Ouverture de compteur électrique Saint-Maur-des-Fossés

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

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basé sur 1842 avis

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Agence Enedis (anciennement ERDF) Saint-Maur-des-Fossés : contacts pour le dépannage et raccordement électrique

Pour tout ce qui touche aux activités de réseau électrique à Saint-Maur-des-Fossés, c’est le distributeur d'électricité national Enedis (anciennement ERDF) qu’il faut joindre.

Raccordement Enedis

Raccorder un appartement neuf au courant électrique à Saint-Maur-des-Fossés

Parmi les missions de service public qu’il incombe à Enedis (anciennement ERDF) d'effectuer à Saint-Maur-des-Fossés comme sur la majorité du territoire français, figure le raccordement électrique.

Raccorder son appartement au courant électrique à Saint-Maur-des-Fossés

Toute demande de raccordement électrique à Saint-Maur-des-Fossés doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le coût du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis (anciennement ERDF) pour obtenir un devis.

Les contacts de l’agence Enedis (anciennement ERDF) ARÉ pour Saint-Maur-des-Fossés

Les contacts pour contacter le distributeur d'électricité Enedis dépendent du lieu d’habitation et du profil du client (qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une entreprise) :

  • Par email à are-essonne@enedis.fr si vous êtes un particulier et are-essonne@enedis.fr si vous êtes un professionnel et pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
  • Par courrier à l’adresse de ENEDIS Ile de France Est TSA 12345, 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex si vous êtes un particulier, ENEDIS Ile de France Est TSA 12345, 91345 Brétigny-sur-Orge Cedex pour les professionnels en profil bleu et pour ceux en profil jaune.
  • Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement ou le 09 69 32 18 34 pour un local professionnel.

Comment acquérir une certification Saint-Maur-des-Fossés

L’installation électrique intérieure peut être faite par soi-même ou bien par un professionnel. Il faut obligatoirement acquérir une certification.

  • Les foyers pourront contacter l’organisme par téléphone 0 822 203 202 ou par courrier à : Consuel Nord-Est, 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE.
  • Les entreprises devront entrer en contact avec le Consuel Pro Île de France Est en appelant le 09 69 32 18 34 ou par écrit à l’adresse : 8 rue Louis Neel, 59000 LILLE.

Un particulier devra régler € T.T.C pour une attestation électronique et € T.T.C s’il la veut en papier. Un professionnel devra régler € T.T.C pour une version dématérialisée et 66,48 € TTC en papier.

Un professionnel agréé se rendra sur place à la date demandée pour contrôler l’état de l’installation électrique intérieure. S’il se rend sur les lieux des travaux et qu’il ne peut y accéder ou que l’installation électrique intérieure n’est pas terminée, € T.T.C seront tout de même facturés. Si l’attestation démontre une non-conformité, le client devra régler 199,60 € T.T.C pour qu’un professionnel agréé fasse une seconde visite. Sans attestation délivrée par un professionnel agréé, il n’est pas possible d’obtenir la mise en service du compteur électrique, et donc d’avoir le courant chez soi.

Première mise en service du compteur électrique Saint-Maur-des-Fossés

Ampoule électricité

Une fois l’attestation obtenue, il est temps d'effectuer les dernières démarches pour avoir le courant dans son appartement à Saint-Maur-des-Fossés. Pour cela, il faut souscrire un contrat d'énergie parmi la trentaine de fournisseurs commercialisant leurs offres.

Pour obtenir une comparaison de différentes offres sur le marché, vous pouvez contacter gratuitement nos conseillers au 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel se rend au domicile à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur électrique. Si le délai demandé est de 10 jours, le client devra régler € T.T.C et s’il est raccourci de 5 jours, il devra régler 88,84 € T.T.C.

Quel numéro pour un dépannage Enedis (anciennement ERDF) à Saint-Maur-des-Fossés ?

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les défaillances sur les compteurs électriques et le réseau électrique.

Quel numéro pour déclarer une panne électrique à Saint-Maur-des-Fossés ?

Prise électrique

Le premier réflexe en cas de panne électrique est d’aller vérifier son disjoncteur. S’il est en position 0 et que le courant ne revient pas quand on le met en position I, c’est qu’il est probable que la panne électrique concerne également ses voisins, voire l’éclairage public. Si c’est le cas, il faut sortir de chez soi et se concerter avec ses voisins afin que quelqu’un se charge de joindre Enedis (anciennement ERDF) au 09 72 67 50 94. Si la panne électrique concerne plusieurs rues, voire tout le quartier, il est probable que quelqu’un ait déjà prévenu le distributeur d'électricité. C’est pourquoi nous recommandons plutôt de suivre l’avancée des techniciens pour la remise du courant avec l’application dédiée Enedis à mes côtés.

Quel électricien appeler à Saint-Maur-des-Fossés ?

Si le problème est inhérent à l’installation électrique intérieure de son appartement, alors il faudra contacter un électricien. Nous avons sélectionné trois professionnels parmi ceux les plus proches de Saint-Maur-des-Fossés :

  • Slima à Fontaine les Grès et joignable au 03 25 76 65 95.
  • (Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci est joignable au 03 25 80 82 39.
  • Levasseur basé à Barberey St Sulpice peut être contacté au 06 85 07 06 27.

