Enedis n'est pas responsable de la gestion de vos contrats. Les techniciens du gestionnaire de réseau Enedis Ivry-sur-Seine sont chargés de toutes les interventions qui touchent le réseau électrique et les compteurs électriques. En cas de coupure ou d'urgence, le numéro de dépannage Enedis à Ivry-sur-Seine est le 09 72 67 50 94. Cependant, il existe d'autres moyens de contact selon le type de réclamation, et parfois selon qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel.

ENEDIS Ivry-sur-Seine (94) : branchement et dépannage compteurs électriques

Téléphone Enedis Ivry-sur-Seine

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 94. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les démarches et coordonnées pour le raccordement électrique à Ivry-sur-Seine

Le raccordement électrique permet de bénéficier de l’énergie dans son appartement à Ivry-sur-Seine. Cette démarche est rréalisée par ENEDIS.

Quelles démarches pour le raccordement ENEDIS à Ivry-sur-Seine ?

Afin de brancher un appartement neuf au réseau électrique, il faut contacter le gestionnaire Enedis et présenter un dossier de raccordement électrique comprenant :

• Un plan de masse ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé) ;
• Un plan cadastral ;
• Une copie du permis de construire ;
• Quelques photographies du terrain.

Agence de raccordement électrique ENEDIS d' Ivry-sur-Seine

• Par courrier électronique avec pour destinataire [email protected] pour les clients particuliers et [email protected] si vous êtes un professionnel et [email protected] pour les entreprises ayant besoin d’une puissance de raccordement plus élevée, supérieure à 36 kVA.
• Par courrier à l’adresse ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les clients particuliers, ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour les professionnels en profil bleu et ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette pour ceux en profil jaune.
• Par téléphone en composant le 09 70 83 19 70 pour un appartement, le 09 69 32 18 34 pour un commerce et le 09 69 32 18 34 pour une entreprise.

Combien coûte un raccordement Enedis à Ivry-sur-Seine ?

Les coordonnées pour le Consuel dans le Val-de-Marne ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Mettre un compteur neuf en service à Ivry-sur-Seine

Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est possible de faire l'initialisation du compteur Enedis. Il est possible de initialiser son compteur électrique à Ivry-sur-Seine en appelant le fournisseur de votre choix pour souscrire un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 94 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Ivry-sur-Seine :

Tarifs Enedis à jour en septembre 2023

Contacts Enedis pour le dépannage à Ivry-sur-Seine

En cas de panne d'électricité, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures d'électricité générales.

Panne d’électricité à Ivry-sur-Seine

Les coupures d'électricité dans la ville d' Ivry-sur-Seine peuvent avoir de nombreuses causes. Les coupures d'électricité générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou d'anomalie de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas d' Ivry-sur-Seine, le numéro est 09 72 67 50 94. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau électrique ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir l’électricité.

Si le compteur Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur pour changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un technicien Enedis qui viendra sur place faire les changements.

Mon installation intérieure électrique disjoncte : trouver un électricien à Ivry-sur-Seine

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance du compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème apparaît peu après la mise en place du compteur Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

Le relevé d’index du compteur Enedis dans votre commune

Le relevé d’index du compteur électrique se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur Enedis. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Comment se déroule la relève du compteur par un technicien Enedis ?

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement compteurs électriques chaque année chez les foyers Ivryen, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien Enedis.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Ivry-sur-Seine : que faire ?

Le client trouvera en général sur son paillasson ou dans sa boîte aux lettres un papier déposé par le technicien Enedis, donnant les moyens d’envoyer son index par courrier, par téléphone ou depuis l’espace client Enedis, dans un délai de dix jours. Cependant, il est obligatoire qu’un professionnel puisse relever l’index de consommation des compteurs lui-même une fois par an. Si, à la date fixée, le client ne s’assure pas que le technicien Enedis puisse relever l’index de consommation, alors un rendez-vous spécial payant sera fixé par l’entreprise.

Les démarches en lien avec son compteur électrique

Numéro pour passer à un compteur monophasé ?

