 0.1337
9 kVA 163.44 0.1781 0.1337
12 kVA 192.00 0.1781 0.1337
15 kVA 218.76 0.1781 0.1337
18 kVA 243.60 0.1781 0.1337
24 kVA 299.64 0.1781 0.1337
30 kVA 327.84 0.1781 0.1337
36 kVA 372.00 0.1781 0.1337

Tableau à jour - juin 2020

Option EJP et Tempo d’Electricité de France Dijon

L’offre EJP d’Electricité de France n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", exclusivement disponible chez le fournisseur EDF. Tempo fonctionne avec 3 types de coûts du kwh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, il est possible de joindre le fournisseur EDF au 09 69 32 15 15.

Offre Linky EDF à Dijon

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique intelligent de 6 kilovoltampère et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kwh est plus bas du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kwh est plus bas pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Par ailleurs, le prix du kwh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Dijonnais.

EDF à Dijon : 35% de taxes

Les Dijonnais, comme le reste des Français, paient des taxes sur l’électricité. La TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité) atteint 10 € par mégawatt-heure. Cela représente un coût d'environ 39 €/an. La TCFE inclut la taxe communale fixée par la Mairie de Dijon et la taxe départementale de la Côte-d'Or. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Fontaine-lès-Dijon est de 9  €.

Comparer ma facture d’électricité EDF

La consommation moyenne d’électricité observée à Dijon est de 4065 kwh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5467.4 kwh. On consomme en moyenne chaque année 5805.2 kwh. Des différences peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF de Dijon, du département 21 et du reste de la France.

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Dijon 4065 kWh 720 €
EDF Côte-d'Or 5467 kWh 926 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Pour une puissance de 6kVA, en option base

Les différentes offres gaz EDF Dijon et sa banlieue

Electricité de France est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz pour les clients particuliers :

Offres gaz EDF Dijon
Offre Description
Avantage Gaz Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kwh ht fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de gérer à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Dijon

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont été lancées, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Exemples de fournisseurs d'énergie Dijon
Fournisseurs Coordonnées
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo CDiscount Energie
CDiscount Energie
01 82 88 37 86
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Energie d'ici
Energie d'ici
05 64 27 04 88
Logo ENI
ENI
01 82 88 39 05
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo Happ-e
Happ-e
01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek
09 87 67 52 32
Logo Mint Energie
Mint Energie
09 74 59 46 30
Logo Sowee
Sowee
0 806 800 444
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total-Direct Energie
01 82 88 38 20

Coordonnées du service clients EDF de Dijon

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Electricité de France Dijon

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux particuliers de Dijon un numéro Electricité de France pour joindre son service clients. En cas de demande sur un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF, sur les factures d’électricité ou de gaz, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service clients Electricité de France au 09 69 32 15 15 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi, entre 8h et 21h.

Appel service client

EDF customer service in English in Dijon

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or 09 69 36 63 83 (Mon-Fri, 8.30am-8pm; Sat 9.30am-6pm).

There is an english speaking phone number are settling in France and need to open an electricity account in their name. You can Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

Paiement des factures EDF : les différents moyens pour les Dijonnais

Les peuvent payer leur facture EDF de différentes façons. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement automatique en transmettant son relevé d'identité bancaire pendant la souscription ;
  • Par carte bancaire en ligne sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en appelant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur la page web chequeenergie.gouv.fr.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Côte-d'Or

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service clients EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service clients TSA 20012,
41975 Blois Cedex 9

L’adresse du service clients d’Electricité de France peut être utilisée pour la souscription ou résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie ou de gaz.

Déménager avec le fournisseur EDF Dijon

Dans le cadre d'un déménagement à Dijon, plusieurs étapes doivent être effectuées afin de bénéficier de l’électricité et/ou du gaz et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Déménagement Dijon et coronavirus Les déménagements en France en période de confinement doivent être limités aux besoins stricts, afin de limiter la propagation du coronavirus. Une attestation est nécessaire afin de justifier la nature indispensable du déménagement. Autrement, il faudra patienter avant de déménager à Dijon.

