Ouverture de compteur électrique à Marseille 9ème

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

Agence EDF Marseille 9ème (13)

La boutique EDF proche de Marseille 9ème ne reçoit plus les usagers à cause du plan national de fermeture du fournisseur d’énergie EDF il y a quelques années. D’autres méthodes sont proposées pour faire l’ensemble des procédures : par téléphone au 09 69 32 15 15, sur internet ou par courrier.

Numéros EDF Marseille 9ème : 09 69 32 15 15
Numéro en fonction de la demande
EDF Marseille 9ème telephone 09 69 32 15 15
Souscrire un contrat EDF Marseille 9ème Particuliers : ☎ 3004
Entreprises, professionnels ou collectivités : ☎ 3022
Service de paiement des factures EDF Serveur vocal interactif EDF au :
09 70 80 33 33
Comparer les offres d'électricité Marseille 9ème Contacter Selectra au :
09 74 59 22 47
Fournir sa relève de compteur EDF 09 70 28 33 33
Coupure électricité Marseille 9ème Contacter Enedis (ex ERDF) :
09 72 67 50 13
Raccordement électrique Marseille 9ème Contacter Enedis :
09 70 83 19 70
En cas de litige avec EDF Joindre le médiateur de l'énergie :
0 800 11 22 12

EDF particuliers : l’ensemble des procédures à Marseille 9ème

Ouverture de compteur électrique dans la commune de Marseille 9ème

Déménagement dans la ville

Si vous changez de domicile dans la ville de Marseille 9ème, il faut choisir un contrat de fourniture d’énergie pour débuter la procédure de mise en marche de l'électricité. Afin qu’un technicien puisse prévoir une intervention, il est recommandé de téléphoner au EDF au 09 69 32 15 15 10j avant le déménagement pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie.

Si vous souhaitez au contraire comparer plusieurs abonnements pour choisir ce qui vous convient le mieux, vous pouvez appeler les conseillers énergie de Selectra, plateforme sans lien avec EDF au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé). Pour faire la souscription, un conseiller vous demandera les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom du locataire actuel qui quitte l'appartement ;
  • l’index du compteur si l'appartement est déjà vide ;
  • l’ensemble des énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si vous préférez de payer par prélèvement bancaire automatique.

Enfin, le jour du changement d’adresse, il faudra penser à faire le relevé du compteur pour résilier l’abonnement à l’électricité de l'appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés EDF à Marseille 9ème (option base)
Puissance souscrite Abonnement (Toutes Taxes Comprises) Coût du kWh Toutes Taxes Comprises
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€ 0.1597€
15 kVA 201.48€ 0.1597€
18 kVA 226.08€ 0.1597€
24 kVA 279.60€ 0.1597€
30 kVA 335.76€ 0.1597€
36 kVA 377.16€ 0.1597€

Données actualisées en Août 2020

En savoir plus sur le site internet de Légifrance
Grille tarifs réglementés EDF en heures pleines et creuses
Puissance souscrite Abonnement Toutes Taxes Comprises Heures Pleines Toutes Taxes Comprises HC Toutes Taxes Comprises
6 kVA 139.20 0.1798 0.1344
9 kVA 172.08 0.1798 0.1344
12 kVA 203.16 0.1798 0.1344
15 kVA 232.56 0.1798 0.1344
18 kVA 259.56 0.1798 0.1344
24 kVA 320.64 0.1798 0.1344
30 kVA 354.12 0.1798 0.1344
36 kVA 401.52 0.1798 0.1344

Tableau actualisé en Août 2020

EJP et Tempo d’EDF Marseille 9ème

L’option EJP d’EDF n'est plus disponible depuis 1998, date de la fin de sa commercialisation. En revanche, cette offre a été remplacée par une offre nommée "Tempo", uniquement disponible chez EDF. Tempo fonctionne avec - types de coûts du kWh, le tarif bleu, blanc et rouge, respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire à cette offre, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

EDF propose-t-il une offre Linky à Marseille 9ème

Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur électrique connecté de 6 kVA et plus. Elle est néanmoins disponible pour les options Base et Heures creuses.

