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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Roquebrune-Cap-Martin (06)

EDF Roquebrune-Cap-Martin
Google map de Roquebrune-Cap-Martin
Nombre d'habitants
12532 habitants
Maire
CESARI Patrick

Dans la ville de Roquebrune-Cap-Martin comme partout ailleurs en France, vous ne trouverez plus de boutique Electricité de France pouvant recevoir de la clientèle. Les procédures en relation avec son offre de fourniture d'énergie peuvent être faites avec son fournisseur d’énergie. Néanmoins, les différentes procédures en lien avec le dépannage ou impliquant l'intervention d'un technicien doivent être faites auprès d’ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF concernant le gaz.

EDF particuliers des Alpes-Maritimes : les différentes démarches à Roquebrune-Cap-Martin

Déménagement EDF

Après un un changement d'adresse à Roquebrune-Cap-Martin, il faut procéder à l'activation du ou des compteurs afin d'avoir. Mettre en service son compteur veut dire lancer l’électricité et/ou le gaz dans son logement en signant une offre chez un fournisseur d'énergie. Pour ce faire, il suffit de joindre gratuitement la plateforme de souscription Selectra sans lien avec le fournisseur EDF au 09 87 67 38 23   afin de signer un relevé de son. Pendant la procédure de souscription, il sera nécessaire de renseigner les coordonnées du logement où vous déménagez, un relevé de son compteur et un relevé d'identité bancaire si vous faites le choix du un mode de paiement par prélèvement automatique.

Grille tarifaire des tarifs réglementés Base à Roquebrune-Cap-Martin
Puissance souscrite Abonnement annuel - T.T.C Coût du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

Données de  

Source : Légifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés Heures pleines / Heures creuses à Roquebrune-Cap-Martin
Puissance souscrite Abonnement annuel T.T.C Heures Pleines ttc Heures Creuses ttc
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

Mise à jour -

Choisir l’option EJP du Tarif Bleu Roquebrune-Cap-Martin

Vous ne pouvez plus souscrire à l’option EJP du Tarif Bleu Electricité de France car celle-ci n’est plus commercialisée à Roquebrune-Cap-Martin depuis 1998. Cette ancienne offre avait pour but de faciliter l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique français. Avec cette option, le cout du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours dans l’annee en échange de 22 jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Choisir l'offre Vert Electrique week-end à Roquebrune-Cap-Martin

Depuis le lancement du compteur connecté Linky, le fournisseur historique EDF a développé une offre spécifique à destination des clients possédant ce compteur communicant. L’offre "EDF vert électrique week-end" permet de bénéficier d’un prix du kwh réduit le week-end ainsi que les jours fériés nationaux et régionaux. Pour y souscrire, prendre contact avec le 09 69 32 15 15.

EDF à Roquebrune-Cap-Martin : 35% de taxes

4 viennent s’ajouter à l’abonnement et au prix du kilowattheure :

  • La contribution au service public de l'électricité (CSPE) ;
  • La contribution tarifaire d'acheminement (CTA) ;
  • La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) ;
  • La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité est fixée par la Mairie de Roquebrune Cap Martin, dirigée par Patrick CESARI, et elle atteint 9.38 euros par mégawatt-heure, soit 98.01% du plafond maximal autorisé en France. A Menton, le taux est de 9.38 euros par mégawatt-heure.

Factures moyennes d'électricité à Roquebrune-Cap-Martin

Ces chiffres recensés pour ville de Roquebrune-Cap-Martin peuvent s’expliquer par méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité de ces consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage. Comparer les factures d’énergie des Roquebrunois et du reste de la France selon le distributeur énergie permet de se situer et de mieux sélectionner parmi les fournisseurs celui qui sera le moins cher pour effectuer des économies.