⚙️ Mise en service compteur Dijon

Pour ouvrir un compteur électrique à Dijon, il est possible de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d'EDF en appelant le 09 69 32 15 15. Il est également possible de faire des économies en souscrivant un contrat de fourniture d’énergie auprès d'un fournisseur d’énergie alternatif moins cher. Pour cela, appeler gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) .

Combien coûte la mise en service d’un compteur à Dijon

Afin d’effectuer la démarche d'ouverture de compteur électrique, il est nécessaire de payer des frais d'ouverture de compteur électrique Enedis (ex-ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis (ex-ERDF)
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz
Mise en service standard 5 jours ouvrés 18,46 € 19,09 €
Mise en service express 24 à 48h 56,40 € 61,27 €
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,68 € 147 €

A jour en juin 2020

Comment se passe la mise en service de Linky à Dijon ?

Le compteur électrique intelligent a été conçu afin de remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) afin de moderniser le réseau d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky sont installés dans les 98542 foyers Dijonnais. Cette procédure n’est pas payante pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire d’électricité en France, qui mandate des techniciens pour effectuer le remplacement du compteur. Le consommateur reçoit un avis de passage par courrier quelques temps avant le passage de l’agent pour l’en avertir. Le jour de la pose, la procédure dure une trentaine de minutes et l’électricité est uniquement coupée au moment de la pose.

Enedis Bourgogne-Franche-Comté, anciennement ERDF

Enedis (ex-ERDF) est responsable du réseau d'électricité des Dijonnais ; c’est l’entreprise dont les voitures bleues sillonnent Dijon.

Déménagement, les autres procédures à ne pas oublier

En déménageant à Dijon, il peut être nécessaire d’effectuer des procédures afin de activer l’eau et le gaz dans son logement.

Comment mettre en service l'eau à Dijon

Des procédures auprès du service des eaux de Dijon peuvent être nécessaires à l’arrivée à Dijon. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d’appeler Lyonnaise des eaux Suez Eau Dijon par téléphone au 0 810 374 374 ou à l’adresse suivante : 16, Boulevard Docteur Jean Veillet 21000 Dijon.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Ouvrir un compteur de gaz GDF à Dijon

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur d’énergie est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour mettre en service le compteur de gaz à Dijon (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai demandé par le client :

  • 19,09 € dans les 5j ;
  • 61,27 € dans les 2j ;
  • 147 € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 45592 compteurs Gazpar de Dijon seront installés d’ici 2022.

EDF Dijon et Côte-d'Or, les différentes informations

Le fournisseur historique d’électricité en France propose aux les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines et creuses. Avec celles-ci, le tarifs est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kwh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par email ou SMS afin d’anticiper et réduire votre consommation d’électricité.

Les Dijonnais ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité et tarif spécial de solidarité gaz), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers en situation de précarité énergétique, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane, et même le bois !

EDF & moi pour les procédures des Dijonnais

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu une application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer ses factures, contrats et sa consommation facilement au quotidien.

Rénovation énergétique EDF à Dijon

Le fournisseur historique d’électricité en France offre une aide financière appelée "Prime énergie EDF" pour les Dijonnais souhaitant effectuer des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et effectuer une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page web d’EDF.

Panne électricité Dijon

En cas de coupure électrique à Dijon, il est possible de contacter Enedis au 09 72 67 50 21 (appel non surtaxé), afin d'obtenir plus d'informartions sur la coupure d’électricité ou de demander une intervention.

Dépannage EDF : quelles procédures en cas de à Dijon ?

Il existe plusieurs types de coupures d’électricité de différentes natures : panne généralisée du courant, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter ne sont pas les mêmes.

🔌 Coupure électrique Dijon

Enedis Dijon est joignable au 09 72 67 50 21 pour toute coupure de courant à Dijon. Afin de ne pas saturer la ligne inutilement, il est préférable de s'assurer dans un premier temps que la panne électrique est bien générale.