  • De fait, en option Base, le prix du kWh est moins élevé du samedi à 0h01 au dimanche à 23h59 ;
  • En option heures pleines et creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses habituelles et le week-end.

Cependant, le prix du kWh en semaine est tellement élevé qu’il faudrait consommer une infime partie de sa consommation pendant ces heures pour que l’offre soit intéressante pour les foyers Marseillais.

Les taxes et contributions EDF sur l’électricité à Marseille 9ème

En plus du prix de l’abonnement à l’électricité, les Marseillais paient des taxes et contributions sur l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité (TCFE) de Marseille 9ème s’élève à 0€ /MWh, donc 0% du taux maximum autorisé par la loi française. Cela équivaut environ à un montant annuel de 0€, tandis que cela représente €/an à Marseille 10ème.

Quel montant moyen pour les factures EDF à Marseille 9ème

Les factures d’électricité et de gaz des Marseillais représentent une des principales dépenses comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Martigues : 133 agents EDF).

La facture d’énergie à Marseille 9ème dépend de plusieurs variables :

  • La taille de l'appartement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marseille 9ème ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen de Marseille 9ème.
Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
EDF Marseille 9ème 4870 kWh 838 €
EDF Bouches-du-Rhône 6058 kWh 1012 €
EDF en France 5805 kWh 975 €

Données pour une puissance de compteur de 6kVA

Les abonnements EDF de gaz naturel pour les clients particuliers à Marseille 9ème

EDF est le distributeur historique d’électricité, mais a conçu également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

Offres gaz naturel EDF Marseille 9ème
Offre Caractéristique
Avantage Gaz Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans
Avantage Gaz durable Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans. Les émissions de dioxyde de carbone liées à la consommation de gaz naturel sont compensées
Avantage Gaz connecté Prix du kWh HT fixe pendant quatre ans : une offre qui permet de régler à distance la température de l'appartement

Tous les fournisseurs d'énergie disponibles à Marseille 9ème

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreuses offres tarifaires alternatives ont vu le jour, permettant au client d’économiser par rapport aux coûts réglementés.

Contact d'une selection de fournisseurs d'électricité et gaz de Marseille 9ème
Fournisseurs Coordonnées
Logo CDiscount Energie
CDiscount Marseille 9ème
☎️ 01 82 88 37 86
Logo Ekwateur
Ekwateur Marseille 9ème
☎️ 09 87 67 16 74
Logo ENI
ENI Marseille 9ème
☎️ 01 82 88 39 05
Logo Happ-e
Happ-e Marseille 9ème
☎️ 01 82 88 39 24
Logo ilek
ilek Marseille 9ème
☎️ 09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui Marseille 9ème
☎️09 87 67 55 21
Logo Total-Direct Energie
Total Direct Energie Marseille 9ème
☎️01 82 88 38 20

Se mettre en contact avec le service clients d’EDF à Marseille 9ème

Selon le type de question, plusieurs moyens sont mis à disposition des clients particuliers habitant à Marseille 9ème pour contacter EDF.

Quel est le numéro d’EDF à Marseille 9ème ?

En cas de question sur un contrat de fourniture d’énergie ou de problème avec une facture d’énergie, les Marseillais et Marseillaises peuvent contacter EDF au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

Appel service client

EDF customer service in English in Marseille 9ème

EDF customer service is available at +339 69 36 63 83 to subscribe an energy contract or to ask any kind of question. If you want to subscribe a better energy provider, you can also call Selectra’s customer service in English using the 09 87 67 37 93 from Monday to Friday, from 8.30am - 8pm, Saturday from 9:30am - 6pm.

Serveur vocal interactif EDF pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un serveur vocal interactif, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures par carte bleue. Il suffit d’appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro de téléphone à un contrat de fourniture d’énergie, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

Les contacts pour écrire au service clients EDF particuliers

Il est également possible de contacter EDF par courrier, pour une question, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clientèle EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Déménagement EDF à Marseille 9ème : les procédures

Un changement d’adresse à Marseille 9ème implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables pour mettre en service l’eau, le gaz naturel et/ou l’électricité chez soi.

