Il n’existe pas d’agence Enedis à Vitry-sur-Seine dans le 94. Toutes les démarches pour le dépannage sur son compteur, les interventions techniques, le raccordement électrique et la transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Enedis Vitry-sur-Seine (94400) : contacts pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Vitry-sur-Seine

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 94. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les démarches et contacts pour le raccordement électrique à Vitry-sur-Seine

Le raccordement électrique permet de bénéficier du courant électrique dans son appartement à Vitry-sur-Seine. Cette opération est rréalisée par Enedis.

Devis raccordement électrique Enedis à Vitry-sur-Seine

Toute demande de raccordement électrique à Vitry-sur-Seine doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette opération s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut contacter Enedis pour obtenir un devis.

Agence de raccordement électrique Enedis de Vitry-sur-Seine

En sa qualité de distributeur d'électricité de Vitry-sur-Seine, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Est par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou encore par email à .
• Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 34 ou écrire à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou par email à .
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Est seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à .
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Est ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou .

Les contacts pour le Consuel dans le Val-de-Marne ?

L’installation électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Quelles démarches pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Une fois le raccordement électrique réalisé et le CONSUEL obtenu, il sera possible de réaliser une ouverture du compteur d'électricité avec le fournisseur d’énergie de votre choix. Pour cela, vous pouvez ouvrir un compteur électrique à Vitry-sur-Seine en appelant le fournisseur de votre choix :

Numéro dépannage Enedis Vitry-sur-Seine

En cas de panne d'électricité, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des pannes électriques générales.

Que faire en cas de panne d'électricité à Vitry-sur-Seine ?

Les pannes électriques dans la ville de Vitry-sur-Seine peuvent avoir de nombreuses causes. Les pannes électriques générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau Enedis, ou de problème de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le n° de téléphone pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Vitry-sur-Seine, le n° de téléphone est 09 72 67 50 94. Dans tous les cas, Enedis interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau Enedis ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir le courant électrique.

Si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur pour changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un professionnel qui viendra sur place faire les changements.

Problèmes sur mon installation électrique : que faire ?

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement, vous devriez contacter un électricien spécialisé. Vous pouvez par exemple contacter Slima, situé à Fontaine les Grès, au pour prendre rendez-vous pour une inspection de votre installation électrique. Il est possible que vous ayez par la suite à contacter votre fournisseur afin d’augmenter la puissance souscrite. Vous trouverez le n° de téléphone de votre fournisseur sur votre facture d’électricité.

Lecture et transmission de l’index de consommation du compteur d'électricité

La relève de l’index du compteur se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

La relève de l’index physique du compteur d'électricité par Enedis

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 38706 compteurs électriques chaque année chez les foyers Vitriot, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un professionnel une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider l'agent Enedis.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Vitry-sur-Seine : que faire ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire la relève lui-même, l'agent Enedis laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire la relève lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Interventions sur le compteur Vitry-sur-Seine

Comment demander un changement de la puissance du compteur ?

Si l’installation électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après l’installation du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs électriques et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée euros Toutes Taxes Comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant l’installation du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée - euros.

Comment arrêter les heures creuses à Vitry-sur-Seine (94) ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance du compteur, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 55,33 euros.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs électriques moins bien réglés. Pour y remédier, il faut demander un changement de la puissance du compteur. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur installé par Enedis est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Vitry-sur-Seine, devrait être équipé entre juillet 2019 et juin 2020 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 94. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs électriques intelligents. La principale différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Mise en service du compteur d'électricité à Vitry-sur-Seine

Combien coûte une ouverture du compteur d'électricité ?

Pour ouvrir un compteur électrique à Vitry-sur-Seine, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de joindre Enedis pour une ouverture du compteur d'électricité. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :

Résilier son contrat d’électricité Enedis à Vitry-sur-Seine

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre un abonnement au futur résident. Pour mettre fin à son contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son n° de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de réaliser cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les contacts d’ENEDIS à Vitry-sur-Seine ?

Les contacts d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de démarches.

Comment contacter l’agence régionale d’ENEDIS ?

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Vitry-sur-Seine se trouve au 60 Boulevard Brossolette.

Siège social d’Enedis

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Vitry-sur-Seine