Le courant électrique est coupé chez moi : que faire ?

Si la coupure d’électricité ne concerne que votre un appartement, alors elle peut avoir quatre causes :

  1. La panne électrique est due à un dysfonctionnement sur l’installation d’électricité intérieure. Dans ce cas, il est nécessaire de faire appel à un électricien, par exemple Ineo Enersys à Dijon (03 80 73 74 66) ou Demongeot à Dijon (03 80 78 79 80).
  2. L’électricité vous a été coupée car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat chez le fournisseur EDF après son emménagement lorsque le courant est toujours en service. C’est cependant une mauvaise idée. En effet, dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat, le fournisseur EDF pourra couper le courant à tout moment et sans préavis. Le bon interlocuteur est dans ce cas EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité (Engie, eKwateur, Planète Oui par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat
  3. L’électricité vous a été coupée pour non paiement de facture. Le fournisseur peut demander à vous couper le courant si vous n’honorez pas vos factures. A noter que la procédure est longue et qu’aucune coupure ne peut avoir lieu au moment de la trêve hivernale (de début novembre à fin mars)
  4. Le compteur a disjoncté

Mon compteur saute régulièrement, que faire ?

Il se peut qu’un compteur disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation d’électricité saute. Il faut alors joindre son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (ex-ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

EDF raccordement à l’électricité de France à Dijon

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Dijon

Contacter le Consuel à Dijon

Raccordement électrique

En premier lieu, il est essentiel de certifier l’installation d’électricité intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 0 822 203 202, puis envoyer les documents demandés au 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE ou par fax au 05 82 74 11 66.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir ce certificat 10j avant la date prévue pour son ouverture de compteur.

Quel est le rôle du Consuel

Le Consuel est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le Consuel poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.

✅ Raccordement au réseau Enedis Dijon : qui appeler ?

Afin d’effectuer un raccordement au réseau électrique à Dijon, les Dijonnais peuvent :

  • joindre Enedis (ex-ERDF) au 09 70 83 19 70 afin que le gestionnaire d’électricité en France leur indique la démarche à suivre et les documents à fournir ;
  • joindre un fournisseur d'électricité qui fera l'intermédiaire avec Enedis (ex-ERDF). Afin de choisir le fourniseur le moins cher à Dijon, joindre Selectra au 09 74 59 22 47.

Installer son compteur à Dijon

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau électrique, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 88,04 € dans les 5j ou de 50,10 € pour 10j ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Dijon

La procédure de résiliation d’un contrat de fourniture d’énergie chez le fournisseur EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d’énergie ou le décès d’un proche.

❌ Résilier mon contrat EDF : quelles démarches et contacts à Dijon ?

La résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite pour les particuliers à Dijon. Plusieurs numéros sont disponibles pour la résiliation EDF :

  • résilier pour une offre moins chère : 09 74 59 22 47 (service Selectra)
  • mettre fin à son contrat EDF auprès du service client du fournisseur : 09 69 32 15 15

Les éléments à fournir pour mettre fin à son contrat sont :

  • son identifiant client (inscrit sur ses factures) ;
  • une relève du compteur faite le jour même.

Le fournisseur d’énergie vous fera ensuite parvenir votre facture de fin de contrat à l’adresse que vous lui indiquerez. Elle doit être payée sous quinze jours.

Changement de fournisseur d’énergie : faut-il mettre fin à son contrat ?

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire un contrat de fourniture d’énergie chez un fournisseur d’énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le fournisseur d’énergie que vous avez choisi se charge des procédures de clôture de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d’énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.