Déménagement à Marseille 9ème : puis-je déménager malgré le confinement ? En raison du coronavirus et du confinement en France, il n'est actuellement pas autorisé de déménager ! Seuls les déménagements indispensables et incontournables, notamment dûs à une fin de bail, sont tolérés. Une attestation de sortie exceptionnelle devra être préparée afin de justifier de la nature essentielle du déménagement à Marseille 9ème.

Mise en marche d’un compteur électrique à Marseille 9ème

La première étape à faire pour les clients particuliers et les clients Pros s’installant à Marseille 9ème est de s’occuper leur compteur électrique. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son nouvel appartement ou local, il faudra souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur d’électricité (EDF ou un de ses nombreux concurrents). Si l’électricité ne fonctionne pas à votre arrivée dans les lieux, il sera nécessaire qu’un technicien Enedis (anciennement ERDF) intervienne afin de faire la procédure de mise en marche de l'électricité. Si l’électricité n’est pas coupée dans votre nouveau logement ou local, aucune intervention technique ne sera requise. Il est néanmoins important de noter que la mise en service d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les coûts sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients Pros et dépendent du délai désiré.

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Marseille 9ème

La mise en service d’un compteur électrique n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, un particulier ou professionnel devra régler des frais pour la mise en service de son compteur.

Frais et délais de la mise en service du compteur électrique
Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en marche standard 5 jours ouvrés 16,76 € 19,39 €
Mise en marche express De 24 à 48h 55,07 € 62,24 €
Mise en marche urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)
149,19 € 149,35 €

A jour en Août 2020

Déroulement de la pose d’un compteur électrique connecté Marseille 9ème

Le déploiement du compteur électrique connecté est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du technicien Enedis pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire d’électricité en France ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Toutes les procédures pour déménager à Marseille 9ème

En déménageant à Marseille 9ème, il peut être nécessaire de faire des procédures pour activer l’eau et le gaz naturel dans son logement.

Comment s’abonner à l'eau à Marseille 9ème

La compagnie est votre contact pour mettre en service l’eau dans l'appartement dans lequel vous emménagez. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Comment faire une ouverture de compteur GRDF à Marseille 9ème

En déménageant dans un appartement disposant du gaz naturel de ville (il y en a à Marseille 9ème), l'alimentation est généralement coupée pour des raisons de sécurité. Pour procéder à la mise en service du compteur GRDF, il est nécessaire de s’abonner à un contrat de gaz naturel. Pour toute information et souscription auprès du meilleur fournisseur de gaz naturel, il faut contacter la plateforme de souscription multifournisseur Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit afin d’être accompagné par un conseiller. Cet accompagnement par téléphone est gratuit et permet de choisir l'offre partenaire la plus adaptée.

Une fois le contrat de gaz naturel souscrit, un technicien GRDF Marseille 9ème est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur GRDF. Les coûts GRDF sont facturés en fonction du délai désiré :

Frais et délais d'activation compteur gaz naturel GRDF à Marseille 9ème
Ouverture de compteur électrique Délai de réalisation Prix Toutes Taxes Comprises
Mise en marche Standard en zone 1 5 jours ouvrés 19,39 €
Mise en marche Express 24h à 48h 62,24 €
Mise en marche Urgente Moins de 24 heures 149,35 €

A jour en Août 2020

Quels sont les services proposés par EDF à Marseille 9ème ?

Aides financières, offres spéciales ou encore mobile application : EDF a conçu plusieurs services aux Marseillais pour les aider à gérer plus facilement au quotidien.

Les Marseillais ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les foyers en situation de précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux foyers en situation de précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48€ et 227€.

L’application mobile d’EDF pour faire ses procédures d’électricité

Pour gérer ses contrats, régler ses factures, suivre sa consommation ou encore résilier un contrat, EDF a lancé l’application mobile EDF & moi. Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marseille 9ème

Financer les travaux de rénovation énergétique à Marseille 9ème n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d’alléger le montant de sa facture pour des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Coupure électricité Marseille 9ème

Appeler Enedis au 09 72 67 50 13 afin de signaler une panne de courant à Marseille 9ème.