Suite à l’achat d’un bien, on peut se rendre compte avec étonnement que l’on dispose d’une installation intérieure électrique en triphasé. Cela ne pose en général pas de problème, à moins que certains appareils ne demandent une prise spéciale, ou que trop d’appareils électriques très consommateurs d’électricité soient installés au même étage, faisant sauter les plombs. Il se peut donc que ce type d’installation intérieure électrique ne soit pas adapté aux besoins, et qu’il faille donc en changer. Pour cela, nous recommandons vivement de prendre contact avec un électricien pour faire une demande de devis sur les travaux, avant de demander à son fournisseur une mise en relation avec ENEDIS pour un rendez-vous sous 10 jours ouvrés. L’entreprise le facturera au tarif régulé de 171,71 € toutes taxes comprises.

Comment arrêter les heures creuses à Ivry-sur-Seine (94) ?

Pour les foyers qui pensent être en mesure de pouvoir faire basculer la majorité de leurs consommations d’électricité pendant des heures creuses, il peut être intéressant en effet de changer d’option tarifaire. Cependant, en raison d’une offre d'électricité mensuel plus élevé et d’un prix du kWh bien plus élevé en heures pleines, il faut être sûr de son choix et de ses capacités à pouvoir faire fonctionner son chauffe-eau, sa machine à laver, son lave-vaisselle et son sèche-linge pendant les heures creuses.

Après avoir fait sa demande en contactant le service client de son fournisseur, un technicien Enedis fera le changement sous 10 jours avec un ancien compteur et sous 24 heures avec compteur Linky. ENEDIS facture l’intervention 60,80 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à la mise en place d’un compteur Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs électriques moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer la puissance du compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le changement de compteur.

Quelles différences entre ENEDIS et Electricité de France ?

Les entreprises EDF et Enedis sont différentes. Jusqu’à la libéralisation du marché de l’électricité, Electricité de France disposait du monopole sur toutes les activités de détail. En 2007, il a donc fallu réglementer le secteur pour s’assurer que son ouverture se fasse dans l’intérêt des consommateurs. Il a été décidé de ne pas ouvrir à la concurrence l’acheminement de l’énergie. Deux entités ont été créées au sein d’EDF : RTE pour le transport (lignes hautes tension sur lesquelles transitent les électrons une fois produits) et ERDF pour la distribution (lignes basses tension jusqu’aux compteurs). Si ces entreprises appartiennent à EDF, elles remplissent une mission de service public et sont de fait indépendantes de leur maison-mère et traitent Electricité de France de la même façon que les autres producteurs et fournisseurs en France. Par ailleurs, il n’y a jamais eu de plainte d’aucun acteur du marché concernant un traitement différencié de la part d’ERDF, devenu entre temps ENEDIS pour mieux être distingué d’EDF.

Ouvrir mon compteur électrique Ivry-sur-Seine

Délais pour ouvrir sa ligne ENEDIS à Ivry-sur-Seine

Pour initialiser son compteur électrique à Ivry-sur-Seine, vous devez contacter le fournisseur d’énergie de votre choix. Il se chargera de prendre contact avec ENEDIS pour l'initialisation du compteur Enedis. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation et des besoins manifestés :

Résilier son abonnement à l'électricité électrique

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de faire la résiliation de vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre une offre d'électricité au futur résident. Pour faire la résiliation de son abonnement à l'électricité, il suffit de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les coordonnées d’ENEDIS à Ivry-sur-Seine ?

L’entreprise n’a pas d’agence accueillant du public.

Agence régionale ENEDIS Ivry-sur-Seine

Sous réserve de prise de rendez-vous, il est possible de se rendre à l’agence régionale de l’entreprise à l’adresse suivante :

ENEDIS Ile de France Est

91220 Bretigny Sur Orge

Siège social d’ENEDIS

Le siège d’ENEDIS se trouve au 34 Place des Corolles, 92079 Paris-La Défense. Il est possible de leur écrire par courrier électronique avec leur adresse [email protected], ou sur les réseaux sociaux.

Informations Ivry-sur-Seine