Les différentes offres gaz EDF Roquebrune-Cap-Martin et sa banlieue

Bien que principalement connu pour l’électricité, le fournisseur historique EDF a créé également des offres de gaz naturel pour les clients particuliers :

  • Avantage Gaz : Prix du kilowattheure Hors Taxes fixe pendant quatre ans
  • Avantage Gaz durable : Prix du kilowattheure ht fixe pendant quatre ans. Les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation de gaz sont compensées.
  • Avantage Gaz connecté : Prix du kilowattheure ht fixe pendant quatre ans. Une offre qui permet de piloter à distance la température de l'appartement.

D’autres fournisseurs de à Roquebrune-Cap-Martin proposent des offres plus intéressantes que celles d’EDF qui ne sont pas inférieures aux coûts réglementés d’Engie (le distributeur historique de gaz naturel). Pour trouver le meilleur fournisseur de et faire des économies, le mieux reste de joindre gratuitement le 09 87 67 38 23.

De nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc à présent comparer les différentes offres du marché afin de sélectionner l'offre la plus adaptée.

Electricité moins chère qu’EDF à Roquebrune-Cap-Martin ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo GEG
GEG
Logo ilek
Ilek
Logo Ohm Energie
Ohm Energie
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Les coordonnées ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Quel est le numéro d’EDF à Roquebrune-Cap-Martin ?

Pour toute requête relative à son contrat chez EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut joindre le numéro de téléphone Electricité de France non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert de 8 heures à 21 heures du lundi au samedi.

Appel service clientèle

EDF customer helpline in Roquebrune-Cap-Martin

There is an english speaking phone number for the people who are moving to a French town and need to open an electricity account in their name. You can reach Selectra at 09 87 67 37 93 any day of the week.

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile app or reach 09 69 36 63 83 (everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm).

Comment régler mes factures EDF à Roquebrune-Cap-Martin

Les personnes habitant à Roquebrune-Cap-Martin peuvent régler leur facture EDF de différentes manières. Ce fournisseur historique propose plusieurs modes de réglement des factures :

  • Par prélèvement bancaire en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
  • Par carte de paiement sur le web sur votre espace client Electricité de France ou par téléphone en contactant gratuitement le 09 70 83 33 33 ;
  • Par chèque en respectant le délai de 2 semaines suite à l’édition de la facture ;
  • En espèces dans un bureau de poste ;
  • Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Les numéros pour écrire au service client EDF particuliers dans le 06

Il est également possible de contacter Electricité de France par courrier, pour une demande, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service clients EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

EDF Pro et Entreprises Roquebrune-Cap-Martin 06190 pour les clients professionnels

La mise en service d’un compteur professionnel peut se faire en signant un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Suite à la souscription à un abonnement électricité, le fournisseur vous met en relation avec Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité afin de faire l’intervention technique pour mettre en service le compteur.

logo EDF Entreprises

Tarif réglementé EDF pour les pro de Roquebrune-Cap-Martin et sa banlieue

Il demeure un tarif réglementé de l’électricité pour les petits professionnels, ayant un compteur électrique d’une puissance <36 kilovoltampère. La grille ci-après présente les coûts Hors Taxes.

Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kilovoltampère. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pro, bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.

Tarifs Bleu EDF professionnel TTC en tarif simple à Roquebrune-Cap-Martin
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

Mise à jour -

Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF en option HP/HC
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

Mise à jour -

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, de nouveaux acteurs sont apparus et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Afin d’économiser sur leur facture d’énergie, les pro de Roquebrune-Cap-Martin peuvent donc gratuitement quitter le fournisseur historique EDF afin de se tourner vers un fournisseur moins cher.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels à Roquebrune-Cap-Martin selon le fournisseur en tarif Base -  
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Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs EDF entreprises Roquebrune-Cap-Martin pour les profils jaunes et verts

Pour les entreprises de plus grande taille, ayant une puissance de compteur EDF >36 kilovoltampère, il est nécessaire de demander un devis afin d’obtenir une proposition de prix. On appelle Tarif jaune EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances entre 36 et 250 kilovoltampère et Tarif Vert EDF le tarif d'Electricité de France pour les puissances de plus de 250 kilovoltampère.