Quels contacts, procédures et coûts en cas de coupure à Marseille 9ème ?

Il y a plusieurs types de pannes de courant de différentes natures : coupure EDF générale, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Que faire en cas de coupure EDF générale à Marseille 9ème ?

Une coupure EDF générale peut être détectée en vérifiant si l’électricité est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, vous pouvez de contacter le service de dépannage Enedis (anciennement ERDF) afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 13.

Coupure électricité limitée à l'appartement

Dans le cas d’une coupure localisée à un seul logement, le disjoncteur du logement est en position arrêt. Ce type de coupure peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de ouverture de compteur ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de relancer l’électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne fonctionne pas, il peut être nécessaire de contacter l'électricien du coin, comme Centre D Injection Et D Allumage à Manosque (04 92 72 03 28) ou Manosque Electricité Auto à Manosque (04 92 87 54 60) ou son fournisseur d’électricité pour changer de puissance de compteur.

Coupures EDF à répétition : que faire ?

Il arrive qu’un compteur électrique disjoncte sans arrêt dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électriques ensemble alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, l’installation électrique saute. Il faut alors contacter son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en contact avec Enedis (anciennement ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne survienne plus.

Raccorder l'appartement au réseau à Marseille 9ème

Afin de bénéficier de l'électricité dans un appartement neuf, il est primordial de faire la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement à l’électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau Enedis (anciennement ERDF) (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d’électricité.

Pourquoi et comment contacter le Consuel Sud-Est ?

Raccordement électrique

Afin que le gestionnaire de réseau puisse faire la procédure de raccordement au réseau d'électricité, il est indispensable de lui fournir une attestation CONSUEL, prouvant que l’installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les clients Pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Présentation du Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité de Marseille 9ème

Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elles respectent les règles de sécurité en vigueur. Sans cette attestation CONSUEL, il n’est pas possible de finaliser la procédure de raccordement au réseau d'électricité.

Comment contacter Enedis (anciennement ERDF) pour faire raccorder son logement à Marseille 9ème ?

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement au réseau d'électricité nécessitant des travaux d’extension du réseau peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il faudra contacter Enedis (anciennement ERDF) en envoyant par voie postale un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance désirée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Mettre en service le compteur dans un appartement neuf Marseille 9ème

Après avoir effectué les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première ouverture. Les frais à régler pour ce type de procédure sont de 88,84€ pour un délai de cinq jours ou de 50,56€ pour 10 jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d’énergie choisi.

Résiliation EDF Marseille 9ème

Il est possible de mettre fin à son abonnement EDF à tout moment en cas de changement d’adresse ou de changement de fournisseur d’énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résiliation d’contrat de fourniture d’électricité EDF Bleu Ciel en cas de changement d’adresse

Si vous faites un changement d’adresse ou changement d'adresse, il faut s’occuper de résilier l’abonnement à l’électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à . Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être effectuée sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clientèle TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Passer chez un fournisseur alternatif et résilier son abonnement EDF

Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d’énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le distributeur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Marseille 9ème comme ailleurs, les particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d’énergie pour automatiquement résilier son contrat actuel. La démarche n'est jamais facturée et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est nécessaire ; donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros chaque année aux consommateurs.

Professionnels  : tous les coûts, procédures et contacts EDF

Ouvrir son compteur Pro EDF à Marseille 9ème

Afin compteur électrique pro à Marseille 9ème, il faut contacter un fournisseur d’électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau. Vous pourrez ainsi trouver la date et l’horaire qui vous conviennent le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait pour un délai de cinq jours après la souscription.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les clients Pros et les communes voisines

Le tarif d’EDF à destination des clients professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVA est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines et creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises ayant de faibles besoins en énergie, donc principalement les petites et moyennes entreprises (PME), entreprises individuelles ou professions libérales.

