Ouverture de compteur électrique Vincennes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’y a pas d’agence ENEDIS à Vincennes dans le 94. Toutes les formalités pour le dépannage sur le compteur, les interventions techniques, le raccordement à l'électricité et la transmission du relevé du compteur d'électricité peuvent être effectuées par téléphone ou par courrier.

ENEDIS Vincennes (94300) : coordonnées pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Vincennes

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 94. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Raccorder sa maison à l'électricité

Les formalités et coordonnées pour le raccordement à l'électricité à Vincennes

Le raccordement à l'électricité permet de bénéficier de l’énergie dans son appartement à Vincennes. Cette procédure est rréalisée par ENEDIS.

Devis raccordement à l'électricité ENEDIS à Vincennes

Toute demande de raccordement à l'électricité à Vincennes doit être réalisée auprès d’Enedis, qui est chargé d'effectuer ce type de travaux. Cette procédure s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’énergie, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le prix du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut contacter ENEDIS pour recevoir un devis.

Les coordonnées de l’agence ENEDIS ARÉ pour Vincennes

En sa qualité de gestionnaire de Vincennes, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les coordonnées dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

  • Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Ile de France Est par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou encore par mail à .
  • Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 34 ou écrire à ENEDIS Ile de France Est 60, Boulevard Pierre Brossolette, ou par mail à .
  • Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Ile de France Est seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à .
  • Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Ile de France Est ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou .

Les coordonnées pour le Consuel dans le Val-de-Marne ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Les coordonnées dans le Val-de-Marne
  Consommation à usage domestique (neuf ou rénové) Consommation à usage non-domestique (copropriétés, certains organismes publics ou privés, locaux)
Formulaire Cerfa Attestation de conformité "Jaune" Attestation de conformité "Vert"
Entité Consuel Nord-Est Consuel Nord-Est
Adresse 8 rue Louis Neel 8 rue Louis Neel
Téléphone 0 822 203 202 0 822 203 202
Fax 05 82 74 11 66 05 82 74 11 66
Prix TTC version papier 133,98 € 72,07 €
Prix TTC version électronique 135,35 € 70,73 €

Quelles formalités pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Après avoir réalisé le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est possible d'effectuer l'initialisation du compteur d'électricité. Il est possible de initialiser son compteur électrique à Vincennes en appelant le fournisseur de votre choix :

Nom du fournisseur Numéro de souscription
Cdiscount Cdiscount énergie propose des prix compétitifs pour et un service en ligne
eKwateur Ce fournisseur propose du gaz et de l’électricité d’origine renouvelable
Happ-e Lancée par le fournisseur Engie, Happ-e est une marque qui propose des offres d’électricité et de gaz attractives
Mint Energie Ce fournisseur est un nouveau fournisseur vert et engagé développé par l’entreprise Budget Telecom

Numéro dépannage Enedis Vincennes

Les casques bleus d'Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures de courant ainsi que les problèmes sur les compteurs d'électricité et le réseau électrique.

Que faire en cas de coupure de courant à Vincennes ?

Branchement électrique

Les coupures de courant dans la ville de Vincennes peuvent avoir de nombreuses causes. Les coupures de courant générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau électrique, ou de dysfonctionnement de transformateur, vous pouvez contacter Enedis. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Vincennes, le numéro est 09 72 67 50 94. Dans tous les cas, ENEDIS interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau électrique ; il s’avère donc souvent inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font déjà leur possible pour rétablir l’électricité.

Si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique, il faut contacter votre fournisseur pour changer de puissance de souscription. Mais là encore, ce sera un technicien qui viendra sur place faire les changements.

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur d'électricité est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande au fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur intelligent Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Lecture et transmission du relevé du compteur d'électricité

Le relevé du compteur d'électricité se fait rapidement, et dépend de l’ancienneté du compteur d'électricité. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh". Pour le compteur électronique et le compteur intelligent, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran.

Le relevé physique du compteur d'électricité par ENEDIS

Les agents d’ERDF relèvent gratuitement 30957 compteurs d'électricité chaque année chez les foyers Vincennois, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien une fois par an. S’il se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent pour aider le technicien.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Vincennes : que faire ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent ENEDIS puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour faire un relevé lui-même, le technicien laissera une carte T, qu’il n’est pas obligatoire d’affranchir. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout faire un relevé lui-même une fois par an, sinon quoi un rendez-vous de relevé payant sera fixé.

Les formalités en lien avec son compteur d'électricité

Comment modifier la puissance de compteur d'électricité ?

Compteur électrique

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors du changement de mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut arriver après la mise en place du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son abonnement.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée € T.T.C pour un compteur ancien. Elle est gratuite et réalisée sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est réalisée dans les douze mois suivant la mise en place du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée 3,82 €.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Avec les compteurs d'électricité, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur d'électricité, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge d'effectuer la demande auprès d’ENEDIS tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 55,33 €.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à la mise en place d’un compteur intelligent Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut modifier la puissance de compteur d'électricité. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après le remplacement du compteur.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Installation du compteur intelligent Linky

Le nouveau compteur d'électricité installé par ENEDIS est en cours de déploiement jusqu’en 2022. Votre domicile, situé à Vincennes, devrait être équipé entre janvier 2019 et décembre 2019 du compteur électrique Linky. Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du compteur, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 94. D’ici 2022, 95% des Français seront équipés en compteurs d'électricité intelligents. La principale différence se fait pour le gestionnaire, propriétaire du compteur. Grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, Linky peut bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité. Il permet par ailleurs le développement de nouvelles offres d’électricité sur mesure selon les modes et les habitudes de consommation, l’intégration bien plus facile de l’auto-consommation dans la facturation ou encore l’optimisation des habitudes de consommation. Ce compteur, malgré les nombreux tests, vérifications et expériences menées, a soulevé quelques craintes quant aux ondes émises, au risques d’incendies ou à l’accès aux données personnelles.

Ouvrir mon compteur d'électricité Vincennes

Combien coûte l'initialisation du compteur d'électricité ?

Les prixs facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Vincennes, dans le 94 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le prix est le délai demandé par le client. Il existe plusieurs options :

  • 14,18 € en délai standard de 5 jours ouvrés.
  • 52,53 € en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
  • 146,84 € en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son abonnement d’électricité ENEDIS à Vincennes

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de résilier vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transmettre une offre d'électricité au futur résident. Pour résilier son abonnement, il suffit de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons d'effectuer cette démarche peu de temps avant votre départ.

Les coordonnées d’ENEDIS à Vincennes ?

Les coordonnées d’ENEDIS au niveau régional et national pour différents types de formalités.

Agence régionale ENEDIS Vincennes

Service client Enedis Vincennes

L’agence régionale d’ENEDIS la plus proche de Vincennes se trouve au 60 Boulevard Brossolette.

Quelle est l’adresse du siège d’ENEDIS ?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

ENEDIS Siège social
34 Place des Corolles
92079 Paris La Défense CEDEX

Informations Vincennes

Nombre d'habitants
48471 habitants
Maire