Depuis 2015, il n’existe plus de prix régulés, les entreprises doivent demander un devis à un énergéticien. Il est possible d'appeler le fournisseur historique EDF au 30 22, joindre le distributeur énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie afin de trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.

Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre EDF par courrier, par téléphone ou en ligne.

Téléphone et adresse EDF pour PME/PMI à à Roquebrune-Cap-Martin

Les PME peuvent s’adresser à la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone en contactant le 0 810 333 633, par e-mail en s’adressant à edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr ou par courrier à l’adresse Direction Commerciale Régionale Méditerranée, TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15.

EDF Pro : les numéros pour la gestion immobilière à Roquebrune-Cap-Martin

Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Roquebrune-Cap-Martin en contactant le 0 811 333 633, en écrivant un courrier à l’adresse TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15 ou encore en adressant un e-mail à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Client avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Roquebrune-Cap-Martin

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les clients avec plusieurs sites, locaux ou usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro de téléphone à composer est le 0 812 041 583, mais le service est également joignable par email edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr pour les demandes moins urgentes.

comparateur en ligne
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EDF Bleu ciel Roquebrune-Cap-Martin 06190 pour les collectivités

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement pour couvrir les services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc. En savoir d'avantage sur les collectivités.

Le fournisseur historique d'électricité en France a conçu des offres particulières pour les collectivités du 06, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire ; comme pour les pro il faudra effectuer un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à effectuer des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus adaptée. Plus d’informations en composant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis sur internet.

Il est possible de de contacter le service spécifique pour les collectivités au 0 426 701 633 par téléphone, par mail au edfcollectivites-mediterranee@edf.fr et par courrier en envoyer son courrier au TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

EDF Roquebrune-Cap-Martin : comment déménager mon contrat ?

En cas de changement de logement à Roquebrune-Cap-Martin, plusieurs étapes doivent être effectuées de manière à bénéficier de l’électricité et/ou du et de l’eau dans son nouvel appartement, que celui-ci soit neuf ou ancien.

Dans le cadre d'un déménagement, il est important de s’occuper de l'activation du compteur EDF du nouvel appartement, autrement dit de réaliser la procédure de mise en route du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il sera nécessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d'énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux à faire est de contacter gratuitement la plateforme Selectra au 09 87 67 38 23 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie  .

Combien coûte la mise en service d’un compteur électrique à Roquebrune-Cap-Martin

Afin de faire la démarche d'ouverture de l'électricité, il sera nécessaire de régler des frais d'ouverture de l'électricité Enedis (ERDF) : ces frais sont les mêmes chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d'ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité Frais gaz naturel
Mise en service standard 5 jours ouvrés
Mise en service express 24 à 48h
Mise en service urgente Dans la journée
(en cas de demande
effectuée avant 21h)

A jour en  

Compteur Linky Roquebrune-Cap-Martin : quand et comment se déroule la pose ?

Le déploiement du compteur connecté Linky a été lancé en 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’intervention du professionnel Enedis pour effectuer ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire de réseau ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique français. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les différents départements de France métropolitaine.

Déménager à Roquebrune-Cap-Martin : quelles procédures pour l’eau et le gaz naturel ?

Il n’y a pas que l'électricité qu’il faut suite à un changement de logement. Beaucoup d’organismes doivent être avertis de votre changement d’adresse (, eau, etc.).

Comment s’abonner à l’eau à Roquebrune-Cap-Martin

Des démarches auprès du service des eaux de Roquebrune-Cap-Martin peuvent être nécessaires à l’arrivée à Roquebrune-Cap-Martin. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un appartement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de contacter Veolia Eau Menton par téléphone au 04 92 10 09 27 ou à l’adresse suivante : 30, Rue Henry Gréville 06500 Menton.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

GDF est devenu Engie et a conçu des offres de et d’électricité en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Il s’agit du fournisseur historique de gaz naturel des 3089 compteurs de Roquebrune-Cap-Martin, située en zone 4 pour GRDF. Il est possible de souscrire un contrat chez ce fournisseur afin de mettre en service son compteur de gaz. Les consommateurs peuvent également sélectionner un autre distributeur de car depuis la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs alternatifs ont fait leur arrivée et proposent potentiellement des offres moins chères qu’Engie. Pour comparer les tarifs et fournisseurs, il est possible de joindre la plateforme Selectra au 09 87 67 94 10 (appel non-surtaxé)   ou de demander un rappel gratuit. De cette manière, un expert en énergie pourra trouver l’offre partenaire la plus intéressante et faire la souscription en quelques minutes.