Grille tarifs réglementés EDF Pro en option base
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 116.16 € 136.56 € 154.44 € 174.12 € 189.60 € 207.96 € 247.80 € 285.72 € 324.48 €
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation) 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 € 0.1037 €

Tableau actualisé en Août 2020

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel 136.92 € 156.00 € 175.56 € 195.48 € 212.64 € 253.68 € 290.40 € 327.24 €
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 € 0.1125 €
Prix du kWh en Heures creuses 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 € 0.0785 €

Tableau actualisé en Août 2020

Les fournisseurs concurrents d’EDF pour les clients Pros

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs ont fait leur arrivée et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les clients Pros peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d’énergie moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Marseillaises

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Ils peuvent toujours souscrire chez EDF en appelant le 30 22, ou encore demander un devis pro auprès de Selectra (service indépendant d'EDF), qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée.

Selectra - Courtier en énergie

courtierenergie@selectra.info

09 71 07 17 15

EDF pour les clients professionnels et entreprises : contacts du service clients à Marseille 9ème

Les clients Pros disposent de plusieurs moyens pour contacter EDF.

PME / PMI : les contacts EDF à Marseille 9ème

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en appelant le 0 810 333 633, par courriel en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les contacts pour la gestion immobilière à Marseille 9ème

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Marseille 9ème, nous vous recommandons de téléphoner au 0 811 333 633. Il est possible d’envoyer un courriel à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr , ou encore d’expédier un courrier à leur adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF contacts pour les clients Pros de Marseille 9ème ayant plusieurs locaux

Les clients Pros ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de différents moyens pour contacter le service clients Pro EDF :

  • sur internet via son espace client EDF Pro ;
  • par téléphone : le numéro du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur l’ensemble des factures ;
  • par courrier : les contacts se trouvent sur les factures.

EDF collectivités  : coûts et contacts

Il y a des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à la station : "ETABLISSEMENT RENAULT DE MARSEILLE" ou "Parking EFFIA Marseille Voltaire".

Offres EDF pour les collectivités

Le fournisseur EDF propose des offres aux collectivités. Pour les connaître et demander un devis, vous pouvez d'utiliser le n° 30 22. Des fournisseurs alternatifs proposent égalementdes offres adaptées aux collectivités. Afin de comparer les offres existantes, il est recommandé de parler avec un conseiller de Selectra en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courriel à l’adresse courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis.

Collectivités  : contacts service clients EDF

Il est possible de contacter EDF Collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par courriel au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier à : TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Consommation d’énergie à Marseille 9ème

Dans la ville de Marseille 9ème, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 5.4 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5% en moyenne en France ;
  • 41.9 % sont raccordés au gaz naturel tandis que la moyenne en France est de 35.5138 % ;
  • le propane concerne 0.8 % des logements de la ville, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 6.5 % des logements de la commune disposent encore d’un chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Marseille 9ème représentent 43.1 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 2.3 % des logements de la ville de se chauffer, contre 12.5 % en France.

Quand est-il recommandé de joindre EDF Marseille 9ème

Pour éviter de perdre trop de temps quand on appelle le service clients, nous vous recommandons d’appeler aux heures recevant le moins d’appels.

Service clientèle EDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Marseille 9ème et le 13

Les Marseillais et Marseillaises sont au nombre de 76800, tandis que dans les Bouches-du-Rhône il y a au total 1972020 habitants. Avec une superficie de 63 km², la densité observée est de 1172 habitants/km2. La Mairie de Marseille - secteur des 9e et 10e arrondissements est dirigée par Lionel ROYER-PERREAUT.

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Services électricité/gaz près de Marseille 9ème

Mairie de Marseille 9ème : contacts

Il est possible de contacter la Mairie de Marseille - secteur des 9e et 10e arrondissements par téléphone au 04 91 14 63 50 aux horaires d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au 150 boulevard Paul Claudel.

Horaires de l’accueil de la Mairie de Marseille - secteur des 9e et 10e arrondissements
Jours Heures
Lundi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mardi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Mercredi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Jeudi Pas de donnée
Vendredi 8h30 à 11h45 12h45 à 16h30
Samedi Pas de donnée