Lecture et transmission du relevé du compteur électrique

Compteur électrique

Il existe plusieurs types de compteurs électriques : le compteur électromécanique, le compteur électronique et le compteur Linky. Pour faire un relevé sur un compteur électromécanique, il suffit de prendre les chiffres indiqués sur le ou les cadrans. Sur un compteur électronique, il faut dans un premier temps appuyer sur le bouton "Défilement" (D). Si les chiffres s’affichent sans texte, il suffit de relever les chiffres indiqués. Si au contraire les mentions "Pleines" ou "Creuses" apparaissent, c’est que l’option double tarif est souscrite. Dans ce cas, il faudra :

  1. Relever les chiffres ainsi que la tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses) ;
  2. Appuyer de nouveau sur "Défilement" ;
  3. Relever les autres chiffres, correspondant cette fois-cià la seconde tranche horaire (Heures Pleines ou Heures Creuses).

Le relevé semestrielle du compteur électrique Saint-Maur-des-Fossés

Très souvent, la date de la prochaine relève du compteur électrique figure sur chaque facture d’électricité envoyée par le fournisseur. De plus, un courrier est envoyé pour informer le client de la date et le créneau horaire du prochain passage d’un professionnel. En règle générale, les employés Enedis (anciennement ERDF) passent rue par rue, parmi les 42086 compteurs particuliers de la ville.

Si le compteur se trouve à l’intérieur du logement, quelqu’un doit être présent pour ouvrir au technicien. Il est possible de laisser un papier sur la porte d’entrée avec l’index des consommations, suivi du numéro de PDL pour reconnaître le bon compteur, mais Enedis (anciennement ERDF) n’est pas tenu de l’accepter.

Si le compteur se trouve à l’extérieur du logement, il faut s’assurer que le technicien Enedis soit en mesure d’avoir accès facilement au compteur et de le retrouver. Là encore, Enedis n’est pas tenu de devoir chercher où se trouve le compteur.

Que se passe-t-il en cas d’absence lors du relevé ?

Relève électricité en ligne

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement et activités.

Pour envoyer son index, il est possible :

  • de joindre son fournisseur ;
  • fournir par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
  • de les donner sur l’espace en ligne d’Enedis.

Notons que cela ne sera plus nécessaire dans le Val-de-Marne quand les compteurs électriques communicants seront tous en place.

Compteur d’électricité ERDF : tout savoir

Comment demander un changement de la puissance de son compteur électrique ?

Compteur électrique

Si l’installation électrique intérieure disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est faite dans les douze mois suivant la mise en place du compteur Linky. Après, elle est facturée 3,71 €.

Comment passer aux heures creuses ?

L’option avec les heures pleines et creuses n’est pas économique pour tout le monde. En effet, dans le Val-de-Marne comme ailleurs, il faut faire en sorte que la moitié de ses consommations se fassent pendant les heures moins chères, le plus souvent pendant la nuit. Si ce n’est pas le cas, le foyer paiera plus cher que s’il était en option Base. Pour changer d’option, il n’y a aucune modification de l’installation électrique intérieure à prévoir, seulement contacter son fournisseur. Le technicien Enedis (anciennement ERDF) facturera l’opération 56,72 €.

Problème sur le compteur électrique Saint-Maur-des-Fossés

Il arrive que les compteurs électriques connaissent des défaillances. En cas de problème, il faut joindre son fournisseur d’énergie. Il se chargera de contacter Enedis pour faire envoyer un professionnel afin d'effectuer un diagnostic. Le numéro de son fournisseur peut être retrouvé sur chaque facture d’énergie.

Déploiement du compteur Linky à Saint-Maur-des-Fossés

compteur Linky

Le nouveau compteur Linky installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Saint-Maur-des-Fossés, devrait en être équipé entre juillet 2019 et décembre 2020. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur électrique, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 40. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de compter l’énergie, la facturation ou les "ondes émises" sont identiques à ce qui existait auparavant. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Mettre le compteur électrique à son nom

Combien coûte la mise en service du compteur électrique ?

Les coûts facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Saint-Maur-des-Fossés, dans le 94 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le coût est le délai demandé par le client. Il existe plusieurs options :

  • 16,76 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 55,07 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 149,19 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Quel numéro appeler pour fermer mon compteur ENEDIS à Saint-Maur-des-Fossés ?

Quand on déménage, il faut penser à souscrire un contrat d'énergie pour son prochain logement avant de mettre fin à le contrat d’électricité du logement que l’on quitte. La résiliation peut se faire par téléphone le jour du départ, mais il faudra penser en amont à faire un relevé du compteur électrique et retrouver son numéro PDL. Celui-ci permet d’identifier le compteur et se trouve sur la facture, comme le numéro du service client de votre fournisseur.

Pour se faire accompagner au moment de souscrire ou mettre fin à un contrat d'énergie, appelez nos conseillers au 09 74 59 22 47 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Contact Enedis (anciennement ERDF)

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. Néanmoins, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ni raison valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique ou une ligne, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page pour trouver le bon numéro ou la bonne adresse.

Enedis (anciennement ERDF) en région Ile-de-France

L’agence régionale d’Enedis (anciennement ERDF) la plus proche de Saint-Maur-des-Fossés se trouve au 60 Boulevard Brossolette, 91220 BRETIGNY SUR ORGE.

Quelle est l’adresse du siège d’Enedis (anciennement ERDF) ?

Il se trouve à la Défense, dans les Hauts-de-Seine (92). L’immeuble est facilement reconnaissable car le logo de l’entreprise est dessiné sur la façade.

Informations Saint-Maur-des-Fossés

Population
74816
Maire de la ville
BERRIOS Sylvain