EDF Roquebrune-Cap-Martin et Alpes-Maritimes, les différentes informations

Différents services sont proposés aux Roquebrunois afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Roquebrune-Cap-Martin

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages en difficulté. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages précaires afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie 2018 variait entre 48 € et 227 €.

EDF & moi pour les démarches des Roquebrunois

L’application mobile "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Roquebrunois de consulter et payer leurs factures, recevoir un justificatif de domicile EDF, envoyer le relevé du compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Roquebrune-Cap-Martin

La rénovation énergétique consiste à effectuer des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Roquebrunois dans leurs travaux de rénovation énergétique, le fournisseur historique EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr.

Panne électrique et urgence Roquebrune-Cap-Martin : procédures et coordonnées

En cas de panne, le contact à contacter dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, dysfonctionnement du compteur...

Que faire en cas de coupure générale d’électricité à Roquebrune-Cap-Martin ?

En cas de problème de réseau électrique français, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de regarder si le courant fonctionne ou non chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau. ERDF est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Roquebrune-Cap-Martin sur le réseau d'électricité, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut directement contacter au 09 72 67 50 06. Ce numéro est accessible gratuitement 24h/24 et 7j/7.

Que faire en cas de coupure dans mon logement ?

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas de figure,, le problème peut venir d’une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de panne, Enedis a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des coordonnées utiles : Coullet Alain à Moriez (04 92 89 06 24) ou Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16).

Il arrive qu’un compteur d'électricité disjoncte régulièrement dans un logement. Cette situation est généralement liée à un problème de puissance de compteur. En effet, quand on utilise plusieurs appareils électroménagers au même moment alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, votre installation électrique saute. Il faut alors prendre contact avec son fournisseur et demander un changement de puissance de compteur pour être mis en relation avec Enedis qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.

Raccorder l'appartement au réseau d'électricité à Roquebrune-Cap-Martin

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de raccorder son logement à Roquebrune-Cap-Martin

Signature

Afin que le gestionnaire de réseau puisse effectuer la procédure de raccordement électrique, il sera indispensable de lui fournir une attestation de conformité CONSUEL, prouvant que l'installation électrique mise en place respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 824 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 62 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Est
6-8 espace Henry Vallée
69007 Lyon

Qu’est-ce que le Consuel ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Un raccordement électrique simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. Pour lancer la procédure, il sera nécessaire de contacter Enedis en envoyant un courrier un dossier de demande de raccordement contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée pour le raccordement.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Après avoir fait les travaux de raccordement, l’étape suivante est la mise en service du compteur. Pour demander la mise en service d’un compteur, que vous soyez particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat d’énergie souscrit pour ce compteur, on parle de première mise en route. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de   euros en cinq jours ou de   euros pour dix jours ouvrés. Les frais de première ouverture du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Résilier un abonnement électricité EDF à Roquebrune-Cap-Martin

La procédure de résiliation d’un abonnement chez EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur ou le décès d’un proche.

Dans le cadre d'un changement d'adresse, il faut de mettre fin à l'abonnement à l'électricité lié au logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le nouvel appartement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat précédent, on s’assure de ne pas régler inutilement de factures liées à son logement précédent. Cette procédure de résiliation de l’abonnement EDF peut être faite sur internet sur votre espace client EDF, par téléphone en contactant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Dans le cadre d'un changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de faire la procédure. La clôture du contrat EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des clients professionnels, la clôture d'une offre est payante : une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu’à la fin prévue de l'engagement est facturée au client.