Professionnels  : les différents coûts, procédures et coordonnées EDF

Mettre en service son compteur électrique Pro EDF à Dijon

La mise en service d’un compteur professionnel à Dijon peut se faire en souscrivant un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Suite à la souscription à un contrat de fourniture d’énergie, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin d’effectuer l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

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EDF coûts Pro Dijon pour les compteurs jusqu’à 36 kilovoltampère

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance de moins de36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les coûts ht.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Dijon
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau à jour en juin 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Chiffres actualisés en juin 2020

Fournisseurs Pro concurrents à EDF à Dijon

Il existe une multitude de distributeurs présents sur le marché de l’électricité à Dijon et sur le marché français. Certains d’entre eux se distinguent du distributeur historique en proposant des coûts plus compétitifs.

Tarifs Jaune et Vert EDF pour les pros

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur supérieure à36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle tarif bleu EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances supérieures à 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de coûts régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur EDF au 30 22, joindre le fournisseur d’énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (service indépendant d'EDF) afin de trouver un contrat moins cher, en appelant le 09 71 07 17 15 ou en envoyant un mail à l'adresse courtierenergie@selectra.info.

EDF pour les entreprises et pros : coordonnées du service clients à Dijon

Les pros disposent de plusieurs moyens pour joindre le fournisseur EDF.

Coordonnées EDF pour les PMI/PME Dijonnaises

Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent joindre la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 0 810 333 378, par email avec l’adresse edfentreprises-est-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, TSA 77917 21079 DIJON CEDEX.

Appeler EDF Pro pour les activités de gestion immobilière à Dijon

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, afin d’envoyer un courrier, est TSA 97919 21079 DIJON CEDEX. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 378 ainsi qu’aux courriels à edfentreprises-est-21@edf.fr.

EDF coordonnées pour les pros de Dijon ayant plusieurs locaux

Les pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour joindre le service clients Pro EDF :

  • en ligne via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur les différentes factures ;
  • par courrier : les coordonnées se trouvent sur les factures.

EDF Bleu ciel Dijon 21000 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un contrat de fourniture d’énergie pour couvrir les différents services publics comme l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, les hôpitaux, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Collectivités  : quels coûts EDF ?

Le fournisseur historique d’électricité en France a conçu des offres particulières pour les collectivités , afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe néanmoins pas de grille tarifaire ; comme pour les pros il faudra effectuer un devis. Pour cela, il est possible de contacter le 30 22.

Par ailleurs à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible d’appeler gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure afin de trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en écrivant à courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contact EDF pour les collectivités

Le Service Client EDF Collectivités Est se trouve à Dijon. Pour effectuer une demande ou envoyer un document, il faudra expédier son courrier au TSA 80430 54001 NANCY CEDEX. Pour une réponse plus rapide, le mieux sera d’appeler au 0 345 811 378 ou bien d’envoyer un email à edfcollectivites-est@edf.fr.

Consommation d’énergie à Dijon

Dans la ville de Dijon, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 8.3 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 56.4 % sont raccordés au gaz tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le gaz propane concerne 0.3 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 5.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Dijon représentent 27.7 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 1.8 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quel est la meilleur plage horaire pour joindre Electricité de France ?

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service clients Electricité de France, le mieux à faire est de téléphoner :

  • sur les heures du midi ;
  • en fin de journée ;
  • en début de soirée ;
  • en fin de semaine, le samedi de préférence.

Plus d’informations sur Dijon et le 21

Les Dijonnais et Dijonnaises sont au nombre de 151212, tandis que en Côte-d'Or il y a au total 529000 habitants. Avec une superficie de 40 km², la densité observée est de 3741 habitants/km2. La Mairie de Dijon est dirigée par Alain MILLOT.

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Services électricité/gaz près de Dijon

Mairie de Dijon : coordonnées

La Mairie de Dijon se trouve Place de la Libération, 21033 Dijon. Il est possible d’appeler la mairie au +33 3 80 74 51 51.

Horaires d’ouverture Mairie de Dijon
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h30 à 18h00 8h30 à 18h00 8h30 à 18h00 Pas de donnée 8h30 à 18h00 9h00 à 12h30 13h30 à 17h00